MANUAL DE RENOVACIONES MARZO DE /20

Transcripción

1 MANUAL DE RENOVACIONES MARZO DE /20

2 Índice Índice Introducción Instalación SafeSign Versión Guardar Librería pkcs11wrapper.dll Insatalación Java Flujo de renovaciones Borrar certificado antiguo /20

3 Introducción En este documento se puede encontrar el procedimiento para renovar online un certificado que va a caducar. 1. Pasos para la renovación de un certificado Para que un certificado sea renovable ha de cumplir los siguientes requisitos: - El certificado NO puede estar caducado, si fuera este caso, tendría que dirigirse a su Autoridad de Registro a renovarlo. - El certificado ha de caducar como mínimo en tres meses. - El operador de su AR debe haber firmado la solicitud de renovación. - Debe tener instalado la versión 2.3 del SafeSign (Administración de Tokens) o superior. - Debe tener instalado Java. SIGA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES PASOS!!! 1.1 Instalación SafeSign Versión 2.3 Si ya tiene instalada esta versión de SafeSign o superior puede pasar directamente al punto 1.2 (para comprobarlo vaya a: Inicio Todos los programas SafeSign Standard Administración de Tokens Ayuda Acerca de ) Si tiene instalada una versión anterior, siga los pasos detallados a continuación: 1. Desinstale la versión anterior de SafeSign. Para desinstalar la versión anterior de SafeSign, deberá hacer lo siguiente. a) Ir a Inicio Panel de Control 3/20

4 b) Dentro de Panel de Control, ir a: Agregar o quitar programas. c) Buscar los siguientes nombres en la lista de programas, si aparecen desinstalarlos: Ejemplo: i. SafeSign Starkos ii. SafeSign Status iii. SafeSign Standard Seleccione el programa que quiere desinstalar y pulse en Quitar. A partir de ahí, siga todos los pasos pulsando Siguiente o Aceptar (si windows le avisa que hay un archivo bloqueado elija Ignorar ). Si Windows le pide reiniciar, reinicie. 4/20

5 2. Instale la nueva versión de SafeSign. Para instalarla, puede descargar un ejecutable, pulsando en el siguiente enlace: user.exe Pulse el botón Ejecutar Puede salir una advertencia de Windows, pulse el botón Ejecutar Seleccione el idioma y pulse Aceptar 5/20

6 Pulse Siguiente Acepte los términos del contrato de licencia y pulse Siguiente 6/20

7 Aparecerá una carpeta de instalación, deje configurada la que viene por defecto y pulse Siguiente. Pulse Siguiente. 7/20

8 Pulse Instalar. Después de instalar el programa aparecerá la siguiente ventana, pulse Cerrar. 8/20

9 Una vez finalizado, pulsar el botón Finalizar y el proceso de instalación habrá acabado. 1.2 Guardar Librería pkcs11wrapper.dll Para guardar la librería pkcs11wrapper.dll, puede descargar un ejecutable, pulsando en el siguiente enlace: Pulse Ejecutar. 9/20

10 Pulse Ejecutar. Pulse Aceptar. 1.3 Instalación de Java Para instalar Java pulse en el siguiente enlace y siga las instrucciones que se detallan a continuación: Pulse Descarga gratuita de Java. 10/20

11 Pulse Descarga gratuita de Java. Pulse ejecutar. 11/20

12 Pulse ejecutar. Aparecerá la siguiente ventana: Pulse Insatalar. 12/20

13 Aparecerá la siguiente ventana: Si tiene algún navegador Abierto le pedirá que lo cierre para continuar. Pulse Aceptar : 13/20

14 Aparecerá la siguiente ventana: Pulse Cerrar. 14/20

15 1.4 Flujo de renovaciones El flujo para renovar el certificado es el siguiente: 1. Conecte la tarjeta al lector o el token a un puerto USB. 2. Acceda a la siguiente página Web: 3. Rellene el campo con su NIF y pulse continuar 4. Si no tiene instalado el control Active X, aparecerá una pantalla con las instrucciones para instalar dicho componente. Instale el control Active X tal y como le detallan las instrucciones. En caso de que Windows no le deje instalar el control Active X, deberá agregar el sitio web a Sitios de Confianza (esto se hace de la siguiente manera: internet explorer Herramientas Seguridad Sitios de confianza Sitios Agregar Cerrar) 5. Una vez instalado active X, aparecerá una de las siguiente opciones: a. Una lista con los certificados que puede renovar. Debe seleccionar el certificado que quiere renovar. 15/20

16 b. Si sólo tiene un certificado para renovar, aparecerá una pantalla con sus datos, pidiéndole confirmación de los mismos. 6. Comprobar los datos (cambiar si procede). Pulse Los datos son correctos. 7. Pulse Firmar Renovación. 8. Pulse Aceptar. 16/20

17 9. Introduzca el PIN de la tarjeta o token y pulse Aceptar 10. Su Certificado ya ha sido renovado, pulse Finalizar. 1.5 Borrar certificado antiguo Si desea borrar el certificado antiguo, deberá entrar en: Inicio Todos los programas SafeSign Standard Administración de Tokens Compruebe que le token de Firmaprofesional esté operativo: 17/20

18 Pulse en Id digitales Mostrar ID digitales registrados. Aparecerá una lista con los certificados que hay en el PC. Seleccione el certificado que desea borrar (ver fecha de caducidad) y pulse Eliminar ID digital. 18/20

19 Le pedirá confirmación, asegurese que es el certificado correcto y pulse Sí. Le pedirá el PIN de la tarjeta o token, tecleelo y pulse Aceptar. Le confirmará que se ha borrado el ID digital. 19/20

20 En ID digitales registrados ya no aparecerá el certificado eliminado. 20/20