Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES (Online)

Transcripción

1 Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES (Online)

2 Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES (Online) Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES (Online) Duración: 180 horas Precio: 120 * Modalidad: Online * Materiales didácticos, titulación y gastos de envío incluidos.

3 Descripción Formación superior concerniente a los avances tecnológicos y su implantación en pequeñas empresas, enfocada para directivos de pequeñas empresas en el ámbito profesional. A quién va dirigido Estudiantes, desempleados, titulados universitarios o trabajadores, que quieran formarse en esta actividad laboral. Objetivos - Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo los conocimientos necesarios para aplicar nuevas tecnologías a las funciones y tareas propias de directivos de PYMES. Para que te prepara Concocer las nuevas tecnologías que, como directivo de un departamento de administración, debe dominar para agilizar su trabajo. Salidas laborales Empresas

4 Titulación Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Euroinnova Formación, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión Internacional para la Formación a Distancia de la UNESCO). Forma de financiación - Contrarrembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito.

5 Metodología Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.la metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente. Materiales didácticos - Maletín porta documentos - Manual teórico 'Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES' - DVD - Subcarpeta portafolios - Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación - Guía del alumno - Sobre a franquear en destino - Bolígrafos

6 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

7 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de 6 meses para la finalización del curso, a contar desde la fecha de recepción de las materiales del mismo. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 3 meses. Bolsa de empleo El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

8 Programa formativo PARTE 1. NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS TEMA 1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: NUEVOS CANALES DE VENTAS Qué es vender? Las fases de la entrevista de ventas Preparación de la visita El contacto con el cliente Averiguación de las necesidades del cliente La argumentación La resolución de objeciones El cierre de la venta La postvisita TEMA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Introducción TEMA 3. LA FORMACIÓN Y EL E-LEARNIG FORMACIÓN MIXTA-BLENDED (PRESENCIAL Y ONLINE) Resumen Introducción Elementos del e-learning Ventajas del e-learning Cómo aplicar adecuadamente el e-learning? El e-learning en las empresas españolas Perspectivas de evolución de la formación corporativa El e-learning como oportunidad de negocio Conclusiones TEMA 4. GESTIÓN DE PROYECTOS (I) Proyectos y dirección de proyectos Calendario del proyecto Definición del alcance del trabajo Cómo identificar los recursos correctos? Elaboración del plan de trabajo: BASELINE Proceso de arranque Gestión de riesgos y problemas TEMA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS (II) Liderando la ejecución del proyecto Reporting y comunicación de situación Cierre del proyecto MÓDULO 2. PRÁCTICA

9 TEMA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET Tipología de un superviviente El modelo 98/2 Herramientas al alcance de todos Conclusión TEMA 2. QUÉ ES UN CALL CENTER? TEMA 3. OUTSOURCING DE CALL CENTER Definición de la oferta actual de externalización de servicios en la relación con el cliente Sobre Visible Solutions TEMA 4. DIRECCIONES DE INTERÉS PARA LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL TEMA 5. CLAVES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE INTERNET TEMA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: SSL O SET? TEMA 7. SEGURIDAD SSL Qué es SSL Cómo funciona SSL Limitaciones y problemas Ventajas de SSL TEMA 8. CONVENIO DE BERNA Contenido del convenio TEMA 9. LAS NACIONES UNIDAS Y EL CÓDIGO COMERCIAL UNIFORME TEMA 10. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET: SU SUBORDINACIÓN A LA CULTURA Y A LA INFORMACIÓN Planteamiento Derechos humanos y propiedad intelectual El carácter subordinado de la propiedad intelectual en la práctica TEMA 11. CRM: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON CLIENTES Introducción Qué es un CRM CRM en cifras Ventajas del CRM: mayor fidelización del cliente Servicios que ofrecen las soluciones para la gestión de clientes TEMA 12. CLAVES PARA IMPLANTAR UN PROGRAMA DE CRM TEMA 13. LA GESTIÓN DE PROYECTOS Etapas de un proyecto La oferta Los objetivos del proyecto El ciclo de vida Identificación de actividades Los recursos Plazos y costes Técnicas de programación TEMA 14. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS El equipo de trabajo Perfiles de un equipo de trabajo

10 Conflictos PARTE 2. RECURSOS PRÁCTICOS MICROSOFT PROJECT VIDEOTUTORIALES TEMA 1. Conceptos Generales Entrar Y Salir Del Programa El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 1 El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 2 El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 3 El Interfaz. Descripción De La Escala De Tiempo El Interfaz. Descripción De La Vista De Tabla El Interfaz. Descripción De La Barra De Estado Y Menús Contextuales TEMA 2. Crear Un Nuevo Proyecto. Ver Un Proyecto Ver Un Proyecto. Cambiar La Escala Temporal Personalizar Columnas Y Celdas Dar Formato A Las Barras De Gantt Dar Formato A Las Barras De Gantt 2 TEMA 3. Conceptos Generales. Opciones De Programación Crear Tareas. Ventana Información De La Tarea Crear Una Lista De Tareas. Insertar Una Tarea Repetitiva Organizar Tareas. Crear Hitos Y Desactivar Tareas Dividir Una Tarea. Trabajar Con Las Barras De Gantt Vincular Tareas Visualizar Tareas Y Vínculos. Delimitar Tareas TEMA 4. Recursos. Agregar Recursos Al Proyecto Recursos. Agregar Recursos Al Proyecto 2 Asignar Recursos Redistribuir Asignaciones Redistribuir Asignaciones 2 Vista Organizador De Equipo Agrupar Tareas o Recursos TEMA 5. Calendarios De Project. Crear Un Calendario Establecer Tiempos De Trabajo. Vacaciones Y Dias Festivos Establecer Tiempos De Trabajo. Vacaciones Y Dias Festivos 2 Crear Calendarios Para Las Tareas. Herramienta Organizador Cambiar La Escala Temporal En La Vista Calendario TEMA 6. Asignación De Costos A Recursos Asignación De Costos A Recursos 2 Recurso De Costo. Asignación De Costo A Las Tareas Acumulación Y Visualización De Costos En El Proyecto TEMA 7.

11 Línea Base Y Plan Provisional Línea Base Y Plan Provisional 2 Introducir Un Porcentaje Completado De Las Tareas Ruta Crítica TEMA 8. Guardar Exportar e Importar Imprimir TEMA 9. Insertar Un Proyecto En Un Proyecto Principal Grupos De Recursos Comparar Proyectos Haz clic para conocer nuestro catálogo de cursos online Terminos relacionados: Administración empresarial, Call Center, Contabilidad, Departamentos empresariales, Directivos de PYMES, Finanzas, Gestión empresarial, Gestión laboral, Herramientas de Comunicación, Nuevas tecnologías en PYMES, Nuevas tecnologías para directores, Outsourcing, Proyectos, Recursos humanos, Seguridad SSL, Trabajadores, Venta Internet