MANUAL DE INSTALACIÓN DE LA HERAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE USUARIO DEL SERVICIO INTERNET POR SATELITE UNIDIRECCIONAL MULTIPUESTO V.1.

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1 MANUAL DE INSTALACIÓN DE LA HERAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE USUARIO DEL SERVICIO INTERNET POR SATELITE UNIDIRECCIONAL MULTIPUESTO V.1.0 Versión /07/03

2 INDICE 1. INTRODUCCIÓN REQUISITOS DE INSTALACIÓN INSTALACIÓN DESINSTALACIÓN GLOSARIO DE TÉRMINOS Y ACRÓNIMOS... 8 Propiedad de Página 2 de 8

3 1. INTRODUCCIÓN La herramienta de diagnóstico del usuario permite a los usuarios del Servicio de Acceso a Internet por Satélite unidireccional multipuesto comprobar si la configuración del software y hardware específico del servicio es correcta, ver los parámetros de red de su unidad, y determinar si tiene algún problema con el enlace vía satélite a través de su receptor o con el enlace terrestre debido a su módem-router. El objetivo del manual es explicar al usuario cómo instalar y desinstalar la Herramienta de diagnóstico del usuario del servicio Internet vía Satélite unidireccional multipuesto, explicando paso a paso las tareas más comunes que deberá realizar, de tal forma que el sistema funcione de la manera más óptima. Propiedad de Página 3 de 8

4 2. REQUISITOS DE INSTALACIÓN Por favor, compruebe que se dispone del siguiente software y hardware antes de la instalación del sistema. La herramienta de diagnóstico del usuario para el servicio unidireccional multipuesto ha sido desarrollada por Telefónica I+D y está compuesta únicamente por un paquete autoinstalable que almacena todos los ficheros necesarios para su ejecución en el disco duro en un PC de la LAN del usuario del servicio. Los PCs del usuario no son suministrado por Telefónica. Los requisitos mínimos que debe cumplir este ordenador son los siguientes: Pentium II 333 Mhz o superior. Windows 98 SE, Windows NT 4.0, Windows Millenium, Windows 2000 o Windows XP. 128 MB RAM (Win 2000/XP), 64 MB RAM (Win 98, Win ME, Win NT). Tarjeta de red Ethernet 10/100 BaseT. Asimismo, deberá tener operativos los siguientes elementos: Modem-router ZyXEL P100MH para RTB o ZyXEL P202H para RDSI. Receptor de satélite del fabricante Hughes Network System denominado DW3020. Antena parabólica de 90cm de diámetro encargada de la recepción de la señal del satélite. Filtro de bajo ruido (LNB) para adaptar la frecuencia de la señal al receptor de satélite. Cableado de frecuencia intermedia desde la antena parabólica hasta el receptor de satélite. Propiedad de Página 4 de 8

5 3. INSTALACIÓN Para instalar la herramienta de diagnóstico del usuario deberá disponer de la distribución software de esta herramienta. Ésta viene en la forma de un programa que guía al usuario para la instación de la herramienta de forma permanente en el disco duro del PC del usuario. Para comenzar la instalación siga los siguientes pasos: 1. Descomprima en una nueva carpeta del disco duro el fichero comprimido denominado IntersatdiagLan.zip. 2. Ejecute el fichero instalar.exe incluido en el programa de instalación de la herramienta. El programa iniciará su ejecución y mostrará la siguiente ventana: Figura 1. Inicio de la instalación de la herramienta InterSatDiagLan 3. Pulse el botón Next para continuar. El programa de instalación visualizará la información del copyright de este producto. 4. Pulse Yes para aceptar el acuerdo de la licencia para continuar. 5. Seleccione o indique el directorio donde se instalarán los ficheros que componen la herramienta InterSatDiagLan y pulse el botón Next para continuar. 6. Determine el nombre del grupo de programas que se creará para almacenar la herramienta InterSatDiagLan y pulse el botón Next para continuar. Propiedad de Página 5 de 8

los componentes de la herramienta al directorio

6 Figura 2. Selección del grupo de programas de la herramienta InterSatDiagLan 7. El programa de instalación terminará de copiar los componentes de la herramienta al directorio determinado anteriormente y mostrará la siguiente ventana. Figura 3. Fin de la instalación de la herramienta InterSatDiagLan 8. Pulse el botón Finish para terminar la instalación. Propiedad de Página 6 de 8

4. DESINSTALACIÓN A continuación se indican los pasos que se deberán seguir para la desinstalación de la herramienta de diagnóstico del usuario: 1.

7 4. DESINSTALACIÓN A continuación se indican los pasos que se deberán seguir para la desinstalación de la herramienta de diagnóstico del usuario: 1. Seleccionar la opción Inicio -> Panel de Control -> Agregar o quitar programas. Aparecerá una nueva ventana con la lista de aplicaciones instaladas en el equipo. Desinstalar la aplicación InterSatDiag. Figura 4. Desinstalación de la aplicación InterSatDiag Propiedad de Página 7 de 8

8 5. GLOSARIO DE TÉRMINOS Y ACRÓNIMOS LAN Local Area Network LNB Low Noise Block Propiedad de Página 8 de 8

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