2. - PLAZO DE DURACION DEL CONTRATO: Dos años. - POSIBILIDAD DE PRORROGAS: Sí. Hasta un máximo de dos años.

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1 1 CARATULA DEL PLIEGO DE CLAUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES DEL CONTRATO DE SERVICIOS QUE TIENE POR OBJETO LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS VISITANTES DE LA OFICINA DE TURISMO, POR PROCEDIMIENTO ABIERTO. 1. -OBJETO DEL CONTRATO. Servicios para la mejora en la atención al visitante de la oficina de turismo de Santurtzi situada en el Puerto Pesquero. - EXISTENCIA DE LOTES E IDENTIFICACION: No. - CODIFICACION SEGÚN LA NOMENCLATURA DE LA CPV: : Servicios de información turística. - CONTRATO SUJETO A REGULACION ARMONIZADA: No PLAZO DE DURACION DEL CONTRATO: Dos años. - POSIBILIDAD DE PRORROGAS: Sí. Hasta un máximo de dos años PRESUPUESTO MAXIMO DEL CONTRATO: (21 % I.V.A.) ,50 ; Total ,50 (IMPORTE ANUAL) x 2 años= TOTAL (21 %I.V.A.) = ANUALIDADES: 2016: , : ,50. - TIPO DE LICITACIÓN: (21 % I.V.A.) = correspondiente a los dos años del contrato. - VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO: ,00 euros. - PRECIOS UNITARIOS: No - EXPEDIENTE DE TRAMITACION ANTICIPADA: Sí. Se compromete crédito por los importes correspondientes para los ejercicios a los que afecte el contrato, sometiendo la adjudicación del contrato a la condición suspensiva de existencia de crédito adecuado y suficiente PARTIDA PRESUPUESTARIA: FORMA DE PAGO: Con periodicidad mensual, con el visto bueno del Área, y previa su aprobación por el órgano competente, en función de la fecha de presentación de las correspondientes facturas, en el plazo de 30 días siguientes a la expedición de la factura. La presentación de las facturas, mediante formato electrónico, deberá seguir lo dispuesto al respecto en la Cláusula 21 del Pliego. Para que haya lugar al inicio del cómputo del plazo para el devengo de intereses, el contratista deberá de haber cumplido la obligación de presentar la factura en el Punto General de Entrada de facturas (en la web en debida forma, en el plazo de 30 días desde la prestación del servicio. 6. -REVISION DE PRECIOS: No procede GARANTIAS: PROVISIONAL: No se exige. DEFINITIVA: Por el 5% del importe de adjudicación, excluido IVA.. COMPLEMENTARIA: No se contempla PLAZO PARA FIRMA DEL ACTA DE RECEPCION: 1 mes. - PLAZO DE GARANTIA: no se contempla Página 1 de 6

2 CRITERIOS DE ADJUDICACION POR ORDEN DECRECIENTE DE IMPORTANCIA Y SU PONDERACION: - UNICO CRITERIO: No. - MULTIPLICIDAD DE CRITERIOS, POR ORDEN DECRECIENTE DE IMPORTANCIA Y SU PONDERACION: Sí, siendo los que figuran a continuación: 9.1. CRITERIOS PONDERABLES EN FUNCION DE UN JUICIO DE VALOR: HASTA 20 PUNTOS. 1- Mejoras en la calidad de la prestación del servicio, que no supongan el incremento en el costo para el Ayuntamiento: hasta 10 puntos. a) Mejora en los medios materiales para la prestación del servicio: equipos multimedia, audiovisuales, informáticos, nuevas tecnologías accesibles para visitas guiadas: 5 puntos b) Incremento en el número de horas de prestación del servicio: 5 puntos 2- Sistema de seguimiento del servicio, en lo que se refiere a memorias e informes: hasta 5 puntos. 3- Calidad del Plan de formación anual del personal que presta el servicio: hasta 5 puntos CRITERIOS CUANTIFICABLES DE FORMA AUTOMÁTICA: DETERMINACIÓN DE ESTOS CRITERIOS, PONDERACIÓN ATRIBUIDA Y FÓRMULA O CRITERIO AUTOMÁTICO PARA SU PONDERACIÓN: HASTA 80 PUNTOS Precio: hasta 80 puntos. La puntuación a otorgar será la que se desprenda de la fórmula de multiplicar el resultado del cociente entre el porcentaje de baja que oferte el/ la licitadora que en cada caso se valora (en tanto por cien), y el porcentaje de baja del licitador que realice la oferta más económica (en tanto por cien), por el número total de puntos aplicables al criterio. Esto es, - Donde 1. PT es la puntuación total 2. BOv es la baja de cada oferta a valorar expresada en tanto por cien 3. MBO es la mayor baja económica de entre todas las ofertadas, expresada en tanto por cien 4. Donde T es el total de puntos atribuidos a este criterio. - INTERVENCION DE ORGANISMO TECNICO ESPECIALIZADO / COMITÉ DE PERSONAS EXPERTAS EN LA EVALUACION DE LOS CRITERIOS DE ADJUDICACION NO EVALUABLES POR APLICACIÓN DE FORMULAS: No se contempla. - PLAZO PARA LA EMISIÓN DEL INFORME: LUGAR Y PLAZO DE PRESENTACION DE LAS OFERTAS: Registro de Plicas del Ayuntamiento, en horario de 9,00 a 14 horas, durante el plazo de 15 días naturales, contados a partir del siguiente a aquél en que aparezca publicado el anuncio en el Boletín Oficial de Bizkaia, pudiendo asimismo presentarse en Correos en la forma y con los requisitos previstos en el la cláusula 17 del Pliego. Página 2 de 6

3 3 - FORMA DE PRESENTACION DE LA DOCUMENTACION: Se deberán presentar tres sobres respetando la forma que se indica a continuación: Sobre A: DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA: Se incluirá la documentación exigida en la cláusula 17 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares que rige este contrato, acompañada de una hoja índice en la que se relacionen numeradamente todos los documentos presentados. Sobre B: DOCUMENTACIÓN RELATIVA A CRITERIOS PONDERABLES CON ARREGLO A UN JUICIO DE VALOR: Se presentará la documentación relativa a los criterios descritos en el punto 9.1 de esta Carátula NOTA: Con el fin de garantizar el secreto de las proposiciones, en ningún caso se deberá adjuntar, ni en el sobre A ni en el sobre B, la oferta económica, ni documentos relevantes de su oferta económica, ni los criterios cuantificables por fórmula o de manera automática a incluir en el sobre C. El incumplimiento de lo aquí dispuesto dará lugar al rechazo de la oferta. No obstante, en el supuesto de que hubiese un único licitador, la Mesa de Contratación podrá excepcionar lo dispuesto anteriormente. Sobre C: DOCUMENTACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES DE FORMA AUTOMATICA: Se presentará la Proposición Económica según modelo del Anexo II del Pliego, así como la documentación referente al resto de criterios evaluables automáticamente o con arreglo a fórmulas. En relación con las proposiciones económicas a incluir en el sobre C, se tendrán en cuenta las siguientes consideraciones: Todas las ofertas deberán de indicar por separado la cuantía correspondiente al precio neto del contrato y la cuantía correspondiente al IVA. En el caso de licitadores exentos, el importe correspondiente al IVA que indicarán en su proposición será de 0 euros. El presupuesto máximo de puja del contrato es el presupuesto base sin IVA. Se rechazarán aquellas ofertas que superen dicho importe. Para la comparación del elemento precio en las ofertas, se tendrá en cuenta exclusivamente el precio neto de cada una, esto es, excluido el IVA. Todos los sobres deberán estar identificados con los siguientes datos: PROPOSICIÓN PARA TOMAR PARTE EN EL CONTRATO DE SERVICIOS QUE TIENE POR OBJETO LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS VISITANTES DE LA OFICINA DE TURISMO (Nº de expte.: 18/2015) SOBRE:(indicar, según proceda, A, B o C) DOCUMENTACIÓN:(indicar la denominación que proceda con arreglo a lo expuesto en el apartado precedente) Denominación social: Domicilio social: Nombre de la persona apoderada: de comunicación: Fax: Teléfono de contacto: -LUGAR DE EXAMEN DE LA DOCUMENTACION ADMINISTRATIVA: El expediente se podrá examinar en el Servicio de Contratación, pudiendo aclararse las cuestiones de tipo técnico en el Área de Hacienda y Promoción Económica (Servicio de Turismo), promotora del expediente. Página 3 de 6

4 UMBRAL MINIMO DE PUNTUACION: 5 puntos a obtener en los criterios evaluables con arreglo a un juicio de valor. - CRITERIOS PARA DETERMINAR SI LAS PROPOSICIONES CONTIENEN BAJAS CON VALORES ANORMALES O DESPROPORCIONADOS: Tendrán la consideración de desproporcionadas o anormales las ofertas que sean inferiores en más de un 20 % a la media aritmética de todas las ofertas admitidas CLASIFICACION: Sí. L 6 A. - ADSCRIPCION DE MEDIOS PERSONALES O MATERIALES: Además de las personas a subrogar se adscribirán 2 personas más al contrato. Todas las personas a adscribir, deberán acreditar conocimientos de euskera mediante el título PL2 para la administración o equivalente oficial. Asimismo, deberán de acreditar conocimientos de inglés: NIVEL AVANZADO (B2) o equivalente; de francés: NIVEL INTERMEDIO (B1.2) o equivalente. Quedan excluidas de la acreditación de idioma extranjero aquellas personas que sean diplomadas en turismo o equivalente, que únicamente deberán de acreditar que han realizado su formación académica habiendo elegido francés como segunda lengua extranjera o en su caso acrediten el nivel INTERMEDIO (B1.2) o equivalente en francés. En el caso de que el personal fuera extranjero deberán de acreditar un nivel avanzado (B2) de castellano. La acreditación de idiomas se hará de acuerdo con el Decreto 46/2009, de 24 de febrero, por el que se dispone la implantación de las enseñanzas de idiomas de régimen especial en la Comunidad Autónoma del País Vasco y se establece el currículo de los niveles Básico, Avanzado y Aptitud de dichas enseñanzas. (BOPV-12 DE MARZO DE 2009) La acreditación efectiva de la disposición de estos medios deberá realizarse únicamente por aquel/aquella licitador/a que resulte propuesto adjudicatario, a quien se requerirá la presentación de la documentación original o fotocopia compulsada que así lo acredite con carácter previo a la adjudicación del contrato. La verificación del cumplimiento de lo aquí dispuesto se realizará mediante informe a emitir por el área promotora con anterioridad a la adjudicación del contrato. - SOLVENCIA FINANCIERA Y ECONOMICA, TECNICA O PROFESIONAL: Se entenderá acreditada con la clasificación exigida y con la adscripción de los medios personales requeridos. - HABILITACIÓN EMPRESARIAL O PROFESIONAL: No MEMORIA O PROGRAMA DE TRABAJO: No se exige, sin perjuicio de que los licitadores incluyan en el sobre B aquellos documentos que permitan valorar los criterios de adjudicación previstos en el punto 9.1 de la Carátula. - VARIANTES: No se prevén, sin perjuicio de las mejoras que se propongan por los licitadores PLAZO MÁXIMO PARA LA ADJUDICACION: Dos meses. 15. GASTOS DE PUBLICIDAD.: A cargo del adjudicatario. Importe aproximado 250 euros. 16. TRAMITACION URGENTE: No. Página 4 de 6

5 PORCENTAJE MAXIMO DE SUBCONTRATACION: No se contempla RESPONSABLE DEL CONTRATO: Técnica de Turismo CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCION DE CARÁCTER SOCIAL O MEDIOAMBIENTAL: No se establecen REGIMEN DE PENALIDADES POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATISTA: El previsto en la cláusula 14 del Pliego, sin perjuicio de lo dispuesto en el Pliego de Prescripciones Técnicas. - POR INCUMPLIMIENTO PLAZOS PARCIALES: - OBLIGACIONES CONTRACTUALES ESENCIALES CUYO INCUMPLIMIENTO SERÁ CAUSA DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO: El cumplimiento de los horarios previstos en el pliego técnico. La adscripción de las personas en las condiciones establecidas OBSERVACIONES. OTROS REQUISITOS: - OTRAS ESPECIFICACIONES CLÁUSULAS SOCIALES: - PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: Al objeto de dar cumplimiento a lo dispuesto en relación con esta materia en el RD 171/2004 de 30 de enero por el que se desarrolla el art. 24 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, se requerirá a la empresa que resulte adjudicataria como empresa principal- los siguientes documentos: Modalidad organizativa de la empresa en materia de prevención de riesgos laborales. Certificado de aptitud de los trabajadores emitido tras reconocimiento médico. Evaluación de riesgos derivados de los puestos de trabajo a cubrir, y medidas de prevención a adoptar Acreditación de formación e información en materia preventiva requerida para el puesto. La contratista deberá cumplimentar lo dispuesto a estos efectos en el Anexo III del Pliego de Prescripciones Técnicas. Con carácter previo al inicio de las prestaciones, se verificará por el Area de Régimen Interior la correcta presentación de esa documentación por el adjudicatario. - POSIBILIDAD DE MODIFICAR EL CONTRATO: No. - SUBROGACIÓN DE PERSONAL: El adjudicatario tendrá la obligación de subrogar al personal que se indica a continuación: - DNI: N - DNI: H Categoría: Nivel 6 del convenio colectivo laboral de ámbito estatal para el sector de agencia de viajes que aplica. Antigüedad: 1 persona comenzó a trabajar el 9/12/ persona comenzó a trabajar el 1/01/2014 Retribución: ,00 brutos anuales por jornada completa para cada una de las personas a subrogar (40 horas semanales) Complementos: Los citados en el convenio: Complementos de transporte y de prestación de servicio en festivo. Página 5 de 6

6 6 ORGANO DE CONTRATACION: La Alcaldesa-Presidenta del Ayuntamiento de Santurtzi, sin perjuicio de las delegaciones conferidas a favor de la Junta de Gobierno Local y del Concejal Delegado de Hacienda y Promoción Económica mediante los Decretos de Alcaldía nº 1214 y 1217 de 3 de julio de 2015, respectivamente. - PERFIL DE CONTRATANTE: en la página web: - RECURSO ESPECIAL EN MATERIA DE CONTRATACIÓN: Sí Nº DE EXPEDIENTE: 18/2015. Santurtzi, a de septiembre de 2015 Página 6 de 6