Norma de privacidad. Tuality Health Alliance (THA) puede usar y revelar su información médica

Transcripción

1 Norma de privacidad Tuality Health Alliance procura proveer un plan de salud excepcional que protege su privacidad. Este aviso describe cómo la información médica sobre usted se puede utilizar y ser revelada, también cómo usted puede obtener acceso a esta información. Por favor de contactar a Tuality Health Alliance (THA) si usted necesita este aviso en otro idioma o formato (por ejemplo, letra grande, braille, grabación de cinta audio, formato electrónico o presentación oral). También puede comunicarse con Tuality Health Alliance (THA) si tiene preguntas sobre este aviso o necesita más información sobre la Política de Privacidad de Tuality Health Alliance (THA). Tuality Health Alliance P.O. Box 925 Hillsboro, OR Teléfono: Línea telefónica gratuita: TTY: (para personas con problemas de audición o del habla): Fax: Correo electrónico: tha.customerservice@tuality.com Para Tuality Health Alliance (THA), es un requisito proporcionarle de este aviso acerca de mantener la privacidad de su información médica. Por favor revise este aviso cuidadosamente. Por ejemplo: a. Las situaciones en las cuales Tuality Health Alliance (THA) puede usar y revelar su información de salud protegida (PHI) aunque no todas las situaciones puedan ser descritas. b. El presente aviso describe sus derechos de obtener acceso a su información de salud protegida (PHI) y controlarla, o para presentar una queja sobre la Política de Privacidad. Tuality Health Alliance (THA) puede usar y revelar su información médica Para tratamiento. Tenemos permitido usar y revelar su información de salud protegida con los proveedores de atención médica que participan en su cuidado según sea necesario para brindarle tratamiento y servicios médicos. Para el pago. Tuality Health Alliance (THA) tiene permitido usar y revelar su información de salud protegida para que el tratamiento y los servicios que usted recibió puedan ser pagados. Recordatorios de citas y otras notificaciones. Tuality Health Alliance (THA) puede utilizar su información de salud protegida (PHI) cuando llaman por teléfono, correo o enviando un correo electrónico con recordatorios para atención médica o exámenes. Tuality Health Alliance (THA) puede usar su información de salud protegida (PHI) para enviarle información sobre servicios de salud que pueden ser de su interés por escrito.

2 Para cuestiones administrativas de atención médica. Tenemos permitido usar y revelar su información de salud protegida (PHI) para administrar las actividades y los programas de Tuality Health Alliance (THA). Por ejemplo, Tuality Health Alliance (THA) puede revisar su información de salud protegida (PHI) para evaluar la calidad de los servicios que recibió. Actividades de supervisión de servicios de salud. Podemos revelar su información de salud protegida (PHI) a una agencia de supervisión de servicios de salud para actividades autorizadas por la ley. Las actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y otorgamiento de licencias, etc. Actividades de salud pública. Tuality Health Alliance (THA) puede compartir su información de salud protegida (PHI) con organización de salud pública. Por ejemplo, Tuality Health Alliance (THA) puede utilizar y revelar su información de salud protegida (PHI) con el Departamento de servicios humanos, la Agencia de salud pública que administra los registros vitales, como el nacimiento y el certificado de defunción y pistas enfermedades y problemas de salud de la población. Programas gubernamentales. Tuality Health Alliance (THA) puede utilizar y revelar su información de salud protegida (PHI) para beneficios públicos bajo los programas gubernamentales. Por ejemplo, Tuality Health Alliance (THA) puede revelar su información a la administración del Seguro Social para la determinación de ingreso suplementario de Seguro Social (SSI). Investigaciones. Tuality Health Alliance (THA) utiliza su información de salud protegida (PHI) para estudios y para elaborar informes. La información utilizada es anónima. En otras palabras, los informes no identifican personas específicas. Según lo requiera la ley. En ciertas circunstancias, podemos usar y revelar su información de salud protegida para fines de investigación cuando así lo requiera la ley federal, estatal o local. Investigaciones y reportes de abuso. Tuality Health Alliance (THA) puede usar y revelar su información de salud protegida (PHI) con firmes de investigar informes de abuso, como requerido según la ley. Indemnización por lesiones de trabajo. Tuality Health Alliance (THA), sólo revelaremos su información de salud protegida (PHI) para programas de indemnización por lesiones de trabajo o programas similares de conformidad con la ley aplicable. Amenazas a la salud Tuality Health Alliance (THA) Puede usar y revelar su información de salud protegida según sea necesario para prevenir una amenaza seria a su salud y seguridad, la salud y seguridad del público o de otra persona. Usos y revelaciones a la Familia y amigos que participen en su atención Tuality Health Alliance (THA), puede revelar su información de salud protegida a un amigo o miembro de su familia que usted haya identificado como participante en su atención médica. Tuality Health Alliance (THA), también puede revelar su información a una entidad que asista en el auxilio de un desastre para que su familia pueda ser notificada de su estado de salud y ubicación. Si no está presente o no es capaz de manifestar su acuerdo con las presentes revelaciones de su información de salud protegida, Tuality Health Alliance (THA) puede usando su discreción profesional, decidir si la revelación lo beneficia.

3 Usos y revelaciones que requieren su autorización por escrito. La revelación de resultados de un análisis relacionado con el VIH se requiere de su consentimiento por escrito. El historial clínico sobre de uso de drogas y alcohol son especialmente protegidos y típicamente requieren su consentimiento específico por escrito para revelarlas de conformidad con las leyes federales y estatales. El historial clínico sobre de salud mental están especialmente protegidas en ciertas circunstancias, al igual que la información genética se requiere de su consentimiento por escrito. Puede escribir una carta a Tuality Health Alliance (THA), para revocar una autorización escrita en cualquier momento; sin embargo, Tuality Health Alliance (THA) no puede retirar cualquier uso o revelación que ya estaban hechas con su permiso. Derecho a aviso de incumplimiento. Tiene el derecho de ser notificado al descubrirse una violación de su información médica no protegida. c. Tiene derechos a obtener normas de privacidad: Derecho a solicitar, inspeccionar y recibir una copia. Usted tiene el derecho de inspeccionar y obtener una copia de la información de salud protegida. La petición se debe hacer por escrito a Tuality Health Alliance (THA) y es posible que le carguemos una tarifa por el costo de copia. Podemos negarle su solicitud de inspeccionar o proveerle copias en circunstancias muy limitadas. Derecho a Solicitud de una corrección o actualización de su historia clínica. Si considera que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede pedirnos que hagamos correcciones. Tiene derecho a solicitar una corrección. Para solicitar una corrección, debe hacer su solicitud por escrito, además, debe proporcionar una razón para fundamentar su solicitud. Tuality Health Alliance (THA) puede denegar su solicitud en determinadas circunstancias. Derecho a un desglose de revelaciones. Tiene derecho a un desglose sobre la mayoría de revelaciones de su información médica que sean por razones fuera de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. El desglose incluirá la(s) fecha(s) de la revelación, a quién se hizo tal revelación, una breve descripción de la información revelada y el propósito de la información revelada. La lista puede incluir desglose de revelaciones hechas después de 14 de abril de Debe solicitar un desglose presentando su solicitud por escrito. Su solicitud puede ser para revelaciones hechas hasta seis meses antes de la fecha de dicha solicitud. La primera revelación solicitada dentro de un período de 12 meses será provista sin cargo alguno. Para revelaciones adicionales, es posible que le carguemos los costos de suministrar las listas. Derecho a solicitar restricciones. Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación sobre la información de salud protegida que usemos o revelemos sobre su tratamiento, pago u operaciones de atención médica. Usted puede hacer la solicitud verbalmente o por escrito, Explicando qué información desea limitar y a quién desea que se apliquen las limitaciones. Normalmente, no estamos obligados a aceptar su solicitud. Revocar la autorización. Una vez haya firmado una autorización para el uso de desglose de revelaciones de su información de salud protegida (PHI), Usted puede cancelar esa autorización en cualquier momento. Debe hacer la petición por escrito. La solicitud no afectará la información que ya ha sido usada o revelada.

4 Elija su medio de comunicación para su información de salud protegida (PHI). Usted tiene el derecho de pedir que Tuality Health Alliance (THA) compartir información con usted en una cierta manera o en cierto lugar. Por ejemplo, usted puede pedir que Tuality Health Alliance (THA) envié la información a su dirección de trabajo en lugar de su domicilio. Debe hacer esta solicitud por escrito. No le preguntaremos la razón de su solicitud. Presentar una queja o reportar un problema sobre las normas de privacidad. Si considera que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja. Para obtener más información, revise la siguiente sección: Cómo presentar una queja o reportar un problema. Derecho a obtener una copia de este aviso. En cualquier memento usted tiene el derecho a pedirle una copia impresa del presente aviso a Tuality Health Alliance (THA). Nota: Podemos negarle su solicitud de inspeccionar, hacer copias, o de modificar su historial médico. Tuality Health Alliance (THA) tiene el derecho a negarle su solicitud para una restricción o limitación a su información médica. Si se le negó la solicitud, Tuality Health Alliance (THA), le enviará una carta que explica por qué está negada su solicitud y cómo usted puede pedir una revisión de la denegación. También recibirá información acerca de cómo presentar una queja con Tuality Health Alliance (THA), Departamento de Servicios Humanos de Oregon (Oregon Department of Human Services o DHS), o al departamento de U.S. Department of Health and Human Services. Nota: Los registros de salud pública que Tuality Health Alliance (THA) utiliza o revela se rigen las leyes federales, estatales y locales y no están sujetos a los derechos descritos anteriormente. Cómo presentar una queja o reportar un problema. Si considera que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja ante: Tuality Health Alliance P.O. Box 925 Hillsboro, OR Teléfono: Línea telefónica gratuita: TTY: (para personas con problemas de audición o del habla): Fax: Correo electrónico: tha.customerservice@tuality.org Compliance Officer Health Share of Oregon 208 SW 5th Ave., Ste. 400 Portland, OR Teléfono: Línea telefónica gratuita: TTY/TDD (para personas con problemas de audición o del habla): 711

5 Governor s Advocacy Office Oregon Department of Human Services 500 Summer St. NE, E17 Salem, OR Línea telefónica gratuita: Fax: Correo electrónico: GAO.info@state.or.us Privacy Officer Oregon Department of Human Services 500 Summer St. NE, E24 Salem, OR Teléfono: Fax: Correo electrónico: dhs.privacyhelp@state.or.us Medical Privacy Complaint Division Office for Civil Rights U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Ave. SW, HHH Building, Room 509H Washington, D.C Línea telefónica gratuita: TTY: (para personas con problemas de audición o del habla): Correo electrónico: OCRComplaint@hhs.gov Nota: Sus beneficios no se verán afectados por cualquier queja que usted ponga o cualquier investigación que sobreviene: Tuality Health Alliance (THA) no puede usar en su contra si se queja o se niega a aceptar algo que usted cree que es ilegal. Nota de aviso se hizo efectiva el 31 de marzo del 2003 Aviso revisado en: Julio del 2006, noviembre del 2007, septiembre del 2010, de septiembre del 2013 Tuality Health Alliance (THA) puede cambiar el aviso de Norma de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a la información médica actual o en el futuro. Los cambios y el nuevo anuncio se publicará en el Sitio web del Tuality Health Alliance (THA) estarán disponible para usted, según sea requerido por la ley.