ENCUESTA PANEUROPEA DE OPINIÓN SOBRE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL. Fuente: Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo

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1 ENCUESTA PANEUROPEA DE OPINIÓN SOBRE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Fuente: Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo NOVIEMBRE 2012

2 ÍNDICE 1. Introducción Principales resultados en Europa Estrés en el trabajo Importancia de las buenas prácticas en seguridad y salud para mejorar la competitividad económica y para poder trabajar durante un periodo más amplio antes de la 4 jubilación Grado de confianza en que los objetivos en seguridad y salud se alcanzarán en el lugar 5 de trabajo Grado en el que se sienten informados sobre la seguridad y salud en el trabajo Posición de España en la encuesta Estrés en el trabajo Importancia de las buenas prácticas en seguridad y salud para mejorar la competitividad económica y para poder trabajar durante un periodo más amplio antes de la 8 jubilación Grado de confianza en que los objetivos en seguridad y salud se alcanzarán en el lugar 9 de trabajo Grado en el que se sienten informados sobre la seguridad y salud en el trabajo Conclusiones Bibliografía Anexo

3 1. INTRODUCCIÓN El presente informe tiene por objetivo desgranar los datos presentados en el dossier de prensa adelantado por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud, sobre la encuesta de opinión realizada a los europeos sobre la salud y la seguridad ocupacional realizada recientemente en 36 países europeos. El informe que ocupará las siguientes páginas se centra en los datos obtenidos para los veintisiete países que forman la Unión Europea. Se procederá a analizar los datos obtenidos para Europa y posteriormente se analizará la posición y peculiaridades de los datos recogidos en España. El estudio fue encargado por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud a la empresa inglesa Ipsos MORI. El cuestionario final desarrollado por la empresa Ipsos MORI y supervisado por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud contiene cinco preguntas principales de tipo cerradas (ver anexo), que dan cobertura a los temas más trascendentes para la Agencia y que además son de interés para los medios de comunicación: estrés relacionado con el trabajo, trabajar hasta una edad más avanzada, conocimiento sobre los riesgos de seguridad y salud en el trabajo, confianza en que su supervisor intentará alcanzar soluciones para un problema de seguridad y salud y la importancia de la seguridad y salud para ser competitivos económicamente. La información recogida en la esfera demográfica se centró en el tipo de contrato, el tamaño de las empresas, la edad y el sexo de los encuestados. Los métodos de muestreo fueron diseñados para que los resultados fuesen significativos y centrados en las respuestas de la población mayor de edad. Al depender de la tolerancia de la muestra, se han encontrado resultados que no son estadísticamente significativos para algunos países y para cuestiones concretas con lo que han sido excluidos de las conclusiones. De hecho solo se comentarán aquellas conclusiones estadísticamente significativas para un nivel de confianza del 95%. Se debe tener en cuenta además que los porcentajes no sumarán el 100% ya que se han excluido los porcentajes correspondientes a la categoría de respuesta no sabe. Para más información sobre los métodos de muestreo y recogida de datos se puede acudir al informe de la propia Agencia cuyo enlace se recoge en la bibliografía del informe. Cabe destacar además que en la pregunta referida a si la población se siente bien informada sobre la seguridad y la salud, se establecerán comparaciones, si son significativas, con una encuesta similar elaborada en 2009 que se desarrolló en el seno de los 27 países miembros de la Unión Europea. Por último, señalar que la encuesta se realizó, principalmente por vía telefónica, a personas entre el 24 de octubre del 2011 y el 17 de enero del

4 2. PRINCIPALES RESULTADOS EN EUROPA. Los resultados europeos a los que se van a hacer mención son extractados directamente de los destacados en el dossier de prensa que presenta la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud Estrés en el trabajo. El primer grupo de resultados obtenidos de la encuesta de opinión a nivel europeo se refiere a los llamados riesgos nuevos o emergentes. Los datos muestran que casi ocho de cada diez personas en Europa (77%) opinan que el número de individuos que sufrirán estrés en los próximos cinco años se incrementará, y en torno a un 50% esperan que se incremente mucho. Aunque no puede considerarse comparable, el documento de la Agencia Europea destaca que en la Encuesta Europea de las Empresas sobre riesgos emergentes del año 2009 (ver bibliografía) se obtienen resultados similares con más de tres cuartas partes de los directivos que consideran el estrés como un hecho (79%). Como diferencia significativa se debe resaltar los distintos puntos de vista que tienen el colectivo de trabajadores en activo y la población inactiva. El primer grupo es cinco puntos porcentuales más pesimista que el segundo en cuanto a la posibilidad de sufrir estrés y adelanta en seis puntos porcentuales también a la población inactiva en la categoría de respuesta que considera que esta probabilidad aumentará mucho. Por países existe una gran variación respecto a si se incrementará mucho la posibilidad de sufrir estrés; los encuestados de Grecia son los que más creen que aumentará (93%, 83% consideran que incrementará mucho), mientras que los encuestados noruegos son los que consideran que se ésta subida será menor Importancia de las buenas prácticas en seguridad y salud para mejorar la competitividad económica y para poder trabajar durante un periodo más amplio antes de la jubilación. En segundo lugar, la mayoría de los europeos están de acuerdo (86%) en que unas buenas prácticas en seguridad y salud en el trabajo son necesarias para que su país tenga competitividad económica, incluso un amplio porcentaje están fuertemente de acuerdo (56%) con esta premisa. En los resultados a esta pregunta no existen diferencias significativas entre la población activa y la inactiva; aunque si hay variaciones si se considera la edad como variable moduladora. En este caso el colectivo de los mayores de 55 años que están fuertemente de acuerdo es 12 puntos porcentuales mayor que el del colectivo de menos de 35 años

5 Si se tienen en cuenta los distintos países de la Unión Europea, lo más destacable es la diferencia entre las dos naciones que se sitúan en los puntos opuestos en cuanto al porcentaje de entrevistados que están muy de acuerdo en que unas buenas prácticas en seguridad y salud son necesarias para tener competitividad económica; mientras que en Chipre este porcentaje se eleva al 81%, en España desciende hasta el 35%. Por otro lado respecto a la importancia de unas buenas prácticas en seguridad y salud en el trabajo para que las personas trabajen más tiempo antes de su jubilación se produce un gran consenso, en todos los grupos de edad y tipo de empleo. Las diferencias internacionales no son significativas y tan sólo se producen en el nivel de respuesta estar muy de acuerdo donde mientras que Islandia obtiene un 77% de respuestas en ese nivel, Hungría tan solo logra un 37% Grado de confianza en que los objetivos en seguridad y salud se alcanzarán en el lugar de trabajo. En tercer lugar, los europeos en general se sienten confiados en que si exponen un problema de seguridad y salud en su trabajo a su supervisor este será resuelto (74%), pese a una pequeña minoría que no se muestra confiada (23%). Desgranando los datos sobre esta pregunta, los trabajadores de las empresas de trabajo temporal dudan más que el trabajador medio sobre que los problemas de seguridad y salud elevados al supervisor sean atendidos (el 39% no están muy convencidos o no están nada convencidos frente a un 23% del empleado medio). Así mismo los trabajadores de las empresas pequeñas se sienten menos confiados en que sus supervisores atiendan sus demandas en seguridad y salud que aquellos de grandes compañías. (por ejemplo, el 27% de aquellos que trabajan en compañías de menos de 10 trabajadores no se sienten convencidos comparado con el 19% de los que trabajan en empresas de más de 250 trabajadores). Respecto a las diferencias nacionales, se observa cómo los países nórdicos y del noroeste europeo se sienten más confiados en que los problemas de seguridad y salud serán resueltos que los del sur y sureste de Europa Grado en el que se sienten bien informados sobre la seguridad y salud en el trabajo. Generalmente los europeos consideran que están bien informados sobre salud y seguridad ocupacional (67%), aunque una pequeña minoría señala no estarlo (27%)

6 De los trabajadores en activo, ocho de cada diez se consideran bien informados, mientras que este porcentaje baja al 50% en el caso de los que no trabajan. Por otro lado los trabajadores de empresas de trabajo temporal de nuevo presentan porcentajes peores, considerando un tercio de los mismos que no están informados sobre los riesgos ocupacionales, mientras que si se tiene en cuenta a toda la masa trabajadora el porcentaje desciende hasta el 18%. El tamaño de las empresas también parece influir en la sensación que los trabajadores tienen sobre la información que poseen en cuanto a la salud y la seguridad ocupacional. De esta manera, mientras que el 42% de los trabajadores de grandes empresas (más de 250 trabajadores) se consideran muy bien informados solo el 28% de los de menos de 10 trabajadores dicen estarlo. Si se tiene cuenta el total de la población, las mujeres y las personas más jóvenes y más mayores sienten que no están informados. Por último, de nuevo, se observa cómo los países nórdicos y del noroeste europeo se sienten más informados que los del sur y sureste de Europa. Respecto a los datos del 2009 la proporción de personas que se consideran muy bien informadas sobre salud y seguridad ocupacional ha subido en esta última encuesta, pasando de un 20 a un 26%. 3. POSICIÓN DE ESPAÑA EN LA ENCUESTA Con la intención de hacer un análisis más exhaustivo de los datos para España se procederá a continuación a analizar los números obtenidos en cada bloque de preguntas de una manera más pormenorizada Estrés en el trabajo. Sobre la posibilidad de que el estrés relacionado con el trabajo aumente en los próximos cinco años, siete de cada diez españoles están de acuerdo con la afirmación, en concreto el 69% de los encuestados en España. Los datos obtenidos por la población española reflejan que los españoles son más optimistas en lo relativo a la posibilidad de sufrir estrés en el trabajo ya que el porcentaje del conjunto de europeos que consideran que el estrés aumentará es ocho puntos porcentuales más alto, (77%), lo que deja a España en la posición vigésima de los veintisiete países de la Unión Europea

7 De hecho, y como se puede observar en la gráfica presentada a continuación, solo Dinamarca, Letonia, Lituania y Holanda obtienen niveles de respuesta más baja que España, que se sitúa con el mismo porcentaje (69%) que Hungría e Irlanda. Gráfica 1. Porcentaje de encuestados europeos que consideran que el estrés aumentará en los próximos cinco años. Si se tiene en cuenta el género de los encuestados, en los países en los que existen diferencias, las mujeres son más pesimistas respecto a la posibilidad de aumentar el estrés en los próximos cinco años. En el caso de España, las diferencias entre géneros no son muy acusadas. Las respuestas de las mujeres españolas son seis puntos porcentuales superiores a las de los hombres; lejos de los catorce puntos porcentuales de diferencia encontrados en países como Letonia, Lituania o Portugal. Gráfica 2. Porcentaje de encuestados según género que consideran que el estrés aumentará en los próximos cinco años

8 3.2. Importancia de las buenas prácticas en seguridad y salud para mejorar la competitividad económica y para poder trabajar durante un perido más amplio antes de la jubilación. Respecto a la pregunta de si las buenas prácticas en seguridad y salud juegan un importante papel en la competitividad económica, los encuestados españoles se sitúan en el tercer lugar en menor porcentaje de respuestas afirmativas, con un 76% que consideran que su papel es importante, valor tan solo superado por Eslovaquia y la República Checa. De hecho, mientras que solo tres cuartos de los encuestados españoles responden de manera positiva, en Europa este tipo de respuesta se eleva al 86%. Destaca además que España obtiene los porcentajes más bajos de personas, junto con Eslovenia, que están fuertemente de acuerdo con el importante rol de las buenas prácticas de seguridad y salud en la competitvidad económica (35% frente al 65% de toda Europa). Gráfica 3. Porcentaje de encuestados europeos que consideran que las buenas prácticas en seguridad y salud juegan un rol importante en la competitividad. Teniendo en cuenta las respuestas a la pregunta de sí las buenas prácticas en seguridad y salud juegan un importante rol para trabajar durante más tiempo antes de la jubilación, los españoles lo consideran importante, con cuatro respuestas por cada cinco entrevistados (79%), lo que nos sitúa a niveles similares a la media europea. Como se puede observar, teniendo en cuenta los párrafos anteriores, los españoles ven más relación entre las buenas prácticas en seguridad y salud y la posibilidad de trabajar durante más tiempo antes de la jubilación que con la mejora de la competitividad económica. En concreto para el caso de la jubilación, - 8 -

9 España se sitúa como la sexta nación con los valores más bajos de respuesta positiva, mientras que en el caso de la competitividad se situaba en última posición. Gráfica 4. Porcentaje de encuestados europeos que consideran que las buenas prácticas en seguridad y salud juegan un rol importante para trabajar durante más tiempo antes de la jubilación Grado de confianza en que los objetivos en seguridad y salud se alcanzarán el el lugar de trabajo. El porcentaje de españoles que confian en que se alcanzarán los objetivos en seguridad y salud en el lugar de trabajo se acerca mucho al europeo, con un 70% y un 74% respectivamente. Esta es la pregunta donde los españoles obtienen mejores puntuaciones, lo que les permite situarse en la posición dieciseis de los países con mayor porcentaje de respuestas afirmativas. Aun así, los españoles que no confían en que los objetivos en seguridad y salud propuestos en el lugar de trabajo se alcanzarán, representan más porcentaje que los europeos que piensan lo mismo. Los porcentajes concretos alcanzados por los españoles son del 28% los que no confían en que se alcancen, incluidos el 14% que desconfían absolutamente en que se consigan, frente al 23% y el 7% respecto de los valores del conjunto de los europeos

10 100% 90% 80% 74% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% TOTAL EU AUSTRIA Confianza en alcanzar objetivos de S. y S. en la Europa de los 27. BÉLGICA BULGARIA CHIPRE REP. CHECA DINAMARCA ESTONIA FINLANDIA FRANCIA ALEMANIA GRECIA HUNGRÍA IRLANDA ITALIA LETONIA LITUANIA LUXEMBURGO MALTA HOLANDA POLONIA PORTUGAL RUMANIA ESLOVAQUIA ESLOVENIA 70% ESPAÑA SUECIA REINO UNIDO Gráfica 5. Porcentaje de encuestados europeos que confían en que los objetivos de seguridad y salud (S. y S.) se alcanzarán en el lugar de trabajo Grado en el que se sienten bien informados sobre la seguridad y salud en el trabajo. Más de la mitad de los españoles (63%) consideran estar bien informados sobre la seguridad y la salud, porcentaje un poco inferior al del total de Europa (67%). Sin embargo, las respuestas de los ciudadanos de España a esta pregunta vuelven a situar a España en una posición retrasada, siendo superada por veintidós países, aunque como se puede observar la diferencia no es muy amplia. 90% 80% 70% 67% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% TOTAL EU AUSTRIA Información sobre S. y S. en el lugar de trabajo en la Europa de los 27. BÉLGICA BULGARIA CHIPRE REP. CHECA DINAMARCA ESTONIA FINLANDIA FRANCIA ALEMANIA GRECIA HUNGRÍA IRLANDA ITALIA LETONIA LITUANIA LUXEMBURGO MALTA HOLANDA POLONIA PORTUGAL RUMANIA ESLOVAQUIA ESLOVENIA ESPAÑA 63% SUECIA REINO UNIDO Gráfica 6. Porcentaje de encuestados europeos que consideran estar bien informados sobre la seguridad y salud en el lugar de trabajo

11 Si se tiene en cuenta las respuestas dadas entre los trabajadores en activo y los que no trabajan, en los países de la Unión Europea donde existen diferencias significativas en este parámetro, se observa que tanto los trabajadores españoles como los de los demás países, consideran estar mejor informados sobre seguridad y salud en el lugar de trabajo que los que no realizan trabajo alguno. Gráfica 7. Porcentaje de encuestados europeos según su condición en el mercado laboral que consideran estar bien informados sobre la seguridad y salud en el lugar de trabajo. Por lo que respecta a las diferencias por género, una vez más los datos muestran que las respuestas del colectivo masculino son más positivas que las del femenino. En concreto los hombres en España consideran estar unos catorce puntos porcentuales mejor informados que las mujeres. Gráfica 8. Porcentaje de encuestados europeos según género que consideran estar bien informados sobre la seguridad y salud en el lugar de trabajo

12 4. CONCLUSIONES. Las preocupaciones de los europeos sobre el aumento del estrés son notables, con casi ocho de cada diez entrevistados que opinan que el estrés aumentará en los próximos cinco años. Esta preocupación es más acusada en el colectivo de los trabajadores que en el colectivo de no ocupados. Por países, los griegos son los que consideran más probable el aumento del estrés en los próximos cinco años, mientras que los noruegos son los que lo ven menos probable. Los europeos consideran que las buenas prácticas en seguridad y salud en el trabajo son necesarias para que un país tenga competitividad económica (86%) y para que las personas trabajen hasta una edad más tardía (87%). Los trabajadores europeos de mayor edad le dan más importancia a las buenas prácticas en la competitividad que los más jovenes. En tercer lugar, más de siete de cada diez europeos se sienten confiados en que si exponen un problema sobre seguridad y salud en su trabajo a su supervisor este será resuelto. Esta confianza es menor en los trabajadores de empresas temporales y de empresas de menor tamaño. Además, se observa que los países nórdicos y del noroseste europeo se sienten más confiados en que se alcancen soluciones que los del sur y sureste de Europa. Casi siete de cada diez europeos consideran que están bien informados sobre la seguridad y la salud en el trabajo. Las diferencias entre los trabajadores en activo y los que no tienen ocupación son muy significativas, puesto que mientras que ocho de cada diez trabajadores consideran estar bien informados, solo el 50% de los desempleados perciben que lo están. Además, de nuevo se observa que los valores de respuesta son más altos en los países nórdicos y del noroeste de Europa que en los del sur y sureste europeos. Teniendo en cuenta los datos obtenidos en relación a España, se observa que los españoles son más positivos que el conjunto de europeos en lo relativo a sufrir estrés en los próximos cinco años, con unos niveles de respuesta por debajo de la media europea. Esta preocupación sobre la subida del estrés en el lugar de trabajo es más acusada en los trabajadores españoles que en el colectivo de personas no activas, tal y como ocurre en el resto de Europa. Los españoles consideran menos importante que los europeos las buenas prácticas en seguridad y salud para mejorar la competitividad económica, tan solo se sitúan por encima de los porcentajes de Eslovaquia y la República Checa. También consideran, aunque en menor medida que el total de los europeos, que estas buenas prácticas son importantes para trabajar durante más tiempo antes de la jubilación. Además, los españoles conceden más relación a las buenas prácticas en seguridad y salud con el retraso de la edad de la jubilación que con la competitividad económica

13 Por otro lado siete de cada diez españoles tienen confianza en que los problemas en seguridad y salud existentes en su lugar de trabajo serán resueltos si los elevan a sus supervisores, situando a España en la línea de los resultados obtenidos por el resto de Europa. Por último seis de cada diez ciudadanos españoles consideran que están bien informados sobre la seguridad y la salud, valores que son ligeramente inferiores a los del total europeo. En resumen, los europeos muestran sensibilidad sobre los llamados riesgos emergentes, se consideran bien informados sobre la seguridad y la salud en el trabajo, confían en que se resuelvan problemas relacionados con la seguridad y la salud en su trabajo y le dan importancia a las buenas prácticas en seguridad y salud para ser competitivos y trabajar durante más años antes de jubiliarse. Los países nórdicos y del noroeste europeo se siente más informados y más confiados en que se solucionarán problemas en seguridad y salud que los países del sur y sureste de Europa. España se sitúa con valores cercanos a Europa aunque siempre por debajo de la media europea, demostrando que la cultura preventiva en España aún tiene margen de desarrollo. 5. BIBLIOGRAFÍA. Pan- European Opinion Poll on Occupational Safety and Health. Press Kit. EU-OSHA. Encuesta Europea de Empresas sobre Riesgos Nuevos y Emergentes

14 6. ANEXO. Cuestionario. CUESTIONES DEMOGRÁFICAS Cuáles de las siguientes afirmaciones describen mejor su estatus de trabajo? 1. Empleado con contrato indefinido. 2. Empleado con contrato por obra. 3. Empleado con una agencia de trabajo temporal en un centro de trabajo. 4. Empleado con una agencia de trabajo temporal en múltiples centros de trabajo. 5. Autónomo. 6. Desempleado /inactivo. 7. Estudiando o en prácticas. 8. Retirado. 9. Otro tipo de trabajo. 10. Otro tipo de inactividad. Para los trabajadores que han respondido del 1 al 5 en la pregunta anterior: Excluyéndose a usted mismo. Cuántas personas trabajan en su centro de trabajo? Excluyendo aquellos que trabajan en otros lugares o bajo otras premisas. a) 0 b) 1 c) 2-4 d) 5-9 e) f) g) h) i) +500 j) No sabe CUESTIONES PRINCIPALES Población general Pregunta 1. Cree usted que el número de personas que sufrirán estrés relacionado con el trabajo crecerá, decrecerá o permanecerá estable en los próximos cinco años? 1. Aumentará mucho 2. Aumentará poco 3. Permanecerá estable 4. Decrecerá un poco 5. Decrecerá mucho 6. No sabe Población general Pregunta 2. Sobre seguridad y salud en su lugar de trabajo, se considera usted? 1. Muy bien informado 2. Bastante bien informado 3. No muy bien informado 4. Nada informado 5. No sabe / no contesta

15 Población general Pregunta 3. Muchos gobiernos europeos están considerando o han decidido incrementar la edad de jubilación debido a que las personas viven durante más tiempo. En su opinión, qué importancia tiene las buenas prácticas en seguridad y salud para que las personas puedan trabajar durante más tiempo antes de retirarse? 1. Muy importante 2. Bastante importante 3. No muy importante 4. Nada importante 5. No sabe Trabajadores Pregunta 4. Si usted eleva un problema de seguridad y salud de su trabajo a su supervisor, cuál es su grado de confianza en que se alcance una solución? 1. Muy seguro 2. Bastante seguro 3. No muy seguro 4. Nada seguro 5. No es aplicable 6. No sabe Población general Pregunta 5. Señale el grado de acuerdo con la siguiente premisa. Para ser económicamente competitivo los lugares de trabajo necesitan seguir buenas prácticas en seguridad y salud. 1. Fuertemente de acuerdo 2. De acuerdo 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4. En desacuerdo 5. Fuertemente en desacuerdo 6. No sabe