Guía de hardware. Thin Client Serie Flexible HP t620

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1 Guía de hardware Thin Client Serie Flexible HP t620

2 Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se establecen en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a tales productos y servicios. Ninguna información contenida en este documento debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza por errores u omisiones de carácter técnico o editorial que puedan existir en este documento. Este documento incluye información de propiedad protegida por las leyes de derechos de autor. Ninguna parte de este documento se puede fotocopiar, reproducir ni traducir a otro idioma sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard Company. Guía de hardware Thin Client Serie Flexible HP t620 Segunda edición: Noviembre de 2013 Número de referencia del documento: E52

3 Acerca de esta publicación ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria. iii

4 iv Acerca de esta publicación

5 Tabla de contenido 1 Características del producto... 1 Recursos estándares... 1 Componentes del panel frontal... 2 Componentes del panel trasero... 3 Uso del teclado... 4 Tecla del logotipo Windows... 5 Teclas de función adicionales... 5 Funciones especiales del mouse... 6 Ubicación del número de serie Cambios de hardware... 7 Advertencias y precauciones... 7 Conexión del cable de alimentación... 8 Instalación de la base... 9 Extracción y reemplazo del panel de acceso Extracción del panel de acceso Reemplazo del panel de acceso Instalar las unidades flash de USB internos Instalación de memoria adicional SODIMM SODIMMs DDR3L-SDRAM Completando sockets SODIMM Instalación de SODIMM Instalación de una tarjeta PCI-Express 2.0 de media altura Seguridad Sensor de cubierta Bloqueo de cable Montaje del thin client Opciones de montaje admitidas Apéndice A Especificaciones v

6 Apéndice B Extracción y reemplazo de la batería Apéndice C Funcionamiento del thin client Cuidado de rutina del thin client Orientaciones admitidas Orientación no admitida Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños electrostáticos Métodos de conexión a tierra Apéndice E Información para envío Preparación para envío Información importante sobre el servicio de reparación Extracción de la unidad de estado sólido (memoria flash) Índice vi

7 1 Características del producto Recursos estándares Gracias por adquirir un Thin Client HP. Esperamos que obtenga muchos años de uso de nuestros Thin Client. Nuestro objetivo es proporcionarle con equipos premiados que son fáciles de implementar y administrar con la potencia y confiabilidad que usted espera. Las secciones siguientes describen los recursos de los thin client. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en un modelo específico, visite y busque por un modelo específico de thin client. Los siguientes recursos son communes para todos los thin clients HP: sin unidades de disco duro o unidades de disquete 5 minutos o menos de tiempo de configuración de hardware implementación y administración central utilizando las soluciones de administración HP Varias opciones están disponibles para su thin client. Para obtener más información acerca de las opciones disponibles, visite el sitio web de HP en y busque su modelo específico de thin client. Recursos estándares 1

8 PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el filtro de escritura se activa tras comprometerse con las configuraciones necesarias para la unidad flash del thin client. Durante el funcionamiento normal del thin client, el filtro de escritura debe estar activado. Asimismo, asegúrese de que página archivo no está activado en los thin client con almacenamiento de memoria flash. El incumplimiento de estas acciones requeridas invalidará la garantía del dispositivo de almacenamiento flash. En el caso de daños al dispositivo de almacenamiento flash debido a la operación con un filtro de escritura desactivado o página archivo activada, los daños no estarán cubiertos por la garantía de HP. Para obtener más información sobre el uso del filtro de escritura, consulte la guía del sistema operativo de su thin client. NOTA: Su modelo de equipo puede parecer diferente del modelo mostrado en las ilustraciones siguientes. Componentes del panel frontal Para obtener más información, visite y busque su modelo específico de thin client para encontrar las QuickSpecs de su modelo. (1) Botón de alimentación (4) Puertos USB 3.0 (2) (2) Indicador luminoso de actividad flash (5) Puerto de micrófono (3) Puertos USB 2.0 (2) (6) Puerto de auriculares 2 Capítulo 1 Características del producto

9 Componentes del panel trasero Para obtener más información, visite y busque su modelo específico de thin client para encontrar las QuickSpecs de su modelo. (1) Ranura de expansión PCIe 2.0 de media altura* (8) Puerto de teclado PS/2 (2) Puerto en serie* (9) Puerto de mouse PS/2 (3) Puerto paralelo* (10) Puerto en serie Opcional: Puerto VGA o puerto NIC de fibra (4) Gancho de retención retráctil para cable de alimentación (11) Puerto de entrada de línea de audio (5) Puerto Ethernet RJ-45 (12) Puerto de salida de línea de audio (6) Puertos USB 2.0 (2) (13) Alimentación (7) Puertos DisplayPort 1.2 de modo doble (2) (14) Ranura para cable de seguridad *Disponible en algunos modelos. Consulte las QuickSpecs de su modelo específico en para obtener más detalles. Los dispositivos conectados en el arranque o posteriormente desconectados determinan qué puertos de vídeo están habilitados y cuales están desactivados. Si un dispositivo VGA está conectado en el arranque, entonces, sólo un puerto DisplayPort se podrá utilizar. Si el dispositivo VGA se desconecta posteriormente, entonces, ambos puertos DisplayPort quedarán habilitados. Si un dispositivo VGA y un dispositivo DisplayPort están conectados en el arranque, entonces, el otro puerto DisplayPort quedará desactivado. Si el dispositivo VGA se desconecta posteriormente, entonces el puerto DisplayPort quedará activado. Si los dos dispositivos DisplayPort están conectados en el arranque, entonces, el puerto VGA quedará desactivado. Si uno o ambos dispositivos DisplayPort se desconectados posteriormente, entonces el puerto VGA quedará activado. Componentes del panel trasero 3

10 Uso del teclado (1) Tecla Bloq mayús Activa/desactiva el recurso Bloq mayús. (2) Tecla Bloq despl Activa/desactiva el recurso Bloq despl. (3) Tecla Bloq num Activa/desactiva el recurso Bloq num. (4) Tecla Ctrl Utilícela en combinación con otra tecla; su función depende de la aplicación de software que esté utilizando. (5) Tecla del logotipo de Windows 1, 2 Abre el menú Inicio en Windows. Utilícela en combinación con otras teclas para ejecutar otras funciones. Para obtener más información, consulte Tecla del logotipo Windows en la página 5. (6) Teclas Alt Utilícela en combinación con otra tecla; su función depende de la aplicación de software que esté utilizando. (7) Tecla de aplicación 1 Similar al botón derecho del mouse, abre menús emergentes en una aplicación de Microsoft Office. Puede realizar otras funciones en otras aplicaciones de software. (8) Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Av Pág, Suprimir, Fin, y Re Pág. 1 Teclas disponibles en algunas regiones geográficas. Mantenga presionadas Ctrl y Alt mientras presiona Suprimir para reiniciar el thin client. 2 Para sesiones locales, se aplica sólo a thin clients que estén ejecutando Windows Embedded Standard. Para sesiones remotas de Windows en pantalla completa, se aplica a todos los thin clients. 4 Capítulo 1 Características del producto

11 Tecla del logotipo Windows Utilice la tecla con el logotipo de Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en sistemas operativos Windows. Tecla del logotipo Windows + Tab Tecla del logotipo Windows + e Tecla del logotipo Windows + f Tecla del logotipo Windows + Ctrl + f Tecla del logotipo Windows + m Tecla del logotipo Windows + Mayús + m Tecla del logotipo Windows + Break Tecla del logotipo Windows + r Alterna entre elementos abiertos. Inicia Mi PC. Inicia búsqueda de un archivo o carpeta. Inicia búsqueda de PC. Minimiza todas las ventanas. Deshace minimizar todo. Muestra el cuadro de diálogo Propiedades del sistema. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar. Teclas de función adicionales Las siguientes combinaciones de teclas también funcionan en todos los thin client independiente del sistema operativo: Alt + Esc Alt + Tab Alt + Mayús + Tab Alterna entre aplicaciones minimizadas. Alterna entre aplicaciones abiertas. Cambia para la session anterior. Uso del teclado 5

12 Funciones especiales del mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso de mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando. Ubicación del número de serie Cada thin client incluye un exclusivo número de serie ubicado como se muestra en la siguiente ilustración. Tenga este número disponible al entrar en contacto con el servicio al equipo de HP para obtener asistencia. 6 Capítulo 1 Características del producto

13 2 Cambios de hardware Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales o daños en el equipo debido a choques eléctricos, superficies calientes o fuego: Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. No enchufe conectores de teléfono ni de telecomunicaciones en los receptáculos del controlador de interfaz de red (NIC). No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra es una medida de seguridad muy importante. Conecte el cable de alimentación a una toma con conexión a tierra a la que se pueda acceder fácilmente en todo momento. Para reducir el riesgo de lesiones serias, lea la Guía de Seguridad y Comodidad. Esta guía describe la configuración apropiada de la estación de trabajo, la postura y los hábitos laborales y de salud recomendados para los usuarios de equipos, así como información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica. La Guía de seguridad y ergonomía se encuentra en el sitio web de HP en ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento. Desconecte alimentación al equipo antes de extraer el gabinete. Reinstale y asegure el gabinete antes de re-energizar el equipo. PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, cerciórese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte Descarga electrostática en la página 44 para obtener más información. Cuando el equipo está enchufado a una fuente de alimentación de CA, siempre se aplica voltaje a la placa del sistema. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el fin de evitar daños a componentes internos. Advertencias y precauciones 7

14 Conexión del cable de alimentación 1. Conecte el extremo hembra del cable de alimentación a la fuente de alimentación tipo brick (1). 2. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación en la toma eléctrica de CA (2). 3. Enchufe el extremo redondo del cable de alimentación al conector de la fuente de alimentación situado en la parte trasera del equipo (3). 4. Utilice la ranura (4) que se encuentra al lado del gancho de retención retráctil para cable de alimentación para extraer el gancho. 5. Presione el cable de alimentación para introducirlo en el gancho de retención (5) y amarre cualquier exceso de cable de alimentación. PRECAUCIÓN: De no fijar el cable de alimentación con el gancho de retención, el cable de alimentación podría desconectarse, ocasionando la pérdida de datos. 8 Capítulo 2 Cambios de hardware

15 Instalación de la base PRECAUCIÓN: El equipo debe utilizarse con la base instalada para garantizar el flujo de aire adecuado alrededor del equipo. El equipo puede utilizarse ya sea en la orientación vertical u horizontal con la base incluida con el equipo. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. 5. Instale la base en el equipo. Fije la base a la parte inferior del equipo para utilizar el equipo en la orientación vertical. a. Coloque el equipo de cabeza y localice los dos orificios para tornillos que se encuentran en la rejilla de la parte inferior del equipo. b. Posicione la base (1) sobre la parte inferior del equipo y alinee los tornillos cautivos de la base con los orificios para tornillos que se encuentran en el equipo. c. Apriete los tornillos cautivos (2) con firmeza. Instale la base en el lado derecho del equipo para utilizarlo en la orientación horizontal. a. Acueste el equipo con la parte lateral derecha hacia arriba y localice los dos orificios para tornillos de la rejilla ubicada en el lateral derecho del equipo. b. Posicione la base (1) sobre el lateral del equipo y alinee los tornillos cautivos de la base con los orificios para tornillos que se encuentran en el equipo. c. Apriete los tornillos cautivos (2) con firmeza. Instalación de la base 9

16 6. Reconecte todos los dispositivos externos, enchufe el cable de alimentación en la toma eléctrica de CA y encienda el equipo. NOTA: Asegúrese de que dispone de por lo menos 10,2 cm (4 pulgadas) de espacio despejado y libre de obstrucciones en todos los lados del equipo. NOTA: Un soporte de montaje con recurso Quick Release (liberación rápida) opcional está disponible de HP para montar el equipo en una pared, escritorio o brazo móvil. Si utiliza el soporte de montaje, no instale el equipo con los puertos de E/S hacia el suelo. 10 Capítulo 2 Cambios de hardware

17 Extracción y reemplazo del panel de acceso Extracción del panel de acceso ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales o daños por descarga eléctrica, superficies calientes o fuego, haga funcionar el equipo SIEMPRE con el panel de acceso en su lugar. Además de mejorar la seguridad, el panel de acceso puede proporcionar instrucciones importantes e información de identificación, que se pueden perder si el panel de acceso no se utiliza. NO utilice un panel de acceso excepto el proporcionado por HP para su uso con este equipo. Antes de extraer el panel de acceso lateral, asegúrese que el thin client esté apagado y que el cable de alimentación esté desconectado de la toma eléctrica. Para extraer el panel de acceso: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Retire el equipo de la base. 6. Acueste la unidad sobre una superficie estable con la parte lateral derecha hacia arriba. 7. Libere el pestillo de bloqueo (1) en la parte izquierda del panel de E/S trasero, gire el panel de E/S (2) hacia la derecha y, a continuación, levántelo para retirarlo del equipo. Extracción y reemplazo del panel de acceso 11

18 8. Mueva el pestillo de bloqueo del panel de acceso (1) hacia la izquierda para liberar el panel de acceso. 9. Deslice el panel de acceso (2) aproximadamente 6 mm (24 pulgadas) hacia la parte trasera del chasis y, a continuación, levante el panel de acceso para retirarlo del equipo. Reemplazo del panel de acceso Para recolocar el panel de acceso: 1. Posición del panel de acceso (1) en el chasis, aproximadamente 6 mm (0,24") del interior del borde del chasis. Asegúrese de que el panel de acceso cubre el sensor de cubierta y, a continuación, deslice el panel hacia la parte frontal del chasis (2) hasta que encaje en su sitio. 12 Capítulo 2 Cambios de hardware

19 2. Mueva el pestillo de bloqueo del panel de acceso (3) hacia la derecha para fijar el panel de acceso. 3. Inserte los ganchos que se encuentran en el lado derecho del panel de E/S (1) en el lado derecho de la parte trasera del chasis y, a continuación, presione el lado izquierdo (2) contra el chasis hasta que quede fijo en su lugar. Extracción y reemplazo del panel de acceso 13

20 Instalar las unidades flash de USB internos Hay dos puertos de unidad flash USB en la placa del sistema. Instalar una unidad flash USB: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. 5. Retire el equipo de la base y acueste el equipo con el lado derecho hacia arriba. 6. Extraiga el panel de acceso y el panel trasero de E/S del equipo. Consulte Extracción y reemplazo del panel de acceso en la página 11. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 7. Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo y gire el ventilador (2) hacia arriba para retirarlo. 8. Localice los puertos de unidad flash USB en la placa del sistema. 14 Capítulo 2 Cambios de hardware

21 (1) Puerto USB-1 Unidad flash USB 2.0: Dimensiones máximas 55 mm (largo) x 16 mm (ancho) x 8 mm (alto) (2) Puerto USB-2 Unidad flash USB 2.0: Dimensiones máximas 65 mm (largo) x 25 mm (ancho) x 10 mm (alto) NOTA: Asegúrese de que la unidad flash USB que se va a instalar no sobrepase el tamaño máximo del puerto USB. 9. Alinee la unidad flash USB con el puerto USB y pulse la unidad firmemente en el puerto hasta que quede fijamente encajada. 10. Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, gire el ventilador hacia abajo, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo e introduzca el ventilador (2) hasta que haga tope, y, a continuación, libere el pestillo de bloqueo. 11. Sustituya y bloquee con el pestillo el panel de acceso y luego vuelva a instalar el panel de E/S. Instalar las unidades flash de USB internos 15

22 12. Vuelva a colocar la base del equipo. 13. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 14. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados al retirar la cubierta o el panel de acceso. 16 Capítulo 2 Cambios de hardware

23 Instalación de memoria adicional SODIMM El equipo incluye módulos duales de memoria en línea de diseño pequeño (SODIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónico y dinámico de doble velocidad de datos tipo 3 (DDR3L-SDRAM). Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta dos DIMM estándar del sector. Estos sockets de memoria incluyen por lo menos un SODIMM preinstalado. Para alcanzar el soporte máximo de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 16 GB de memoria. SODIMMs DDR3L-SDRAM Para obtener un funcionamiento adecuado del sistema, los módulos SODIMM debe adherirse a las siguientes especificaciones: 204 clavijas estándar del sector sin búfer no ECC PC3L compatible con DDR3L de 1600 MHz módulos SODIMM DDR3L-SDRAM de 1,35 voltios compatible con latencia CAS 11 DDR3L 1600 Mhz (sincronización ) contener la especificación obligatoria del Joint Electronic Device Engineering Council (JEDEC) El equipo soporta lo siguiente: tecnologías de memoria no ECC de 2 Gb y 4 Gb SODIMM de un único o canal doble SODIMM fabricados con dispositivos x8 y x16; no admite SODIMM fabricados con SDRAM x4 NOTA: El sistema no funciona correctamente cuando se instalan módulos SODIMM no admitidos. Instalación de memoria adicional 17

24 Completando sockets SODIMM Hay dos zócalos SODIMM en la placa del sistema. Los sockets son denominados DIMM1 y DIMM2. Elemen to Descripción Etiqueta de la placa del sistema Color del socket 1 Socket SODIMM1 DIMM1 Negro 2 Socket SODIMM2 DIMM2 Blanco El sistema funciona en el modo de canal único. NOTA: Si ambos sockets SODIMM se completan con módulos SODIMM de doble cara, la velocidad de memoria del sistema se reduce a 1333 MHz. Instalación de SODIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema. Los sockets de los módulos de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es importante utilizar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la corrosión y oxidación causados por el uso de metales incompatibles que entren en contacto. La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o las tarjetas opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, cerciórese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Para obtener más información, consulte Descarga electrostática en la página 44. Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de sus contactos. Si lo hace, puede dañar el módulo. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 18 Capítulo 2 Cambios de hardware

25 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema. 5. Retire el equipo de la base y acueste el equipo con el lado derecho hacia arriba. 6. Extraiga el panel de acceso y el panel trasero de E/S del equipo. Consulte Extracción y reemplazo del panel de acceso en la página 11. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 7. Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo y gire el ventilador (2) hacia arriba para retirarlo. Instalación de memoria adicional 19

26 8. Ubique el compartimiento de la memoria en la placa del sistema. 9. Si hay instalada una tarjeta NIC de fibra, mueva con cuidado el cable para sacarlo de la ranura de la cubierta del compartimiento de la memoria. 10. Retire los dos tornillos y los muelles (1) que fijan la cubierta del compartimento de la memoria. NOTA: ellos. Asegúrese de conservar los dos tornillos y los muelles que se encuentran debajo de 11. Deslice la cubierta del compartimento de la memoria (2) ligeramente hacia la parte frontal del equipo para liberarla y, a continuación, levántela para extraerla del chasis. 20 Capítulo 2 Cambios de hardware

27 12. Para extraer un módulo SODIMM, presione hacia fuera los dos pestillos de bloqueo (1) que se encuentran a cada lado del SODIMM, gire el SODIMM hacia arriba (2), y luego tire del SODIMM para extraerlo del socket (3). 13. Deslice el nuevo SODIMM (1) en el socket en un ángulo de aproximadamente 30 grados, y luego presione el SODIMM dentro el socket (2) para que los pestillos de bloqueo encajen en su lugar. NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Instalación de memoria adicional 21

28 14. Sostenga la cubierta del compartimiento de la memoria con la ranura para tarjetas NIC de fibra hacia la parte frontal del equipo y, a continuación, coloque la cubierta del compartimiento de la memoria (1) sobre los módulos SODIMM. 15. Si hay instalada una tarjeta NIC de fibra, mueva con cuidado el cable para colocarlo en la ranura de la cubierta del compartimiento de la memoria. 16. Alinee los orificios para tornillos que se encuentran en la cubierta de la memoria con los postes para tornillos del chasis y, a continuación, ajuste los dos tornillos (2) con los muelles para fijar la cubierta del compartimiento de la memoria. 17. Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, gire el ventilador hacia abajo, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo e introduzca el ventilador (2) hasta que haga tope, y, a continuación, libere el pestillo de bloqueo. 18. Sustituya y bloquee con el pestillo el panel de acceso y luego vuelva a instalar el panel de E/S. 19. Vuelva a colocar la base del equipo. 22 Capítulo 2 Cambios de hardware

29 20. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 21. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados al retirar la cubierta o el panel de acceso. El equipo reconoce automáticamente la memoria adicional al ser encendido. Instalación de memoria adicional 23

30 Instalación de una tarjeta PCI-Express 2.0 de media altura Puede instalar una tarjeta PCI-Express (PCIe) de media altura opcional en el Thin Client HP t620 PLUS. En este equipo hay una tarjeta de extensión instalada de forma predeterminada. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales o daños al equipo provocados por descargas eléctricas, superficies calientes o fuego, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y espere a que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. Para instalar una tarjeta PCIe: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Retire el equipo de la base y acueste el equipo con el lado derecho hacia arriba. 6. Extraiga el panel de acceso y el panel trasero de E/S del equipo. Consulte Extracción y reemplazo del panel de acceso en la página Empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo y gire el ventilador (2) hacia arriba para retirarlo. 24 Capítulo 2 Cambios de hardware

31 8. Ubique la ranura en la tarjeta de extensión. 9. Deslice la cubierta de la ranura de expansión hacia la izquierda y retírela. Instalación de una tarjeta PCI-Express 2.0 de media altura 25

32 10. Alinee los conectores de la tarjeta PCIe con la ranura de la tarjeta de extensión, y la pestaña de metal que se encuentra en el extremo de la tarjeta con la ranura del chasis. Presione la tarjeta PCIe firmemente para introducirla en la ranura de la tarjeta de extensión hasta que quede fija en su lugar y la pestaña se encuentre en la ranura. 11. Gire el ventilador hacia abajo, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo e introduzca el ventilador (2) hasta que haga tope, y, a continuación, libere el pestillo de bloqueo. 12. Sustituya y bloquee el panel de acceso y luego vuelva a instalar el panel de E/S. 13. Vuelva a colocar la base del equipo. 14. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 15. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados al retirar la cubierta o el panel de acceso. 26 Capítulo 2 Cambios de hardware

33 Seguridad El thin client está equipado con un sensor de cubierta. También puede utilizar un cable de bloqueo para asegurar el equipo. Para obtener una capa de seguridad adicional, puede comprar una cubierta para puerto para impedir el acceso no autorizado a los puertos traseros. Sensor de cubierta El sensor de cubierta es una combinación de tecnología de hardware y software. Si se elimina el panel de acceso, se liberará el sensor de la cubierta y el equipo alertará a los usuarios locales de una manipulación o eliminación del panel de acceso. Bloqueo de cable Estos thin client están proyectados para aceptar un bloqueo para cable de seguridad. Este cable de seguridad evita la extracción no autorizada del thin client, y también bloquea los dispositivos instalados dentro de la carcasa. Para solicitar esta opción, visite el sitio web de HP en y busque su modelo específico de thin client. 1. Ubique la ranura del bloqueo de cable en el panel trasero. Seguridad 27

34 2. Inserte el bloqueo de cable en la ranura, y luego utilice la llave para bloquearlo. 28 Capítulo 2 Cambios de hardware

35 Montaje del thin client Thin Client HP t620: HP recomienda montar el thin client en la orientación vertical (de torre), con el logotipo de HP en la orientación correcta. El montaje en otras orientaciones puede afectar el rendimiento en determinadas condiciones; el uso del equipo con energía limitada para evitar el sobrecalentamiento es una de dichas condiciones. Cuando hay una tarjeta NIC de fibra instalada en el chasis estándar y el chasis está montado en la orientación horizontal, la temperatura ambiente máxima para el funcionamiento del dispositivo se reduce a 35 C (95 F). Thin Client HP t620 PLUS: No existe ninguna limitación a nivel de la orientación para la configuración del equipo PLUS. Sin embargo, el rendimiento óptimo se obtendrá en la orientación vertical (de torre). Este thin client incluye cuatro puntos de montaje en el lado derecho de la unidad. Estos puntos de montaje siguen el estándar VESA (Video Electronics Standards Association), que proporciona interfaces de montaje estándar del sector para pantallas planas (Flat Displays, FD), como monitores de pantalla plana, pantallas planas y televisores de pantalla plana. HP Quick Release (Liberación rápida HP) se conecta en los puntos de montaje estándar VESA, lo que permite montar el thin client en varias orientaciones. NOTA: Cuando esté montando un thin client, utilice los tornillos de 15 mm suministrados con HP Quick Release (Liberación rápida HP). Para utilizar HP Quick Release (Liberación rápida HP): 1. Extraiga los cuatro tornillos de la parte derecha del equipo. Montaje del thin client 29

36 2. Utilice los cuatro tornillos de 10 mm que vienen con el kit de montaje de dispositivos, acople un lado de HP Quick Release (Liberación rápida HP) al thin client como se muestra en la siguiente ilustración. 3. Utilice los cuatro tornillos que vienen con el kit de montaje de dispositivos, acople el otro lado de HP Quick Release (Liberación rápida HP) al dispositivo que usted desea montar el thin client. Asegúrese de que la palanca de liberación esté posicionada hacia arriba. 30 Capítulo 2 Cambios de hardware

37 4. Deslice el lado del dispositivo de montaje acoplado al thin client (1) al otro lado del dispositivo de montaje (2) en el dispositivo que uested desea montar el thin client. Un 'clic' audible indica una conexión segura. Cuando acoplado, HP Quick Release (Liberación rápida HP) se bloquea automáticamente en su posición. Sólo es necasario deslizar la palanca a un lado para extraer el thin client. PRECAUCIÓN: Para lograr un funcionamiento adecuado de HP Quick Release (Liberación rápida HP) y la conexión segura de todos los componentes, tanto la palanca de liberación que se encuentra a un lado del dispositivo de montaje como el orificio redondo ubicado en el otro lado deben estar posicionados hacia arriba. Montaje del thin client 31

38 Opciones de montaje admitidas Las siguientes ilustraciones muestran algunas de las opciones de montajes admitidas para el soporte de montaje. 32 Capítulo 2 Cambios de hardware

39 A Especificaciones Para obtener las especificaciones más recientes o especificaciones adicionales sobre el Thin Client HP t620 o el Thin Client HP t620 PLUS, visite quickspecs/ y busque su modelo específico para ver las QuickSpecs específicas del modelo. Dimensiones Ancho: Thin Client HP t620 Ancho: Thin Client HP t620 PLUS Profundidad Altura (sin base) Altura (con base) Rango de temperatura (diseño sin ventilador)* En funcionamiento** Con la tarjeta NIC de fibra instalada (la tasa de cambio máx. es 10 C por hora o 18 F por hora) Fuera de operación (la tasa de cambio máx. es 20 C por hora o 36 F por hora) 40 mm 65 mm 240 mm 219,7 mm 220 mm 10 C a 40 C 10 C a 35 C -30 C a 60 C 1,57 pulgadas 2,56 pulgadas 9,45 pulgadas 8,65 pulgadas 8,66 pulgadas 50 F a 104 F 50 F a 95 F -22 F a 140 F *Las especificaciones son al nivel del mar con disminución de altitud de 1 C/300 metros (1,8 F/1000 pies) a un máximo de 3 Km ( pies), sin luz solar directa y continua. El limite superior puede ser limitado por el tipo y el número de opciones instaladas. ** El rango de temperatura operativa cuando el thin client está conectado a una pantalla plana mediante el sistema HP Quick Release (Liberación rápida HP) es de 10 C a 35 C (50 F a 95 F). Humedad relativa (sin condensación) En funcionamiento Del 10 al 90% (la temperatura húmeda máx. es de 28 C o 84,2 F) Fuera de operación Del 5 al 95% (la temperatura húmeda máx. es de 38,7 C o 101,6 F) 33

40 Altura máxima (sin presurizar) En funcionamiento (rango de cambio máximo permitido es de 457 metros por minuto ó pies por minuto) Fuera de operación (rango de cambio máximo permitido es de 457 metros por minuto ó pies por minuto) Fuente de alimentación Rango de voltaje de funcionamiento Frecuencia nominal de línea metros metros Thin Client HP t Vca a 240 Vca 50 Hz a 60 Hz pies 30,000 pies Thin Client HP t620 PLUS 100 Vca a 240 Vca 50 Hz a 60 Hz Potencia de salida (máxima) 65 W 85 W Corriente nominal de salida (máxima) 3.33 A 4.36 A Voltaje de salida +19,5 Vcc Vcc 34 Apéndice A Especificaciones

41 B Extracción y reemplazo de la batería ADVERTENCIA! Antes de extraer el panel de acceso lateral, asegúrese que el thin client esté apagado y que el cable de alimentación esté desconectado de la toma eléctrica. Para extraer y reemplazar la batería: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Retire el equipo de la base y acueste el equipo con el lado derecho hacia arriba. 6. Extraiga el panel de acceso y el panel trasero de E/S del equipo. Consulte Extracción y reemplazo del panel de acceso en la página

42 7. Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, siga estos pasos: a. Empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo y gire el ventilador (2) hacia arriba para retirarlo. b. Si hay una tarjeta PCIe instalada, retírela con cuidado. c. Extraiga la tarjeta de extensión del socket y, con cuidado, muévala a un lado. No es necesario desconectar los cables de la tarjeta de extensión PCIe. 36 Apéndice B Extracción y reemplazo de la batería

43 8. Ubique la batería en la placa del sistema. 9. Con cuidado, haga palanca para levantar la batería de la placa del sistema. 10. Desconecte el conector del cable de la batería en la placa del sistema. 11. Conecte el conector del cable de la nueva batería a la placa del sistema. 12. Con cuidado, empuje hacia abajo la nueva batería para adherir la batería de forma segura a la placa del sistema. 13. Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, siga estos pasos: a. Si desconectó los cables de la tarjeta de extensión PCIe en el paso 7 c, vuelva a conectarlos. 37

44 b. Alinee la tarjeta de extensión con el socket de la placa del sistema y presione la tarjeta de extensión firmemente para introducirla el socket. NOTA: La tarjeta de extensión se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca de la tarjeta con la pestaña del socket. c. Si había una tarjeta PCIe instalada, vuelva a instalarla. Para obtener instrucciones, consulte Instalación de una tarjeta PCI-Express 2.0 de media altura en la página 24. d. Gire el ventilador hacia abajo, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo e introduzca el ventilador (2) hasta que haga tope, y, a continuación, libere el pestillo de bloqueo. 14. Sustituya y bloquee con el pestillo el panel de acceso y luego vuelva a instalar el panel de E/S. 15. Vuelva a colocar la base del equipo. 38 Apéndice B Extracción y reemplazo de la batería

45 16. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 17. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados al retirar la cubierta o el panel de acceso. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de programas de reciclaje, visite y busque por reciclaje. Las baterías y los acumuladores no deben eliminarse junto con la basura doméstica general. Para que éstos sean reciclados o eliminados adecuadamente, use el sistema público de recolección de basura o devuélvalos a HP, a socios autorizados de HP o a sus agentes. La EPA de Taiwán requiere que los fabricantes de baterías secas o empresas de importación estén en conformidad con el artículo 15 o la ley de descarte de desechos, para que indiquen marcas de recuperación en las baterías utilizadas en ventas, sorteos o promociones. Haga contacto con un agente de reciclaje de Taiwán para obtener instrucciones acerca de la forma apropiada de eliminación de baterías. 39

46 C Funcionamiento del thin client PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el filtro de escritura se activa tras comprometerse con las configuraciones necesarias para la unidad flash del thin client. Durante el funcionamiento normal del thin client, el filtro de escritura debe estar activado. Asimismo, asegúrese de que página archivo no está activado en los thin client con almacenamiento de memoria flash. El incumplimiento de estas acciones requeridas invalidará la garantía del dispositivo de almacenamiento flash. En el caso de daños al dispositivo de almacenamiento flash debido a la operación con un filtro de escritura desactivado o página archivo activada, los daños no estarán cubiertos por la garantía de HP. Para obtener más información sobre el uso del filtro de escritura, consulte la guía del sistema operativo de su thin client. Cuidado de rutina del thin client Utilice la siguiente información para proteger adecuadamente el thin client: Nunca opere el thin client con el panel externo extraído. Mantenga el thin client lejos de lugares muy húmedos, luz solar directa y con cambios extremos de temperatura. Para obtener información acerca de los rangos de temperatura y humedad recomendados para el thin client, consulte Especificaciones en la página 33. Mantenga líquidos alejados del thin client y el teclado. Apague el thin client y limpie la parte externa con un paño suave y húmedo según sea necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie. 40 Apéndice C Funcionamiento del thin client

47 Orientaciones admitidas HP admite las siguientes orientaciones para el thin client. PRECAUCIÓN: Usted debe apegarse a las orientaciones admitidas por HP para asegurarse de que su thin client funcione adecuadamente. NOTA: Chasis estándar (delgado) del equipo HP t620: HP recomienda montar el thin client en la orientación vertical (de torre), con el logotipo de HP en la orientación correcta. El montaje en otras orientaciones puede afectar el rendimiento en determinadas condiciones; el uso del equipo con energía limitada para evitar el sobrecalentamiento es una de dichas condiciones. Orientaciones admitidas 41

48 42 Apéndice C Funcionamiento del thin client

49 Orientación no admitida HP no admite las siguientes orientaciones para el thin client. PRECAUCIÓN: Posicionamiento de orientaciones no admitidas del thin client puede resultar en falla en el funcionamiento y/o daños a los dipositivos. PRECAUCIÓN: Los thin client necesitan de una ventilación adecuada para mantener la temperatura de funcionamiento. No bloquee los orificios de ventilación. No coloque thin client en gavetas u otros compatimientos sellados. No coloque un monitor u otro objeto encima del thin client. Los thin client necesitan de una ventilación adecuada para mantener la temperatura de funcionamiento. Orientación no admitida 43

50 D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo. Prevención de daños electrostáticos Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones: Evite el contacto manual realizando el transporte y almacenamiento de los productos en estuches protegidos contra la electricidad estática. Mantenga los componentes sensibles a la electrostática en sus estuches hasta que lleguen a workstations libres de electricidad estática. Coloque los componentes sobre una superficie con conexión a tierra antes de extraerlos de los estuches. Evite tocar las clavijas, cables y circuitos eléctricos. Asegúrese de siempre establecer una conexión a tierra adecuada cuando toque algún componente o ensamblado sensible a la electricidad estática. 44 Apéndice D Descarga electrostática

51 Métodos de conexión a tierra Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o instale piezas sensibles a la electrostática: Utilice una muñequera conectada con un cable al chasis del thin client que disponga de conexión a tierra. Las muñequeras son bandas flexibles de 1 Megaohmio +/-10 por ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra. Para proporcionar una conexión a tierra adecuada, ajuste la correa para que la muñequera quede sujeta firmemente en la piel. Utilice bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o las botas cuando esté en las workstations. Utilice las correas en ambos pies cuando esté parado sobre pisos conductores o alfombras disipadoras. Utilice herramientas de servicio conductoras. Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática. Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de HP. Métodos de conexión a tierra 45

52 E Información para envío Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el thin client para envío: 1. Apague el thin client y todos los dispositivos externos. 2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica, y luego, del thin client. 3. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos externos de sus respectivas fuentes de alimentación, y luego desconéctelos del thin client. 4. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos. NOTA: Para obtener rangos medioambientales fuera de operación, consulte Especificaciones en la página 33. Información importante sobre el servicio de reparación En todos los casos, extraiga y proteja todas las opciones externas antes de retornar el thin client a HP para reparación o cambio. En países que tienen soporte para servicio de reparación por correo por el cliente al retornar la misma unidad al cliente, HP realize cada esfuerzo para retornar la unidad reparada con la misma memoria interna y módulos flash que fueron enviados. En países que no tienen soporte para servicio de reparación por correo por el cliente al retornar la misma unidad al cliente, todas las opciones internas deben ser extraídas y protegidas además de las opciones externas. El thin client debe ser restaurado a la configuración original antes de enviarlo a HP para reparación. Para retirar la unidad de estado sólido (SSD), siga estos pasos: Extracción de la unidad de estado sólido (memoria flash) 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como las unidades flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 46 Apéndice E Información para envío

53 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Retire el equipo de la base y acueste el equipo con el lado derecho hacia arriba. 6. Extraiga el panel de acceso y el panel trasero de E/S del equipo. Consulte Extracción y reemplazo del panel de acceso en la página Si el equipo es un Thin Client HP t620 PLUS, empuje el pestillo le bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo y gire el ventilador (2) hacia arriba para retirarlo. 8. Retire los dos tornillos que fijan la unidad de estado sólido a la placa del sistema. Información importante sobre el servicio de reparación 47

54 9. Con cuidado, extraiga la unidad de estado sólido del socket. Guarde la unidad de estado sólido con precaución hasta que pueda instalarla en el equipo devuelto. 10. Gire el ventilador hacia abajo, empuje el pestillo de bloqueo del ventilador (1) hacia la parte frontal del equipo e introduzca el ventilador (2) hasta que haga tope, y, a continuación, libere el pestillo de bloqueo. 11. Sustituya y bloquee con el pestillo el panel de acceso y luego vuelva a instalar el panel de E/S. 48 Apéndice E Información para envío

55 Índice A advertencias descarga eléctrica 7, 11, 24, 35 enchufe de conexión a tierra 7 grabar 7, 14, 19, 24 receptáculos NIC 7 B base, instalación 9 Base para torre 9 batería, reemplazo 35 bloqueo de cable 27 C componentes panel frontal 2 panel trasero 3 ratón 6 teclado 4 componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 3 conexión del cable de alimentación 8 corriente nominal de salida 34 cuidado de rutina 40 D descarga electrostática 44 dimensiones 33 dispositivos USB, instalación 14 E especificaciones altitud 34 corriente nominal de salida 34 dimensiones 33 fuente de alimentación 34 hardware 33 humedad 33 humedad relativa 33 salida de potencia 34 temperatura 33 thin client 33 especificaciones de altitud 34 especificaciones de hardware 33 especificaciones de humedad 33 especificaciones de humedad relativa 33 especificaciones de la fuente de alimentación 34 especificaciones de potencia de salida 34 especificaciones de temperatura 33 extracción batería 35 Flash Memory (Memoria flash) 46 panel de acceso 11 SSD 46 unidad de estado sólido 46 F funciones del mouse 6 I instalación dispositivos USB 14 memoria 17 SODIMM 17 tarjeta de media altura PCle M media altura 2.0 tarjeta PCIe, instalación 24 memoria especificaciones 17 instalación 17 ocupación de los sockets 18 memoria, especificaciones 17 Memoria flash, extracción 46 métodos de conexión a tierra 45 montaje del thin client 29 O opciones 1, 27 opciones de montaje debajo de un escritorio 32 en la pared 32 en la parte trasera de la base del monitor 32 opciones de montaje admitidas 32 orientaciones admitidas 41 debajo de la base del monitor 41 horizontal 41 vertical 41 orientaciones no admitidas debajo de un monitor 43 en una gaveta 43 orientación horizontal 41 orientación vertical 41 P panel de acceso extracción 11 reemplazo 12 pautas de instalación 7 precauciones daños al dispositivo de almacenamiento flash 2 Daños al dispositivo de almacenamiento flash 40 Índice 49