CURRICULA DE LA ESPECIALIDAD DE TÉCNICO ESTILISTA.

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1 CENTRO JUVENIL DON BOSCO. CURRICULA DE LA ESPECIALIDAD DE TÉCNICO ESTILISTA. 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN. Fecha: 5 de Noviembre de Denominación de la Especialidad: Sector: Modo de Formación: Duración: Requisitos de Ingreso: TÉCNICO ESTILISTA Servicios Aprendizaje 960 Horas Escolaridad: Tercer año de secundaria aprobado. Edad Mínima: 16 años. 2. COMPETENCIA GENERAL. Realizar el cuidado y embellecimiento del cabello, estética de manos y pies y maquillaje de día, atendiendo a las necesidades y demandas del o de la cliente, cumpliendo los protocolos de calidad y de seguridad e higiene. 3. MÓDULOS FORMATIVOS. MÓDULOS TÉCNICOS DURACIÓN (Horas) Módulo 1. Preparación del entorno profesional y atención al cliente. 45 Módulo 2. Análisis del cuero cabelludo y cabello e higiene capilar. 60 Módulo 3. Peinado, acabado y recogido. 105 Módulo 4. Cortes de cabello y técnicas complementarias. 210 Módulo 5. Cambio de color en el cabello. 150 Módulo 6. Cambios de forma permanente del cabello. 75 Módulo 7. Cuidados estéticos básicos de las uñas. 75 Módulo 8. Maquillaje de día. 60 SUB TOTAL MODULOS TÉCNICOS 780 MÓDULOS TRANSVERSALES Educación Religiosa. 30 Ofimática. 75 Emprendedurismo. 75 SUBTOTAL MODULOS TRANSVERSALES 180 TOTAL HORAS ESPECIALIDAD 960

2 CENTRO JUVENIL DON BOSCO. 4. PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES. El alumnado que supere todos los módulos de la especialidad de Técnico Estilista, será intermediado por la Oficina de Intermediación Laboral del Centro Juvenil Don Bosco, para la realización de Prácticas Preprofesionales en Centros de Trabajo.

3 CENTRO JUVENIL DON BOSCO. 5. MÓDULOS FORMATIVOS TÉCNICOS. MÓDULO FORMATIVO 1 Preparar las instalaciones y los instrumentos utilizados en peluquería y estética, aplicando métodos de limpieza, desinfección y esterilización. Preparación del entorno profesional y atención al cliente. DURACIÓN DEL MÓDULO: 45 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Se han identificado los contaminantes físicos, químicos y biológicos más frecuentes en los salones de peluquería y estética. 2. Se han descrito los métodos de limpieza, desinfección o esterilización, adecuados para tratar las instalaciones y utensilios, teniendo en cuenta sus características, su uso y el tipo de contaminante. 3. Se han especificado las condiciones en las que debe realizarse la limpieza, la desinfección y la esterilización de los aparatos, en cuanto a métodos, tiempos y productos necesarios. 4. Se han determinado qué utensilios y accesorios deben ser desinfectados o esterilizados. 5. Se ha realizado la limpieza y desinfección de superficies, mobiliario y utensilios, asegurando su higiene. 6. Se ha valorado la importancia que tiene la aplicación de las medidas higiénicosanitarias, para garantizar la seguridad del/a cliente y del/a profesional. 7. Se han utilizado las medidas de protección personal que garanticen la salud e higiene, en los procesos de peluquería. Limpieza, desinfección y esterilización. 1. Microorganismos patógenos que se pueden transmitir en la prestación de servicios de peluquería y estética Medios de transmisión y medidas preventivas. 2. Conceptos de higiene, desinfección, asepsia y esterilización. 3. Métodos de higiene, desinfección y esterilización: físicos y químicos. 4. Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en el salón de peluquería y estética. 5. Proceso de limpieza y desinfección de aparatos, equipos, mobiliario e instalaciones. 6. Aparatos utilizados para desinfectar y esterilizar los materiales. 7. Ejecución práctica de las técnicas de limpieza, desinfección y esterilización. 8. Precauciones en la aplicación de los procesos de higiene, desinfección y esterilización. 9. Importancia de las acciones de desinfección y esterilización.

4 1. Se ha relacionado la imagen personal del/a profesional, con el aspecto de su cabello y manos. 2. Se ha valorado la importancia del cuidado de la imagen personal y en especial del cabello, en relación a la imagen de la empresa. 3. Se ha identificado el vestuario y calzado más adecuado para el ejercicio de la profesión. 4. Se han descrito las cualidades y aptitudes que debe presentar un/a buen/a profesional. 5. Se han identificado las normas de deontología profesional. Atender a la imagen personal, profesional y empresarial, promoviendo actitudes positivas en la clientela. Atender al cliente, relacionando las normas de comportamiento con la calidad del servicio prestado. 1. Se han analizado las normas de comportamiento y las técnicas de comunicación verbal y gestual, más apropiadas para la atención al cliente. 2. Se han mantenido conversaciones telefónicas y se han registrado las citas y los servicios a prestar, utilizando el lenguaje propio de la profesión. 3. Se ha recibido al/a cliente tratándolo/a con amabilidad y educación. 4. Se han identificado preguntas básicas que se deben formular para garantizar la calidad del servicio solicitado por el cliente. 5. Se ha solicitado la información necesaria para reflejarla en la ficha del cliente. Atención a la imagen personal y normas básicas de comportamiento. 1. Aspecto del cabello y las uñas que debe presentar un/a profesional. 2. Vestuario. 3. Relaciones humanas e interpersonales. 4. Normas básicas de comunicación verbal y no verbal. 5. Arreglo personal y presentación agradable del/a profesional. 6. Aptitudes y cualidades del/a profesional. 7. Deontología profesional: derechos y deberes. Atención al cliente. 1. Fases en la atención al cliente en los procesos de peluquería y estética. 2. Técnicas de atención al cliente: presencial y telefónica. 3. Ficha del cliente: control de datos y archivos. 4. La calidad en la prestación del servicio. 5. Parámetros para medir la calidad del servicio prestado. 6. Causas determinantes en la insatisfacción del cliente. 7. Estrategias de atención a clientes insatisfechos. 4

5 6. Se ha acomodado al cliente, en función de la técnica que se va a aplicar. 7. Se han identificado las normas de discreción y corrección en el trato entre profesional y cliente. 8. Se han clasificado las causas que pueden originar insatisfacción del cliente y las estrategias necesarias para subsanarlas. 5

6 REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Material de papelería y oficina. 6

7 MÓDULO FORMATIVO 2 Análisis del cuero cabelludo y cabello e higiene capilar. DURACIÓN DEL MÓDULO: 60 Horas. CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS Observar el estado del cuero cabelludo y cabello, reconociendo las alteraciones más relevante, para aplicar los productos adecuados a las necesidades del/a cliente. Aplicar tratamientos capilares de las alteraciones del cuero cabelludo y del cabello, en función del diagnóstico y en condiciones de seguridad e higiene, manejando con destreza los medios técnicos necesarios. 1. Se ha descrito la estructura del cabello y sus ciclos de crecimiento. 2. Se han explicado los tipos de cabello y cuero cabelludo, sus características y su influencia en los distintos procesos de peluquería como higiene, cambios de color, forma y otros. 3. Se han descrito las anomalías más frecuentes del cabello y cuero cabelludo. 4. Se han identificado las pautas a seguir para realizar la observación del cabello y del cuero cabelludo. 5. Se ha acomodado y preparado al/la cliente en las condiciones de seguridad e higiene, para el proceso de análisis. 6. Se ha realizado el proceso de análisis con la discreción requerida, respetando la confidencialidad. 7. Se ha registrado, en la ficha del cliente, los datos obtenidos en la observación y exploración del cabello y cuero cabelludo, realizando una valoración de los mismos. 1. Se han seleccionado los medios técnicos y productos necesarios para el tratamiento capilar, en función del diagnóstico y de las demandas de la persona. 2. Se han preparado los productos cosméticos, realizando las operaciones necesarias para su aplicación en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias. Anatomía y fisiología de la piel pilosa. 1. La piel pilosa o cuero cabelludo: características y propiedades. 2. El cabello: concepto, estructura, características y clasificación. 3. Técnicas de observación del cabello y cuero cabelludo. Alteraciones del cabello y cuero cabelludo. 1. Concepto y clasificación. 2. Alteraciones más frecuentes del cuero cabelludo y cabello. 3. Infecciones más frecuentes del cuero cabelludo. Estudio y análisis del cabello y cuero cabelludo. 1. Métodos de diagnóstico de las alteraciones del cabello y cuero cabelludo. 2. Técnicas de diagnóstico de las distintas alteraciones del cabello y del cuero cabelludo. 3. Ficha técnica (ficha del/a cliente). 4. Importancia de la discreción y confidencialidad. Medidas de protección personal del profesional y del cliente para la prevención de riesgos en peluquería. 1. Vías de contagio en un salón de peluquería. 2. Medidas de protección del profesional y del/a cliente. 3. Postura ergonómica en la técnica de higiene capilar. 7

8 3. Se ha aplicado el tratamiento y las técnicas de masaje capilar, en función de los efectos que se deseen conseguir, con la habilidad y destreza requeridas. 4. Se han aplicado las medidas de protección personal y del/a cliente que recibe el tratamiento, garantizando las condiciones de seguridad e higiene durante el servicio. 5. Se ha informado al/a cliente, con lenguaje claro y preciso, el tratamiento que se va a aplicar y las sensaciones que se pueden tener durante la aplicación de los diferentes productos. Aplicar las técnicas de higiene capilar, adaptándolas a cada cliente, en condiciones de seguridad e higiene y con resultados estéticos óptimos. 1. Se han descrito las diferentes técnicas de higiene, en función del tipo de cabello. 2. Se ha explicado el proceso de higiene capilar en las coloraciones, decoloraciones y cambios de forma permanente. 3. Se han seleccionado los cosméticos más adecuados para la limpieza y el acondicionamiento, para cada tipo de cabello. 4. Se ha acomodado y preparado al/la cliente en las condiciones de seguridad e higiene, para el proceso de higiene capilar. 5. Se ha aplicado la técnica de higiene, adecuándola a las características del cuero cabelludo y cabello y al servicio solicitado por el/la cliente. 6. Se ha adoptado la posición ergonómica del/a cliente y del/a profesional para la aplicación de las técnicas de higiene capilar. Útiles y accesorios utilizados en los procesos de tratamiento capilar. 1. Utensilios, accesorios y materiales. 2. Técnicas de utilización. 3. Mantenimiento, conservación, limpieza, desinfección y esterilización. Productos utilizados en tratamientos capilares. 1. Definición y composición de los productos capilares. 2. Preparación, manipulación, conservación y almacenamiento de los productos capilares. Cosméticos de higiene. 1. Champús y acondicionadores: concepto, composición, mecanismo de actuación y tipos. 2. Criterios para la selección del champú y el acondicionador. Proceso de higiene capilar. 1. Equipos y utensilios de lavado 2. Preparación del/a cliente. 3. Técnicas del lavado. 4. Técnicas de limpieza capilar en coloraciones, decoloraciones y cambios de forma permanente. 5. Importancia de la calidad del servicio. 8

9 Evaluar los procesos y resultados de la higiene capilar, para optimizar la prestación del servicio. 1. Se han definido los criterios de evaluación del resultado y del proceso de aplicación de técnicas de higiene capilar. 2. Se ha reflejado en la ficha del/a cliente, los productos cosméticos utilizados. 3. Se han propuesto medidas para adecuar los resultados obtenidos al servicio esperado. REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Mobiliario: Material fungible: Lava- cabezas. Champús, ampollas, cremas tratamientos, Sillón. Tocador. acondicionador, gorras plásticas, toallas, pana plástica, brocha plana, capa plástica, pinzas. Utensilios: Peine de cola. Peine dientes gruesos. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Guantes. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de papelería y oficina. 9

10 MÓDULO FORMATIVO 3 Peinado, acabado y recogido. DURACIÓN DEL MÓDULO: 105 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS Seleccionar el tipo de peinado y recogido, relacionándolo a las características del cabello y la 1.Se han realizado preguntas que permitan averiguar las demandas, estilo y necesidades del/a cliente, para la propuesta del cambio de forma, peinado y recogido. morfología del/a cliente, y 2.Se ha registrado en la ficha del/a cliente, el peinado atendiendo a sus demandas. o recogido realizado. 3.Se han identificado las características del cabello y su relación con el peinado o recogido. 4.Se han clasificado los peinados y recogidos según el tipo de evento y circunstancia, tipo de óvalo y longitud del cabello. Preparar la zona de trabajo, caracterizando los medios necesarios, e identificando las pautas para su mantenimiento. 1. Se han seleccionado los aparatos generadores de calor en función del proceso. 2. Se han establecido los utensilios y accesorios más adecuados para el proceso a realizar. 3. Se han seleccionado los moldes en función del efecto deseado. 4. Se han establecido las pautas de mantenimiento de aparatos, equipos y accesorios. 5. Se han seguido las pautas de limpieza e higiene de los útiles después del uso. 6. Se han colocado los medios necesarios en el tocador y área de trabajo. Técnicas de peinados, acabados y recogidos. 1. Medidas adecuadas para proteger al cliente. 2. Medios técnicos para peinados, acabados y recogidos Aparatos, accesorios, complementos y cosméticos. 3. Preparación, acomodación y protección del/a cliente en el tocador. 4. Métodos para realizar la evaluación y el control de la calidad de los procesos de cambio de forma temporal. Peinado. 1. Operaciones previas y particiones del cabello en función del peinado. 2. Técnicas asociadas al peinado Tipos: crepado, batido, pulido y otros. 3. Técnicas auxiliares de peinados Tipos: cepillado, cardado y ondas, entre otros. 4. Técnicas de cambios de forma mediante moldes. 5. Selección de los aparatos generadores de calor, y de las técnicas de secado y marcado en función del tipo de peinado. 6. Montajes con rulos para efectuar un marcado. 7. Combinación de técnicas auxiliares y asociadas para la elaboración del peinado. 10

11 1. Se ha acomodado, preparado y protegido al/a cliente para el peinado. 2. Se han realizado las particiones del cabello en función del peinado a efectuar. 3. Se han seleccionado y aplicado los cosméticos más adecuados para facilitar el peinado y alargar su duración. 4. Se han descrito las características de las distintas técnicas de cambio de forma temporal del cabello. 5. Se ha seleccionado la técnica de secado en función del tipo de peinado. 6. Se ha establecido el procedimiento de realización de las anillas y ondas. 7. Se han aplicado montajes de rulos para efectuar un marcado. Realizar peinados, relacionando las técnicas con el resultado final esperado. Realizar recogidos del cabello, relacionando las técnicas con el resultado final esperado. 1. Se han seleccionado los utensilios, los productos y los complementos. 2. Se han utilizado técnicas de ejecución de diferentes trenzados. 3. Se han empleado las técnicas de enrollados, anchoas, torzados y bucles. 4. Se ha fijado el recogido, ocultando los accesorios utilizados para sujetarlos. 5. Se han adaptado y fijado los adornos y otros complementos. Acabados. 1. Técnicas de acabados con el tipo de peinado Natural Efecto mojado Lacado. 2. Importancia de la satisfacción del/a cliente. 3. Parámetros de calidad en el proceso. Recogidos. 1. Operaciones previas y particiones del cabello relacionadas con el recogido. 2. Realización de recogidos Trenzados (de raíz, cabos, espiga, cruzados, otros), enrollados, cocas, anillas, retorcidos, cruzados, bucles, recogidos italiano y moños). 3. Técnicas de conservación y mantenimiento de adornos y accesorios

12 Evaluar el proceso y los resultados obtenidos en los peinados y recogidos, proponiendo las modificaciones que han de realizarse, para adecuar los resultados a lo previsto. 1. Se ha analizado el resultado final del cambio de forma temporal del cabello, identificando los aspectos del proceso que deben ser evaluados para determinar la calidad del servicio. 2. Se han realizado preguntas que permitan detectar el grado de satisfacción del cliente con el resultado final obtenido y con la atención personal y profesional recibida. 3. Se han anotado en la ficha del cliente las incidencias del proceso para considerarlas en el próximo servicio. 12

13 REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Mobiliario: Sillón. Tocador. Herramientas: Secadora de mano. Plancha. Tenaza para colocho. Utensilios: Peine de cola. Peine dientes gruesos. Cepillo redondo. Cepillo cuadrado. Material fungible: Trabas grandes y pequeñas, horquillas, adornos, hules, spray, gotas para pistolear, espuma para el cabello, toallas, atomizador. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Guantes. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de papelería y oficina. 13

14 MÓDULO FORMATIVO 4 Cortes de cabello y técnicas complementarias. DURACIÓN DEL MÓDULO: 210 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Se han enumerado los utensilios y herramientas requeridos en el proceso de corte del cabello. Herramientas y accesorios. 1. Las tijeras. Analizar los criterios de selección de 2. Explicar el proceso del corte y sus fases, 2. La navaja: de hoja abierta o protegida. herramientas, accesorios, utensilios y cosméticos para la realización del relacionándolo con los productos y utensilios empleados en cada una de ellas. 3. La maquinilla. 4. Precauciones, limpieza, desinfección, corte del cabello, según diferentes 3. Se han seleccionado los utensilios (tijeras, navajas y esterilización y mantenimiento de las estilos y demandas del cliente. maquinilla) y accesorios necesarios para el proceso. diferentes herramientas y accesorios. Seleccionar la forma o tipo de corte más idóneo, relacionando las características del cabello y la morfología del/a cliente y atendiendo a sus demandas. 1. Se ha clasificado el tipo de cabello, según su forma, grosor, cantidad y estado. 2. Se han elaborado preguntas a realizar al/a cliente para determinar sus necesidades y demandas del tipo de corte. 3. Se han elaborado fichas de técnicas de recogida de información de las características del cliente, sus demandas y necesidades. 4. En un supuesto práctico, se ha descrito la relación entre la longitud y los volúmenes del cabello, con las características físicas como: - Tamaño y forma de la cabeza. - Morfología del rostro. - Longitud del cuello. - Altura. 5. En un supuesto práctico y con ayuda de bocetos, seleccionar los volúmenes y la longitud del cabello según el: - Tipo de óvalo. - Tipo de frente. - Tipo de perfil. Aspectos personales que influyen en el corte de cabello. 1. Tipo de cabello. 2. Caída natural. 3. Ángulo de nacimiento. 4. Línea de nacimiento o implantación del cabello: frente, laterales y nuca. 5. Dirección de crecimiento: remolinos. 6. Características de las formas o tipos básicos del corte de cabello Morfología del rostro y sus facciones Morfología del rostro. Proporciones y geometría Otros elementos del rostro: frente, mentón, cuello Estudio del perfil.. 14

15 1. Se han realizado preguntas al/a cliente para determinar sus necesidades y demandas del tipo de corte. 2. Se ha sugerido al/a cliente la forma o tipo de corte más idóneo, según las características del cabello. 3. Se ha acomodado y preparado al/la cliente en las condiciones de seguridad e higiene, para el proceso de corte. 4. Se han establecido pautas para el manejo y la sujeción de la tijera. 5. Se han relacionado los movimientos de tijera con el tipo de línea. 6. Se han efectuado las técnicas previas para el acondicionado del cabello. 7. Se han determinado las particiones en el cabello previas al corte. 8. Se han establecido parámetros para la realización del corte. 9. Se ha valorado la importancia de la mecha guía. 10. Se ha secuenciado el corte en el orden establecido. 11. Se han aplicado procedimientos establecidos en la realización del corte con tijera. 12. Se ha observado una actitud ordenada y metódica en la realización de las actividades de trabajo. 13. Se ha registrado en la ficha técnica el corte realizado al/a cliente 14. Se han seguido las pautas de limpieza e higiene del puesto de trabajo, los utensilios y accesorios, después del trabajo. Realizar el corte del cabello con tijera, de acuerdo a las características y demandas del/a cliente. Preparación para el corte. 1. Preparación del/a profesional. 2. Posturas de trabajo: tronco, brazos, cabeza, manos. 3. Preparación del/a cliente: posiciones anatómicas, protección y preparación. 4. Ejecución de las técnicas previas para el acondicionado del cabello. 5. Preparación del cabello: 5.1. Grado de humedad Cosméticos específicos Determinación de las particiones en el cabello, previas al corte Zonas de trabajo o secciones: superior, laterales, posterior Particiones Líneas: de división. El corte de cabello. 1. Líneas y su dirección: de corte, de contorno, horizontales, verticales, oblicuas o diagonales. 2. Mecha-guía: tipos y direcciones. 3. Patrón de medida de longitud de la mecha guía. Ángulo de inclinación o proyección de la mecha a cortar. 4. Ejecución de las distintas técnicas de corte Técnica con tijera entera Técnica con tijera de entresacar Determinación de las pautas para el manejo y sujeción de la tijera, y su relación con el tipo de línea. 15

16 1. Se han establecido pautas para el manejo de la maquinilla. 2. Se han seleccionado los accesorios y utensilios en función de la longitud deseada del cabello. 3. Se han realizado el montaje y desmontaje de los componentes y accesorios. 4. Se ha verificado el estado de la maquinilla. 5. Se han realizado técnicas para el acondicionado del cabello. 6. Se ha establecido el orden de realización del corte con maquinilla. 7. Se han aplicado los procedimientos establecidos en la realización del corte con maquinilla. 8. Se ha realizado el perfilado de los contornos y otras técnicas de finalización. 9. Se ha observado una actitud ordenada y metódica en la realización de las actividades de trabajo. Realizar el corte de cabello con maquinilla, relacionando la técnica con las características del cabello y el estilo del corte. Evaluar el proceso y el resultado obtenido en el corte del cabello, proponiendo las modificaciones que han de realizarse para adecuar los resultados a lo previsto. 1. Se ha analizado el resultado final del cambio de longitud y estilo del cabello, identificando los aspectos del proceso que deben ser evaluados para determinar la calidad del servicio. 2. Se han realizado preguntas tipo que permitan detectar el grado de satisfacción del/a cliente por el resultado final obtenido y por la atención personal y profesional recibida. 3. Se han identificado las causas tanto de tipo técnico como de atención al cliente, que pueden dar lugar a deficiencias en el servicio de corte del cabello. 4. En un caso práctico de evaluación del servicio de corte de cabello: 5. Técnica con máquina Determinación de las pautas para el manejo de la maquinilla 5.2. Valoración del estado de la maquinilla Selección de los accesorios y utensilios en función de la longitud deseada del cabello Realización del montaje y desmontaje de los componentes y accesorios Realización del perfilado de los contornos y otras técnicas de finalización. 6. Secuenciación del corte en el orden establecido. 7. Importancia de mantener una actitud ordenada y metódica en el trabajo. 8. Indicadores de la calidad del servicio y su importancia. 9. Satisfacción de la clientela. 16

17 4.1. Se han identificado los indicadores de calidad en el proceso Se han identificado las desviaciones producidas respecto de los resultados previstos, razonando sus causas tanto de tipo técnico, como de atención al cliente Se ha esquematizado el proceso de prestación del servicio, relacionando las anomalías detectadas con la fase en la que se han producido Se han propuesto medidas correctoras que permitan adecuar los resultados obtenidos a los esperados Se han identificado los procesos en la ficha del cliente. 17

18 REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Mobiliario: Silla para corte. Tocador. Espejo. Herramientas: Máquina de corte. Secadora de mano. Utensilios: Peine de cola, peine dientes grueso, peine de medida, tijera, tijera de entresacar cabello, cepillo cuadrado, navaja. Material fungible: Separadores de cabello, capa para cortar, atomizador, brocha para limpiar pelos cortados, toalla, hule. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Guantes. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de papelería y oficina. 18

19 MÓDULO FORMATIVO 5 Cambio de color en el cabello. DURACIÓN DEL MÓDULO: 150 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Se han explicado los criterios utilizados para determinar el grado de porosidad, la flexibilidad, la proporción de canas y el color base del cabello. 2. Se han establecido las diferencias entre el cabello natural y el cabello teñido o decolorado. 3. Se han examinado el estado del cabello, coloración inicial, porosidad, porcentaje de canas, grosor y resistencia. 4. Se ha determinado la diferencia de tonos existentes entre las distintas zonas de la cabellera y el tono que se pretende conseguir. Analizar el color y estado del cabello y del cuero cabelludo del cliente/a, para determinar el cambio de coloración 5. Se han realizado preguntas al/a cliente para determinar sus necesidades y demandas del tipo de color. total o parcial más adecuado a sus 6. Se ha deducido si es necesario realizar demandas, necesidades y operaciones técnicas previas a la coloración y, en características. su caso, cuáles deben ser. El color natural del cabello. 1. La coloración natural del cabello. 2. Tipos de pigmentos naturales del cabello. 3. Tono y escala de tonos. 4. Influencia de las alteraciones cromáticas del cabello en los procesos de cambios de color. Canicie. Teoría del color y su influencia en los procesos de cambio de coloración capilar. 1. Escala de tonos. 2. Reflejos: tipos, importancia del reflejo en la tinción. EI proceso de cambio de coloración en el cabello. 1. Coloración completa del cabello. 2. Cosméticos específicos para la coloración del cabello Clasificación según su composición y duración del resultado Mecanismo de acción de los cosméticos colorantes temporales, semipermanentes y permanentes Modo de aplicación y precauciones. 3. Ejecución práctica de la técnica de coloración. 19

20 Aplicar técnicas de coloración capilar, teniendo en cuenta las características del cabello del/a cliente y sus demandas. 1. Se han elegido los utensilios, accesorios y productos adecuados para el cambio de color. 2. Se ha seleccionado la técnica adecuada al resultado que se quiere conseguir. 3. Se ha protegido el/la profesional con las medidas adecuadas para trabajar en condiciones de seguridad e higiene. 4. Se ha acomodado al cliente/a y protegido las zonas de la piel expuestas a los productos colorantes, para evitar manchas o irritaciones en la piel. 5. Se ha justificado la selección de cosméticos para el cambio de color. 6. Se ha justificado la selección del producto oxidante según las características del cabello. 7. Se ha realizado la mezcla de los cosméticos para el cambio de color. 8. Se han establecido las condiciones de seguridad e higiene en la preparación y manipulación de cosméticos. 9. Se ha aplicado el producto comenzando por las zonas que presenten una mayor dificultad en la tinción. 10. Se ha observado el proceso de coloración y controlado el tiempo de exposición. 11. Se han eliminado adecuadamente los productos finalizado el tiempo de exposición. 12. Se han seguido las pautas de limpieza e higiene del puesto de trabajo, los utensilios y accesorios después del uso. 4. Medidas para la acomodación y protección del/a cliente y del/a profesional. Decoloración del cabello. 1. Decoloración capilar. 2. Técnicas para la aplicación de decolorantes. 3. Técnicas de higiene y acondicionamiento capilar adaptadas a la decoloración capilar. 4. Ejecución práctica de las técnicas de decoloración. Coloración parcial del cabello. 1. Clasificación de las técnicas de coloración parcial del cabello. 2. Técnica de aplicación de retoques de raíz. 3. Técnica de aplicación de mechas con peine. 4. Técnica de aplicación de mechas con gorro. 5. Técnica de aplicación de mechas con papel de aluminio. Calidad en el servicio. 1. Análisis del resultado final de cambio de color. 2. Satisfacción de la clientela. 3. Ficha técnica. 20

21 1. Se ha estudiado el color natural del cabello y la escala de tonos. 2. Se ha descrito el proceso de decoloración capilar. 3. Se han descrito las normas de utilización de los productos decolorantes. 4. Se ha protegido el/la profesional con las medidas adecuadas para trabajar en condiciones de seguridad e higiene. Decolorar el cabello, reconociendo el 5. Se ha acomodado, protegido y preparado al efecto de los productos sobre el cabello. cliente/a aplicándole los productos necesarios para proteger la piel. 6. Se ha ejecutado la técnica de decoloración de acuerdo al proceso establecido. 7. Se han reflejado en la ficha del/a cliente/a los cosméticos aplicados y la técnica realizada. 8. Se han seguido las pautas de limpieza e higiene del puesto de trabajo, los utensilios y accesorios después del uso. Colorear parcialmente el cabello, relacionando la técnica seleccionada con los efectos finales. 1. Se han descrito las técnicas que se emplean para colorear parcialmente el cabello. 2. Se ha seleccionado la técnica a realizar en función de los efectos finales que se desean conseguir. 3. Se ha protegido el/la profesional con las medidas adecuadas para trabajar en condiciones de seguridad e higiene. 4. Se ha acomodado, protegido y preparado al cliente/a aplicándole los productos necesarios para proteger la piel. 5. Se ha ejecutado la técnica de coloración parcial, de acuerdo al proceso establecido. 21

22 6. Se han seguido las pautas de limpieza e higiene del puesto de trabajo, los utensilios y accesorios después del uso. Evaluar el proceso y los resultados obtenidos de cambio de color en el cabello, proponiendo las modificaciones que han de realizarse para adecuarlos al resultado previsto. 1. Se ha analizado el resultado final del cambio color, identificando los aspectos del proceso que deben ser evaluados para determinar la calidad del servicio. 2. Se han aplicado técnicas de observación directa y preguntas guiadas que permitan averiguar el grado de satisfacción del cliente por el resultado final obtenido y la atención personal recibida. 3. Se han propuesto medidas que permitan adecuar los resultados obtenidos a los deseados, o que permitan corregir las desviaciones detectadas en estos procesos 4. Se han reflejado en la ficha del cliente/a los cosméticos aplicados y la técnica realizada 22

23 REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Mobiliario: Lava- cabezas. Sillón. Tocador. Utensilios: Peine de cola, peine dientes grueso, cepillo. Material fungible: Cartilla de colores, tintes, decolorante, peróxido, rinse, champú, crema oxigenada blanca, crema humectante, bolsa plástica transparente, guantes, talco, algodón hidrófilo, papel aluminio, gorra para rayo, brocha para tinte, recipiente plástico o de vidrio, toalla, separadores plásticos, edidor de peróxido, agujas de tejer 6, 8,10. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Guantes. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de papelería y oficina. 23

24 MÓDULO FORMATIVO 6 Cambios de forma permanente del cabello. DURACIÓN DEL MÓDULO: 75 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Se ha explicado la estructura del pelo y las modificaciones que sufre en el proceso de cambio de forma permanente. Analizar las características del cabello y 2. Se han descrito las características del cuero cabelludo del/a cliente, para la realización de un cambio de forma cabello que influyen en la realización de un cambio de forma permanente grosor, permanente del cabello. flexibilidad, permeabilidad, cantidad, longitud, y otros. 3. Se han relacionado las propiedades del cabello, con su influencia en un cambio de forma permanente. Seleccionar los aparatos, accesorios, utensilios y cosméticos para la realización de un cambio de forma permanente, según el estado del cabello y las necesidades y demandas del/a cliente. 1. Se ha explicado el proceso de cambio de forma permanente, sus fases, los productos, medios, aparatos y accesorios utilizados en cada una de ellas, y las modificaciones producidas en la estructura del cabello. 2. Se han indicado los tipos de moldes, diámetros de los mismos y aparatos existentes para la realización de un rizado o alisado y el efecto que se consigue con cada uno. 3. Se han relacionado los cosméticos para el rizado y alisado del cabello. 4. Se han leído las instrucciones de uso del cosmético a aplicar. Fases de los cambios de forma permanente. 1. Características de la queratina capilar y cambios realizados en su estructura. 2. Fase de reducción. 3. Fase de neutralización. 4. Identificación de los efectos que provocan los cambios de forma permanente en el cabello. Cosméticos utilizados en los cambios de forma permanente. 1. Composición y efectos. 2. Activos cosméticos. 3. Criterios para la selección de productos cosméticos, en la realización de una ondulación permanente y de un desrizado. 4. Pautas para su correcta preparación, manipulación, aplicación y conservación. Procedimientos de ondulación permanente. 1. Clasificación e identificación de los métodos de realización en función del enrollado, molde y cosmético empleado. 2. Justificación de las ventajas e inconvenientes de los métodos de realización de los cambios de forma permanente. 3. Descripción de las indicaciones y contraindicaciones de los diferentes métodos y técnicas. 24

25 1. Se han explicado las distintas técnicas para la realización de ondulación permanente, sus ventajas e inconvenientes. 2. Se han descrito las fases del proceso de cambio de forma permanente en el cabello, indicando las reacciones químicas que se producen en cada una y los productos utilizados en cada fase. 3. En un caso práctico de realización de una ondulación permanente: 3.1. Se ha acomodado y protegido al/a cliente con la indumentaria adecuada Se han protegido las zonas próximas al cuero cabelludo, para evitar que resbale el cosmético y produzca irritación en la piel Se han realizado las particiones del cabello en función del resultado que se quiera conseguir Se han utilizado las medidas de protección e higiene Se ha seleccionado el molde adecuado en función del tipo de rizo que se quiera conseguir y de la longitud del cabello Se ha enrollado el cabello en los moldes en las condiciones adecuadas, para que el resultado sea el esperado: cantidad de cabello por molde, tensión y fijación del cabello adecuadas. Realizar la técnica para un cambio de forma permanente, adaptándola a las características y demandas del/a cliente, en condiciones de seguridad e higiene Permanente caliente, permanente tibia, permanente fría. 4. Técnicas de enrollado. Rotación o compresión. 5. Tipos de enrollado Según zona Según posición Según longitud Según la división de la partición. 6. Parámetros para la realización del enrollado: zona de inicio, grosor y longitud de la mecha. Técnica de un alisado permanente. 1. Métodos para la realización de alisados o desrizados permanentes del cabello. 2. Ventajas e inconvenientes de los distintos métodos. Criterios de selección. 3. Aparatos y accesorios: criterios de selección y utilización. 4. Mantenimiento y conservación de aparatos, utensilios y accesorios. 5. Proceso de realización de un alisado permanente Indicaciones, precauciones y contraindicaciones. 6. Cuidados posteriores al desrizado o alisado. 25

26 3.7. Se ha aplicado la loción ondulante, impregnando totalmente el pelo en la zona que se quiere rizar, según el método que se haya elegido y controlar el tiempo de exposición para la obtención del rizo Se ha retirado la loción ondulante aclarando bien y secando con toalla, procurando que no se muevan los moldes Se ha impregnado el cabello con el cosmético neutralizante y dejado actuar durante el tiempo que aconseje el fabricante del producto Se han retirado los moldes con suavidad, sin estirar el cabello y vuelto a impregnado con el neutralizante cada rizo durante el tiempo que aconseje el fabricante del producto Se ha lavado y aclarado el cabello. 4. En un caso práctico de alisado del cabello: 4.1. Se ha lavado ligeramente el cabello Se han realizado separaciones del cabello para facilitar la aplicación del cosmético Se ha aplicado el cosmético alisador por toda la longitud del cabello y peinado, dejando el cabello lo más liso posible durante el tiempo de exposición Después del tiempo de exposición, se ha enjuagado el cabello con abundante agua. Técnica de neutralizado. 1. Procedimientos: fases y pautas de aplicación. 2. Factores que intervienen en el proceso. Control de calidad de los procesos de cambios de forma permanente en el cabello. 1. Parámetros que determinan la calidad en los cambios de forma permanente en el cabello. 2. Errores habituales en los procesos de cambios de forma permanente. 3. Medidas de corrección de desviaciones en los resultados obtenidos respecto a los deseados, en los procesos de cambios de forma permanente. 4. Métodos para realizar la evaluación y el control de calidad de los procesos de cambios de forma permanente. 5. Técnicas de resolución de quejas. 26

27 4.5. Se ha aplicado el neutralizante y dejado que actúe el tiempo indicado por el fabricante. Evaluar el proceso y los resultados obtenidos de cambio de forma permanente en el cabello, proponiendo las modificaciones que han de realizarse para adecuarlos al resultado previsto. 1. Se ha analizado el resultado final del cambio de forma permanente, identificando los aspectos del proceso que deben ser evaluados para determinar la calidad del servicio. 2. Se han aplicado técnicas de observación directa y preguntas guiadas, que permitan averiguar el grado de satisfacción del cliente por el resultado final obtenido y la atención personal recibida. 3. Se han propuesto medidas que permitan adecuar los resultados obtenidos a los deseados, o que permitan corregir las desviaciones detectadas en estos procesos 4. Se han reflejado en la ficha del cliente/a los cosméticos aplicados y la técnica realizada. 27

28 REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Mobiliario: Lava- cabezas. Sillón. Tocador. Utensilios: Peine de cola. Peine dientes gruesos. Peine dientes anchos. Material fungible: Crema alisadora, rinse, agua tibia, champú, vaselina, tratamiento capilar en crema, algodón, papel tisú, pajillas, crema, permanente, neutralizante, acondicionador, papel, cuellera, capa plástica, toallas, recipientes plásticos, separadores plásticos, bigudíes, aplicadores, gorra térmica, espirales, atomizador, brocha absorbente. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Guantes. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de papelería y oficina. 28

29 MÓDULO FORMATIVO 7 Cuidados estéticos básicos de las uñas. DURACIÓN DEL MÓDULO: 75 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Se ha descrito la estructura de la uña. 2. Se han observado las características morfológicas de las manos y de las uñas para Observar las características de las manos y pies del cliente y, en su caso, identificar posibles alteraciones para aplicar las técnicas más idóneas. seleccionar la forma final más adecuada. 3. Se ha observado el estado de las uñas del/a cliente, reconociendo las alteraciones más relevantes. 4. Se han formulado preguntas que sirvan para detectar las demandas y necesidades que debe cubrir el servicio. Preparar los utensilios, materiales y accesorios adecuados para realizar los tratamientos estéticos de las uñas de manos y pies. 1. Se han descrito e identificado los utensilios y aparatos necesarios para realizar los procesos de manicura y pedicura. 2. Se han explicado los factores a tener en cuenta para la selección de los utensilios, de acuerdo con el proceso que se desea a realizar. 3. Se han identificado los métodos de higiene, desinfección y esterilización previos a la aplicación de la técnica. 4. Se han realizado los procesos de higiene, desinfección y esterilización de los aparatos según el fin al que estén destinados. 5. Se ha seleccionado el material de uso exclusivo para cada cliente. Manos y uñas. 1. Morfología de las manos y las uñas. 2. Estructura y funciones. 3. Alteraciones más comunes de las uñas. Utensilios y cosméticos utilizados en manicura y pedicura. 1. Descripción y manejo de los utensilios. 2. Generalidades de los cosméticos. 3. Conservación y mantenimiento. 4. Limpieza y desinfección. 5. Criterios de selección. Organización y control de calidad de la prestación del servicio. 1. Indumentaria y medidas de protección del profesional. 2. Medidas de protección personal del cliente. 3. Acomodación del cliente. 4. Preparación del lugar de trabajo. 5. Preparación del equipo. 6. Organización del servicio. 7. Indicadores de calidad del servicio. 8. Satisfacción de la clientela. 9. La ficha técnica. Proceso de manicura y pedicura. 10. Técnicas previas a la manicura Desinfección de las manos del/a profesional y del/a cliente. 29

30 1. Se ha descrito la posición adecuada del/a cliente/a y del/a profesional/a, para realizar las técnicas de manicura y pedicura. 2. Se han formulado preguntas que sirvan para detectar las demandas y necesidades que debe cubrir el servicio. 3. Se han explicado las fases del proceso de manicura y pedicura. 4. Se han relacionado los cosméticos que se van a utilizar, de acuerdo con cada una de las fases del proceso. 5. Se han realizado las técnicas de limado y acondicionamiento de cutículas adecuadas a las características de las uñas y al servicio solicitado por el cliente. 6. Se han realizado masajes de manos y pies en el orden correcto, con destreza y respetando las características de cada cliente. Aplicar técnicas básicas de manicura y pedicura, relacionándolas con las características morfológicas de las manos y de las uñas Técnica de desmaquillado de uñas Arreglo y forma: Técnica del corte de uñas de manos y pies Técnica de limado y pulimentado de las uñas Técnica de acondicionamiento y retirada de cutículas Maniobras de masaje, efectos y secuenciación Técnica de pulido y maquillado de uñas. Efectuar técnicas de pulido y maquillado de uñas, evaluando los resultados del servicio para proponer, en caso necesario, las medidas oportunas. 1. Se han descrito las técnicas de aplicación de cosméticos decorativos sobre las uñas. 2. Se ha completado el proceso en un tiempo adecuado. 3. Se han realizado preguntas para conocer el grado de satisfacción del cliente. 30

31 4. En un caso práctico de manicura y pedicura: 4.1. Se han seleccionado y preparado los productos y utensilios necesarios Se han realizado las técnicas de desmaquillado, limado y acondicionamiento de cutículas, adecuándolas a las características de las uñas y al servicio solicitado por el cliente Se ha realizado el proceso de masaje según el orden establecido Se ha realizado la técnica de pulido de uñas, utilizando los utensilios y productos específicos Se han descrito las técnicas para limpiar restos de productos antes del pulido o maquillado Se han explicado los criterios de selección del color del esmalte, relacionándolos con el color de la ropa y del maquillaje, para crear la armonía adecuada Se han aplicado los cosméticos decorativos sobre las uñas, seleccionando la técnica específica, tres pinceladas y dos capas para conseguir un resultado uniforme Se han realizado preguntas que permitan conocer el grado de satisfacción del cliente, tanto respecto al resultado del servicio, como de la atención personal Se han citado las causas de tipo técnico y de atención, que puede ser motivo de insatisfacción del cliente. 31

32 REQUISITOS DE ESPACIO Y EQUIPAMIENTO. ESPACIOS EQUIPAMIENTO MATERIALES Aula Taller de 60 metros cuadrados. Utensilios: Empujador de cutículas. Tenacillas. Tijeras. Cepillo para limpiar uñas. Cepillo para pies. Material fungible: Lima, algodón, quita esmalte, agua oxigenada, crema para manos, champú, loción para pies, exfoliante, talco para pies, palito de naranjo, piedra pómez, almohadillas, toallas, separador de esponja, recipiente plástico. Material de protección: Botiquín de primeros auxilios. Guantes. Material de limpieza: Productos de limpieza y antisépticos del mobiliario (cloro, detergente, alcohol, ambientador), gasas, algodón y esponjas. Cepillos de barrer, palas, palo de lampazo, mechas, lanillas. Material de papelería y oficina. 32

33 MÓDULO FORMATIVO 8 Maquillaje de día. DURACIÓN DEL MÓDULO: 60 Horas CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Se han enumerado los diferentes utensilios que se emplean en maquillaje, estableciendo normas para su correcto uso, limpieza y conservación. Seleccionar y preparar los cosméticos, 2. Se han preparado los diferentes cosméticos utensilios y materiales necesarios para limpiadores o decorativos a utilizar y ordenardo la realización de los diferentes tipos de de forma que faciliten el trabajo. maquillaje de día, siguiendo las normas 3. Se han identificado los utensilios y productos de higiene y desinfección necesarias. necesarios para las técnicas de maquillaje. 4. Se han señalado los usos correctos y más habituales de los distintos productos. Prepara la piel del/a cliente, aplicando técnicas de higiene y protección, para la realización del maquillaje de día. 1. Especificar cómo se deben manipular los maquillajes, las barras de labios, los lápices de ojos y las máscaras de pestañas para no transmitir infecciones. 2. En un caso práctico de aplicación de técnicas previas al maquillaje: 2.1. Se ha acomodado al/a cliente en la posición adecuada, y protegido su indumentaria para la aplicación de técnicas de desmaquillado Se han realizado técnicas de higiene superficial del rostro, utilizando los productos cosméticos adecuados, describiendo las direcciones correctas en función de la zona: ojos, labios, rostro cuello y escote. Equipo de maquillaje. 1. Descripción. 2. Clasificación. 3. Preparación de utensilios y materiales: pinceles, esponjas, pinzas, cepillo, otros. 4. Cuidado en la higiene y desinfección. Técnicas previas al maquillaje. 5. Instalación y preparación del/a cliente. 6. Prueba de sensibilidad. 7. Tinción de cejas y pestañas. 8. Depilación de cejas. 9. Desmaquillado y técnicas de preparación de la piel. 10. Productos de limpieza y desinfección. 11. Cosméticos de higiene e hidratación. Técnicas de maquillaje. 12. Correcciones. 13. El maquillaje de fondo. Batido, arrastre, difuminado. 14. Delineado y sombra de ojos: trazado de líneas y difuminado. 15. Perfilado y maquillaje de los labios. 16. El colorete y polvos faciales. 17. Técnicas para fijar el maquillaje. 18. Cosméticos decorativos. 19. Importancia de la calidad en el servicio. 33

34 2.3. Se ha realizado la depilación de cejas corrigiendo su forma, de acuerdo a la configuración del rostro, aplicando las medidas de higiene necesarias Se ha realizado la tonificación de la piel del rostro, evitando la zona de los ojos Se ha aplicado el cosmético hidratante o tensor, siguiendo las normas de utilización facilitadas por el fabricante. Aplicar técnicas de maquillaje de día, atendiendo a las demandas del/a cliente, en condiciones de seguridad e higiene óptimas. 1. Se han descrito las normas de seguridad e higiene que se deben aplicar en la realización de un maquillaje de día. 2. Se ha observado al cliente y realizado las preguntas necesarias para conocer su estilo personal. 3. En caso práctico de maquillaje de día personalizado: 3.1. Se ha observado al/a cliente y realizado las preguntas necesarias para conocer su estilo personal Se ha determinado la armonía de colores a utilizar Se ha aplicado ágilmente, utilizando la técnica específica, el fondo de maquillaje adecuado al tipo de piel Se han aplicado los cosméticos decorativos de ojos, labios, mejillas, mediante las técnicas adecuadas. 4..Se han enumerado las causas que pueden dar lugar a deficiencias en la prestación del servicio de maquillaje: de tipo técnico y de atención personal al cliente. 34