Router Wi-Fi Comtrend HG/CT 536+

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1 4270 Manual de Usuario Router Wi-Fi Comtrend HG/CT Atención al Cliente 1565 gratis desde fijo desde móvil

2 Bienvenido a Internet de JAZZTEL. El siguiente manual te indica paso a paso el Antes de comenzar la instalación Elementos suministrados en el Kit ADSL pág. 2 pág. 3 Antes de comenzar la instalacion Muy importante Si en el kit que te enviamos, te hemos incluido una Guía de Instalación Rápida, sigue los pasos descritos en ella para la instalación. En caso contrario, continúa con este manual. procedimiento que has de seguir para la instalación y configuración del acceso a Internet de JAZZTEL. Para ello te Requisitos mínimos del sistema Instalación pág. 4 pág. 5 Importante Se recomienda que tengas a mano el CD de Instalación de tu Sistema Operativo, ya que es muy probable que te sea requerido en algún momento de la instalación. recomendamos seguirlo atentamente, utilizando los elementos que el Kit incorpora. Esquema de Instalación Asistente de Instalación Instalación de la Antena Inalámbrica Wi-Fi Configuración de la Red Wi-Fi Configuración con Asignación Automática de IP s Resolución de problemas pág. 6 pág. 9 pág. 12 pág. 12 pág. 16 pág. 19 Antes de comenzar con la instalación te recomendamos que leas atentamente los siguientes apartados: Elementos suministrados en el Kit (pág. 3): listado de todos los elementos que deben estar en tu Kit ADSL remitido por JAZZTEL. Requisitos mínimos del sistema (pág. 4): comprueba que tu ordenador cumple con los criterios necesarios para la instalación. Información adicional pág. 22 Una vez verificados estos puntos, debes pasar a realizar la instalación siguiendo los puntos descritos en el apartado Instalación (pág. 5). 2

3 Comtrend HG/CT-536+ versión 2 (C03_R10) Elementos suministrados en el Kit ADSL Requisitos minimos del sistema El Kit ADSL incluye los siguientes elementos: Para poder instalar el Servicio ADSL, el PC debe cumplir las siguientes características mínimas: Equipo ADSL, Router Wi-Fi: Comtrend HG/CT Cable Ethernet: cable recomendado para la conexión desde tu PC a tu equipo ADSL. CD-ROM: CD que contiene el software necesario para la instalación, sólo debes utilizarlo cuando se te indique en este manual. Microfiltro (2 unidades): dispositivo necesario para conectar el/los teléfono/s de tu domicilio, evita la interferencia entre la señal ADSL y la de voz. Debes incluirlo en todas las conexiones de teléfono que realices. Cable telefónico: cable utilizado para conectar tu equipo ADSL a la línea de teléfono (al duplicador o roseta telefónica). Duplicador: te permite conectar el Router ADSL y el aparato telefónico en la misma roseta. En un extremo posee una conexión macho y en el contrario dos conexiones hembra. Fuente de alimentacion: para conectar el Router a la corriente eléctrica de tu domicilio. Pegatinas de claves Wi-Fi: pegatinas para que puedas anotar los datos de tu Red inalámbrica si realizas alguna modificación. Manual de Usuario: este documento. Para la utilización del equipo ADSL: Procesador 300 MHz y 32 MB de memoria. Sistema Operativo Windows 98, 2000, Me, XP o Vista. Unidad de CD-ROM. Tarjeta de Red (Puerto Ethernet) o algún tipo de dispositivo para conexión Wi-Fi. (Si tu equipo no dispone de ninguno, ponte en contacto con nosotros). 40 MB libres de espacio en el disco duro. Roseta de conexión telefónica a una distancia inferior a 3 metros del punto en que se vaya a ubicar el equipo ADSL. Para la utilización del equipo ADSL a través de la interfaz Ethernet de tu PC, es necesario: Que la interfaz Ethernet de tu PC esté configurada en el ordenador en modo DHCP, para que obtenga una dirección IP de forma automática. Más adelante, en el Asistente de Instalación se te explica cómo realizar la configuración con Asignación Automática de IP s. Que en tu Red de Área local no se disponga de otros servidores DHCP que faciliten direcciones IP a los ordenadores y otros dispositivos de tu red. Esto se debe a que el equipo ADSL será el que facilite estas direcciones IP. 3 4

4 Instalacion 1 Realiza la conexión física de los equipos, tal y como se describe en el Esquema de Instalación (pág. 6). Qué tipo de conexión debo utilizar para realizar la instalación de mi ADSL? Antena inalámbrica (Wi-Fi) USB, que habrás recibido junto al Kit ADSL, en el caso de haberla contratado. Posibles opciones para conectar tu ordenador al Router Comtrend HG/CT 536+: Cualquier tipo de dispositivo para conexión Wi-Fi. Cable Ethernet: opción recomendada. Principales ventajas: Mayor estabilidad. No existe consumo de energía. No requiere instalación de drivers. Importante Si utilizas el cable Ethernet, antes debes comprobar que la configuración de la tarjeta de red de tu ordenador está en Modo DHCP, para ello sigue los pasos descritos en el apartado Configuración con Asignación Automática de IP s (pág ). 5 Conexión inalámbrica (Wi-Fi): puedes utilizar: ESQUEMA DE INSTALACIÓN Microfiltro 2 Enciende tu Router, podrás observar que se encenderán varias luces del frontal, entre ellas la de POWER. Teléfono Fuente de alimentación Conexión inalámbrica Roseta Duplicador RJ11 HG/CT Continúa con los pasos descritos en el apartado Asistente de Instalación (pág. 9-11). Cable Ethernet 1 Conecta el duplicador a la roseta de casa que elijas. Si tienes dos rosetas para la misma línea también puedes conectar en una el teléfono con el microfiltro y en otra el Router. 2 Pon el microfiltro en una de las conexiones del duplicador o directamente a la roseta elegida. 3 Conecta el teléfono al microfiltro. 6

5 Instalacion 4 Conecta el Router Wi-Fi Comtrend HG/CT 536+ a la boca que queda libre del duplicador (es decir, en la que no has conectado el microfiltro) con el Cable RJ11 (cable gris). El cable se debe conectar en la entrada LINE (color gris) del Equipo ADSL. 6 Conecta el ordenador. Esta conexión puede ser: Con Cable Ethernet (color amarillo): te recomendamos que para la instalación y configuración utilices este tipo de conexión. Conecta el Cable Ethernet en cualquiera de las dos bocas de interconexión de color amarillo (LAN1x ó LAN2x) del Equipo ADSL. Para mejor rendimiento te recomendamos utilizar la primera (LAN1x). Inalámbrica Wi-Fi: puedes utilizar cualquier tipo de dispositivo para conexión Wi-Fi que poseas. 5 Conecta el transformador (también llamado fuente de alimentación) suministrado a la clavija PWR de la parte posterior de tu Router. El otro extremo, conéctalo a la corriente eléctrica de tu domicilio. Importante Tu Router Wi-Fi Comtrend HG/CT536+ viene con la Red Wi-Fi configurada por defecto. La pegatina con los datos Identificador de Red (SSID) (o nombre de la Red) y Clave la encontrarás en la parte inferior de tu equipo. En el apartado Configuración de la red Wi-Fi (pág ) encontrarás las instrucciones detalladas. 7 8

6 Instalacion ASISTENTE DE INSTALACIÓN 1 Inserta el CD de Instalación. Pulsa sobre la opción PPP* para proceder con la instalación. 2 Te aparecerá la siguiente pantalla, en la que únicamente deberás introducir tu usuario y contraseña: El usuario y contraseña te han sido enviados en una carta (*). Introduce el usuario proporcionado por JAZZTEL en el campo Usuario PPPoE. Introduce la contraseña proporcionada por JAZZTEL en el campo Contraseña PPPoE. Pulsa botón Aplicar. * Si no dispones de esta carta, no dudes en llamar al Centro de Atención al Cliente de JAZZTEL para solicitar la información. 9 10

7 Instalacion 3 El sistema comprobará tu conexión LAN y fijará los valores establecidos como usuario y contraseña para la conexión PPPoE. El equipo ADSL se reiniciará. Este proceso puede durar algunos minutos. La instalación finalizará correctamente cuando se te muestre el siguiente mensaje (según el Sistema Operativo de tu ordenador). Pulsa el botón correspondiente Aceptar. INSTALACIÓN DE LA ANTENA INALÁMBRICA WI-FI 1 Si tu ordenador tiene algún tipo de dispositivo para conexión Wi-Fi, puedes saltarte este paso y continuar con el paso siguiente. Solamente para el caso de haber adquirido una antena Wi-Fi USB a través nuestro, deberás proceder a su instalación siguiendo los pasos del manual que te habremos enviado con ella. Una vez instalada, continúa con el paso siguiente de este manual. CONFIGURACIÓN DE LA RED WI-FI Si utilizas la Conexión Inalámbrica, debes continuar con los siguientes pasos: 1 En la zona inferior derecha de tu pantalla aparecerá el siguiente icono: Windows XP: Windows Vista: Haz doble click sobre él, o un click con el botón derecho del ratón, y selecciona: Windows XP: Ver redes inalábricas disponibles. Windows Vista: Conectarse a una red

8 Instalacion 2 Selecciona tu red Wi-Fi y presiona en Conectar. Recuerda que el nombre de tu red lo encontrarás en el 3 El sistema te pedirá la Clave de red. Esta clave la encontrarás en la pegatina bajo tu router según la imágen Identificador de Red (SSID) de la pegatina de tu router Wi-Fi. del punto anterior. Asegúrate de escribirla correctamente, siempre en mayúsculas, tanto en este campo como en el de Confirme la clave de red, y pulsa Conectar. Windows XP 13 14

9 Instalacion Windows Vista CONFIGURACIÓN CON ASIGNACIÓN AUTOMÁTICA DE IP S (Ethernet) A - Para WINDOWS 98SE, ME, 2000 y XP 1 Para configurar tu ordenador con Asignación Automática de IP s, pulsa Inicio, Configuración, Panel de control, Conexiones de red. Selecciona tu Conexión de área local, pulsa el botón derecho del ratón y selecciona Propiedades. Ahora sigue las pantallas en función de tu Sistema Operativo. WINDOWS 98SE y ME: Ve a la pestaña Tipo de servidor y selecciona en Protocolos de red admitidos, el botón de TCP/IP. Pulsa Configuración TCP/IP. WINDOWS 2000 y XP: En la pestaña General selecciona Protocolo Internet (TCP/IP). Pulsa Propiedades. * Si te aparece un mensaje indicando que Windows no es el gestor por defecto de las redes inalámbricas (Wi-Fi), tienes que realizar las modificaciones necesarias para que Windows sea el gestor por defecto. Para ello debes seguir la siguiente trayectoria: Windows XP: Inicio > Configuración > Panel de Control > Herramientas Administrativas > Servicios > Configuración Inalámbrica Rápida > Iniciar. Pulsa en Aceptar. Windows VISTA: Inicio > Configuración > Panel de Control > Herramientas Administrativas > Servicios > Configuración Automática de WLAN > Iniciar. Pulsa en Aceptar

10 Instalacion 2 Ahora selecciona Obtener una IP automáticamente y determina los servidores DNS. B - Para WINDOWS VISTA WINDOWS 98SE y ME: En la pestaña Dirección IP selecciona Obtener una dirección IP automáticamente. Ahora selecciona la pestaña Configuración DNS e introduce las direcciones de los DNS: (principal) y (secundario). Pulsa Aceptar. WINDOWS 2000 y XP: Selecciona Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. Pulsa Aceptar. 1 Para configurar tu ordenador con Asignación Automática de IP s, pulsa Inicio, Configuración, Conexiones de red. En Conexiones de red, selecciona la conexión sobre la que deseas que la asignación del direccionamiento de IP sea dinámica. Una vez seleccionada pulsa el botón derecho sobre ésta y haz click en Propiedades. En la pestaña Funciones de red selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz click en el botón Propiedades. 2 Selecciona Obtener un dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. Después pulsa el botón Aceptar

11 Resolucion de problemas PROBLEMA No enciende la Luz de Power. SOLUCIÓN Comprueba que la fuente de alimentación eléctrica esté conectada al Router y a una toma eléctrica. PROBLEMA No enciende la Luz de ADSL. PROBLEMA No encienden las Luces de LAN. Asegúrate de que el interruptor de encendido se encuentre pulsado en la posición correcta ON. SOLUCIÓN Comprueba que el Router esté encendido. SOLUCIÓN Comprueba que el Router esté encendido. Asegúrate de haber colocado un microfiltro delante de cada teléfono que poseas. Verifica que el cable de línea proporcionado esté conectado al Router y a la roseta. Comprueba que entre la roseta y el cable de línea que se conecta al Router no haya un microfiltro. Si está encendida la Luz de Alarma (Alarm) en el Router Wi-Fi, prueba a apagar y encender de nuevo el Router. 19 Asegúrate de haber conectado el cable de red proporcionado con el Kit ADSL entre el Equipo Router (en LAN 1x ó LAN 2x) y el ordenador. Desconecta el Cable de red proporcionado y conéctalo nuevamente invirtiendo los extremos del mismo. Ten en cuenta que las luces de LAN van a encenderse de acuerdo a la cantidad de cables de red conectados y su respectiva ubicación. Por ejemplo, si conectas sólo un cable de red en el puerto LAN 1x, sólo encenderá LAN 1x. En caso de estar habilitada la conexión Wi-Fi se debe encender la luz WLAN. 20

12 Resolucion de problemas Informacion adicional PROBLEMA El ordenador que deseas conectar no tiene Tarjeta de Red (Ethertnet). SOLUCIÓN 1 En el CD-ROM suministrado en el Kit HG/CT 536+ tienes a tu disposición los manuales con el detalle de las opciones de configuración del HG/CT Para una mayor información, no dudes en consultarlos. 2 El router HG/CT 536+ dispone de un botón de RESET. Al pulsarlo durante unos segundos, el equipo volverá a cargar la configuración inicial borrando la actual configuración. Si realizas esta acción deberás volver a seguir los pasos indicados en este manual. Como tu Equipo ADSL es un Router Wi-Fi puedes conectar tu ordenador sin necesidad de cable ni Tarjeta Ethernet, a través de tu conexión inalámbrica (consultar páginas 12 a 18 de este manual). En la Unión Europea, esta etiqueta indica que la eliminación de este producto no se puede hacer junto con el deshecho doméstico. Se debe depositar en una instalación apropiada que facilite la recuperación y el reciclado