Perfil del Visitante Verano 2010

Transcripción

1 Perfil del Visitante Verano 2010 Región Huasteca Dirección de Planeación, Información y Análisis

2 Metodología Con el objeto de determinar el Perfil del Visitante y conocer la experiencia durante se estancia en la Región Huasteca, se llevó a cabo un levantamiento de 321 encuestas en diversos municipios que integran esta Región. Los municipios en que se levantaron las encuestas fueron: Ciudad Valles Xilitla El Naranjo Tamazunchale Axtla de Terrazas Las entrevistas fueron contestadas directamente por los visitantes y se levantaron durante los meses de Julio y Agosto Los resultados obtenidos para cada uno de los conceptos se presentan a continuación:

3 Distribución de Aplicación de Encuestas Tamazunchale Axtla de Terrazas 20.9% 23.7% Xilitla 33.6% Ciudad Valles 15.6% El Naranjo 6.2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

4 Frecuencia de Visita a la Huasteca Potosina Dos veces al año 17.8% El turismo que visita por primera vez la Región Huasteca representó el (46.1%). El turismo repetitivo a la región representa el 52.0%. Una vez al año 16.5% Primera vez 46.1% Tres o más veces al año 17.8% No contesto 1.9%

5 Noches de Estadía en la Huasteca Potosina 25% 20% 15% 10% 19.3% 17.8% 22.1% 7.5% 10.3% Los excursionistas a la Región representan el 0.6% El 59.0% de los turistas tuvieron una estadía de una a tres noches. La estadía promedio ponderada fue de 3.4 noches. 9.7% 5% 0% 0.6% Ninguna Una noche Dos noches Tres noches Cuatro noches Cinco noches 4.0% 4.4% Seis noches Siete noches 0.9% Ocho noches 3.4% Más de No 10 contesto noches

6 Lugar de Hospedaje durante la visita El 60.7% de los visitantes se hospedaron en un hotel de la región. El 26.5% de los visitantes se alojó con Familiares o amigos. Hotel 60.7% Familia / Amigos 26.5% Acampará 7.2% No contesto 5.6% El 7.2% de los turistas acamparon durante su estadía.

7 Establecimientos de Hospedaje más utilizados Misión Park Inn Don Antonio, Ciudad Valles Hotel Margarita, El Naranjo Vergel Huasteco, Tancanhuitz Rivera Inn, Tamazunchale Paraíso Huasteco, Tamazunchale Hotel Valles, Ciudad Valles Huaxteca, Ciudad Valles Guzmán, Xilitla Dolores, Xilitla Vista Verde, Axtla de Terrazas Puerta del Cielo, Xilitla Magic Collinn, Axtla de Terrazas 1.6% 1.6% 1.6% 1.6% 1.9% 2.8% 3.7% 4.7% 5.0% Del 60.7% de personas que utilizaron hotel, la distribución por municipios fue: 18.7% Axtla de Terrazas 13.7% Xilitla 8.7% Ciudad Valles 5.0% Tamazunchale 1.9% El Naranjo 6.2% Otros municipios 6.5% No contesto 12.8% 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0%

8 Forma de Viajar del Visitante a la región El 65.1% de los encuestados viaja con su familia y/o pareja. El 15.6% realiza este viaje con sus amistades. En grupo viaja el 14.0% Únicamente el 0.3% prefiere viajar solo. 70% 65.1% 60% 50% 40% 30% 20% 15.6% 14.0% 10% 0.3% 5.0% 0% Familia / Pareja Amistades Agrupación Solo (a) No contesto

9 Tamaño promedio de los visitantes Tres 10.0% Cuatro 12.5% Cinco 7.8% Seis 3.7% Siete 1.6% Ocho 1.9% El 52.3% viaja acompañado de una a cuatro personas. Dos 19.6% Uno 10.3% Más de % Nueve 0.3% Diez 0.3% El tamaño promedio del grupo es de 5.3 personas.

10 Medio de Transporte utilizado para visitar la Huasteca Potosina El principal medio de transporte que utilizaron los turistas para trasladarse a esta región fue Automóvil (63.6%). Una participación importante se registró en autobús de línea (25.9%). Autobús rentado lo utilizó el 6.5%. Automóvil 63.6% Autobús de línea 25.9% Autobús rentado 6.5% No contestó 3.4% Avión 0.6%

11 Hospedaje Gasto Promedio El gasto promedio diario en hospedaje se ubicó principalmente en tarifas de 200 a 400 pesos (28.3%) que corresponde a hoteles de dos a tres estrellas. 851 a 999 pesos 2.8% 701 a 850 pesos 4.7% Más de 1,000 pesos 6.9% 200 a 400 pesos 28.3% 551 a 700 pesos 9.0% El gasto promedio ponderado en hospedaje fue de 536 Pesos. 401 a 550 pesos 14.6%

12 Compras Alimentos y Bebidas Gasto Promedio El mayor porcentaje gastó entre 50 y 300 pesos diarios en compras varias 53.3% El mayor porcentaje gastó de 50 a 250 pesos diarios por persona en alimentos y bebidas 44.5%. El gasto promedio ponderado en compras es de 246 Pesos. El gasto promedio ponderado en Alimentos y Bebidas es de 238 pesos. De 301 a 400 pesos 7.8% De 401 a 500 pesos 4.7% Más de 500 pesos 5.6% De 50 a 150 pesos 19.3% De 401 a 500 pesos 5.3% De 301 a 400 pesos 10.3% Más de 500 pesos 5.6% De 50 a 150 pesos 24.6% De 251 a 300 pesos 10.3% De 251 a 300 pesos 15.3% De 151 a 250 pesos 18.7% De 151 a 250 pesos 19.9%

13 Souvenirs Transportación Local Gasto Promedio El mayor porcentaje gastó entre 50 y 150 pesos diarios en souvenirs (19.6%) El mayor porcentaje gastó entre 50 y 150 pesos diarios por persona en transportación local (17.4%) El gasto promedio ponderado en souvenirs es de 200 Pesos. El gasto promedio ponderado en transportación local es de 195 pesos. Más de 500 pesos 1.6% De 401 a 500 pesos 2.2% Más de 500 pesos 2.2% De 301 a 400 pesos 2.8% De 401 a 500 pesos De 301 a 400 pesos De 251 a 300 pesos 6.2% De 50 a 150 pesos 19.6% De 251 a 300 pesos 2.8% De 151 a 250 pesos 4.0% De 50 a 150 pesos 17.4% De 151 a 250 pesos 7.8%

14 Razón principal de viaje a la Huasteca Potosina Naturaleza 5.0% Cultural 4.2% Ecoturismo 3.9% Los principales motivos de visita a este destino son: 12.9% Turismo de Aventura 7.7% Visita a familiares 5.0% Turismo de Naturaleza Visita familiar 7.7% Negocios 3.5% Compra Artesanías 1.9% Salud 1.7% Romance 1.7% 4.2% Turismo Cultural 3.9% Ecoturismo 3.5% Negocios Turismo de aventura 12.9% Otro 2.2% Religioso 0.9% Deportivo 0.7% Gastronómico 0.4%

15 Sitios con los que comparan a la Huasteca Potosina 8.4% 7.5% 3.4% 1.4% 1.1% 0.9% 0.8% 0.6% 0.5% 9% 8% 7% 6% 5% El 33.5% de los entrevistados comparan a la Huasteca con: Sitio único, no comparable 8.4% Chiapas 7.5% Veracruz 3.4% Reserva el Cielo en Tamaulipas 4% 3% 2% 1% 0% Ninguno Chiapas Veracruz Hidalgo El Cielo, Tams. Michoacán Xilitla, S.L.P. Tamaulipas Oaxaca Querétaro

16 Razones de comparación con la Huasteca Potosina Turismo de aventura 0.6% Por su gente 0.6% Del 33.5% de los entrevistados que comparan a la Huasteca con algún destino, el 28.5% lo relaciona principalmente por: Por el Agua Cascadas y grutas Cultura 0.6% 1.1% Vegetación y naturaleza 10.4% Huasteca única 6.4% Paisajes 1.7% Clima 1.7% Por su belleza Clima 1.7% Paisajes 1.7% Como la Huasteca no hay dos 6.4% Por vegetación y naturaleza 10.4% 0% 5% 10% 15%

17 Actividades que podrían desarrollarse en la Huasteca Potosina Más deportes extremos Actividades acuáticas Campamentos Ecoturismo 1.9% 2.0% 2.0% 2.3% El 34.3% de los entrevistados sugirieron actividades potenciales para la región, destacando: Actividades de montaña 3.6% Rappel 3.4% Culturales 3.1% Culturales 3.1% Rappel 3.4% Actividades de montaña 3.6% 0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0%

18 Acciones para mejorar la Actividad Turística en la región Mas información Muestras culturales Convivencia con la cultura Infraestructura Señalética Publicidad 1.6% 1.6% 1.7% 1.9% 1.9% 1.9% El 41.1% recomendó acciones para mejorar la actividad turística en la región, las más representativas son: Mantenimiento de carreteras 4.2% Más Promoción 3.4% Transporte público entre municipios o localidades 3.0% Limpieza 2.3% Más seguridad 2.3% Transporte público entre pueblos 3.0% Más promoción 3.4% Mantenimiento en carreteras 4.2% 0% 1% 1% 2% 2% 3% 3% 4% 4% 5%

19 Medio por el que conoce la Huasteca Potosina Radio 0.9% Los principales medios de comunicación por el que conocen la Huasteca Potosina es por: Periódico Agencias de Viajes Otros Folletos Revista 0.9% 2.0% 3.0% 5.0% 7.3% Familiares y/o amigos 22.0% Internet 13.1% Televisión 9.3% Revistas 7.3% Folletos 5.0% Televisión 9.3% Internet 13.1% Familiares o amigos 22.0% 0% 5% 10% 15% 20% 25%

20 Recordación de haber escuchado publicidad de la región No 22.4% Agencia de viajes Comerciales de la Cerveza Corona Periódico Anuncios Hotel Radio Familiares Publicidad 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.5% 0.5% 0.8% 1.1% Más de la mitad de los encuestados (71.3%) La mayoría se enteran de este destino por: Si recuerda haber visto o escuchado alguna publicidad de este destino. Televisión (13.1%). Internet (8.3% Revistas 3.9% Si 71.3% No contesto 6.2% Amigos folletos Revista 1.1% 3.9% internet 8.3% Televisión 13.1% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

21 Recordación de la Promoción de Verano El 69.9% de los encuestados No recuerda promoción de verano No 69.8% Si 22.4% No Contesto 7.8% Otro Revistas Del 22.4% que si recuerda la promoción, es a través de: Televisión 6.9% Internet 6.2% Espectaculares 3.4% 0.6% Periódico 1.6% Folletos 3.1% Espectaculares 3.4% Internet Televisión 6.2% 6.9% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7%

22 Lo que más le gustó de la Huasteca Potosina Otro Servicio en hoteles 0.3% 0.9% El 20.1% de los visitantes les gusto la hospitalidad de la gente Servicio en restaurantes Infraestructura turística Limpieza de la región Artesanías Gastronomía Sitios histórico culturales 1.4% 1.4% 1.6% 2.0% 2.5% 2.6% 16.2% Flora y fauna 14.5% Paisajes de la región 12.0% El clima Arquitectura 8.1% Clima 12.0% Paisajes / Naturaleza 14.5% Flora y fauna 16.2% Hospitalidad de la gente 20.1% 0% 5% 10% 15% 20% 25%

23 Falta de limpieza Tráfico Clima Vendedores Precios Inseguridad Servicio en restaurantes Transporte público Contaminación Servicio taxis Hospitalidad residentes Servicio en hoteles Otro 3.3% 3.3% 3.0% 0.6% 0.5% 4.4% 3.9% 5.6% 5.0% 8.9% 10.3% 9.8% Lo que más le disgustó de la Huasteca Potosina 12% Entre los aspectos que más disgustaron a los encuestados se encuentra: 10% 8% Falta de limpieza en el destino 10.3% Tráfico 9.8% Clima 8.9% 6% 4% 2% 0%

24 Acciones para renovar la imagen de la Huasteca Potosina Publicidad 9.3% Mejoramiento de carreteras 7.2% Promoción en medios de comunicación 3.4% Publicidad en televisión 3.4% Limpieza 2.5% Centro 2.2% Señalética 2.2% Inversión cultural 1.9% Alineación de comercio 1.9% Seguridad 1.6% Mantenimiento 1.6% Estacionamientos 1.6% No 19.6% El 60.7% recomendó acciones para renovar la imagen de la región, destacando: Si 60.7% No contesto 19.6% Más publicidad 9.3% Mejoramiento de carreteras 7.2% Promoción en medios de comunicación 3.4% Publicidad en televisión 3.4% 10% 8% 6% 4% 2% 0%

25 Consideraría regresar a la Huasteca Potosina Solamente el Probablemente o definitivamente no regresará a la Huasteca Potosina. Definitivamente sí 76.9% Probablemente sí 16.8% Probablemente no 0.9% Definitivamente no 0.3% El 93.8% de los turistas definitivamente o muy probablemente si regresaran a la Huasteca Potosina No Contesto 5.0%

26 Consideraría Recomendar a la Huasteca Potosina Definitivamente sí 82.9% Probablemente sí 12.1% No Contesto 4.7% Solamente el 0.3% Probablemente o definitivamente no recomendaría a la Huasteca Potosina. Probablemente no 0.3% El 95.0% de los turistas definitivamente o muy probablemente Si Recomendaran a la Huasteca Potosina

27 Ciudad de Origen del Visitante Querétaro, Qro. Toluca, Edo. Méx. Guanajuato, Gto. Huejutla, Hgo. Matehuala, S.L.P. Ciudad Mante, Tams. Zacatecas, Zac. Pachuca, Hgo. Ciudad Victoria, Tams. Guadalajara, Jal. Reynosa, Tams. 1.6% 1.6% 1.6% 2.2% 2.5% Tepic, Nay. Tampico, Tams. 4.4% 8.1% San Luis Potosí, S.L.P. Monterrey, N.L. Ciudad de México 8.7% 10.3% 12.5% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

28 Estado de Origen del Visitante Guanajuato Chiapas Aguascalientes Zacatecas Querétaro Veracruz Jalisco Hidalgo Nayarit Estado de México 1.9% 2.2% 2.8% 3.1% 3.7% 4.4% 4.7% Nuevo León 10.0% Distrito Federal San Luis Potosí 12.8% 13.4% Tamaulipas 16.2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%

29 Sexo del Visitante Más de la mitad de los encuestados, 53.0% pertenece al sexo masculino. Femenino 29.6% No contesto 17.4% El 29.6% al sexo femenino. Masculino 53.0%

30 5.0% 2.5% 7.5% 5.9% 11.8% 10.3% 27.1% 29.9% Rango de Edad de los Visitantes 30% 25% 20% El rango de edad representativo para este destino es de los 18 a 31 años con 57.0% Le siguen en importancia el rango de 32 a 38 años 11.8% 15% 10% 5% 0% De 18 a 24 años De 25 a 31 años De 32 a 38 años De 39 a 45 años De 46 a 51 años De 52 a 59 años Más de 60 años No Contesto

31 Ocupación de los Visitantes Estudiante 20.2% Comerciante 8.7% Ejecutivo / Gerente 8.4% Profesionista independiente 16.5% Empresario 3.1% Técnico 3.4% Empleado 16.5% Empleado 16.5% Las principales ocupaciones de los encuestados son como sigue: Profesionista independiente 16.5% Ama de casa 5.0% Estudiante 20.2% Un oficio (plomero, carpintero, etc.) 0.9% Retirado / Jubilado 2.8%

32 Perfil del Visitante Verano 2010 Región Huasteca Dirección de Planeación, Información y Análisis