for internal use only It s not the same Español Company profile

Transcripción

1 for internal use only It s not the same Español Company profile Septiembre 2011

2 It s not the same

3 Desiguales desde 1984 Vestimos personas, no cuerpos A sus 20 años, el suizo Thomas Meyer imaginó un futuro en el que las personas pudieran vestirse de forma diferente, con prendas que provocaran emociones positivas y que estuvieran al alcance de mucha gente. Así nació Desigual, en Desde entonces, el proyecto respira positivismo, compromiso, tolerancia, mejora constante, innovación y diversión. Porque como reza nuestro primer eslogan, Desigual no es lo mismo.

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5 72 nacionalidades 2900 tripulantes Respetamos las diferencias. Escuchamos las opiniones de los demás. Compartimos el buen humor. Somos entusiastas. Creamos con la mente abierta. Nos gusta lo que hacemos. Exploramos nuevos territorios constantemente, al mismo tiempo que aspiramos a un crecimiento sostenido, sostenible y rentable.

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7 Desigual, una compañía global 7000 tiendas multimarca 200 tiendas Desigual 1700 corners y shop-in-shop E-Business El sistema de distribución multicanal nos permite trabajar como una compañía global. La internacionalización y la innovación son nuestras dos principales vías de crecimiento. Llegamos a personas de más de 72 países. Tenemos tiendas Desigual en Barcelona, Madrid, París, Londres, Nueva York, Amsterdam, Berlín, Lisboa, Bahréin, Dubai, Arabia Saudí, Singapur, Atenas, Kuwait, Moscú, Cairo... Estamos en los mejores escaparates de Japón, UK, Hong Kong, Corea, Australia, Alemania, Francia, Italia, Escandinavia... Nos adoran en El Corte Inglés, Coin, Galerías Lafayette, Mitsukoshi, Isetan, Myers, Macy s, The Bay, Palacio del Hierro y C.K. Tangs,... los más prestigiosos grandes almacenes del mundo.

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9 Pasar un buen rato, emocionarse, jugar, sentir, disfrutar y atreverse Un mundo de experiencias Cada tienda debe significar para el visitante una experiencia positiva, una inyección para el sistema sensitivo. Trabajamos la luz para crear espacios llenos de imaginación donde se iluminan las prendas creando mundos alternativos que hacen que comprar se convierta en un placer diferente.

10 Mapic EG Retail Award El premio es el fruto de nuestro particular estilo de venta, que se basa en un enfoque imaginativo para atraer nuevos clientes, en nuestra manera innovadora de utilizar el espacio y los materiales, en nuestro proceso de diseño, en el crecimiento ininterrumpido, la solvencia financiera y las estrategias para el futuro. Es motivo de gran orgullo. XI Prix Pyrénees La Cámara de Comercio e Industria francesa de Barcelona nos ha otorgado el XI Prix Pyrénées por nuestro compromiso con el mercado francés después de abrir nuestra Flagship Store de más de m2 en la Plaza de la Ópera en París. Human factor Award La Fundación Factor Humà nos hizo entrega del III Premio Anual Factor Humà Mercè Sala en reconocimiento a conceptos como la cooperación corporativa y el trabajo en equipo. El jurado destacó nuestra labor dentro del campo de los recursos humanos y nuestro modelo de negocio basado en las personas. Store of the year La Federación de Minoristas Alemanes (HDE) nos ha concedido un premio por el concepto de diseño en la categoría de moda a una de nuestras tiendas en Berlín. En palabras del Sr. Wolf Jochen Schulte-Hillen (SH Selection), miembro del jurado, Desigual presenta un concepto claro y convincente que destaca sobre los demás.

11 Prendas con emoción Creamos ropa y accesorios con corazón. Todos Desiguales. Todos singulares ;-)

12 Man Inspiradora y confortable, colección creada para transmitir el espíritu que caracteriza a Desigual. Adaptable a multitud de estilos: una invitación descarada al goce y una apuesta por la calidad. Woman Prendas que contagian alegría, optimismo y energía por cada costura. El tacto de sus tejidos es una promesa de calidez y bienestar. Una colección concebida como una revolución para los sentidos, detalle a detalle.

13 Los espectáculos de Cirque du Soleil inspiraron a Desigual a mostrar elementos de la creatividad del Cirque en sus prendas: los personajes ricos y llenos de color de distintos universos, la originalidad del vestuario pero sobre todo, la enorme variedad de emociones que provocan sus espectáculos. Vive la difference! Partiendo de su admiración mutua y el respeto por sus respectivos universos creativos, el equipo de diseño de Desigual y Monsieur Lacroix han decidido colaborar juntos para crear unas prendas muy especiales.

14 Accesories Perfectamente sintonizados con las prendas Desigual: comparten creatividad, colorido y mensaje. Desarrollada para cubrir cualquier ocasión: ropa interior, bolsos, cinturones, gorros, bufandas... y un pequeño trolley para un feliz viaje. Shoes Desde sandalias a bailarinas, lazos o correas, tacones o planas... Hemos diseñado nuestra colección de calzado para una mujer femenina pero con un toque distinto. Elegantes y universales. En ante, piel, charol o madera, pisa fuerte con Desigual!

15 Kids Parte del mismo criterio radicalmente optimista que el resto de la colección, pero potenciando todavía más el color y los elementos gráficos. Son prendas cómodas, muy resistentes en su confección y acabados.

16 Somos muy capaces, somos muy veloces Una logística excelente Somos capaces de entregar hasta prendas en un solo día y almacenar hasta en nuestro nuevo almacén automatizado, capaz de procesar simultáneamente pedidos. Podemos entregar con eficacia nuestra mercancía en 24 horas. Todo lo que podemos necesitar está siempre cerca para asegurarnos de que el cliente recibe su pedido lo más rápidamente posible. La ICIL Foundation nos ha premiado con su galardón por la Excelencia en Logística En 2010, el Centro Español de Logística (CEL) reconoció nuestro progreso e innovación en logística con sus premios CEL Empresa, CEL Universidad y CEL Dirigente. Recibimos el segundo premio en la categoría CEL Empresa por nuestro exitoso proyecto de automatización de la planta logística de Gavá.

17 Crecemos y mejoramos Un crecimiento sostenido anual de más del 50% Nuestra evolución es constante y nuestra expansión internacional ya no tiene freno. Hemos cerrado el año 2010 con una facturación de 440 millones de euros; hemos vendido más de prendas y llegado a más de puntos de venta repartidos en 72 países M M M M CIFRAS EN MILLONES DE

18 Atypical marketing

19 Nos emociona, emocionar Comunicamos con besos, con música, con cine. Antes que a nadie, a nuestros cómplices: los clientes. Nos gusta que participen en la evolución de nuestra marca. Provocarles diversión, organizarles fiestas, darles espectáculo. Queremos que se emocionen y se lo cuenten a todo el mundo.

20 Nuestro secreto: Fun&Profit Crecimiento sostenible y rentable Desigual se ha construido sobre la idea de que goce y negocio no sólo son compatibles y complementarios; también son necesarios. El equipo se forma a partir del trabajo diario, del aprendizaje conjunto y de las emociones compartidas. El trabajo y el goce han de estar unidos y así lo entendemos.

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22 Cronología 1983 Thomas Meyer, un veinteañero suizo, se imaginó un futuro en el que las personas pudieran vestirse de un modo divertido, inspirador y asequible. Su primer proyecto fue una cazadora realizada a partir de fragmentos de pantalones tejanos usados La cazadora fue un éxito de ventas y buscamos una marca que nos identificara. A partir de una idea de Isabel Coixet, elegimos Desigual, y la acompañamos de un eslogan que nos definía: no es lo mismo En septiembre de ese año presentamos nuestra primera colección, rica en estampados y colores, precursora de la alegre vitalidad que siempre ha caracterizado a nuestro trabajo Inauguramos nuestra primera tienda propia, en Ibiza, y lanzamos el logotipo, realizado por Peret, que nos ha acompañado desde entonces. Crecemos y ampliamos nuestra plantilla hasta las 40 personas Nuestras ventas experimentaron un gran crecimiento; pero también tomamos un gran número de decisiones equivocadas que pusieron en peligro nuestro futuro Llegamos al estrangulamiento financiero. Suspendimos pagos y a partir de esta situación, especialmente difícil, encontramos la oportunidad de repensar Desigual y de encauzar su proyección futura y 1990 Cruzamos el desierto en busca de la recuperación. Ante la disyuntiva de desaparecer o remontar, optamos por la segunda y lanzamos la colección: Styled for relax Nuestra colección Feel you sexy se convirtió en un gran éxito de ventas. En ella se presentaron los primeros estampados realizados por Thomas Meyer. Comienzamos la reestructuración comercial y financiera Thomas Meyer y Manel Adell se conocen: cruzan el Atlántico en un velero, junto a once personas más: se teje una amistad que desembocará, diez años después, en la incorporación de Manel a Desigual Desigual se consolida en el mercado español e inicia las exportaciones a Francia y Portugal, que nos causan numerosos problemas, pero que también nos permiten aprender mucho. La idea de una red de tiendas propias está decidida Inauguramos tiendas propias en Salou, Lloret de Mar y Platja d Aro; tres localizaciones directamente ligadas al turismo, y que constituyen la recuperación de una red de tiendas propias Desigual vuelve a participar en la pasarela Gaudí y nuestro departamento de diseño se desarrolla de acuerdo con el tamaño de la empresa y con los objetivos de futuro Lanzamos nuestra primera web: Desigual 1.0. Inauguramos una tienda propia en Triangle, la galería comercial más céntrica de Barcelona A lo largo de estos dos años tomamos conciencia de como se había consolidado la relación con nuestros clientes. Nuestro objetivo fue mejorar constantemente, aumentar la calidad de nuestros productos y optimizar nuestros procesos Manel Adell se incorpora a Desigual; primero como asesor, luego como socio y director general. Abrimos las puertas de nuestro primer outlet fuera de Barcelona, en Valladolid Desarrollamos, junto a Martí Guixé, la estrategia paint-party: decoramos nuestras tiendas a partir de la creatividad de nuestros amigos, colaboradores y clientes. Mientras tanto Desigual seguía ganando adeptos en todo el mundo En la temporada Primavera / Verano presentamos nuestra primera colección completa para niños: es el reto de comenzar a trabajar en un ámbito tan específico como el de las prendas infantiles Anunciamos la apertura de 24 nuevas tiendas y ponemos en marcha una nueva acción de marketing: Naked, entra desnudo y sal vestido. Naked fue un éxito que ni los más optimistas habían previsto En octubre de este año abrimos nuestra tienda en Singapur, la primera fuera del territorio español. Nuestro ritmo de crecimiento es impresionante y conseguimos mejorar todas nuestras cifras de negocio Presentamos nuestro primer abrigo joya, una prenda que volvió a poner de moda los abrigos entre miles de mujeres de todo el mundo y que se ha convertido en un emblema de nuestro trabajo. Desigual aterriza en Londres con una tienda en Regent Street.

23 2008 Se pone en marcha Desigual es-cool: formar para crecer. Lanzamos al mercado el primer vestido Berta coincidiendo con un crecimiento muy superior al previsto: un 80% Nuestro año americano: inauguramos una tienda en Nueva York, un corner en Macy s y nuestras prendas están presentes en 500 tiendas multimarca de EEUU. Recuperamos el diseño de la cazadora original que caracterizó a Desigual en sus primeros años y las vetas internacionales superan, por primera vez, a las del territorio español Abrimos la tienda más grande del mundo en Madrid: más de 2.000m 2 en un edificio de 7 plantas ubicado en la calle Preciados, esquina Plaza Callao. Y también 2 flagships stores espectaculares en Paris (Plaza de la Ópera) y San Francisco (Powell Street). USA y Asia son dos de los mercados clave, donde hemos plantado ya nuestra bandera, y se convertirán en referencia de crecimiento futuro. Lanzamos nuestra tienda online que durante el 2011 estará activa en todo el mundo llegando así a nuevos públicos. El Desigual Kiss Tour repartió besos en Paris, Londres y Berlin. Y Nueva York se quitó la ropa para participar en la acción Entra semi-desnudo, sal vestido en nuestra tienda de Broadway. Decidimos ampliar nuestras categorías de producto: estamos preparando el lanzamiento de una línea body wear y calzado al más puro estilo Desigual. Hemos empezado prácticas de Responsabilidad Social para reflexionar y priorizar sobre nuestros valores. La vida es chula!!!

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