PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR SUBPROCURADURÍA DE VERIFICACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE VERIFICACIÓN Y VIGILANCIA PROFECO AVISO DE PROMOCIÓN

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1 PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR SUBPROCURADURÍA DE VERIFICACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE VERIFICACIÓN Y VIGILANCIA ANTES DE LLENAR ESTE FORMATO LEA CUIDADOSAMENTE EL INSTRUCTIVO AL REVERSO PROFECO AVISO DE PROMOCIÓN LLENESE A MANO CON LETRA DE MOLDE LEGIBLE O A MAQUINA 1.- DATOS DEL PROPIETARIO NOMBRE DE LA PERSONA FISICA O MORAL PROPIETARIA DEL ESTABLECIMIENTO PEGASO PCS, S.A. DE C.V. P P C U 1 6 RFC CALLE Y NUMERO Prolongación Paseo de la Reforma 1200, Piso 14. DOMICILIO COLONIA Col. Cruz Manca ENTIDAD FEDERATIVA DELEGACION O MUNICIPIO LOCALIDAD Distrito Federal Delegación Cuajimalpa de Morelos México, D.F. CÓDIGO POSTAL TELÉFONO (Opcional) FAX (Opcional) ACTIVIDAD QUE REALIZA Prestar toda clase de servicios de telecomunicaciones en territorio nacional, previa concesión que en su caso le otorgue la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, o como empresa comercializadora para prestar servicios de telecomunicaciones inalámbricas móviles mediante el uso de capacidad de concesionarios de redes públicas de telecomunicaciones, previo permiso de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes. En general, celebrar y llevar a cabo todos y cada uno de los actos y contratos civiles o mercantiles que estén directamente relacionados con las actividades antes indicadas y que estén permitidas por la ley. NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL Selene Guillermo Núñez RFC GUNS KA 2.- DATOS DE LA PROMOCIÓN COLECCIONABLE O POR MEDIO DE SORTEOS O CONCURSOS NOMBRE DE LA(S) PERSONAS AUTORIZADAS PARA RECIBIR NOTIFICACIONES Carlos Alberto González Guzmán, Cristobal Guerrero Anaya y Francisco Alfredo Mendez Colmenero. COLECCIONABLE ( ) POR MEDIO SORTEOS O CONCURSOS ( ) MODIFICACIÓN ( ) NOMBRE DE LA PROMOCIÓN Mígrate a LTE BIEN O SERVICIO A PROMOCIONARSE OTROS ( x ) Servicios 4G LTE prestados por Pegaso PCS, S.A. de C.V.

2 INCENTIVO QUE SE OFRECE El incentivo consta de un equipo cada semana (cuyo inicio será computado los días lunes a las 00:01 hrs y concluirá los días domingo a las 23:59 hrs) a partir del inicio de vigencia de la promoción y hasta la conclusión de la vigencia de ésta. Los incentivos a elegir por parte del cliente serán: Equipos ALCATEL HERO 2C LTE Idol 2 Mini 6036 OT5042 LTE POP S3 LTE APPLE IPHONE 5C BLANCO 8GB HUAWEI AX1060 ASCEND Y550 LTE SAMSUNG GALAXY A5 LTE NEGRO GALAXY A3 LTE (negro) GALAXY J1 LTE MICROSOFT LUMIA 635 LTE MOTOROLA NUEVO MOTO E LTE NUEVO MOTO X LTE SONY XPERIA E4G LTE XPERIA M4 AQUA LTE ESPECIFIQUE SI LOS INCENTIVOS SON GRATUITOS O REQUIEREN DE ALGÚN PAGO O SE INCLUYEN EN LOS PRODUCTOS Se requiere solicitar el cambio de la tarjeta SIM a una USIM que sea capaz de proveer el servicio 4G. Este canje no tendrá costo para el usuario. INDIQUE SI SE OFRECEN, EN SU CASO, GARANTÍAS SOBRE LOS INCENTIVOS N/A

3 MENCIONE EL PROCEDIMIENTO Y ANEXE LA LISTA DEL (LOS) LUGAR (ES) PARA REALIZAR EL CANJE POR EL INCENTIVO: 1. Participan exclusivamente los titulares de líneas residenciales en modalidad prepago, postpago o control que cuenten con un equipo terminal con capacidad para navegar en la red LTE o 4G y que soliciten o acepten el cambio de SIM por una USIM y que residan en las ciudades de Guadalajara, Jalisco; México, Distrito Federal; Monterrey, Nuevo León; San Luis Potosí, San Luis Potosí; León, Guanajuato; Cd Juarez, Chihuahua; Puebla, Puebla; Culiacán, Sinaloa; Querétaro, Querétaro; Tijuana, Baja California; Hermosillo, Sonora; Mexicali Baja California; Saltillo, Coahuila; Reynosa, Tamaulipas. 2. Para realizar el cambio de SIM por USIM, el titular de la línea deberá acudir a un Centro de Atención Movistar en las ciudades de Guadalajara, Jalisco; México, Distrito Federal; Monterrey, Nuevo León; San Luis Potosí, San Luis Potosí; León, Guanajuato; Cd Juarez, Chihuahua; Puebla, Puebla; Culiacán, Sinaloa; Querétaro, Querétaro; Tijuana, Baja California; Hermosillo, Sonora; Mexicali Baja California; Saltillo, Coahuila; Reynosa, Tamaulipas. 3. En caso de que un usuario Postpago no sea el titular de la línea, deberá acudir con una carta poder y la copia de IFE del representante o administrador de la cuenta. 4. El sistema utilizado por Pegaso PCS, S.A. de C.V. en los Centros de Atención a Cliente llevará el conteo de los titulares de líneas a los que se les realice el canje de SIM por USIM a fin de recibir su servicio en la red 4G o LTE. 5. El acreedor al incentivo será el titular que realice el canje 3000 de la semana (cuyo inicio será computado los días lunes a las 00:01 hrs y concluirá los días domingo a las 23:59 hrs) a partir del inicio de vigencia de la promoción y hasta la conclusión de la vigencia de ésta. 6. Se contactará al acreedor al incentivo vía telefónica dentro de los siguientes 7 días hábiles (en un horario de 9:00 am a 5:00 pm) después de que se cierren los contadores semanales. Se realizaran 3 intentos de llamadas al acreedor al incentivo para validar sus datos y conocer el incentivo elegido por éste. En caso de que el ganador no responda vía telefónica se le ofrecerá el premio al cliente anterior inmediato (el número 2999) en otros 3 intentos de llamada, en caso de no tener respuesta, el premio se dará por entregado. 7. El acreedor al incentivo deberá indicar en la llamada de contacto el incentivo deseado de la siguiente lista: Equipos MICROSOFT ALCATEL LUMIA 635 LTE HERO 2C LTE MOTOROLA Idol 2 Mini 6036 NUEVO MOTO E LTE OT5042 LTE NUEVO MOTO X LTE POP S3 LTE SONY APPLE XPERIA E4G LTE IPHONE 5C BLANCO 8GB XPERIA M4 AQUA LTE HUAWEI SAMSUNG AX1060 GALAXY A5 LTE NEGRO ASCEND Y550 LTE GALAXY A3 LTE (negro) GALAXY J1 LTE Y deberá recogerlo en el Centro de Atención a Clientes donde se realizó el cambio de SIM por USIM 7 días hábiles después de haber recibido la llamada que lo acredite como acreedor al incentivo

4 RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR RESPECTO A LA CANTIDAD MÁXIMA DE COMPRA O CONTRATACIÓN DE LOS BIENES O SERVICIOS PROMOCIONADOS (DE NO PRECISARSE SE ENTENDERÁ QUE ES ILIMITADA) El titular de la línea participará solamente una vez, y su participación será solo dentro de la semana (cuyo inicio será computado los días lunes a las 00:01 hrs y concluirá los días domingo a las 23:59 hrs) que se haya realizado el cambio de SIM por una USIM. El incentivo que se ofrece está limitado a 8 (ocho) equipos (uno por semana de vigencia de la promoción). Sólo se entregará un incentivo por acreedor a éste. El incentivo no puede ser canjeado por dinero en efectivo, ni ningún otro bien o servicio. No podrán participar en la promoción empleados Movistar, clientes con parentesco o relación de afinidad con empleados de Movistar, involucrado en algún fraude, clientes PyME y GGCC. En caso de que el acreedor al incentivo esté en alguno de los casos anteriores y se determine que no puede otorgarse a ese usuario el incentivo, pasará al cliente anterior inmediato (el número 2999) siendo este el último candidato a ganar, de no ser elegible, el premio se dará por entregado. CANTIDAD DE BIENES, SERVICIOS O INCENTIVOS PROMOCIONADOS (DE NO PRECISARSE, SE ENTENDERÁ QUE ES ILIMITADA) 8 (ocho) equipos terminales. Entregándose un equipo terminal cada semana (cuyo inicio será computado los días lunes a las 00:01 hrs y concluirá los días domingo a las 23:59 hrs) a partir del inicio de vigencia de la promoción y hasta la conclusión de la vigencia de ésta. INDIQUE CON UNA X EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA EL BIEN PROMOCIONADO NUEVO ( X ) USADO ( ) RECONSTRUIDO ( ) DEFECTUOSO ( ) OTRO ( ) FECHA DE INICIO DE LA PROMOCIÓN FECHA DE CONCLUSIÓN DE LA PROMOCIÓN 20 de Julio de 2015 (Marque con una X el tipo de cobertura que tendrá la promoción) 13 de Septiembre de 2015 LOCAL ( X ) REGIONAL ( ) NACIONAL ( ) ESTABLECIMIENTO(S) DONDE SE REALIZARÁN LAS PROMOCIONES En los Centros de Atención Movistar en las ciudades de Guadalajara, Jalisco; México, Distrito Federal; Monterrey, Nuevo León; San Luis Potosí, San Luis Potosí; León, Guanajuato; Cd Juarez, Chihuahua; Puebla, Puebla; Culiacán, Sinaloa; Querétaro, Querétaro; Tijuana, Baja California; Hermosillo, Sonora; Mexicali Baja California; Saltillo, Coahuila; Reynosa, Tamaulipas. Puede adjuntar una relación en caso de espacio insuficiente 3.-ÚNICAMENTE DATOS DE LA PROMOCIÓN POR MEDIO DE CONCURSOS O SORTEOS NÚMERO DEL PERMISO OTORGADO POR LA SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN No aplica. NÚMERO TOTAL DE PREMIOS NÚMERO DE BOLETOS, PRODUCTOS, CUPONES O CONTRASEÑAS EMITIDA CONDICIONES PARA LA OBTENCIÓN DE BOLETOS, PRODUCTOS, CUPONES O CONTRASEÑAS MECÁNICA DEL SORTEO O CONCURSO MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y FECHAS PARA DAR A CONOCER LOS RESULTADOS Y ENTREGA DE PREMIOS Se contactará al acreedor al incentivo vía telefónica dentro de los siguientes 7 días hábiles después de que se cierren los contadores semanales (es decir si el contador cierra en miércoles, se contactará al cliente más tardar el siguiente lunes siguiente). Se realizaran 3 intentos de llamadas al acreedor al incentivo para validar sus datos y conocer el incentivo elegido por éste. PLAZO PARA RECOGER LOS PREMIOS LUGAR Y HORARIO DE ENTREGA DE PREMIOS 2 de octubre de TELÉFONOS PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES DOCUMENTOS ANEXOS (Marque con una X los documentos que adjunta) En los Centros de Atención Movistar en las ciudades de Guadalajara, Jalisco; México, Distrito Federal; Monterrey, Nuevo León; San Luis Potosí, San Luis Potosí; León, Guanajuato; Cd Juarez, Chihuahua; Puebla, Puebla; Culiacán, Sinaloa; Querétaro, Querétaro; Tijuana, Baja California; Hermosillo, Sonora; Mexicali Baja California; Saltillo, Coahuila; Reynosa, Tamaulipas.. En que se haya realizado el canje de SIM por USIM HORARIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA 9:00 a 18:30 1. Relaciones, impresos, etcétera que se estime convenientes relacionados con este aviso. ( ) 2. Original y copia simple para cotejo del Acta Constitutiva y Poder Notarial del Representante Legal para personas morales, e Identificación Oficial Vigente para personas físicas, únicamente la primera vez que se realice el trámite en este formato o cuando exista modificación de los datos. ( )

5 FIRMA DEL PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL LUGAR Y FECHA DE LA AVISO Selene Guillermo Núñez APODERADO México D.F. a 10 de julio de W2q Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto a este trámite, sírvase llamar al Centro Integral de Servicios de la Profeco al teléfono: o al fax: EXT Para cualquier queja o denuncia con respecto a este trámite comunicarse al Órgano Interno de Control en la Profeco al teléfono: , o bien, a SACTEL a los teléfonos: en el D.F. y área metropolitana, del interior de la República sin costo al o desde Estados Unidos y Canadá al INSTRUCTIVO DE LLENADO AVISO DE PROMOCIÓN 1. DATOS DEL PROPIETARIO. Anote Nombre, RFC, Domicilio, Teléfono (Opcional) y Fax (Opcional) del propietario. Anote la actividad que realiza Nombre y RFC del Representante Legal en caso de personas morales. Nombre de las personas autorizadas para recibir notificaciones. 2. DATOS DE LA PROMOCIÓN, COLECCIONABLE O POR MEDIO DE SORTEOS O CONCURSOS Señale con una X el campo que describe el tipo de promoción que realiza. Nombre de la promoción Bien o servicio a promocionarse Incentivo que se ofrece en la promoción Especifique si los incentivos son gratuitos o requieren de algún pago o se incluyen en los productos Indique si se ofrecen en su caso, garantías sobre los incentivos Mencione el procedimiento y anexe la lista del (los) lugar(es) para realizar el canje por el incentivo. Especifique si existen restricciones al consumidor respecto a la cantidad máxima de compra o contratación de los bienes o servicios promocionados. De no precisarse se entenderá ilimitada. Indique la cantidad de bienes, servicios o incentivos promocionados, de no precisarse se entenderá ilimitada. Marque con una x el estado en que se encuentra el bien promocionado de acuerdo a las opciones de nuevo, usado, reconstruido, defectuoso, otro. Cuando seleccione la opción otro especifique. Anote la fecha de inicio de la promoción Señale la fecha de conclusión de la promoción Seleccione entre las opciones indicadas la cobertura que tendrá la promoción. En los casos de local y regional especifique las localidades o regiones donde se efectuará. Relacione los establecimientos donde se realizarán las promociones. Puede adjuntar una relación de éstos en caso de ser insuficiente el espacio. 3. DATOS DE LA PROMOCIÓN POR MEDIO DE CONCURSOS O SORTEOS Únicamente será llenado este apartado cuando la promoción se realice por medio de concursos o sorteos. Indique el número del permiso otorgado por la Secretaría de Gobernación. Anote el número de boletos, productos, cupones o contraseñas emitidas. Indique el número total de premios. Especifique las condiciones para la obtención de boletos, productos, cupones o contraseñas. Señale la mecánica del sorteo o concurso. Anote los medios de comunicación y fechas para dar a conocer los resultados y entrega de premios. Señale los plazos para recoger los premios (día mes y año). Indique el lugar y horario de entrega de los premios. Especifique los teléfonos para información y aclaraciones durante la promoción Señale los horarios de atención telefónica. 4. DOCUMENTOS ANEXOS AL TRÁMITE. Marque con una X los documentos que adjunta al aviso Relaciones, impresos, etcétera que se estime convenientes relacionados con este aviso Original y copia simple para cotejo del Acta Constitutiva y Poder Notarial del Representante Legal para personas morales, e Identificación Oficial Vigente para personas físicas, únicamente la primera vez que se realice el trámite en este formato o cuando exista modificación de los datos presentados. FIRMA DEL PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL México D.F. a 10 de julio de Cancele los espacios vacíos que no sean utilizados. Únicamente será válida la aviso que presente las firmas indicadas y autógrafas. Este formato es de libre reproducción en hoja blanca tamaño carta y en papel bond.