Use Case Obtención de Datos de Negocio de máquinas expendedoras de producto
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- Lucas Robles Soler
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1 Use Case Obtención de Datos de Negocio de máquinas expendedoras de producto
2 Información del documento Autor Daniel Rallo Rubí Fecha de creación 02/01/2016 Versión actual 1.0 Estado del documento Draft Revisiones Autor Daniel Rallo Rubí Fecha de revisión 02/02/2016 Versión 1.0 Cambios Creación del documento
3 1 Tabla de contenidos 1 Tabla de contenidos Introducción El objetivo Datos de negocio para los laboratorios y también para sus clientes El plan Revolucionar el sistema tradicional...6 Escenario...6 Problemática...6 Nuestra solución El resultado Más fiable, menos costoso...9 Sobre la compañía OASYS... 10
4 2 Introducción Por encargo de una importante empresa nacional del sector farmacéutico, OASYS (una empresa del Grupo Zemsania) ha desarrollado e implantado el mecanismo para dotar a sus máquinas dispensadoras a desplegar en las dependencias de sus clientes a lo largo del mundo de un sistema que permita supervisar sus parámetros de funcionamiento y producción mediante una conexión a internet allí dónde se encuentren.
5 3 El objetivo Datos de negocio para los laboratorios y también para sus clientes El objetivo de la compañía es disponer de los datos de negocio de sus máquinas dispersas por el mundo con independencia del entorno de conectividad en el que se encuentren; la solución debe ser de bajo coste mediante el empleo de hardware estándar de mercado. La finalidad es el conocimiento y la explotación de los datos de negocio además de poder ofrecer a sus clientes un servicio que les permita monitorizar los datos de sus propias máquinas. El IoT y la analítica Big Data, gracias su gran capacidad, estándares abiertos, el know-how de nuestro equipo y las empresas early adopters, como es el caso que nos ocupa, nos trasladan a un entorno con unas grandes posibilidades de innovación para generar nuevos modelos de negocio sobre los modelos tradicionales. Colección, cruce y correlación de datos que crecen exponencialmente son las claves para que la Dirección pueda tomar decisiones en tiempo real y usar la analítica predictiva para mejorar la distribución de los productos, detectar precozmente problemas de suministro y hacer tangible el comportamiento de sus clientes con el fin último de incrementar la facturación diaria y reducir los errores de un proceso tradicional.
6 4 El plan Revolucionar el sistema tradicional Escenario EL Laboratorio construye y vende máquinas expendedoras de sus productos para instalación en las dependencias de sus clientes nacionales e internacionales. El objetivo es conocer los parámetros de negocio de cada máquina de forma independiente al entorno de conectividad de las instalaciones en las que se encuentre. El Sistema de explotación es propio del Laboratorio y está basado en la plataforma IoT BlueMix (entorno PaaS desarrollado por IBM), con lo se implementará la integración con el interfaz lógico y la implementación sobre la plataforma para la adaptación a las características requeridas por el Laboratorio. Problemática El Sistema a implantar debe además permitir el acceso del software de tele-mantenimiento de los equipos de supervisión y control de las máquinas mediante sus aplicativos propietarios (SIEMENS TIA PORTAL) para autómatas de la serie SIMATIC S y pantallas de operación HMI con todos los requerimientos de seguridad y de conectividad necesarios. Nuestra solución Obtener, mediante el empleo de dispositivos de bajo coste y manteniendo los niveles de robustez y consistencia de la máquina, datos de negocio en tiempo real de los registros del autómata que gestiona la máquina mediante el protocolo industrial estándar (Modbus TCP/IP) y llevarlos a la plataforma BlueMix del Laboratorio mediante el empleo del servicio de mensajería ligera y abierta MQTT. Sobre esta plataforma se implantará la aplicación de negocio del Laboratorio. Permitir además, mediante el mismo hardware, el acceso de las aplicaciones de Telemantenimiento a los equipos de control de la máquina. Para la creación de esta solución se ha empleado: Un ordenador de propósito general en placa reducida (SBC) de bajo coste (Raspberry Pi) para la obtención y reenvío de datos desde el autómata programable industrial a la plataforma BlueMix Un Router HSPA+ WLAN con conmutador de puertos, punto de acceso inalámbrico y cortafuegos en un único dispositivo. Plataforma de servicios Boonder (2 splitters + cloud-mixer) para la creación de un overlay Ethernet sobre internet para crear una interconexión de nivel 2 (modelo OSI) entre los dispositivos desde cualquier punto de la red. La solución implantada permite conectividad de la máquina a través de cualquiera de los distintos medios físicos para la conexión de datos (LAN, WiFi, 3G, etc.). El ordenador RPI obtiene datos de negocio del autómata programable industrial mediante el protocolo de comunicaciones Modbus TCP/IP, los procesa y los reenvía, mediante MQTT, a la plataforma BlueMix del Laboratorio.
7 La red overlay Ethernet sobre internet permite, de forma totalmente transparente, el empleo de las herramientas de programación y de diagnóstico sobre los dispositivos de control de la máquina, evitando las costosas configuraciones de Firewalls, VPNs, así como la instalación de ningún hardware adicional intermedio. Además permite la posibilidad de gestionar y administrar la SDN (Software Defined Networking) facilitando enormemente el despliegue y la configuración de los equipos. También implementa algoritmos de cifrado ligeros y potentes compatibles con IPsec que no penalizan el rendimiento de los equipos de red
8 Componente Partner Detalles Raspberry Pi Conectividad gestionada Boonder Este ordenador de placa reducida de bajo coste y plataforma abierta a cualquier sistema operativo proporciona una potencia de proceso suficiente para las tareas que le son encomendadas. Por un lado la obtención de los datos del autómata de control de la máquina y por el otro su formateado y envío a la plataforma BlueMix de IBM. La gestión inteligente de redes (sensores, datos, equipos de red) de todo tipo de tamaño incluyendo redes extendidas (WAN). Esta solución por si sola incluye: - Overlay Ethernet sobre internet. - Verdadera agregación de ancho de banda - Resiliencia: Alta disponibilidad y backup. - Seguridad intrínseca IBM Arquitectura de referencia para sistemas IoT/M2M. Considerada estándar de facto en su segmento. Plataforma BlueMix
9 5 El resultado Más fiable, menos costoso Para el Laboratorio, disponer de los datos de negocio en tiempo real supone tener la posibilidad de conocer el empleo de las máquinas por parte de sus clientes, así como el nivel de producto disponible en cada momento. Esto derivará en un incremento de la efectividad en la reposición del producto, así como en el conocimiento de las incidencias reportadas. La ventaja será la determinación, con un método 100% fiable y sin necesidad complejos análisis adicionales de las variaciones en el comportamiento del consumidor para mejorar los procesos de supply chain y de mantenimiento técnico. Además, se posibilitará la conexión de los equipos de la máquina como si en la propia red local de la Compañía estuviesen. Disponer del acceso a los equipos remotos desde la herramienta de diagnóstico, configuración y gestión permitirá evitar desplazamientos innecesarios de los técnicos de mantenimiento a los emplazamientos de los clientes.
10 Sobre la compañía Zemsania es un grupo empresarial creado en 2003 propiedad de dos holdings patrimoniales, cada uno de ellos con un 50 % de participación. La compañía ha conseguido mantener una línea de crecimiento de negocio anual constante durante sus doce años de actividad. En 2015 se espera conseguir una facturación de 37 millones de euros y superar los 900 empleados en un negocio desarrollado en Europa (España, UK, Portugal) y América (USA, México, Perú, Colombia y Brasil). A lo largo de su historia más de trescientos clientes han confiado en las capacidades y soluciones de Zemsania en los siguientes ámbitos: Identificación y gestión del talento tecnológico Servicios gestionados de soporte técnico en todos los ámbitos TIC. Factoría de software y aplicaciones Soluciones de automatización y control en ingeniería, infraestructura e industria. Proyectos y soluciones en nuevos negocios Cloud&Smart (Open cloud, analytics, virtual data, real time, IoT). OASYS La División de negocio OASYS de Zemsania es la responsable del diseño e implantación de soluciones innovadoras aplicadas a proyectos de automatización y control para el sector industrial y de las infraestructuras, así como del desarrollo e implantación de sistemas M2M, aplicaciones de telemedida e IoT, y sistemas de Eficiencia Energética. Para más información sobre OASYS, Visite nuestra web o envienos un a info@oasys-sw.com
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