BOLETÍN Nº 120 SITA. ANÁLISIS DE COYUNTURA TURÍSTICA Tercer cuatrimestre 2016

Transcripción

1 BOLETÍN Nº 120 SITA ANÁLISIS DE COYUNTURA TURÍSTICA Tercer cuatrimestre 2016 Sistema de Información Turística de Asturias (SITA) Facultad de Comercio, Turismo y Ciencias Sociales Jovellanos C/ Luis Moya Blanco Nº261, Laboral, Ciudad de la Cultura GIJÓN Tfno: Fax: sita@uniovi.es

2 BOLETIN Nº 120 SITA TERCER CUATRIMESTRE 2016 Análisis de la demanda turística de alojamiento colectivo En el tercer cuatrimestre de 2016 los viajes realizados a Asturias motivados por vacaciones y ocio suponen un 71,2%, los realizados por trabajo y negocios alcanzan el 17% y los congresos y ferias un 6,9%. La principal razón para elegir Asturias como destino turístico es conocer nuevos lugares, aspecto señalado por un 37,9%. También destaca la experiencia anterior con un 18%, mientras que la riqueza del entorno natural se sitúa en un 15,7%. Por lo que se refiere a la procedencia, el turismo nacional representa un 82,9%, seguido del turismo extranjero con un 15,1% y del turismo interno con un 1,9%. La Comunidad Autónoma de Madrid se mantiene como principal mercado emisor con el 19% de los turistas, seguido del País Vasco con el 12,6% y de Castilla y León con el 10,3%. A la hora de realizar el viaje, la compañía más frecuente es la pareja, con un 50,5%, aunque los viajes con familia suponen un 14,5% y con amigos un 12,5%. En relación a la organización del viaje, un 79,3% de los turistas de alojamiento colectivo lo hacen por su cuenta, mientras que los organizados por la empresa alcanzan el 16,1%. El vehículo particular es el medio de transporte utilizado con mayor frecuencia, empleándose en el 73,5% de los desplazamientos hacia nuestra región, seguido del avión con un 13,7%. La principal fuente de información sobre el alojamiento es Internet con un 80,7%. Las recomendaciones de amigos/familia representan un 9% y las agencias de viajes un 7,4%. 2

3 Predominan las reservas efectuadas por Internet, sobre todo a través de una central de reserva, un 35,4% mientras que un 14,9% reservan directamente por Internet con el alojamiento. Por otra parte, las reservas a través de la empresa, organización en la que trabaja el propio turista representan un 18,1% y las efectuadas por teléfono un 13,8%. En relación a las valoraciones sobre el alojamiento, sobresalen los servicios y atención del personal con una media de 8,4 puntos sobre diez, así como la limpieza e higiene con 8,2. La estancia media registrada en los establecimientos de alojamiento colectivo de Asturias fue de 3,7 noches. La hotelería se sitúa en 3,6 noches, los alojamientos de turismo rural alcanzan una media de 4,3, el conjunto formado por apartamentos turísticos, albergues y viviendas vacacionales 3,4 y los campings 3,1. El gasto total por persona y viaje se sitúa en 382,59 euros de media con un gasto medio total por persona y día de 82,77 euros. En el tercer cuatrimestre del año, las principales partidas de gasto son el alojamiento, 38,89 euros de media por persona y día, mientras que en alimentación alcanza los 31,30 euros. Dentro de las actividades realizadas durante la estancia destacan las visitas a pueblos y lugares y a monumentos, con un 82,8% y un 68,9% respectivamente, así como las visitas a museos con un 19%. Los aspectos más valorados de Asturias en este cuatrimestre son el trato con la gente y la gastronomía, ambos con una media de 8,7 sobre diez, seguidos de la conservación medio natural y cultural así como los restaurantes y sidrerías, con 8,6 puntos de valoración. Finalmente, un 28,7% dice estar plenamente satisfecho con todo en nuestra región, siendo el aspecto concreto que más gusta el paisaje, el entorno y el ambiente, señalado por un 21,2% de los turistas, mientras que a un 12,1% le ha gustado sobre todo la naturaleza. 3

4 PROCEDENCIA EXTRANJERO 15,1% ASTURIAS 1,9% NACIONAL 82,9% PROCEDENCIA POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS (%) 19,0% 9,3% 10,3% 12,6% 13,8% 2,9% 3,1% 5,8% 6,1% 4

5 MOTIVO DE VISITA RAZONES DE ELECCIÓN DE ASTURIAS 71,2% Recomendacio nes 8,2% Resto de razones 20,2% 4,8% 6,9% 17,0% Entorno Natural 15,7% Conocer nuevos lugares 37,9% Otros Congresos y ferias Trabajo y negocios Vacaciones/ocio Experiencia anterior 18,0% Con familia 14,5% Con amigos 12,5% CON QUIÉN HA VENIDO Grupo organizado 3,9% Compañeros trabajo 8,6% ORGANIZACIÓN DEL VIAJE % Por su cuenta 79,3 Por la empresa 16,1 Por su cuenta a través de Agencia de Viajes 0,5 Con paquete de Agencia de Viajes 3,4 Con Club/Asociación 0,7 En pareja 50,5% Solo 10,1% MEDIOS DE TRANSPORTE Avión 13,7% Tren 4,5% Autobús de línea 1,7% PARA VENIR A ASTURIAS Autobús contratado 4,4% Vehículo de alquiler 1,3% Vehículo particular 73,5% Bici- Senderismo 0,9% Taxi 0,9% Bici- Senderismo 1,4% Tren 1,0% Vehículo de alquiler 8,6% POR ASTURIAS Autobús 7,0% Vehículo particular 73,7% No se desplazará 6,9% Vehículo de amigos 0,6% 5

6 INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO % Internet 80,7 Amigos y familiares 9,0 Agencias de Viajes 7,4 Oficinas de Turismo 1,1 Anuncios en prensa/revistas 0,6 Libros y guías 0,4 Agencia inmobiliaria 0,1 Otros 0,6 Por Internet directamente con el alojamiento 14,9% RESERVA DEL ALOJAMIENTO Central de Reserva en Internet 35,4% Empresa, organización 18,1% Por agencia de viajes 6,4% Al llegar en persona 2,2% Amigos y familiares 9,1% Otros medios 0,2% Por Teléfono 13,8% CALIFICACIONES SOBRE EL ALOJAMIENTO 8,1 Situación y entorno 10,0 8,0 Limpieza e higiene Confort instalaciones 8,1 8,2 Servicios de restauración Servicios añadidos de ocio 8,1 6,0 4,0 2,0 0,0 7,9 Arquitectura y diseño 7,8 Servicios y atención del personal 8,4 VARIABLES DE GASTO (Euros) Media Gasto total por persona en el viaje 382,59 Gasto total por persona y día 82,77 Gasto por persona y día en alojamiento 38,89 Gasto por persona y día en alimentación 31,30 Gasto por persona y viaje en compras y regalos 13,02 ACTIVIDADES REALIZADAS % de turistas Visitar pueblos/lugares varios 82,8 Visitas a Monumentos 68,9 Visitas a Museos 19,0 Visitas / Ir a la playa 14,3 Realizar rutas cortas de senderismo 10,3 Visita / Ir a la montaña 7,7 Realizar actividades de turismo activo 6,9 Salir de fiesta/bares/discotecas 4,4 Realizar Rutas de montaña (trekking) 2,9 Quedarse en el alojamiento 1,4 Camino de Santiago 1,1 Ir de compras 1,1 Cicloturismo 0,6 Otras 12,8 CALIFICACIONES SOBRE ASTURIAS Media Trato con la gente 8,7 Gastronomía 8,7 Conservación Medio Natural y Cultural 8,6 Restaurantes/sidrerías 8,6 Bares, cafeterías 8,5 Carreteras / señalización 8,3 Precios 8,1 Oficinas de Turismo 7,8 6

7 LO QUE MÁS GUSTA DE ASTURIAS % Todo 28,7 Paisaje/Entorno/Ambiente 21,2 Naturaleza 12,1 Gastronomía 10,2 Gente 7,8 Las Playas y el Mar 5,5 Sidra 5,1 La Montaña 4,3 Clima 1,3 Arquitectura en general 1,1 Tranquilidad/Sosiego 0,6 La Artesanía 0,2 Rutas Turísticas y rutas de montaña 0,2 Actividades de ocio, diversión y cultura 0,1 Otros 1,6 7

8 COMPARATIVA RESULTADOS CUATRIMESTRALES Procedencia (%) Tercer Cuatrimestre 2015 Tercer Cuatrimestre 2016 Asturias 2,3 1,9 Nacional 83,6 82,9 Extranjero 14,1 15,1 CC. AA. de procedencia (%) Andalucía 8,6 5,8 Aragón 2,0 2,0 Baleares 1,5 1,1 Canarias 1,5 1,4 Cantabria 4,0 3,1 Castilla La Mancha 2,2 2,8 Castilla y León 9,4 10,3 Cataluña 7,9 6,1 Comunidad Valenciana 4,0 2,9 Extremadura 1,2 2,8 Galicia 7,9 9,3 La Rioja 1,1 0,9 Madrid 20,3 19,0 Murcia 1,1 1,1 Navarra 1,0 1,7 País Vasco 9,9 12,6 Asturias 2,3 1,9 Extranjero 14,1 15,1 Motivo de visita (%) Vacaciones, ocio 64,9 71,2 Trabajo y negocios 16,1 17,0 Congresos y ferias 11,3 6,9 Visita familiares, amigos 3,9 1,7 Estudios 0,3 0,2 Tratamiento de salud 0,2 0,4 Motivos religiosos 2,2 1,0 Competiciones deportivas 1,2 1,4 Razones de elección de Asturias (%) Conocer nuevos lugares 29,4 37,9 Recomendaciones 6,3 8,2 Experiencia anterior 18,8 18,0 Entorno natural 16,0 15,7 Patrimonio cultural 4,8 2,5 Tranquilidad 2,8 2,9 Gastronomía 11,1 6,8 Proximidad geográfica 5,4 4,2 Raíces asturianas 2,8 1,7 Clima benigno 0,9 1,4 Otras 1,6 0,6 Con quién ha venido (%) Solo 15,5 10,1 En pareja 43,5 50,5 Con familia 18,7 14,5 Con amigos 13,7 12,5 Grupo organizado 1,9 3,9 Compañeros trabajo 6,7 8,6 8

9 Organización del viaje (%) Tercer Cuatrimestre 2015 Tercer Cuatrimestre 2016 Por su cuenta 77,5 79,3 La empresa 19,1 16,1 Por su cuenta AA. VV. 0,9 0,5 Con paquete AA. VV. 2,4 3,4 Con Club / Asociación 0,2 0,7 Medios de transporte para venir a Asturias (%) Coche moto propios 70,1 73,5 Bici senderismo 1,8 0,9 Coche alquiler 2,7 1,3 Autobús contratado 2,2 4,4 Autobús línea regular 2,8 1,7 Tren 4,8 4,5 Avión 15,7 13,7 Medios de transporte por Asturias (%) Coche moto propios 71,6 73,7 No se desplazará 7,7 6,9 Coche amigos 3,4 0,6 Autobús 3,8 7,0 Coche alquilado 6,0 8,6 Tren 1,7 1,0 Bici senderismo 2,9 1,4 Taxi 3,0 0,9 Información sobre el alojamiento (%) Anuncios en prensa/revistas 0,5 0,6 Agencias de Viajes 7,5 7,4 Agencia inmobiliaria 0,3 0,1 Oficinas de Turismo 2,2 1,1 Internet 78,9 80,7 Folletos/Ferias 0,9 Libros y guías 0,4 0,4 Amigos y familiares 4,9 9,0 Otros medios 4,4 0,6 Reserva del alojamiento (%) Por teléfono 14,3 13,8 Al llegar en persona 4,0 2,2 Por agencia de viajes 6,0 6,4 Central de reserva en Internet 31,8 35,4 Por Internet directamente con el alojamiento 20,4 14,9 Empresa, organización, asociación 19,8 18,1 Amigos y familiares en Asturias 3,6 9,1 Otros medios 0,1 0,2 Calificaciones sobre el alojamiento (Media) Situación y entorno 8,2 8,1 Confort instalaciones 7,9 7,9 Arquitectura y diseño 7,9 7,8 Servicios y atención del personal 8,1 8,4 Servicios añadidos de ocio 8,3 8,1 Servicios de restauración 8,0 8,1 Limpieza e higiene 8,1 8,2 9

10 Tercer Tercer Cuatrimestre 2015 Cuatrimestre 2016 Estancia media (Noches) 4,1 3,7 Gasto medio turístico (Euros) Gasto total por persona en el viaje 410,57 382,59 Gasto total por persona y día 85,34 82,77 Gasto por persona y día en alojamiento 38,57 38,89 Gasto por persona y día en alimentación 31,11 31,30 Gasto por persona y viaje en compras y regalos 17,48 13,02 Actividades realizadas (%) Visitas a Museos 23,2 19,0 Visitas a Monumentos 65,5 68,9 Visitas / Ir a la playa 10,4 14,3 Ir de compras 4,8 1,1 Actividades de turismo activo 3,4 6,9 Realizar rutas cortas de senderismo 8,5 10,3 Realizar rutas de montaña (trekking) 1,7 2,9 Visitar pueblos/lugares varios 67,7 82,8 Salir de fiesta/bares/discotecas 6,0 4,4 Quedarse en el alojamiento 5,8 1,4 Visita / Ir a la montaña 6,2 7,7 Cicloturismo 0,6 0,6 Camino de Santiago 2,2 1,1 Otras actividades 4,5 12,8 Calificaciones sobre Asturias (Media) Bares, cafeterías 8,3 8,5 Restaurantes/sidrerías 8,4 8,6 Oficinas de Turismo 8,4 7,8 Carreteras/señalización 8,2 8,3 Trato de la gente 8,7 8,7 Conservación medio natural y cultural 8,6 8,6 Gastronomía 8,8 8,7 Precios 8,1 8,1 Lo que más gusta de Asturias (%) Todo 16,1 28,7 Gente 12,6 7,8 Clima 2,2 1,3 Naturaleza 10,7 12,1 Paisaje/Entorno/Ambiente 24,5 21,2 Tranquilidad/Sosiego 2,3 0,6 Gastronomía 12,3 10,2 Sidra 3,0 5,1 Actividades de ocio, diversión y cultura 0,2 0,1 Rutas turísticas y rutas de montaña 0,4 0,2 La montaña 2,9 4,3 Las playas y el mar 5,8 5,5 La artesanía 0,4 0,2 Arquitectura en general 2,0 1,1 Los hórreos 0,1 Otros 4,3 1,6 10

11 Análisis de la oferta de plazas de alojamiento colectivo Al finalizar el tercer cuatrimestre de 2016, el Principado de Asturias contaba con una capacidad de plazas de alojamiento colectivo, distribuidas entre establecimientos. Estas cifras suponen un incremento del 0,3% en plazas y del 0,7% en número de establecimientos respecto al cuatrimestre anterior. La hotelería ha aumentado un 0,1% en plazas, alcanzando las , aunque en número de establecimientos desciende un 0,4% situándose en 778. Los hoteles de 4 y 2 estrellas han incrementado su oferta de plazas, mientras se reduce en hoteles de 3 y 1 estrellas. Por su parte, la oferta de plazas de hostales se reduce un 13,9% y la de pensiones aumenta un 2,8%. El número de alojamientos rurales crece en su conjunto un 0,1%, situándose en establecimientos y las plazas se incrementan en un 0,3% hasta alcanzar un total de Los hoteles rurales aumentan sus plazas un 0,4% y los apartamentos rurales un 0,6%, mientras que las casas de aldea bajan un 0,1%. Finalmente, los campings mantienen su oferta de plazas, los apartamentos turísticos aumentan un 0,7%, los albergues un 0,3%, y las viviendas vacacionales un 5,5%. En términos generales, podemos señalar que todas las figuras de alojamiento se mueven en valores similares al pasado cuatrimestre, con variaciones positivas o negativas muy pequeñas, salvo en el caso de las viviendas vacacionales que es el tipo de alojamiento que más crece, tanto en número de establecimientos como en plazas. 11

12 Nº DE PLAZAS DE ALOJAMIENTO SEGUNDO CUATRIMESTRE TERCER CUATRIMESTRE % Δ % S/TOTAL HOTELES 5 ESTRELLAS ,0% 1,2% HOTELES 4 ESTRELLAS ,2% 8,9% HOTELES 3 ESTRELLAS ,3% 9,8% HOTELES 2 ESTRELLAS ,1% 7,4% HOTELES 1 ESTRELLA ,2% 2,8% TOTAL HOTELES ,0% 30,1% HOSTALES ,9% 0,5% PENSIONES ,8% 3,3% TOTAL HOTELERÍA ,1% 34,0% HOTELES RURALES ,4% 3,6% CASAS DE ALDEA ,1% 8,7% APARTAMENTOS RURALES ,6% 9,3% TOTAL ALOJAMIENTOS RURALES ,3% 21,6% TOTAL CAMPING ,0% 31,0% APARTAMENTO TURÍSTICO ,7% 6,6% ALBERGUE ,3% 4,0% VIVIENDAS VACACIONALES ,5% 2,9% TOTAL PLAZAS ,3% 100,0% Dentro de Hoteles se incluyen las plazas de Hoteles Apartamentos: plazas. Las plazas de Casonas Asturianas ascienden a un total de 1.099, repartidas entre Hoteles Rurales y Hoteles. Núcleo de turismo rural: las plazas de los núcleos vacacionales con la especialización de turismo rural, al ser complejos de alojamientos de una o varias modalidades de turismo rural, se encuentran integradas en su modalidad correspondiente, alcanzando un total de 127 plazas. ; Dirección General de Comercio y Turismo; Registro Oficial del Principado. Datos actualizados a 31/12/

13 Nº DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO SEGUNDO CUATRIMESTRE TERCER CUATRIMESTRE % Δ % S/TOTAL HOTELES 5 ESTRELLAS 8 8 0,0% 0,2% HOTELES 4 ESTRELLAS ,0% 1,8% HOTELES 3 ESTRELLAS ,6% 4,5% HOTELES 2 ESTRELLAS ,0% 6,4% HOTELES 1 ESTRELLA ,0% 2,9% TOTAL HOTELES ,4% 15,9% HOSTALES ,0% 0,5% PENSIONES ,4% 6,1% TOTAL HOTELERÍA ,4% 22,4% HOTELES RURALES ,6% 4,8% CASAS DE ALDEA ,1% 32,9% APARTAMENTOS RURALES ,2% 15,2% TOTAL ALOJAMIENTOS RURALES ,1% 52,8% TOTAL CAMPING ,0% 1,6% APARTAMENTO TURÍSTICO ,8% 8,3% ALBERGUE ,4% 2,4% VIVIENDAS VACACIONALES ,9% 12,4% TOTAL ESTABLECIMIENTOS ,7% 100,0% Dentro de Hoteles se incluyen los Hoteles Apartamentos: 32 establecimientos. Los establecimientos de Casonas Asturianas ascienden a un total de 50, repartidas entre Hoteles Rurales y Hoteles. Núcleo de turismo rural: los establecimientos de los núcleos vacacionales con la especialización de turismo rural, al ser complejos de alojamientos de una o varias modalidades de turismo rural, se encuentran integrados en su modalidad correspondiente, alcanzando un total de 7 establecimientos. ; Dirección General de Comercio y Turismo; Registro Oficial del Principado. Datos actualizados a 31/12/

14 ALOJAMIENTOS COLECTIVOS EN ASTURIAS Occidente Centro Oriente Asturias ALOJAMIENTOS HOTELEROS Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Hoteles 5Estr Hoteles 4Estr Hoteles 3Estr Hoteles 2Estr Hoteles 1Estr Total Hoteles (*) Hostales Pensiones TOTAL ALOJAMIENTOS HOTELEROS ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Hoteles rurales Casas de Aldea Apartamentos Rurales TOTAL ALOJAMIENTOS RURALES Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas CAMPING Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas APARTAMENTOS TURÍSTICOS Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas ALBERGUES Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas VIVIENDAS VACACIONALES Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas Establecimientos Plazas TOTAL Los datos se corresponden a 31/12/2016. * Los Hoteles-Apartamento suponen un total de 32 establecimientos con plazas y las Casonas Asturianas un total de 50 establecimientos con plazas repartidas entre Hoteles Rurales y Hoteles. * Núcleo de turismo rural: las plazas de los núcleos vacacionales con la especialización de turismo rural, al ser complejos de alojamientos de una o varias modalidades de turismo rural, se encuentran integradas en su modalidad correspondiente, alcanzando un total de 127 plazas. y Dirección General de Comercio y Turismo Registro Oficial del Principado de Asturias 14