II ENCUENTRO. Valencia, 15 de septiembre de 2016 COLABORADORES DE SOLUCIONES VAILLANT

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1 II ENCUENTRO Valencia, 15 de septiembre de 2016 COLABORADORES DE SOLUCIONES VAILLANT

2 Objetivos y contenidos Proyecto CSV: Valoración y reflexión Campaña de comunicación Novedades financiación y nuevos setsmile Producto: Lanzamientos ecotec pure y ecotec exclusive Presentación herramientas: Animaciones, herramienta presupuestos Presentación de la formación comercial 2

3 Objetivos estratégicos Vaillant PRODUCTO DE ÚLTIMA GENERACIÓN, PARA FACILITAR LA LABOR DEL INSTALADOR PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN TÉCNICA COMPARTIR ESTRATEGIAS Y VISIÓN DE NEGOCIO ESTRATEGIA DE ADAPTACIÓN DIGITAL DISEÑO DIFERENCIADOR EXPERIENCIA DE MARKETING INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR HACER DE VAILLANT UNA MARCA ATRACTIVA PARA EL USUARIO FINAL

4 REFLEXIÓN SOBRE NUESTRO NEGOCIO Cómo afrontar los retos del mercado

5 RETO 1 OPERADORES GLOBALES: UTILITIES Y GRANDES COMPAÑÍAS DE RETAIL

6 RETO 2 INTERNET: MÁQUINA DE HOMOGENEIZACIÓN DE PRECIOS

7 RETO 3 CRECIMIENTO EXPONENCIAL DE LAS RRSS

8 RETO 4 RÁPIDA EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA

9 RETO 5 CONECTIVIDAD

10 RETO 6 CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

11 RETO 7 PRODUCTO VS. SOLUCIONES

12 Respuestas ante los retos Operadores globales; Internet; cambios en el consumidor Venta de valor añadido del servicio profesional prestado Crecimiento exponencial de las RRSS Inversión en el prestigio on-line Rápida evolución tecnológica Desarrollo de los productos más avanzados: ecotec exclusive Conectividad Soluciones de control a través del móvil y contratos remotos de mantenimiento Producto Vs. Soluciones Elaboración de una oferta completa y consistente Preparados para el cambio Adaptados para éstos y nuevos retos

13 Modelo de colaboración Vaillant - Alianza entre Partners & Vaillant - Creación de un canal de comercialización de soluciones 13

14 Alineados con nuestra marca Colaboración con SAT Orientados a sistemas Apuesta por la calidad Venta de soluciones y financiación Conectividad Colaboración

15 Acciones últimos 12 meses Producto y Servicio Imagen de marca y vinculación del instalador Campañas Elementos de comunicación a Usuario Final Marketing y proceso comercial Preparados para el cambio *Nuevos lanzamientos completando una gama adaptada a la actualidad *Vías de colaboración con Ofisat para asegurar una oferta integral, completa y consistente al usuario *FORMACIÓN *Personalización de tienda, vehículo o vestuario *Exposiciones personalizadas *2015 Oferta integral al usuario: setsmile *2016 Vaillant un referente tecnológico *Incentivos promocionales para aumentar rentabilidad *Campaña a usuario final 150 *Publicidad compartida *Contenido Blog *Contenido gráfico *Videos y animaciones * ing *Impulso a la digitalización de la información *Herramienta de presupuestos *Compartir visión de negocio *FORMACIÓN comercial Adaptados para éstos y nuevos retos

16 Instalador Usuario Final Producto Vs. Solución Rentabilidad Referente tecnológico Comunicación Producto vs. Solución Facilidades de pago Oferta SET en tarifa Incentivo Oferta sistemas: setsmile Financiación El camino de la venta

17 Sets Vaillant ecotec exclusive multimatic 700 ecotec plus ecotec pro ecotec pure vsmart calormatic 370f calormatic 350f VRT 50

18 Precio de Set Vaillant Modelo Tarifa s/iva ecotec plus calormatic 370f 241 TOTAL Tarifa PRECIO TARIFA SET Modelo Tarifa s/iva ecotec plus vsmart 287 TOTAL Tarifa PRECIO TARIFA SET

19 Instalador Usuario Final Producto Vs. Solución Rentabilidad Referente tecnológico Comunicación Producto vs. Solución Facilidades de pago Oferta SET en tarifa Incentivo Oferta sistemas: setsmile Financiación El camino de la venta

20 Incentivo a instaladores Caldera Termostato promo ecotec exclusive ecotec plus 306 ecotec plus 346 ecotec plus 246 ecotec plus 236 ecotec pro/pure 236 multimatic 700 / vsmart 200 NO 60 calormatic 370f 75 vsmart 90 NO 50 calormatic 370f 65 vsmart 80 NO 40 calormatic 370f 55 vsmart 70 NO 20 calormatic 350f 35 1ª exclusive CSV exclusive CSV

21 Instalador Usuario Final Producto Vs. Solución Rentabilidad Referente tecnológico Comunicación Producto vs. Solución Facilidades de pago Oferta SET en tarifa Incentivo Oferta sistemas: setsmile Financiación El camino de la venta

22 Claves de una oferta atractiva Simplicidad de la oferta instalador + usuario Adaptación a la economía del usuario Ahorro Tecnología Conectividad Eficiencia del sistema

23 Cómo es una propuesta atractiva? Caldera con sus accesorios Termostato modulante Conectividad (si hay conexión) Instalación (mano de obra) Puesta en marcha incluida Contrato de mantenimiento Facilidades de pago Argumentos sólidos (eficiencia ) Presentación atractiva 23

24 Nuestra aportación: Comunicación al usuario final setsmile eco SetSMILE econect

25 Instalador Usuario Final Producto Vs. Solución Rentabilidad Referente tecnológico Comunicación Producto vs. Solución Facilidades de pago Oferta SET en tarifa Incentivo Oferta sistemas: setsmile Financiación El camino de la venta

26 TECNOLOGÍA Y CONECTIVIDAD VAILLANT Cómo lo vamos a comunicar?

27 Vaillant: Un referente tecnológico

28 Objetivo vs rol de los medios COBERTURA NOTORIEDAD A-MA-MM Afinidad TV. Anuncio de televisión ONLINE Crítica de consumidor 0 TV Exterior Internet Radio Móvil Prensa Revistas Cine 0 Exterior Escaparates CINE Anuncio en pantalla cine TELEVISIÓN y EXTERIOR son los medios de mayor consumo Alcance al mayor nº de personas posible Los medios con mayor capacidad para generar recuerdo son TV, EXTERIOR, CINE y ONLINE. Destacan por encima de todo las recomendaciones de terceros, Amigos/Familiares y Profesionales Fuente: CCS Target: A-MA-MM

29 Televisión Cine Exterior Online Otras acciones especiales Selección de medios 29

30 Seleccionamos las cadenas con mayor eficiencia en la inversión. Grupos de CADENAS TEMÁTICAS TDT Abierto TVs Pago TV

31 Exterior

32 CINE El MEDIO CINE NOS PROPORCIONA UN MAYOR RECUERDO PUBLICITARIO EL ESPECTADOR DE CINE ES EL MAS CUALITATIVO Y CON MAYOR PODER ADQUISITIVO E INTENCIÓN DE COMPRA 32

33 Acción Especial

34 Instalador Usuario Final Producto Vs. Solución Rentabilidad Referente tecnológico Comunicación Producto vs. Solución Facilidades de pago Oferta SET en tarifa Incentivo Oferta sistemas: setsmile Financiación El camino de la venta

35 FINANCIACIÓN VAILLANT PRESCRIPTOR Novedades del programa de financiación

36 Programas de financiación disponibles Vaillant prescriptor setsmile Calentadores Aire Acondicionado Exclusivo CSV Vaillant Finanza Cualquier producto Vaillant

37 Soluciones de calefacción financiables Caldera Termostato Instalación Puesta en Marcha Contrato de Mantenimiento ecotec exclusive multimatic 700 vsmart Opcional ecotec plus VRT 50 calormatic 370f vsmart Opcional ecotec pro VRT 50 calormatic 350f Opcional ecotec pure VRT 50 calormatic 350f Opcional 37

38 Nuevas condiciones V.Prescriptor Ni gastos para el instalador hasta

39 Nuevas condiciones V.Prescriptor Instalación Puesta en marcha Contrato Serviplus Ofisat (Importe con IVA) (Importe con IVA) Financiación a 12 Meses 12 meses: 158,33 /mes *Gratuito para usuario e instalador Financiación a 60 Meses Incluye contr. Mant. Serviplus 60 meses: 52,14 /mes *TAE 5,95%, sin coste para el instalador 39

40 Nuevas condiciones V.Prescriptor 40

41 Elementos de apoyo disponibles Carpetas con contenido informativo Guía rápida 41

42 Elementos de apoyo disponibles Tarifa Sets 2016 Dípticos para el usuario final Resumen condiciones 42

43 Ventajas Vaillant prescriptor No es necesario solicitar aprobación a La Caixa: Vaillant actúa como intermediario, está ya aprobado por la Caixa y te cede su número de colaborador con Caixabank Mejores condiciones de financiación respecto a Vaillant Finanza: VFinanza 4,2% gasto para el instalador VPrescriptor 3,7% gasto lo asume Vaillant (hasta hasta 31/12/2016) 12 meses sin intereses y sin gastos hasta el (hasta IVA incl.) Posibilidad de financiar Contratos de Mantenimiento (servicios futuros) Personal de apoyo en Vaillant para cualquier consulta, gestión con teléfono exclusivo para los CSV ( , financiacion@vaillant.es). 43

44 EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA Novedades de producto

45 España LIDER MUNDIAL en penetración de dispositivo movil En España, hay más de un móvil por habitante. 45

46 23 MILLONES de usuarios de móvil smartphone, utilizan APPs Se descargan 3,8 MILLONES APPS/DÍA La energía doméstica y el Internet de las Cosas 46

47 Vaillant: pioneros en conectividad Divulgación masiva de soluciones de conectividad en 2010, de cara al lanzamiento de vrnetdialog. La conectividad: argumento de venta utilizado en instalaciones complejas. Feb.2015: Solución ON/OFF para calderas Septiembre 2015: solución modulante (Clase VI) Septiembre

48 vsmart: un año de éxitos La comercialización de vsmart comenzó en septiembre de 2015 Las ventas están ganando importancia mes a mes vsmart es el termostato Wifi más vendido de toda Europa En España, más del 34% de los termostatos Wifi instalados, son vsmart 48

49 Vaillant: pioneros en conectividad Nuevas utilidades vsmart VR900 integrado 49

50 vsmart: nuevas funcionalidades Recepción de alarmas básicas a través del Servicio Técnico Permitirá un nuevo contrato remoto básico que está preparando Ofisat Mejoras en el corto plazo: Estimación de consumos energéticos en la APP 50

51 VR900 integrado en calderas exclusive El VR 900 es el dispositivo que dota de conectividad a nuestros equipos de climatización, ventilación y ACS. La nueva gama de calderas ecotec Exclusive incorpora el VR900 dentro de la caldera Usuario final VR 900 Servicio Técnico Oficial

52 CONTRATOS DE MANTENIMIENTO Servicios Conectados: El futuro de los Servicios de Mantenimiento Contrato Serviplus (preventivo y correctivo) vsmart VR900 Recepción de alarmas básicas Soporte para configuración de programaciones Revisión anual Desplazamiento Mano de Obra Piezas hasta 15 años Recepción de alarmas con información del error Monitorización Diagnóstico en remoto Solución de fallos en remoto Informes de

53 Gama mural mixta de Condensación Vaillant Máximo Confort y eficiencia

54 Gama calderas murales mixtas ecotec: OCT 2016 exclusive Segmento PREMIUM plus 346 plus 306 plus 246 Segmento PERFORMANCE plus 236 NOV 2016 pro/pure Segmento BÁSICO 54

55 Gama calderas murales mixtas ecotec: exclusive plus pure pro Canal DISTRIBUCIÓN OBRA Solo es un cambio de canal. La pro seguirá teniendo el mismo tratamiento hasta que se agote en distribución 55

56 Gama calderas murales mixtas ecotec MODELOS: ecotec exclusive ecotec plus ecotec pro/pure VMW 306/5-7 VMW 356/5-7 VMW 436/5-7 VMW 236/5-5 VMW 246/5-5 VMW 306/5-5 VMW 346/5-5 VMW 236/7-2 VMW 286/7-2 56

57 Gama calderas murales mixtas: ecotec plus / pure ESTÉTICA: ecotec plus ecotec pure Puerta Display 5 mm más grande en altura CON texto y gráficos de modulación y presión de agua. Retroiluminado SIN puerta Display pequeño SIN TEXTO, SIN gráficos, sólo códigos. NO retroiluminado Misma tecla para apagado encendido y reset SIN alojamiento para control 57

58 720 mm 720 mm 720 mm Gama calderas murales mixtas: ecotec plus / pure CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: tamaño 440 mm 440 mm ecotec plus ecotec pure VMW 246/5-5 VMW 236/5-5 F A VMW 236/ mm Mismas dimensiones 58

59 Gama calderas murales mixtas: ecotec plus / pure CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: interior ecotec plus ecotec pure El ADN de Vaillant en el segmento más competitivo 59

60 ecotec exclusive La mejor caldera de la historia de Vaillant

61 Estrategia Vaillant Dar un servicio excelente para una gama de producto completa y para todos los segmentos. El segmento premium es referencia tecnológica y marca el camino de los futuros desarrollos, ya disponibles en el presente 61

62 Un mercado diverso Un 33,5% de las viviendas en España, son unifamiliares 12,5% de las unifamiliares tienen acceso a gas natural La calefacción y el ACS representan el 70,5% de gasto de energía en una unifamiliar kj/hogar 62

63 Un mercado diverso Existe una tendencia de vivienda cada vez mayor y con más baños La demanda de calefacción en nueva vivienda, disminuirá por mejora constructiva pero el ACS y las exigencias de confort subirán El nivel de renta medio/alto coincide con las familias que viven en hogares de mayor superficie y más necesidades de ACS El mercado de calderas de más de 25kW es de unidades/año 63

64 Conozcamos a la: Familia Rodríguez Ella: Funcionaria del estado Él: Asesor en una gestoría de Guadalajara Buscamos una solución que nos aporte tranquilidad, seguridad, confort y ahorro. No tenemos mucho tiempo para investigar opciones, necesitamos un técnico que nos asesore correctamente 64

65 Familia Rodríguez Nucleo familiar 3 personas Nivel de renta Medio a alto Características Internet para un primer análisis e información Apuesta por productos de calidad y exclusivos Conscientes de la importancia de la calefacción y el ACS en el hogar Valoran una recomendación profesional 65

66 Familia Rodríguez Su lugar de residencia Vivienda adosada en Guadalajara El nivel de aislamiento es medio: típico de principios del 2000 Vivienda con acceso a gas natural 200m2 en 3 plantas Toda la vivienda está calefactada 4 habitaciones y 2 cuartos de baño Una ducha y una bañera Por las mañanas pueden usarse dos duchas simultaneamente Tienen una caldera mural con 17 años de antigüedad El consumo de gas es muy elevado siendo la factura anual de unos

67 Familia Rodríguez Necesidades de la Familia Rodriguez Queremos tener un Servicio Técnico ágil y fiable.!no queremos quedarnos sin servicio en ningún momento! Traducción a sus necesidades No entienden las diferencias de las calderas baratas y las caras Prefieren una caldera barata pero están abiertos a escuchar argumentos. Necesitan un caudal elevado de ACS para un mayor confort. No tienen tiempo para aprender a usar un termostato. Lo ideal es una opciónavanzada, pero fácil de usar. Valoran ahorrar en la facture del gas pero sin perder confort. La seguridad es lo primero. Confían en el gas pero quieren un equipamiento con elementos de seguridad avanzados No saben que una caldera se puede controlar a través de una APP, si lo supieran les encantaría Caldera mixta Potencia elevada en ACS Elevada eficiencia Ahorro Seguridad del sistema Solución de alta calidad Sistema con inteligencia de última generación Conectividad Contrato postventa 67

68 La caldera Vaillant con la tecnología de condensación del FUTURO (Lanzamiento: Octubre 2016) La Conectividad Inteligente ligada a la Tecnología más Eficiente y Sostenible

69 Modelos: Los Rodríguez necesitan Caldera que se adapte en potencia Tipo de producción Descripción Rango potencias [kw] Sólo calefacción VM 216/ (21) VM 356/ (35) VMW 306/ (30) Mixtas VMW 356/ (35.3) VMW 436/ (43.4) Datos para gas natural 69

70 Nueva ecotec exclusive mixta Hitos Tecnológicos Intercambiador Extra- Condens en mixtas Alta modulación Sólo calefacción de 21kW 1:13 El resto 1:10 Fabricación con materiales sostenibles de alta calidad Diseño Green iq Nuevo sistema de combustión All-Gas- System con sensor de CO All-Gas-Sensor Hardware de comunicación integrado VR 900 Modo Green iq Las principales mejoras para

71 Nueva ecotec exclusive mixta Nuevas prestaciones Nuevo sistema de combustión - Vaillant All-Gas-System (con sensor de CO - All-Gas Sensor) Nuevo intercambiador de calor EXTRAcondens: precalentamiento de a.c.s Aprovechamiento de la condensación en a.c.s. Mismas dimensiones y conexiones horizontales que las calderas ecotec plus - Misma plantilla de instalación Modo de funcionamiento GREEN iq para aumentar la eficiencia energética y el confort Conectada mediante VR 900 (integrado) y la aplicación para usuario multimatic (se necesita control multimatic 700) 71

72 Sistema de Combustión All-Gas-Sensor Los Rodríguez necesitan Caldera que se adapte en potencia Los Rodríguez necesitan Elevada eficiencia

73 Sistema de Combustión: All-Gas-Sensor Eficiencia Premium: El sistema eficiente All-Gas System con el sensor de CO All-Gas Sensor es una de las pruebas que demuestran la eficiencia Premium y apoya al sistema GREEN iq Detailed view of sensor chip with heating element Auto-monitorización y auto-optimización de la producción de calor logra la mejor alineación posible para la necesidad real de calor para la vivienda y para la producción de agua caliente. Esto garantiza la máxima eficacia a lo largo de todo el año, el menor desgaste del aparato y, por lo tanto, una mayor vida útil.

74 Sistema de Combustión: All-Gas-Sensor Funcionamiento El sensor de CO All-Gas Sensor está situado en la parte de salida de gases del intercambiador primario Con un análisis permanente de los productos de la combustión, el sensor de CO All-Gas Sensor envía un valor muy preciso a la válvula de gas para regular la relación aire-gas La adaptación de cambio de gas es automática. No requiere de ningún ajuste manual por parte de un técnico especializado.

75 Sistema de Combustión: All-Gas-Sensor Rango de modulación 1:10 (1:13 para ecotec exclusive de sólo calefacción de 21 kw) Vivienda con bajo aislamiento La modulación adapta la potencia de calentamiento a la demanda de calefacción requerida de una forma más precisa Con estos rangos de modulación la cámara de combustión del aparato no se enfría y se evita continuos encendidos y apagados Y esto aporta una mayor durabilidad y una vida más larga del aparato debido al funcionamiento más prolongado en carga parcial y a que no hay ciclos ON/OFF Ahorra energía: gas y electricidad Vivienda altamente aislada Una sóla caldera para una amplia aplicación de instalaciones, tanto en viviendas bien aisladas como con bajo aislamiento La modulación apoya la alta demanda en la producción de ACS o calefacción en las viviendas con bajo aislamiento, así como la baja potencia en calefacción en las viviendas bien aisladas. Sobre todo reduce el consumo de energía y el desgaste de los componentes gracias un funcionamiento adecuado y ajuste de potencia del aparato

76 ExtraCondens Precalentamiento ACS Los Rodríguez necesitan Elevada eficiencia - Ahorro

77 ExtraCondens ecotec exclusive mixtas Intercambiador convencional (ACS no precalentada) ACS precalentada en intercambiador ExtraCondens Debido al aislamiento cada vez más importante en las viviendas, la demanda de calor para calefacción disminuye Al mismo tiempo, se espera mayor confort de ACS, lo que lleva a mayor demanda de ACS El diferencial entre la menor necesidad de calefacción y la mayor producción de ACS (por ejemplo, ducha de lluvia tropical ) se debe gestionar adecuadamente, reduciendo los costes de la energía al mínimo

78 ExtraCondens ecotec exclusive mixtas Construcción Intercambiador (primario) de condensación convencional de acero inoxidable: La condensación se lleva a cabo en la parte derecha, sólo en calefacción. ExtraCondens: Placa deflectora adicional, que permite capturar el máximo de calor del intercambiador primario y que limita a una transferencia de calor directa a la parte de intercambio de calor en la parte de producción de ACS La parte de intercambio de calor para ACS se sitúa al extremo de intercambiador primario, después de la placa deflectora adicional: - No se expone directamente al calor del quemador - Los humos se enfrían a través de una circulación compleja El intercambiador de la caldera mixta ecotec exclusive está diseñado para precalentar el agua sanitaria fría antes de que entre en el intercambiador secundario de placas. Esta transferencia de calor se gestiona de manera que se propicia un efecto de condensación... en producción de ACS instantánea! Es por ello que esta característica se denomina ExtraCondens

79 ExtraCondens ecotec exclusive mixtas Funcionamiento Agua fría (a 10 C aquí) se precalienta y saca provecho del efecto de la condensación in la parte de intercambiador para producción de ACS La temperatura del agua se incrementa hasta 14 C (ejemplo) antes de que entre en el intercambiador secundario (o de ACS) de placas, que aumenta la temperatura del ACS hasta el nivel deseado. El intercambiador de la caldera mixta ecotec exclusive está diseñado para precalentar el agua sanitaria fría antes de que entre en el intercambiador secundario de placas. Esta transferencia de calor se gestiona de manera que se propicia un efecto de condensación... en producción de ACS instantánea! Es por ello que esta característica se denomina ExtraCondens

80 720mm 720mm 81 Dimensiones y conexiones Ocupa lo mismo en pared que una ecotec plus ecotec exclusive sólo calefacción 21 kw y 35 kw ecotec exclusive mixta 30 kw, 35 kw y 43 kw

81 Dimensiones y conexiones 1 Conducto de aspiración/evacuación 2 Placa de sujeción 3 Ida Calefacción (Ø 22x1,5) 4 Ida ACS (Ø 15x1,5) 5 Conexión de gas (30,35kw:Ø 20x1,0) (43kw:Ø 20x2,0) 6 Toma de agua fría (Ø 15x1,5) 7 Retorno de Calefacción (Ø 22x1,5) 8 Evacuación válvula de sobrepresión, Ø 15 mm 9 Evacuación de condensados, Ø 19 mm 10 Sifón de condensación 11 Cota sifón condensados R1 12 Conexión de evacuación de humos 82

82 Green iq el sello de la Climatización inteligente y respetuosa con el Medio Ambiente Distinción de máxima Eficiencia y Sostenibilidad. Regulación Inteligente y conectada a Internet. Fabricación 100% Europea (Alemania)

83 Modo GREEN iq El modo de funcionamiento optimizado - modo GREEN IQ - es una de las pruebas que demuestran la eficiencia Premium y apoya al sistema GREEN iq Los Rodríguez necesitan Elevada eficiencia - Ahorro Los Rodríguez necesitan Inteligencia de última generación El modo GREEN IQ viene preajustado de fábrica, limitando el consumo de energía del aparato, maximizando el funcionamiento en modo de condensación y reduciendo el desgaste de los componentes.

84 85 Modo GREEN iq Eficiencia Premium El modo GREEN iq es una especie de modo eco y viene preajustado de fábrica Calefacción: Arranca en la potencia más baja lo que significa que consumo de gas muy bajo, optimizando los ciclos de funcionamiento La caldera funciona el rango más óptimo de condensación Asegura la más alta eficiencia sin pérdida de confort El consumo más bajo y el funcionamiento menos forzado de los componentes

85 HW de Comunicación Integrado VR900 Los Rodríguez necesitan Conectividad Los Rodríguez necesitan Elevada eficiencia - Ahorro Los Rodríguez necesitan Inteligencia de última generación

86 Control de sistema y tecnología de comunicación Módulo de comunicación por Internet VR 900 para ajustar remotamente parámetros, diagnostico remoto y para aviso de anomalías. Para todos los componentes del sistema Vaillant con ebus App multimatic para gestión a través de smartphone en combinación con multimatic 700. Para otros controles es necesario contrato de mantenimiento que da acceso a mobildialog 88

87 VR900 El VR 900 es el dispositivo que dota de conectividad a nuestros equipos de climatización, ventilación y ACS. La nueva gama de calderas ecotec Exclusive incorpora el VR900 dentro de la caldera Usuario final VR 900 Servicio Técnico Oficial

88 Ventajas del VR900 Gracias al VR900, el usuario final puede controlar su equipo de climatización mediante su Smartphone o Tablet. Además, el Servicio Técnico Oficial de Vaillant es capaz de realizar el seguimiento de las instalaciones en remoto, previniendo posibles averías y actuando con mayor rapidez y eficiencia en caso de detectar alguna anomalía en el funcionamiento de la caldera. profidialog App multimatic

89 Productos Green iq En todos los productos Green iq, el VR 900 estará integrado ecotec exclusiv VR900 Integrado dentro de la caldera multimatic Acceso al profidialog para el Servicio Técnico Oficial (si existe contrato de mantenimiento) App multimatic Para usuarios 91

90 Esquema de funcionamiento Conexionado del VR900

91 App multimatic

92 App multimatic Aplicación móvil muy intuitiva para el usuario final ecotec exclusive

93 App multimatic: Control de zonas independientes Permite controlar varias zonas ecotec exclusive ecotec exclusive

94 App multimatic: Ajustes sencillos Fácil de configurar ecotec exclusive ecotec exclusive

95 App multimatic: Modos de funcionamiento especiales Acceso rápido a funciones especiales ecotec exclusive ecotec exclusive

96 App multimatic: Programaciones horarias Las programaciones horarias son muy fáciles de realizar ecotec exclusive ecotec exclusive

97 profidialog

98 profidialog El profidialog es el programa Web que permite al Servicio Técnico Oficial realizar el seguimiento de las instalaciones conectadas en remoto

99 Qué podemos hacer mediante el profidialog? El Servicio Técnico Oficial de Vaillant, podrá realizar las siguientes tareas en remoto Recepción de alarmas con errores de las instalaciones Leer y cambiar parametros en remoto Obtener información detallada de cada instalación Diagnosis de las instalaciones para solucionar problemas

100 Herramienta de diagnosis Gracias a la herramienta de diagnosis es posible detectar en remoto la causa de un mal funcionamiento del sistema

101 Herramienta de diagnosis

102 Control total sobre los parámetros de la ecotec exclusive Calefacción Caudal real en l / h del circuito de calefacción Temperaturas de ida y retorno % funcionamiento bomba circuladora Agua Caliente Sanitaria Caudal real de consumo de a.c.s. l / min Temperaturas de salida y de microacumulación % funcionamiento bomba circuladora Combustión Valor del CO en ppm Valor medio del CO en ppm durante un día

103 105 La nueva ecotec exclusive mixta Beneficios para nuestros clientes_instaladores Màxima Flexibilidad Amplio rango de potencias: 30kW, 35kW y 43kW en ACS, con una modulación de 1:10 Sistema de Combustión con All- Gas-Sensor Sencilla Instalación y PM Reducidas dimensiones Accesorios compatibles con todas las ecotec Asistente de instalacion y Green iq Mode Servicios Adicionales App-control Acceso y diagnóstico remote con profidialog Fidelización de clientes por muchos años

104 Resultados del GREEN iq Máxima Eficiencia en ACS +8% más rdto en a.c.s. Posibilidad de consumos simultaneos de a.c.s. Alta eficiencia y suministro instantáneo de a.c.s. Sin costes adicionales de instalación - fácil montaje Calidad Sostenible Designed & Made in Germany 85% materiales recliclables Fabricación sostenible (UK Award) Productos de larga vida útil protegen el medio ambiente Eficiencia Premium Efficient All-Gas-System Modulacion de 1:10 Modo Green iq Bajos consumos stand-by Adaptada a futuros cambios Conectividad modenizada Acceso online a los parámetros de confort via Vaillant App Servicio postventa remoto Fácil manejo Interaccion con el usuario final

105 Propuesta de lanzamiento de ecotec Exclusive para el canal CSVs 107

106 PVP sin IVA ecotec exclusive 306 ecotec exclusive 356 ecotec exclusive 436 PVP sin IVA ecotec plus 306 ecotec plus 346 Solo caldera VRC vsmart Solo caldera VRT 370f vsmart Precio compra instalador 45% Precio compra instalador 45% Precio instalado (+400 sin IVA) Precio instalado (+400 sin IVA) VR Importe deduciendo el incentivo (300 ) Importe deduciendo el incentivo (90 )

107 COMIDA

108 HTAS. DE COMUNICACIÓN AL CONSUMIDOR Herramienta de cálculo de presupuestos

109 Cómo puedo preparar un PRESUPUESTO atractivo de manera fácil y rápida? Cómo integro en el presupuesto una propuesta de FINANCIACIÓN y un cálculo de cuota mensual? 111

110 Acceso a Calculadora de Presupuestos: 112

111 Acceso a Calculadora de Presupuestos: 113

112 Acceso a Calculadora de Presupuestos: 114

113 Acceso a Calculadora de Presupuestos: 115

114 Realización del presupuesto: 116

115 Realización del presupuesto: 117

116 Realización del presupuesto: 118

117 Realización del presupuesto: 119

118 Envío de la memoria: 120

119 Envío de la memoria: 121

120 Memoria presupuesto: Realización de presupuestos ágil y sencilla Resultado de la utilidad: Memoria entregable al cliente Personalizable con el logo del instalador Memoria con portada, presupuesto y anexos con información de producto 122

121 Área privada CSV: 123

122 Área privada CSV: 124

123 Área privada CSV: 125

124 Área privada CSV:

125 Socio Director de Grupo Bentas Especialistas Formadores. Ldo. en Psicología. -Master de Marketing. Universidad del País Vasco. ( U.P.V./E.H.U.). -Master de Dirección y Gestión de Empresas M.B.A. Executive. Universidad del País Vasco. ( U.P.V./E.H.U.) -APD. (Asociación para el Progreso de la Dirección. -CEBEK (Confederación Empresarial de Bizkaia). -ESDEN Escuela de NEGOCIOS. -GEROKON Marketing gerontológico. -CLUB DE MARKETING DE LA RIOJA, SAN SEBASTIAN, NAVARRA. -CÁMARA COMERCIO GIPUZKOA. Securitas, SMC, Feria Máquina Herramienta, IMQ, FVEM, Fagor Ederlan, Sedical, Ammeraal Beltech, Omrom, DEMA Vidrala, Rothenberger, Brammer, R.M. Permesa, Tknika, Ikerlan, Cidetec, Tecnalia, Ideko, Danobat, Eurotools, Multinacional Trade, Kutxabank, Cadbury, OBE-Hettich, Fagor Arrasate, Fagor Automotion, Fagor Ederlan, Fagor Electrónica, Tuboplast, Securitas, Atusa, Candy, Pernod Ricard, Lantek, Bodegas Faustino, Hijos de Antonio Barceló, Insertec, Eroski, Laborman, Cluster del conocimiento Grupo Lince, L.K.S, Viajes Ecuador, Grupo Correo, TTT-Tratamientos Térmicos, Lazpiur, Goizper, Gureak, Vaillant, BSH, Saltoki, Ulmapiping, Orkli, A&B Laboratorios, i68, Bai&By, Viajes Eroski, Maier, Lagunaro, CAI, Grupo Pancorbo, Sisteplant, Omron, Construcciones Abaigar, Hidrorubber, CAF, SMC, Domusa, Setalde, Transportes Azkar

126 II ENCUENTRO Valencia, 15 de septiembre de 2016 COLABORADORES DE SOLUCIONES VAILLANT

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