FICHA TÉCNICA ÚLTIMA REVISIÓN: 21/08/2014

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1 FICHA TÉCNICA ÚLTIMA REVISIÓN: 21/08/2014 Tipo y Nombre de establecimiento: VILLA DEL MAR HOTEL FAMILY GOURMET Categoría: 4* Año de Construcción: 1972 Año de última Renovación: 2010 Director/a: Jefe/a Recepción: Mar Merchán Dirección: C/ Armada Española, 1 C.P.: Población: Benidorm Provincia: Alicante Teléfono: Fax: rvilladelmar@hoteles-costablanca.com Pag. WEB: RESERVAS Persona de Contacto: Mar Merchán Teléfono: Fax: rvilladelmar@hoteles-costablanca.com Pág. WEB: FACTURACION Persona de Contacto: María Llorens Teléfono: Fax: facturación@hoteles-costablanca.com Pág. WEB: COBROS Persona de Contacto: María Llorens Teléfono: Fax: cobrosabn@hoteles-costablanca.com Pág. WEB: SERVICIO COMUNES Si No Si No Si No Nº Ascensores: 2 Facilidades discapacitados: X Sala de T.V.: X Canales Internacionales X Nº Plantas: (8+1 9 Escalera de Incendios: X Gimnasio: X Jacuzzi: X solárium) Nº de Sombrillas: NO Lavandería: X Solarium: X Sauna: X Nº de hamacas: 52 Discoteca /Night Club: X Jardín: X Sala de Juegos: X Pisc. Ext. Climat.: X Pisc. Int. Climat. : X Piscina Agua Mar: X Piscina Exterior: X Bar Piscina: X Horario Pisc.: 10:00-19:00 Socorrista: X Parking: X Precio Parking: 17 Aire Acondicionado: SI Del 15/06 al 30/09 Calefacción: SI Del 01/11 al 30/04 Bares Verano Nº Horario Bares Invierno Nº Horario Cafeteria Horario: Salon 1 10 a 24 Salon 1 10 a a 24 Jardín Jardín Restaurante a la Piscina 1 Piscina 1 NO carta: Solarium 1 Solárium 1

2 SERVICIOS EN RESTAURANTE TODO INCLUIDO SERVICIO NOMBRE REST. TIPO SERVICIO (Bufet, camarero, a la carta) HORARIO DESAYUNO Buffet 8-11 SNACKS Buffet ALMUERZO Buffet 12:30-15:00 CENA Buffet 19:00-21:30 SERV. 24 h. HAB. NO MENU S INFANTILES Buffet * Según la legislación vigente no está permitido fumar en los restaurantes. TIPO DE COCINA** DESCRIPCIÓN GENERAL HABITACIONES TIPO Nº HAB CAPACIDAD SERVICIOS SI NO DETALLES COSTE Jacuzzi Dream Sea View: 26 2 Pax (26.70m2) Calefacción: X Supreme Doble: Pax (27.59m2) Aire Acondicionado: X Supreme Sea View: Pax (26.54m2) Promo room 11 2 Pax (21.65m2) Supreme Doble uso individual Pax (27.59m2) T.V. Satélite: X Suite Presidencial Pax (70.18m2) Caja fuerte: X 3 Total Hab.: 108 Vista Mar: X 62 Hab. Vista Piscina: X 46 Hab. ANIMACIÓN (horario) Cocina: TIPO DIA NOCHE Cunas: X 6.50 Adultos: SI SI Minibar: X Infantil: SI SI Nevera: X Noches temáticas: SI SI Animación en Inglés: SI SI SERVICIOS PARA NIÑOS Piscina Infantil: SI Club Infantil**: SI Area de Niños: SI Salón de Juegos: NO * Solo temporada de Verano DEPORTES Tenis: NO Alquiler de Raquetas: NO Iluminación Nocturna: SI Mini Golf: NO Squash: NO Alquiler de Raquetas: NO Billar: SI Video juegos: NO Bowling Green: NO Tiro con rifle: NO Dardos: SI Tiro con arco: NO Ping Pong: SI Deportes acuáticos: NO UBICACIÓN DEL HOTEL Zona Tranquila: SI Zona Céntrica: SI Amb. Nocturno: SI Distancia al Centro: 500 m Distancia a la Playa: 1ª Línea (20 m) Distancia Zona Comercial: 150 m Distancia Zona Ocio: 150 m Distancia Aeropuerto: 50 Km Distancia Estación RENFE: 40 Km Salida Autopista A-7: Nº 65 Distancia Estación FEVE: 2 Km Servicio Autobús entre hoteles de la cadena:

3 El Hotel Familiar Gourmet que sitúa en Benidorm el segundo Todo Exclusivo del Mediterráneo Family Gourmet INTRODUCCION Bienvenidos al nuevo referente de Benidorm en primera línea de playa Qué es un Todo Exclusivo Club? Es un nuevo concepto de Hotel, basado en selectos servicios e instalaciones, unidos en un proyecto único con Marca Registrada. Alojamiento de ensueño frente al mar, con jacuzzi opcional Sala de fiestas Llums de Coral Total Led Ambient Chill Out & Spa Dalt del Mar con espectaculares vistas al puerto y la Bahía de Benidorm. El acceso al Spa tiene un coste adicional por persona y día (consultar precio en Recepción) Cocina Mediterránea de máxima calidad y caprichos de Denominación de Origen en Restaurante Mar i Lluna INFORMACION DEL HOTEL Baños con columna de hidromasaje o Jacuzzi en habitaciones Jacuzzi Dream, Televisores Samsung LED de 32, Camas con colchones Pillow Up de última generación. Restaurante Mar y LLuna y Chill Out Dalt del Mar. Buffet con cocina Mediterránea de alta Calidad, salón de baile y Fiestas. Piscina con terraza solárium y gimnasio. SPA con piscina, camas de hidromasaje, cascada y cañón cervical, Volcán, pileta y duchas de contrastes, Jacuzzi y fuente de nieve. Ducha nebulizadora (con aromaterapia), ducha Escocesa y baño Turco. Pediluvium y cromoterapia (todos los tratamientos sujetos a tarifa). Club Infantil: con piscina, juguetes y sala de juegos. Animación diaria. Disponibilidad de Parking Propio (sujeto a tarifa de precios). Wi-Fi de cortesía en zonas comunes. DESCRIPCION DE LAS HABITACIONES Amplia habitación con vistas a la piscina y zona de descanso. 2 camas separadas o cama de matrimonio. Zona de sofá para lectura y televisión plasma. Supreme Doble Baño completo con columna de hidromasaje, secador de pelo, espejo de aumento y amenidades de diseño. Teléfono directo. Aire acondicionado y calefacción.(27,59m2) Amplia habitación con vistas al mar. 2 camas separadas o cama de matrimonio. Zona de sofá para lectura y televisión plasma. Supreme Vista Mar: Baño completo con columna de hidromasaje, secador de pelo, espejo de aumento y amenidades de diseño. Teléfono directo. Aire acondicionado y calefacción.(26,54m2) Jacuzzi Dream Sea View: Suite Presidencial: Amplia habitación con vistas al mar. Gran Jacuzzi incorporado en la habitación. 2 camas separadas o cama de matrimonio. Baño completo con columna de hidromasaje, secador de pelo, espejo de aumento y amenidades de diseño. Teléfono directo. Aire acondicionado y calefacción.(26,7m2) Amplio y Exclusivo Alojamiento, con capacidad de 4 a 5 personas. Salón independiente, zona de sofá para lectura y televisión, climatización y teléfono, además de Baño completo y Jacuzzi. Dos Dormitorios, uno vista piscina y otro Jacuzi Dream Sea View. (70,18m2) Promo room Supreme Doble Uso Individual Cama doble. Cuarto de baño completo. TV color vía satélite, teléfono directo. Aire acondicionado y calefacción. Servicio de té y café en la habitación.(21,65m2) Habitación con vistas a la piscina. 2 camas y sofá cama. Baño completo. TV, teléfono directo. Aire acondicionado y calefacción. Especial régimen Monoparental.(27,59m2)

4 POESÍA Nací del Mediterráneo, entre antiguas historias de nobles marinos, y reflejos de plata al sol, frente a las olas. Nací para mimarte... para cuidar tu esencia, pura e inalterada... para ofrecerte días felices, momentos preciosos que sean tu guía. Donde residen tus sueños felices, encontrarás mi alma. Donde despiertas tranquilo, envuelto en sutiles amaneceres. Escucha mi voz sobre el agua... Entra... disfruta... y siente... Soy Villa del Mar y tu sonrisa me hará único... exclusivo y eterno... PREMIOS NOMBRE AÑO DESCRICIÓN Golden Award 1997 / 1998 / 1999 Certificado de Excelencia 2013 Tripadvisor PUNTOS DE INTERES NOMBRE AÑO DESCRICIÓN TAGS -Hotel Villa del Mar -Villa del Mar Hotel -Villa del Mar -Magic Villa del Mar -Family Gourmet Villa del Mar -Todo Incluido Villa del Mar -Hotel Magic Villa del Mar -Todo Exclusivo Villa del Mar -Villa del Mar Todo Exclusivo Club -Villa del Mar Benidorm

5 FOTO PRINCIPAL FOTOS SECUNDARIAS Disponemos del Tour Virtual Google Street View en el siguiente enlace: Tour Virtual Villa Del Mar

6 COMENTARIOS DE LOS CLIENTES EN TRIPADVISOR Maravilloso e insuperable Opinión escrita 01/12/13 NUEVO Hemos pasado unos días en noviembre con nuestra hija de 6 meses en este hotel tan maravilloso que encontramos por internet de casualidad, nos hemos encontrado como en casa, es una gran familia todo el personal y el equipo del hotel, en especial a su Directora Ana, calidad y servicio así como un factor humano insuperable aún precio razonable. Aconsejamos este hotel a todos los que quieran ir de vacaciones con su familia, a nosotros nos preparaban todos los días los purés de la niña y todos los días diferentes. Os recomendamos pagar un poco más para levantarse con esas estupendas vistas. Volveremos el año que viene y se lo ofreceremos a todos nuestros amig@s y familiares. Muchas gracias VILLA DEL MAR. PAREJA MADURA DE ZARAGOZA Opinión escrita hace 29/11/13 NUEVO Hemos pasado cinco días en ese magnífico hotel y la experiencia ha sido estupenda.las instalaciones y su magnífica ubicación en un entorno precioso lo hace ideal para pasar unos días. Lo más notable es el personal del hotel.la profesionalidad y amabilidad de todos desde los de recepción, pasando por el personal de limpieza de habitaciones y muy especialmente los del comedor que nos han hecho la estancia tal agradable. Sin duda para repetir. Espero repetir el año próximo- Opinión escrita hace 28/11/13 NUEVO Celebre mis bodas de plata en este hotel., y hacerte de pleno. El lugar de ubicación es el mejor de Benidorm, cerca del centro y casi entre las dos playas. Buena comida y variedad en los menús. Grandes habitaciones con impresionantes vistas. Muy limpio.una grata sorpresa el chil-out en la novena planta. La discoteca muy ambientada con los cantantes en directo. El todo incluido de gran calidad, todas las marcas de licores y cervezas de primera. El spa muy bueno. Pero lo que más me ha agradado ha sido el trato tan profesional, amable y siempre con una sonrisa de todos los trabajadores del hotel, pues te trataban como si fueses un familiar de ellos. Matrícula de honor a todo el personal y sobre todo agradecer a Mar, Rosa, Pamela y demás la agradable sorpresa que le dimos entre todos a mi esposa en nuestro 25 aniversario. Es un maravilloso hotel de 4 estrellas en el que sientes por el trato recibido, estar en un 5 estrellas. Felicidades a la dirección y a todos los empleados. Espero repetir el año próximo y lo recomiendo a toda persona que quiera pasar uno días románticos y totalmente desconectados del mundo.

7 NOTAS DE EMPRESA

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9 NOTA IMPORTANTE El Hotel Magic Aqua Magic Rock Gardens, está completamente comprometido en proporcionar una experiencia lo más confortable, apacible y tranquila posible a sus clientes. El hotel está especialmente enfocado a Familias, Parejas, Mayores de 55 años, etc. Debido a este compromiso, no aceptaremos grupos de jóvenes que vengan a celebrar cumpleaños, despedidas de solteros o cualquier otra celebración que impida el disfrute y tranquilidad de nuestros clientes. Esta norma está inscrita dentro del reglamento interno del hotel y en el derecho de admisión Este establecimiento se reserva el derecho de admisión a reservas de despedidas de solteros o grupos de jóvenes con el fin de que nuestros señores clientes tengan una estancia lo más confortable, apacible y tranquila posible, el Magic Aqua Rock Gardens es un hotel familiar, por lo que hemos tomado en consideración las sugerencias aportadas para mejorar la experiencia de nuestros señores clientes durante la estancia.

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