INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR Servicios para la internacionalización de empresas

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1 INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR Servicios para la internacionalización de empresas ISABEL CLAVERO Directora Territorial de Comercio-ICEX en Castilla y León JORNADA INTERNACIONALIZACION EMPRESARIAL EN MEDIO AMBIENTE PRAE- Valladolid 28 de junio 2012

2 DIAGNOSTICO SECTOR EXTERIOR EN CASTILLA Y LEON Principales características del sector exterior en CyL Predominio del sector automoción en las exportaciones 6-7 empresas exportan más del 60% del total Las 7 grandes exportadoras (excepto una) están en manos de capital extranjero.

3 DIAGNÓSTICO DEL SECTOR EXTERIOR FORTALEZAS: Dinamismo exterior Internacionalización creciente de la empresa, más lenta en exportaciones pero con alto dinamismo en implantación exterior. Mantenimiento de cuota en el comercio mundial en un contexto de creciente competencia de la economías emergentes Protagonismo creciente de las exportaciones de servicios y aumento de la participación de servicios de mayor valor añadido Buen posicionamiento internacional de algunas medianas y grandes empresas

4 MARCO INSTITUCIONAL ENTIDADES DE APOYO A LA INTERNACIONALIZACIÓN N DE EMPRESAS ESPAÑOLAS Mº DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD DGFINT ICO DGCOMINVER ICEX- COFIDES- CESCE Mº DE AGRICULTURA CC.AA. CSC - CÁMARAS DE COMERCIO ORGANIZACIONES EMPRESARIALES CECALE-CEOE

5 RELACIONES INSTITUCIONALES ICEX CONSEJO INTERTERRITORIAL DE INTERNACIONALIZACIÓN - CII Secretaria de Estado de COMERCIO ICEX CEOE Y ORG. EMPRESARIALES CC.AA. CSC

6 ORGANISMOS DE PROMOCIÓN N EXTERIOR DE LAS CC.AA. ANDALUCIA EXTENDA ARAGÓN- ARAGÓN EXTERIOR ASTURIAS- ASTUREX CANARIAS PROEXCA CANTABRIA- SODERCAN CASTILLA LA MANCHA-IPEX CASTILLA Y LEÓN ADE INTERNACIONAL EXCAL CATALUÑA ACCIO10 COMUNIDAD VALENCIANA-IVEX EXTREMADURA FOMENTO DE MERCADOS GALICIA IGAPE ISLAS BALEARES IDI LA RIOJA- ADER MADRID PROMOMADRID MURCIA INFO MURCIA NAVARRA DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN EMPRESA Y EMPLEO +DIRECCIÓN GENERAL DE INTERNACIONALIZACIÓN PAÍS VASCO SPRI

7 SERVICIOS ICEX PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN Servicios para las empresas españolas en todas y cada una de las fases de su proceso de internacionalización a través de su red de Oficinas en España y en el extranjero INFORMACIÓN PROMOCIÓN FORMACIÓN INVERSIONES

8 SERVICIOS ICEX PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN PRIMEROS PASOS EXPORTADOR CONSOLIDADO EMPRESA INTERNACIONAL INVERSIÓN Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL GENERAL PROGRAMAS SECTORIALES (Ferias, misiones, etc.) PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN EXT. BECAS ICEX NEXT PLAN GENERAL DE PROMOCION Y MARCAS ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR (INCLUYE CONSORCIOS) APOYO A LICITACIONES INTERNACIONALES PAPI SERVICIOS DE INFORMACIÓN FORMACIÓN

9 INFORMACION Información comercial sobre España y mercados exteriores EL CENTRO DE INFORMACIÓN CAUCE SISTEMA DE PORTALES 10 portales activos, 9 en desarrollo actualmente PUBLICACIONES ICEX - El Exportador, Spaingourmetour DOCUMENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PARA INTERNACIONALIZACIÓN Acceso on line OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

10 Centro de Asesoramiento Unificado en Comercio Exterior UNA APUESTA INTEGRAL DE LA ADMINISTRACIÓN

11 EL CENTRO DE INFORMACIÓN: N: CAUCE Castellana Madrid 16 especialistas comercio internacional Norma ISO 9001:2000 Información especializada sobre todos los aspectos de la internacionalización

12 CAUCE: Infraestructura 1.Equipo de Consultores: Atiende en 24 horas y deriva las consultas a otras áreas. 16 especialistas en comercio exterior, incluyendo equipo Atiende una media de consultas al año. 2.-Catálogo de productos y servicios 3.-Varios niveles de atención que permiten canalizar cada consulta al punto más eficaz para su resolución: OFCOMES, DTS, ICEX, otras unidades de la Secretaría de Estado de Comercio, otros organismos.

13 CAUCE: Servicios 1. Información básica sobre programas y servicios de la Secretaría de Estado de Comercio y otros organismos de apoyo a la internacionalización 2. Información sobre mercados exteriores 3. Información y asesoramiento sobre trámites de comercio exterior 4. Asesoramiento y formación en estrategias de internacionalización 5. Información y asesoramiento especializado en contratación internacional 6. Información y asesoramiento especializado en fiscalidad internacional 7. Información y asesoramiento especializado sobre programas de apoyo y financiación internacional 8. Para empresas extranjeras: Información y asesoramiento sobre la Oferta Española

14 SISTEMA DE PORTALES ICEX Para empresas españolas SISTEMA DE PORTALES Webs de OFECOMES y Oficinas Territoriales y Provinciales Portal de Mercados electrónicos B2B

15 SISTEMA DE PORTALES ICEX Para empresas extranjeras SISTEMA DE PORTALES Chino EE.UU. - Japonés / pt - Portugués - Alemán Francés Árabe Ruso - Turco

16 SISTEMA DE PORTALES ICEX SECTORIALES: SISTEMA DE PORTALES

17 PUBLICACIONES ICEX Publicaciones periódicas EL EXPORTADOR / / PUBLICACIONES ICEX SPAIN GOURMETOUR / / Cuatrimestral en inglés, francés, alemán y español ejemplares TRAVEL FOOD AND WINE SPAIN GOUMETOUR / Irlanda y Reino Unido NOTICIAS EN Publicaciones no periódicas información y formación comercio exterior CLAVES DE LA ECONOMÍA MUNDIAL SERIE MAIOR CURSOS DE COMERCIO EXTERIOR Multimedia VIDEOTECA Y FOTOTECA

18 DOCUMENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PARA INTERNACIONALIZACIÓN ADQUISICIÓN DE DOCUMENTACIÓN. A disposición de empresas españolas. DOCUMENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN CATÁLOGO AL DÍA. Acceso online de los materiales catalogados: gestor Documental. ESTUDIOS e INFORMES OFECOMES ESTADÍSTICAS España, Europa, Mundial, Informes Estadísticos BASE DE DATOS Empresas españolas / Empresas vinculadas a ICEX, BDC OPORTUNIDADES DE NEGOCIO -OFECOMES

19 SERVICIOS PERSONALIZADOS Servicios prestados por las Ofecomes como complemento al servicio DOCUMENTACIÓN universal y gratuito Y que ASESORAMIENTO se viene dando hasta PARA ahora. LA Se INTERNACIONALIZACIÓN apuesta por la calidad del servicio, por su adaptación a las empresas y por la cofinanciación. Los servicios ofrecidos son: Identificación de socios comerciales Agenda de negocios Información personalizada Gestión de apoyo logístico Misiones inversas.

20 IDENTIFICACIÓN DE SOCIOS COMERCIALES DOCUMENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN

21 AGENDA DE NEGOCIOS

22 INFORMACIÓN PERSONALIZADA DE MERCADOS EXTERIORES Información a medida sobre aspectos de interés para una empresa como por ejemplo: 1. Información a medida sobre aspectos de interés para una empresa como por ejemplo

23 GESTIÓN DE APOYO LOGÍSTICO Muy diversos en función de las necesidades de la empresa:

24 MISIÓN INVERSA DOCUMENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN

25 PRECIO DEL SERVICIO Precios por debajo de mercado Precio como mecanismo de cofinanciación Descuento por coyuntura económica 40%. Empresas PIPE, 60%

26 SERVICIOS ICEX PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN PRIMEROS PASOS EXPORTADOR CONSOLIDADO EMPRESA INTERNACIONAL INVERSIÓN Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL GENERAL PROGRAMAS SECTORIALES (Ferias, misiones, etc.) PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN EXT. BECAS ICEX NEXT PLAN GENERAL DE PROMOCION Y MARCAS ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR (INCLUYE CONSORCIOS) APOYO A LICITACIONES INTERNACIONALES PAPI SERVICIOS DE INFORMACIÓN FORMACIÓN

27 FORMACIÓN Formación para profesionales Becas de Internacionalización 220 Becas de informática 60 Formación de 6 meses y selección posterior Fase I en OFECOMES Fase II en empresas españolas, instituciones internacionales e ICEX Programa de formación para profesionales extranjeros China, Rusia, India Programa de formación de Jóvenes Chefs Internacionales

28 FORMACIÓN FORMACION PARA EMPRESAS: CURSOS Y SEMINARIOS DE FORMACIÓN Formación general: cursos de comercio exterior y seminarios sobre internacionalización de la empresa Formación especializada: mercados exteriores y seminarios sobre aspectos específicos del comercio internacional Seminarios de internacionalización Jornadas y Seminarios de análisis de mercados exteriores Centro de Estudios Económicos y Comerciales CECO Aula virtual Otros: Cursos con la Fundación CEDDET online para expertos de instituciones iberoamericanas

29 FORMACIÓN Pasaporte al Exterior es una innovadora apuesta del Instituto Español de Comercio Exterior que sirve como herramienta de gestión, formación e información para las empresas españolas que quieren incorporarse o consolidarse en los mercados internacionales.

30 FORMACIÓN PASAPORTE AL EXTERIOR: En qué le ayuda? 1. Realizar la reflexión estratégica de su proceso de salida o consolidación en el exterior y estructurarla en un Plan Estratégico de Internacionalización. 2. Conocer las claves de la operativa del día a día en la internacionalización de su empresa: solicitar ofertas de transporte, seguros, financiación, elaborar ofertas y contratos, simular precios de exportación e interactuar con la Administración Española desde su despacho en tiempo real. 3. Acceder a los apoyos disponibles de la Administración Española en su proceso de internacionalización y realizar sus trámites on-line

31 FORMACIÓN PASAPORTE AL EXTERIOR Por qué es una herramienta innovadora? 1. Porque es concisa y completa. Unica herramienta on-line que integra, de forma concisa, con un enfoque de pasos sucesivos, toda la temática del proceso de internacionalización. 2. Por sus 62 Instrumentos de Gestión que son el valor añadido más importante. Permiten, entre otras cosas: - Esbozar su Plan estratégico, Plan Operativo de Mercado o Plan de Inversión. - Calcular el precio de exportación de su producto - Analizar el atractivo de un mercado - Realizar las previsiones económico-financieras de su inversión en el exterior..etc

32 PASAPORTE AL EXTERIOR

33 PASAPORTE AL EXTERIOR Estructura y funcionalidades Estructura El Curso está compuesto por 15 capítulos y 68 epígrafes que desarrollan toda la materia necesaria para la internacionalización de la empresa, desde la decisión de exportar hasta la decisión de invertir en el exterior, de una forma sencilla y con un enfoque de ahorro de tiempo. Cada módulo se clasifica en Capítulos Cada capítulo se clasifica en Epígrafes

34 PASAPORTE AL EXTERIOR Funcionalidades complementarias 62 Instrumentos de Gestión Más de 200 Enlaces 75 Referencias Bibliográficas Glosario, Búsqueda, FAQs, Ayuda, etc.

35 FORMACIÓN AULA VIRTUAL herramienta que permite acceder on line a conferencias seleccionadas del programa anual de Jornadas y Seminarios del ICEX y de los talleres celebrados en las ediciones de EXPORTA. Hace posible ver y escuchar a los conferenciantes desde una pantalla de ordenador conectada a Internet en cualquier lugar del mundo.

36 FORMACIÓN Contiene servicios complementarios que enriquecen la versión presencial de las Jornadas y Seminarios ICEX: Agenda personal para cada usuario (permite el seguimiento de sus visitas al AULA VIRTUAL). Links de interés. Documentación relacionada. Buscador de conferencias por países, mercados y temas.

37 AULA VIRTUAL

38 AULA VIRTUAL

39 AULA VIRTUAL

40 FORMACIÓN CENTRO VIRTUAL DE INTERNACIONALIZACIÓN Difundir el conocimiento de experiencias de éxito de PYMEs españolas en su proceso de internacionalización Fomentar la integración entre el mundo académico y el mundo empresarial español Crear un foro de debate de estrategias de internacionalización con una base académica Diseñar un proyecto pionero en la transmisión de la internacionalización on line

41 FORMACIÓN CENTRO VIRTUAL DE INTERNACIONALIZACIÓN Nuestros socios son Escuelas de negocios de gran prestigio nacional e internacional Metodología: Método del caso y referee Realización de casos, artículos, foros, eventos de presentación Eventos de presentación: Presentación del proyecto en Barcelona, presentación de casos en ESTE (San Sebastián), EOI (Madrid) y ESIC (Madrid).

42 FORMACIÓN Diecinueve empresas actualmente disponibles Lizarrán Mapfre Cosentino Ficosa Camper NH Ebro Puleva Mango Agrosevilla Patricio Echeverría Salto Systems Nexium Fadesa Envases del Vallés Irestal Group Arteche Dracco Spain Idom Soria Natural

43 FORMACIÓN Otros contenidos del Centro Virtual de Experiencias de Internacionalización 16 casos de éxitos en la Internacionalización publicados en la revista del ICEX El Exportador (mediante enlace con El Exportador Digital) 11 artículos de actualidad sobre cuestiones relacionadas con la internacionalización empresarial, elaborados por las Escuelas de Negocios que colaboran en el Proyecto Noticias sobre nuevas actividades de las empresas estudiadas

44 CENTRO VIRTUAL DE INTERNACIONALIZACIÓN

45 CENTRO VIRTUAL DE INTERNACIONALIZACIÓN

46 CENTRO VIRTUAL DE INTERNACIONALIZACIÓN

47 CENTRO VIRTUAL DE INTERNACIONALIZACIÓN

48 SERVICIOS ICEX PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN PRIMEROS PASOS EXPORTADOR CONSOLIDADO EMPRESA INTERNACIONAL INVERSIÓN Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL GENERAL PROGRAMAS SECTORIALES (Ferias, misiones, etc.) PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN EXT. BECAS ICEX NEXT PLAN GENERAL DE PROMOCION Y MARCAS ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR (INCLUYE CONSORCIOS) APOYO A LICITACIONES INTERNACIONALES PAPI SERVICIOS DE INFORMACIÓN FORMACIÓN

49 PROMOCION Servicios para las empresas españolas en todas y cada una de las fases de su proceso de internacionalización a través de su red de Oficinas en España y en el extranjero

50 PROMOCION Programas de promoción comercial. Más de actividades de promoción en 2011 Programas generales: dirigidos a grupos de empresas, fundamentalmente ferias (P.O. y P.A.) Programas sectoriales: dirigidos a empresas de un sector (120 planes) Programas de empresa: 22 programas aprobados en 2011 en CyL

51 PROMOCION Promoción sectorial: España, Technology for Life, Spain s Ten, Carmen Shoes Campañas de Imagen de empresas españolas (Plan Made In/By Spain en EE.UU., campaña éxitos deportivos, )

52 PROMOCION CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN DE ÉXITOS DEPORTIVOS

53 PROMOCION CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN DE ÉXITOS DEPORTIVOS

54 PROGRAMAS SECTORIALES Son un conjunto de actividades coordinadas de promoción de un sector o subsector del mismo hacia uno o varios mercados que favorecen directamente a los participantes en su conjunto o indirectamente al sector. Surgen a iniciativa de las Asociaciones Sectoriales o de Exportadores, Departamentos Sectoriales del ICEX o de las DT s La Asociación que presenta el Plan deberá ser representativa del sector, según uno de los siguientes criterios: Representar un mínimo del 25% de las empresas del sector. Representar un mínimo del 40% de la exportación del sector. Ser la única Asociación del sector. La Asociación debe permitir la participación de empresas no asociadas

55 PROGRAMAS SECTORIALES Las actividades apoyadas en porcentajes variables según países serían: Investigación de mercados y Estudios sectoriales Imagen y relaciones públicas Material de difusión y promoción Publicidad Promociones directas Seminarios y Jornadas técnicas Foros de Inversión sectoriales Otras actividades de promoción exterior Diseño y creación de webs y portales Además de la participación agrupada en ferias y MDIR y MINV que tienen normativa propia.

56 PROGRAMAS DE EMPRESA LINEAS DE APOYO AL ACCESO A LICITACIONES INTERNACIONALES PLAN GENERAL DE PROMCOION EXTERIOR Y MARCAS ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR (INCLUYE CONSORCIOS) APOYO A PROYECTOS DE IMPLANTACION PRODUCTIVA (PAPI) ICEX NEXT

57 PROGRAMAS DE EMPRESA 2012 ICEX NEXT Apoyo a empresas en distintas fases desde la iniciación a la consolidación. Dirigido a pymes españolas con producto/servicio propio que sea competitivo internacionalmente. Asesoramiento personalizado ofrecido por profesionales externos Apoyo económico del 50% de gastos elegibles con un máximo de

58 SERVICIOS ICEX PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN PRIMEROS PASOS EXPORTADOR CONSOLIDADO EMPRESA INTERNACIONAL INVERSIÓN Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL GENERAL PROGRAMAS SECTORIALES (Ferias, misiones, etc.) PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN EXT. BECAS ICEX NEXT PLAN GENERAL DE PROMOCION Y MARCAS ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR (INCLUYE CONSORCIOS) APOYO A LICITACIONES INTERNACIONALES PAPI SERVICIOS DE INFORMACIÓN FORMACIÓN

59 INVERSION Y COOPERACION EMPRESARIAL APOYO A PROYECTOS DE INVERSION Apoyo a proyectos PIE, PAPI ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES Seminarios sobre Inversiones y Cooperación empresarial Foros de cooperación empresarial, encuentros empresariales

60 RED EXTERIOR

61 RED TERRITORIAL

62 GRACIAS POR SU ATENCION Isabel Clavero. Directora Territorial de Comercio ICEX en Castilla y León iclavero@comercio.mineco.es Plaza del Milenio, nº VALLADOLID

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