Tarifas Oficiales Clientes Particulares

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1 Tarifas Oficiales Clientes Particulares Página 1/54

2 INDICE FIRA ÓPTICA TELEFONÍA FIJA Cuotas Fijas Tarifas por Consumo FIRA ÓPTICA INTERNET s de anda Ancha Seguridad Internet PC FIRA ÓPTICA TELEVISION Cuotas Fijas Tarifas eventos PPV Equipos Otros Tarifas TV descatalogadas TELEFONIA MOVIL Prepago s adicionales prepago residencial Modalidades de Recarga Postpago Residencial Tarifas postpago descatalogadas s adicionales postpago residencial Otros servicios adicionales postpago Postpago datos Otras tarifas base (válidas para Prepago y Postpago) OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA Selección Euskaltel OTROS ACCESOS INTERNET ADSL Indirecto Euskaltel SAT anda Ancha Wimax Acceso telefónico ANEXO Franjas Horarias Glosario Información sobre Facturación Página 2/54

3 Cuotas Fijas FIRA ÓPTICA Líneas de acceso Tipo de acceso Analógico Opciones de contratación Cuota Alta Cuota Mensual Línea de Fijo 2 90, , ,95 18,0895 Línea Fibra Optica y servicios 4 90, , , , Fecha cambio de precio: Enero Fecha de entrada en vigor: Julio Las líneas destinadas a fax o ascensores dispondrán de un descuento en la cuota mensual de la Línea Fijo. 3 Cambio de precio: Julio Cambio de nombre (antes Línea asica Paquete Fibra Optica): Agosto Cambio de precio: Enero Líneas adicionales Cuota de Alta Cuota Mensual Línea básica adicional (descatalogado) 90, , , ,5259 Línea RDSI sin centralita 134, , , ,48 Línea RDSI adicional sin centralita 134, , , ,48 Línea adicional IP1 0 10, ,95 1 Para clientes con Tarifa Plana en anda Ancha. Las llamadas provinciales y CAPV resultan gratuitas. Consultar tarifas de Televisión Digital y anda Ancha. 2 Entrada en vigor Febrero Cambio de precio: Enero Fecha de cambio de precio: Julio Fecha descatalogación: Julio Cambio de precio: Enero Adicional: Fibra Óptica en vacaciones Cuota de Alta Cuota Mensual Fibra Óptica en vacaciones 0 17, ,99 Desconexión cuota 1,50 1,82 - Descuento del 85% sobre la cuota mensual del paquete y del 100% sobre los servicios que dependen de la línea. Por definición, el servicio debe estar habilitado al menos un mes del año. 1 Cambio de precio: Enero s Adicionales s Cuota de Alta Cuota Mensual s adicionales de Línea de Fijo 5-2, ,44 uzón de Voz ásico (Por defecto) (descatalogado) uzón de Voz Familiar 1 5 (descatalogado) - 1,00 1,21 Detalle de llamadas (por cada línea) - 3, ,87 Grupo de salto 6,0101 7,2722 5,78 4 6,99 Reserva de Números - - 0,4087 0,4945 Selección número 65, , Terminación Mixta de Red - 3,0051 3,6362 Terminal Class - 1, ,97 Terminal DECT 30,00 36,30 3, ,78 Terminal Promocional DECT 5 (descatalogado) - - Factura diferenciada STA fija - 3,00 3,63 Paquete Etxea (descatalogado) 3,28 7 3, El uzón de Voz Familiar es gratuito con Telefonía digital. 2 Cuota no prorrateable. Gratuito bajo Solución Empresa. 3 Cambio de precio: Enero Cambio de precio: Enero Fecha descatalogación: Julio Fecha de entrada en vigor: Julio Fecha de cambio de precio: Enero Página 3/54

4 Con telefonía analógica Cuota de Alta Aprovechamiento de Tomas 1 - Cambio de Titular 2 Con telefonía digital Gratuito Cambio de Número 2 12, , , ,1806 Cargo por recogida de equipos 40,00 48,40 40,00 48,40 Terminal Class: Cargo por reposición/no devolución 60,00 72,60 60,00 72,60 Terminal DECT: Cargo por reposición/no devolución 90,00 108,90 90,00 108,90 Coste por intervención Fibra Óptica 40, ,40 40, ,40 Coste por instalación s Adicionales No aplica 60,00 72,60 Instalación toma supletoria 12,00 14,52 18,00 21,78 Instalación ásica us Pasivo No aplica 30, ,3612 Instalación 10 metros adicionales No aplica 6,0101 7,2722 Modificación de instalación (verticales) 60,00 72,60 60,00 72,60 Portabilidad (Mantenimiento de número) Gratuito Gratuito Migración de segmento 30,00 36,30 30,00 36,30 Cargo Incumplimiento CP: Fibra Óptica Consultar - 414Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 (24,2 con ). 1 Aprovechamiento de tomas antes Instalación Simplificada. En la instalación inicial este servicio resulta gratuito y no se acompaña del Coste de Desplazamiento. 2 Estos 2 cambios tendrán además un coste administrativo de 12,0202 (14,5444 con ). 3 Entrada en vigor Octubre s Class Con telefonía analógica Con telefonía digital Con Cuota de alta Desvío Estático - 0,60 0,73 Desvío Estático Especial - - Desvío de llamada incondicional - - Desvío de llamada si comunica - - Desvío de llamada si no contesta - - Filtrado de llamadas sin identificación Gratuito Gratuito Identificación especial número entrante - - Llamada a tres (Por defecto) - - Llamada alternativa (Por defecto) - - Llamada en espera (Por defecto) - - Llamada sin marcar (Por defecto al buzón de voz) 0,9015 1,0908 No Existe Presentación de número entrante (Por defecto) - - Protección desvío sobre propia línea - - Habilitación de 907 y 80X de alto coste Gratuito Gratuito Restricción a 803 de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a 80X y 90X, de bajo coste 1,02 2 1,23 1,02 2 1,23 Restricción 8/90X de bajo coste, Intnac, Móvil, Intprovincial 1 1,02 2 1,23 1,02 2 1,23 Restricción a 806 de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a 807 de bajo coste Gratuito Gratuito Restricción a internacionales Gratuito Gratuito Restricción a 80X de bajo coste Gratuito Gratuito Página 4/54

5 Restricción a 80X de bajo coste e internacionales Gratuito Gratuito Restricción a 80X de bajo coste, Internac. y Móviles Gratuito Gratuito Restric. de la presentac. de nº entrante - - Restricción de línea llamante permanente - - Restricción de la línea conectada Gratuito Gratuito Se puede contratar cualquier combinación de restricciones. La restricción a 80X incluye: 803, 806, 807 y 905, de bajo coste. La restricción a 90X incluye: 901, 902 y loquea el acceso a llamadas de Red Inteligente de bajo coste (80X y 90X, ambos de bajo coste), a llamadas internacionales, de fijo a móvil e interprovinciales (no incluye CAPV). 2 Cambio de precio: Enero Tarifas por consumo Siguiendo la legislación vigente, según lo indicado en el OE nº 140 del 12 de Junio 2013, a partir del 1 de Junio 2014 se elimina el distrito local. Tarifas Planas Voz Residenciales Franja Horaria A TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 4060 minutos 4 TP Voz Euskadi F.O. Residencial (L) Tipo de acceso Analógico Minutos Ámbito Tipo de Franja Cuota mensual llamadas Horaria Provincial, CAPV e Interprovincial Voz 24 h. 9, ,06 60 Móvil Analógico - Provincial y CAPV Voz 24 h ,28 10,02 TP Voz Euskadi F.O. Residencial (RDSI) RDSI - Provincial y CAPV Voz 24 h. 13, ,35 TP Voz Interprov. Noche F.O. Residencial (Descatalogado) 5 TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 5000 minutos Analógico o RDSI Analógico TP Voz 24 horas F.O. Residencial Analógico - (descatalogada) TP Voz Euskadi RDSI: minutos TP Voz RDSI: minutos TP Voz Euskadi RDSI: minutos TP Voz RDSI: minutos - Interprovincial Voz Reducida 3, ,97 Provincial, CAPV e Interprovincial Provincial, CAPV e Interprovincial RDSI Provincial y CAPV Voz 24 h. RDSI Provincial, CAPV e interprovincial Voz 24 h. 15, ,88 Voz 24 h. 15, ,88 Voz 24 h. 10, ,20 19, ,74 RDSI Provincial y CAPV Voz 24 h. 20, ,43 RDSI Provincial, CAPV e interprovincial Voz 24 h. 36, onos por ámbitos Residenciales. 1 Entrada en Vigor Diciembre Entrada en Vigor Febrero Cambio de precio: Enero Entrada en Vigor: Mayo Fecha descatalogación: Mayo Cambio de precio: Enero Cambio de precio: Enero Modalidad Minutos Ámbito ono Ahorro Interprovincial F.O. Resid. (descatalogado) ono Ahorro Europa USA F.O. Residencial ono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 45 minutos ono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos Tipo de llamadas Franja Horaria Cuota Mensual 600 Interprovincial Voz Reducida 1 8, , Europa Occ. y América del Norte Voz Noche y FS 9, , Móvil Voz 24 h. 6, , Móvil Voz 24 h. 13, ,81 Página 5/54

6 ono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos por 90 1 Móvil Voz 24 h. 5,00 6,05 DUO ono prorrateable en minutos. 2 Cambio de precio: Enero Entrada en vigor: Mayo Cambio de precio: Enero Cambio de precio: Enero Tarifa fija por consumo 1 Ámbito Tarifa Única /min Provincial 24,00 29,04 0,9736 1,1781 CAPV 24,00 29,04 4,25 5,14 Interprovincial 24,00 29,04 6,00 7, Entrada en vigor: Abril El coste de establecimiento incluye una franquicia de 120 minutos que una vez finalizada aplicará una tarifa única por minuto. 3 Fecha de cambio de precio: Mayo Fecha de cambio de precio: Abril Tarifas por consumo - (Descatalogado) 1 Franja Horaria A Ámbito Normal /min Reducida /min Provincial 10,00 12,10 1,9833 2,3998 0,9736 1,1781 CAPV 10,00 12,10 6,90 8,35 4,25 5,14 Interprovincial 10,00 12,10 7,20 8,71 6,00 7, Fecha descatalogación: Abril Llamadas a móviles nacionales Franja Horaria Ámbito Única /min Móvil nacional 1 15,00 18,15 20,00 24,20 51 Fecha cambio de precio: Diciembre Llamadas Internacionales Llamadas Internacionales Tarifa única/minuto Zona Ámbito /min 0 Andorra (fijos) 2 25,00 30,25 11,80 14,28 0 Andorra (móviles) 2 25,00 30,25 29,70 35,94 A Europa Occidental (fijos) 2 25,00 30,25 11,80 14,28 A Europa Occ. (móviles) 2 25,00 30,25 29,70 35,94 Europa Este, N de África y Oriente Medio 2 25,00 30,25 30,00 36,30 C Extremo Oriente y Australia 2 25,00 30,25 65,00 78,65 Página 6/54

7 5522 Tarifas Clientes Particulares Septiembre 2014 D Norte América y Caribe Principal 2 25,00 30,25 11,80 14,28 E Latino América 2 25,00 30,25 45,00 54,45 F Resto del Mundo, Cuba ,00 30,25 90,00 108,90 1 Cambio de precio: Abril Cambio de precio: Febrero Llamadas vía satélite Ámbito Tarifa única/minuto Euros/min Inmarsat A y Aero 0,1185 0,1434 4,78 5,78 Inmarsat y M 0,1185 0,1434 3,58 4,33 Inmarsat Mini-M/M4-Voz 0,1185 0,1434 2,38 2,88 Inmarsat -HSD/M4-Datos 0,1185 0,1434 8,95 10,83 Iridium con "Accesibilidad restringida" (008816) Iridium con "Accesibilidad total" (008817) 0,1185 0,1434 5,80 7,02 0,1185 0,1434 3,30 3,99 Emsat ( ) 0,1185 0,1434 2,50 3,03 Thuraya ( ) 0,1185 0,1434 2,50 3,03 689Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Inmarsat en el glosario de términos. Llamadas a M2M Destino Tarifa /min dígitos 1 0,15 0,1815 0,50 0,605 1 Fecha de entrada en vigor: 18 de junio Llamadas a s de Red Inteligente Ver información de rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el glosario de términos. Franja Horaria C. Prefijo Red Inteligente Nivel Única /min Sin coste Sin coste 901 Nivel 1 4,62 5,5902 3,00 3, Nivel 2 6,7313 8,1449 1,9833 2, Nivel 1 11,30 13,6730 8,40 10, Nivel 2 11,30 13,6730 3,30 3, /70X - 8,72 10,5512 7,20 8, Llamada limitada a 3 minutos. 2 Cambio de precio: Agosto Llamadas a s de Tarificación Adicional 5475En factura se detalla por un lado el importe correspondiente a la comunicación de voz y por otro el importe que corresponde al proveedor del STA. A continuación detallamos el coste final de la llamada. El nivel depende del cuarto dígito del destino. Página 7/54

8 Prefijos 803, 806 y 807. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste. 5437Franja Horaria C Cuarto Digito Nivel Día Noche/Fin de semana 1 (>20sg)Tarifa/min (>20sg) Tarifa/min 0,1 Nivel 1 10,30 12,46 35,00 42,35 29,00 35,09 2,3 Nivel 2 10,30 12,46 75,00 90,75 70,00 84,70 4,5 Nivel 3 10,30 12,46 100,00 121,00 95,00 114,95 6,7 Nivel 4 10,30 12,46 130,00 157,30 125,00 151,25 8 Nivel 5 10,30 12,46 220,00 266,20 214,00 258,94 9 Nivel 6 10,30 12,46 340,00 411,40 335,00 405, El incluye una franquicia de 20 segundos Tarifa para uso de micropagos Prefijos 803, 806 y 807 Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 1 418,428, 410 2, 415 2, 510 2, Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,2100 0,15 0, , Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. 1 Cambio de precio: Septiembre Entrada en vigor: Febrero Prefijos 803 y Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 446 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. 1 Entrada en vigor: Septiembre Prefijos Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 454, 554 2, Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. 1 Entrada en vigor: Septiembre Entrada en vigor: Diciembre Entrada en vigor: Febrero Prefijos Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 567, 558 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. 1 Entrada en vigor: Marzo Página 8/54

9 5 Tarifas Clientes Particulares Septiembre 2014 Prefijos 803 y Cuarto, quinto y sexto dígito Nivel ( ) (>20sg) 2º establecimiento ( ) Tarifa ( /min) 525 Nivel 3 0,103 0,1246 1,00 1,21 0,15 0,1815 Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor. 1 Entrada en vigor: Marzo Prefijo Cuarto Dígito 1 Tarifa a partir del segundo 11 Tarifa/min 1 0,1030 0,1246 0,1970 0,2384 Sin Coste 2 0,1030 0,1246 0,4970 0,6014 Sin Coste 4,5 0,1030 0,1246 1,0970 1,3274 Sin Coste 7 0,6000 0, ,2000 1, El incluye una franquicia de 11 segundos. Entrada en vigor: Abril Prefijo 907 Franja Horaria C Día Noche/Fin de semana Código Dígito Nivel 1 (>20sg) Tarifa/min 1 (>20sg) Tarifa/min 0,5 Nivel 1 12,20 14,76 32,20 38,96 10,30 12,46 26,10 31,58 1,6 Nivel 2 12,20 14,76 73,70 89,18 10,30 12,46 67,60 81,80 Llamadas a Números Cortos 54s de emergencia Precio por llamada Destino Descripción 061 Urgencias Provincial 3,4258 4, omberos servicio local 3,4258 4, omberos Provincial Gratuito 088 SOS DEIAK Gratuito 091 Policía Nacional 3,4258 4, Policía Municipal 3,4258 4, Emergencia Paneuropea Gratuito 1006 Protección Civil Provincial Gratuito Destino Descripción Normal Reducida 062 Guardia Civil 6,5089 7,8758 1,9833 2,3998 0,9736 1, Información ciudadana Ayuntamiento Información ciudadana Estado 6,5089 7,8758 1,9833 2,3998 0,9736 1, ,30 19,72 8,40 10,16 8,40 10,16 Página 9/54

10 5 Tarifas Clientes Particulares Septiembre 2014 s de información Destino Descripción Precio por llamada 012 Información ciudadana Gobierno Vasco 33, , Información Violencia de Género Gratuito Línea de Ayuda a la infancia Gratuito Fundación Anar Gratuito Destino Descripción Información sobre tráfico y auxilio en carretera OCHA-Asuntos humanitarios Naciones Unidas Establec. /min. 16,30 19,723 8,40 10, ,9833 2,3998 Destino Descripción (Incluye 11 seg.) Tarifa a partir del segundo 12 Establec. Tarifa por minuto /min Información Euskaltel 0,15 0,18 0,50 0,61 1,33 1, Atención Empresa Euskaltel Gratuito 1772 Asistencia Técnica Euskaltel Gratuito Destino (incluye 11 seg.) Tarifa a partir del segundo 12 Tarifa por minuto /min ,163 0,1972 1,88 2,27 0,013 0, ,163 0,1972 0,13 0,1573 1,99 2, ,163 0,1972 0,70 0,85 0,65 0, ,163 0,1972 1,31 1,59 0,00 0, ,163 0,1972 2,45 2,96 2,27 2, ,163 0,1972 1,88 2,27 1,36 1, ,163 0,1972 4,78 5,78 4,82 5, ,163 0,1972 1,95 2,36 1,36 1, ,163 0, ,163 0,1972 3,68 4,45 2,06 2, ,163 0,1972 2,88 3,48 1,70 2, ,163 0,1972 1,98 2,40 1,27 1, ,163 0,1972 0,34 0,41 1,72 2, ,163 0,1972 0,42 0,51 0,87 1, ,163 0,1972 0,71 0,86 1,50 1, ,163 0,1972 0,67 0,81 2,84 3, ,163 0,1972 2,90 3,51 1,69 2, ,163 0,1972 1,88 2,27 1,36 1, ,163 0,1972 1,88 2,27 1,19 1, ,163 0,1972 3,45 4,17 1,73 2,09 Página 10/54

11 ,163 0,1972 2,72 3,29 1,60 1, ,163 0,1972 1, ,72 2, ,163 0,1972 3,50 4,24 2,06 2, ,163 0,1972 1,90 2,30 1,37 1, ,163 0,1972 3,53 4,27 2,10 2, ,163 0,1972 0,18 0,22 1,84 2, ,163 0,1972 0,57 0,69 0,53 0, ,163 0,1972 1,33 1,61 2,87 3, ,163 0,1972 0,17 0,21 0,79 0, ,163 0,1972 3,02 3,65 1,20 1, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,28 1, ,163 0,1972 0,13 0,1573 1,99 2, ,163 0,1972 0,17 0,21 0,74 0, ,163 0,1972 1,08 1,31 0,64 0, ,163 0,1972 1,30 1,57 1,42 1, ,163 0,1972 4,31 5,22 1,49 1, ,163 0,1972 1,53 1,85 1,35 1, ,163 0,1972 0,31 0,38 1,28 1, ,163 0,1972 0,13 0,1573 2,98 3, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,35 1, ,163 0,1972 1,71 2,07 1,40 1, ,163 0,1972 2,70 3,27 2,75 3, ,163 0,1972 3,55 4,30 2,10 2, ,163 0,1972 1,71 2,07 1,36 1, ,163 0,1972 3,53 4,27 2,10 2, ,163 0,1972 1,85 2,24 1,28 2, ,163 0,1972 1,73 2,09 1,37 1, ,163 0,1972 1,55 1,88 1,28 0, ,163 0,1972 0,40 0,48 0,96 1, ,163 0,1972 4,32 5,23 0,03 0, ,163 0,1972 1,54 1,86 1,36 1, ,163 0,1972 0,17 0,21 0,91 2, ,163 0,1972 1,90 2,30 1,72 2, ,163 0,1972 0,21 0,25 1,52 2, ,163 0,1972 0,23 0,28 3,21 3, ,163 0,1972 1,90 2,30 2,87 3, ,163 0,1972 1,71 2,07 1,35 1, ,163 0,1972 2,24 2,71 2,07 2, ,163 0,1972 0,13 0,1573 2,98 3, ,163 0,1972 0,66 0,80 1,18 0, ,163 0,1972 1,08 1,31 1,35 1, ,163 0,1972 0,97 1,17 0,82 0, ,163 0,1972 0,95 1,15 1,69 2, ,163 0,1972 2,99 3,62 2,52 3, ,163 0,1972 0,74 0,90 1,69 2, ,163 0,1972 0,50 0,61 1,36 1, ,163 0,1972 1,38 1,67 0,66 0, ,163 0,1972 0,86 1,04 1,09 1, ,163 0,1972 2,36 2,86 1,37 1,66 Página 11/54

12 s de averías e información comercial Destino Descripción Precio por llamada 1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito 1718 de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito Atención al cliente Empresa (Euskaltel) Gratuito Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) Gratuito Información Eurotarifa/Atención al cliente remota (Euskaltel) Gratuito Contratación PPV Gratuito Contratación PPV Gratuito 1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito 022 Oficinas de negocios (Telefónica) Gratuito 026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito 028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica) Gratuito 082 numeración personal (Telefónica) 904 Gratuito 083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito 1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito 1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito 1005/1008/1009 Comunicaciones internacionales y nacionales (Telefónica) Gratuito 2262 Selección de idioma Gratuito 14XY,15XY,16XY,17XY,1 8XY,19XY Números de atención al cliente Gratuitos 1 11 Salvo datafonos. s de datafonos Destino Día /min Noche/FS /min 1626, ,00 10,89 1,00 1,21 0,30 0,36 Acceso a Redes de datos 478Franja Horaria C Ámbito Descripc ión Con Día /min Noche /min Sin Con Fin de semana /min Sin Con 1247/047 Acceso 9,015 10,908 13,222 15,999 9,616 11,636 6,010 7,272 conmuta 1248 /048 do X28 9,015 10,908 2,272 2,749 1,767 2,138 1,334 1, , 1404, 1406, 1415, 1420, 1421, 1423, 1430, 1431, 1502, 1503, 1506, 1553, 1554, 1586, 1624, 1626, 1703, 1714, 1715, 1720, 1721, 1722, 1723, , datafono 15,00 18,15 Sin coste Página 12/54

13 INTERNET s de anda Ancha Despega (Tarifa Plana) Cuotas Fijas Opciones de contratación Cuota Alta + Instalación Cuota Mensual Despega 12 Mbps , , , ,2890 Despega 30 Mbps 90, , , ,4390 Despega 30 Mbps 1 IP , , , ,2599 Despega 30 Mbps 4 IP , , , ,9385 Despega 120 Mbps , , , ,5390 Despega 120 Mbps 1 IP , , , ,4099 Despega 120 Mbps 4 IP , , , ,0885 Despega 120 Mbps 8 IP , , , ,4065 Despega 200 Mbps , , , ,5790 Despega 200 Mbps 1 IP , , , ,8699 Despega 200 Mbps 4 IP , , , ,5485 Despega 200 Mbps 8 IP , , , ,8665 Despega 200 Mbps 16 IP , , , ,3315 Despega Simétrico 20 Mbps , , , ,2100 Despega Simétrico 20 Mbps 1 IP , , , ,7300 Despega Simétrico 20 Mbps 4 IP , , , ,6100 Despega Simétrico 20 Mbps 8 IP , , , ,9600 Despega 7 Mbps sin línea 90, , , , Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 75 Mbps): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega Simétrico 5 Mbps): Octubre Fecha de entrada en vigor: Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 24 Mbps 1 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 24 Mbps 4 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 24 Mbps 8 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 50 Mbps 1 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 50 Mbps 4 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 50 Mbps 8 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 75 Mbps 1 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 75 Mbps 4 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 75 Mbps 8 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega 75 Mbps 16 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega Simétrico 5 Mbps 1 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega Simétrico 5 Mbps 4 IP): Octubre Fecha de cambio de Velocidad (antes Despega Simétrico 5 Mbps 8 IP): Octubre Cambio de precio: Julio Cambio de precio: Febrero Cambio de nombre (antes Despega Ahorro Navega + Descarga 6Mbps): Febrero Fecha de entrada en vigor (Despega 100 Mbps): Febrero Cambio de nombre (antes Despega 100 Mbps): Marzo Cambio de precio: Junio Cambio de velocidad (antes 50 Mbps) y cambio de precio: Junio Cambio de velocidad (antes 100 Mbps) y cambio de precio: Junio Cambio de velocidad (antes 10 Mbps) y cambio de precio: Junio Cambio de velocidad (antes 100 Mbps.): Noviembre Cambio de Velocidad (antes 20 Mbps): Abril 2014, 47 Cambio de Velocidad (antes 100 Mbps): Abril 2014, 48 Cambio de Velocidad (antes 150 Mbps): Abril 2014, 49 Cambio de Velocidad (antes 15 Mbps): Abril Cambio de velocidad (antes 10 Mbps): Septiembre Despega sin Línea 1 Opciones de contratación Despega sin Línea 1 Fecha entrada en vigor: Junio 2010 Cuota Mensual 34, ,9870 Página 13/54

14 Tarifas por consumo 2 Mbps Volumen de información transferido Tarifa para los primeros 4 G 1 4,98 /G 6,03 /G Tarifa para los siguientes 8 G 3,00 /G 3,63 /G Tarifa a partir del 12 G Gratuita 5Tarifa por G, tarificado al K, siendo 1 G=1024 M y 1 M=1024 K. 1 Fecha entrada en vigor Abril 2010 Despega Contrato Cuotas Fijas Cuota de alta Instalación Despega Contrato 45,00 54,45 45,00 54,45 Opciones de contratación Velocidad de bajada/subida Consumo Mínimo Mensual Despega Contrato 2 Mbps 1 2 Mbps/256 Kbps 9,00 10, Fecha entrada en vigor Abril 2010 Tarifas por consumo 2 Mbps Tiempo de conexión 1 Tarifa para las primeras 32 horas: 1,00 /hora 32 horas: 1,21 /hora Tarifa para el resto de horas Gratuita 5609Tarifa por hora, tarificado al segundo. 1 Fecha entrada en vigor Abril 2010 Prepago de anda Ancha Despega Recarga Cuotas Fijas Cuota de alta Prepago anda Ancha 45,00 54,45 Despega: Instalación 45,00 54,45 Venta Cablemódem 45,00 54,45 Venta Cablemódem Wifi 90,00 108,90 onos de acceso Modalidades 2 Mbps/256 Kbps ono 4 horas 6,00 7,26 ono 8 horas 11,00 13,31 ono 12 horas 16,00 19, El saldo de los bonos es válido durante tres meses, desde la última recarga. Página 14/54

15 s Adicionales Despega Para Despega, Despega por Volumen y Despega Contrato Cuota Alta Alquiler Cuota mensual Cargo por no devolución / reposición Cablemódem Wifi 30, ,30 Gratuito 90,00 108,90 Router - 2, ,09 75,00 90,75 Router Wifi 30, ,30 2, ,09 150,00 181,50 1 A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les debe asociar un descuento del 100%. 2 A los clientes con Despega con Tarifa Plana de 6 Mbps o superior, se les debe asociar un descuento del 100%. Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 (24,2 con ). 3 Cambio de precio: Enero A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les deja de asociar el descuento del 100%: 1 de enero de Para todos los s Despega Cuota Alta Instalación tomas supletorias TV/CM 36,06 43,63 Despega: Intervención 40,00 48,40 Tarjeta Ethernet en venta 30,00 36,30 Despega:Venta Amplificad. CM-CR 60,00 72,60 Cargo por recogida de equipos 40,00 48, Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 (24,2 con ). Equipo Cuota Alta Cuota mensual PCMCIA 45,00 54, Adaptador US 45,00 54, Switch 15,00 18, Adaptador PLC 1 60,00 72, Router WiFi 3G 30,00 36,30 9,70 11,74 1 Cambio de precio: Febrero Seguridad Internet PC Modalidad Cuota Mensual Seguridad ásica 3, ,63 Seguridad Total 5, ,05 Asistencia Técnica SVAs (*) 30,00 36,30 1 Cambio de precio: Enero Cambio de precio: Junio 2013 Técnico Premium ,95 4, Fecha de entrada en vigor: Junio Fecha de cambio de precio: Marzo Fecha de cambio de precio: Abril Página 15/54

16 TELEVISIÓN Cuotas Fijas A nivel de cuenta Cuota Alta Cuota Mensual Dentro de Paquete Fibra Óptica Cuota Alta Cuota Mensual TV Digital 120, ,4449 (*) 0 (*) Cuota de Alta Cuota Mensual ( ) TV Esencial + - 4,95 5,9895 TV Selección + - 9,95 12,0395 TV Premium ,95 18,0895 Pack Cine - 4,95 5,9895 Pack Infantil - 4,95 5,9895 Canal Play oy - 5,00 6,0500 Canal + Liga - 16,90 20,4490 Canal +1-16,90 20,4490 Canal + Liga ar - 189,00 228,6900 Canal + 1 ar - 70,00 84,7000 Segunda TV - 4,95 5,9895 Tarifa Eventos PPV Tarifa (por evento) Tipo Evento Evento Cine Mirador Cine 3,50 4,24 Mirador Privado 4,95 5,99 Contratación vía operadora 0,601 0,727 Equipos Cuota de Alta Cuota Mensual Set Top ox Zapper Set Top ox HD Grabador Set Top ox HD Página 16/54

17 Set Top ox Interactivo Set Top ox Interactivo en Alquiler (descatalogado) - - 3,5000 4,24 Set Top ox Zapper en Alquiler(descatalogado) - 3,5000 4,24 Set Top ox HD en Alquiler (descatalogado) - 3,9500 4,78 Set Top ox HD Grabador en alquiler (descatalogado) 4,9500 5,99 Deco HD Grabador en Venta (descatalogado) 238, ,00 - Deco HD en Venta (descatalogado) 106, ,00 - Set Top ox Interactivo en Venta (descatalogado) 81, ,00 - Set Top ox Zapper en Alquiler (descatalogado) - 3,9500 4,78 Set Top ox Zapper en Venta (descatalogado) 48, ,00 - Conmutador Manual (descatalogado) 12, ,54 - Conmutador con Mando a Distancia (descatalogado) 36, ,63 - Amplificador TV (descatalogado) 60, ,60 - Set Top ox en alquiler (descatalogado) - - 2,4700 2,99 Set Top ox Interactivo en alquiler (descatalogado) 4,9500 5,99 Cargos por reposición/no devolución Cuota de Alta Set Top ox Interactivo 81, ,00 Set Top ox Simple 48, ,00 Set Top ox HD 106, ,00 Set Top ox HD Grabador 238, ,00 Mando a distancia 6,6116 8,00 Tarjeta TVD 20, ,20 Otros Cuota de Alta Cambio de Titular - - Cargo por recogida de equipos 40, ,4000 Coste por intervención TV 40, ,4000 Coste de Desplazamiento 20, ,2000 Coste Administrativo 12, ,5444 Coste de Mensajero 6,9000 8,3490 Instalación tomas supletorias TV/CM 36, ,6334 Sintonización del Receptor TV Temática 6,0101 7,2722 Sintonización del Receptor TV Digital 9, ,9084 Coste por instalación TV Digital (descatalogado) 50, ,5000 Tarifas TV descatalogadas SD/HD Cuota de Alta Cuota Mensual ( ) Cazavisión - 5,90 7,14 TV Esencial ,95 5,9895 Página 17/54

18 TV Digital ,90 10,77 TV Premium Selección 11-14,90 18,03 TV Premium Extra ,90 24,08 Pack Infantil - 3,00 3,63 Pack Cine 4-5,00 6,05 Pack Deportes - 5,00 6,05 Multitele - 5,00 6,05 Multitele Mini Fecha de cambio de nombre (antes HDTV ásica y TV Digital ásica): Noviembre Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Premium 50 y TV Digital 50): Noviembre Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Premium 80, TV Digital 80, HDTV Premium 100 y TV Digital 100): Noviembre Fecha de cambio de nombre (antes TV 50): Febrero Fecha de cambio de nombre (antes TV Premium): Febrero Fecha de cambio de nombre (antes TV ásica). Página 18/54

19 TELEFONIA MOVIL Prepago Residencial Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo. Tarifa SIMple 1 Cuota Cuota de alta Consumo Mínimo Mensual SIMple 15,00 18,15 6,00 7,26 Tarifas por consumo Llamadas internacionales Tarifa única /min Fijo y móvil 15,00 18,15 5,00 6,05 SMS - - 8,00 9,68 1 Fecha de entrada en vigor: Abril Fecha de cambio de precio: Abril Tarifa Ocio Prepago Franja Horaria D Tramos Horarios para llamadas nacionales Tarifa 1 /min Tarifa Normal 15,00 18,15 69,00 83,49 Tarifa Reducida/Superreducida 1 Fecha cambio de precio: Mayo ,00 18,15 20,00 24,20 Tarifa Me Conviene Unika 1 Llamadas a fijos y móviles Tarifa /min 24 Horas 15,00 18,15 29,00 35,09 Fecha de entrada en vigor: Septiembre Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Unika Prepago): Junio Tarifas Me Conviene Prepago 1 Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Modalidades Me Conviene sin 3,00 3,63 Me Conviene el Minuto 3,00 3,63 Me Conviene el Finde (descatalogado) 4 3,00 3,63 Me Conviene de Tarde 3,00 3,63 Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6 (7,26 incluido) Página 19/54

20 Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min Me Conviene sin 0,00 0,00 19,00 22,99 Me Conviene el Minuto 15,00 18,15 12,00 14,52 Me Conviene el Finde 2 (descatalogado) 4 15,00 18,15 19,00 22,99 Me Conviene de Tarde 3 15,00 18,15 35,00 42,35 2 Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y 3 domingos.2 Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent. establecimiento + 7 cent. /minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h) Fecha de entrada en vigor: Junio Fecha descatalogación: Diciembre Tarifa Me Conviene KPlan (descatalogado) 1 Cuotas fijas Consumo mínimo mensual Modalidad Tarifa Me Conviene KPlan 3,00 3,63 Fecha de entrada en vigor: Julio Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa KPlan): Junio Fecha descatalogación: Diciembre Tarifas por consumo Tarifa Cent. Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS Tarifa Cent. /min SMS Cent. MMS Cent. Dentro del Grupo 15,00 18,15 5,00 6,05 5,00 6,05 30,00 36,30 Fuera del Grupo 15,00 18,15 29,00 35,09 15,00 18,15 60,00 72, de llamada 15 céntimos (18,15 cent. con ). SMS mensuales gratis dentro de grupo. Tarifa Joven Franja Horaria D Tramos Horarios para llamadas nacionales Sin Con Sin Tarifa /min Tarifa Normal 15,00 18,15 90,00 108,90 Tarifa Reducida 15,00 18,15 14,00 16,94 Tarifa Superreducida 15,00 18,15 7,00 8,47 Con s adicionales prepago residencial Plan Mi Familia 1 (descatalogado) Compatible con planes de precios de la oferta actual de prepago residencial. El 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a TLRs y el cliente tiene derecho a mantenerlo. Tarifa especial Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia 1 Fecha de descatalogación: 1 junio 2014 Cent. Tarifa Cent. /min 15,00 18,15 0 Videollamadas 15,00 18,15 0 Página 20/54

21 Mi Preferido Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los módulos de prepago residencial. Número Euskaltel elegido Cuota de Alta Llamadas nacionales Tarifa por minuto /min 6,00 7,26 15,00 18,15 3,00 3,63 Tarifas especiales para mensajes nacionales: SMSs: 9 cént. (10,89 cént. con ) y MMSs: 30 cént. (36,30 cént. con ) Módulo Números Frecuentes Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los otros módulos de prepago residencial y con Mi Preferido. 2348Se pueden 2349Por el Número elegido Móvil Euskaltel o teléfono fijo nacional Cuota Mensual por número elegido Descuento sobre tarifa por minuto de llamadas nacionales a ese destino 1,00 1,21 15,00 18,15 50% Resto de operadores 2,00 2,42 15,00 18,15 50% elegir un máximo de 5 números frecuentes. cambio de número se paga una cuota única de 1,00 (1,21 con ). Modalidades de recarga Modalidades Cuantías disponibles ( Incluido) Recargas contra factura 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recarga Salvavidas 1 10,15, 20 ó 30 Recargas automáticas contra factura 5,10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recargas automáticas contra factura (descatalogadas) 6,12 y 24 Recargas por distribuidor 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recargas contra tarjeta de crédito 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 Recargas contra cajero Múltiplos de 5, de 5 a 150 Recargas electrónicas (TPV) Múltiplos de 5, de 5 a 150 Recargas Scrach 10, 15 y 30 Por cruzar el móvil con la factura para migrados (gratuita) 8 de las recargas es válido durante 9 meses, desde la última recarga. Límite mensual de 180 y con un máximo de 3 recargas diarias. de entrada en vigor: Diciembre El saldo Fecha Página 21/54

22 Postpago residencial Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo. Tarifa Family 1 Cuotas Fijas 1 Fecha de entrada en vigor: 14 de mayo de Cuota mensual primera línea( ) Cuota mensual línea adicional ( ) s incluidos Minutos Datos 2 Tarifa Family 19,75 23,8975 4,96 6, G Tarifas por consumo Tarifa única /min Tarifa Family 15,00 18,15 0,00 0,00 Tarifa Redonda 1 Cuotas Cuota mensual incluido en la tarifa Datos 2 Tarifa Redonda 4,90 5, M 3 1 Entrada en vigor: Octubre Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 3 Fecha cambio datos incluidos: mayo Tarifas por consumos Tarifa Redonda (hasta el minuto 3.000) Tarifa Redonda (desde el minuto 3.000) Llamadas nacionales fijo y móvil SMS Tarifa /min 15,00 18,15 0,00 0,00 8,00 9,68 15,00 18,15 5,00 6,05 8,00 9,68 Tarifa Redonda 1 G 3 Cuotas 2 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 3 Fecha de cambio de nombre (antes Navega 10): 30 Octubre Tarifas por consumos 1 Fecha de cambio de precio (antes 1 cént./min.): Octubre Cuota mensual incluido en la tarifa Datos 2 Tarifa Redonda 1 G 9,90 11,98 1 G Tarifa Redonda 1 G (hasta el minuto 3.000) Tarifa Redonda 1 G (desde el minuto 3.000) Llamadas nacionales fijo y móvil SMS Tarifa /min 15,00 18,15 0,00 1 0,00 8,00 9,68 15,00 18,15 5,00 6,05 8,00 9,68 Página 22/54

23 Tarifas Planas Libres Cuotas Fijas Cuota mensual ( ) s incluidos en las tarifas planas Minutos Datos 2 Tarifa Plana Libre ,90 11, M Tarifa Plana Libre ,90 18, M Tarifa Plana Libre ,90 24, G Tarifa Plana Libre ,90 30, G 1 Fecha de entrada en vigor: Agosto Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 3 Fecha de entrada en vigor: Enero Fecha cambio servicios incluidos: Enero Fecha cambio minutos del servicio (antes 150 min.): Junio Fecha de entrada en vigor: Junio Fecha cambio minutos del servicio (antes 500 min.): Noviembre Fecha cambio minutos del servicio (antes 250 min.): Noviembre Fecha cambio de minutos (antes 500 min.) y datos (antes 1 G), incluidos en el servicio: Diciembre Tarifas por consumo Tarifa única /min Tarifa Plana Libre 10, 15, ,74 15 y 20 19,00 22,99 Tarifa Plana Libre 25 15,00 18,15 1 Fecha de cambio de precio: Abril Tarifas SIMple Cuota Cuota de alta ( ) (descatalogado) 3 Consumo Mínimo Mensual ( ) SIMple 1 15,00 18,15 7,00 4 8,47 SIMple ,00 18,15 9,00 10,89 1 Fecha de entrada en vigor: Abril Fecha de entrada en vigor: Julio Fecha de descatalogación: Marzo Fecha de cambio de precio: 1 Mayo Tarifas por consumo Tarifa llamadas nacionales fijo y móviles Cent. ( ) Tarifa /min SMS /SMS SIMple 1 15, ,74 5,49 6,64 8,00 9,68 SIMple , ,74 3,49 4,23 8,00 9,68 1 Fecha de entrada en vigor: Abril Fecha de entrada en vigor: Julio Fecha de cambio de precio: Abril Tarifas de postpago descatalogadas Tarifas Planas Cuotas Fijas Cuota mensual ( ) Tarifa Plana Tarde Residencial ,95 24,14 Tarifa Plana 24 horas ,95 19,2995 Tarifa Plana 24 horas ,95 60,44 Tarifa Plana Total ,95 72,54 1 Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Ocio +) 2 Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero Fecha de entrada en vigor: Febrero de Fecha de descatalogación: Junio de Fecha de cambio de precio: Enero Fecha de cambio de precio: 1 agosto Página 23/54

24 s incluidos s incluidos en las tarifas planas Minutos Datos 2 SMS Tarifa Plana Tarde Residencial M - Tarifa Plana 24 horas Tarifa Plana 24 horas Tarifa Plana Total 500 1G Franja horaria: de lunes a viernes de 17:00 a 8:00 y fines de semana las 24 horas. 2 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 3 Fecha de cambio de servicio de minutos (Antes 500 min.): Febrero Tarifas por consumo Llamadas nacionales Tarifa Plana Tarde Residencial Tarifa única /min 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 24 horas 15 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana 24 horas ,00 0,00 10,00 12,10 Tarifa Plana Total 1 0,00 0,00 10,00 12,10 1 Fecha de entrada en vigor: Mayo Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero Fecha de cambio de establecimiento de llamada (Antes 15,00 cent. ) y Tarifa (Antes 19 Cents. /min): Febrero Fecha de cambio de precio: Abril Tarifas Planas con subvención de Terminal 1 (descatalogadas) Cuotas 1 Fecha de entrada en vigor: Enero Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150M a 1,23967 (1,50 con ), de 500M a 3, (5,95 con ) y de 1G a 8, (9,95 con ). 3 Fecha de entrada en vigor: Febrero Fecha de descatalogación: Junio Fecha de cambio de precio: Enero Fecha de cambio de precio: 1 de agosto Tarifas por consumos 1 Fecha de cambio de precio: Abril Cuota mensual ( ) s incluidos Minutos Datos 2 SMS Tarifa Plana Estrena ,95 25, M - Tarifa Plana Estrena ,95 31, G - Tarifa Plana Estrena ,95 42, G - Llamadas nacionales fuera bono minutos (cent. ) Tarifa (cent. ) Tarifa Plana Estrena 20 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana Estrena 25 15, ,74 19,00 22,99 Tarifa Plana Estrena 35 15, ,74 19,00 22,99 Tarifas Planas Diarias (descatalogadas) 1 Cuotas Cuota mensual s incluidos en las tarifas planas Minutos Tarifa 10 minutos diarios 19,95 24,14 10 Tarifa 20 minutos diarios 29,95 36, Fecha de cambio de precio: Enero Página 24/54

25 Tarifas por consumos Llamadas nacionales fuera bono minutos Tarifa 10 minutos diarios, Tarifa 20 minutos diarios 1 Fecha cambio de precio: Abril 2014 (cent. ) 1 Tarifa (cent. ) 15,49 18,74 19,00 22,99 Tarifas Planas Cuotas Fijas Cuota mensual ( ) Tarifa Plana 10 (descatalogado) 1 19,90 24,08 Tarifa Plana 15 (descatalogado) 2 14,90 18,03 Tarifa Plana 20 (descatalogado) 1 29,90 36,18 Tarifa Plana 25 (descatalogado) 2 24,90 30,13 Tarifa Plana 35 (descatalogado) 3 34,90 42,23 Tarifa Plana Ocio (descatalogado) 19,90 24,08 1 Fecha descatalogación: Agosto Fecha descatalogación: Enero Fecha descatalogación: Febrero s incluidos s incluidos en las tarifas planas Minutos Datos SMS Tarifa Plana 10 (descatalogado) Tarifa Plana 15 (descatalogado) Tarifa Plana 20 (descatalogado) Tarifa Plana 25 (descatalogado) Tarifa Plana 35 (descatalogado) Tarifa Plana Ocio (descatalogado) Fecha descatalogación: Agosto Fecha descatalogación: Enero Fecha descatalogación: Febrero Tarifas por consumo Llamadas nacionales Tarifa única /min Tarifa Plana 10 (descatalogado) 1 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifa Plana 15 (descatalogado) 2 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifa Plana 20 (descatalogado) 1 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifa Plana 25 (descatalogado) 2 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifa Plana 35 (descatalogado) 3 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifa Plana Ocio (descatalogado) 15,00 18,15 19,00 22,99 Tarifa Me Conviene el Finde (descatalogado) 1 Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Me Conviene el Finde 9,00 10, Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6 (7,26 incluido) Página 25/54

26 Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única (2) /min Me Conviene el Finde 15,00 18,15 22,00 26, Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y domingos. Fecha descatalogación: Diciembre (2) Cambio de precio: Mayo 2013 Tarifas Me Conviene 1 (descatalogado) 2 Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Modalidades Me Conviene sin 9,00 10,89 Me Conviene el Minuto 9,00 10,89 Me Conviene de Tarde 3 9,00 10,89 Me Conviene el Mínimo 6,00 7, Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6 (7,26 incluido). 2 Fecha descatalogación: Enero Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min Me Conviene sin 0,00 0,00 22, ,62 Me Conviene el Minuto 15, ,74 15, ,15 Me Conviene de Tarde (descatalogado) , ,74 39,00 44,19 Me Conviene el Mínimo (descatalogado) 4 15, ,74 22, ,62 1 Fecha de entrada en vigor: Junio Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent. establecimiento + 9 cent. /minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h). 3 Fecha de cambio de nombre (Antes Nuevo Contrato Mis Horas): Junio Fecha descatalogación: Agosto Fecha cambio de precio: Diciembre Fecha de descatalogación: Enero de Fecha cambio de precio: Mayo Fecha de cambio de precio: Abril Tarifa Me Conviene 90x1 1 (descatalogado) Cuotas Fijas Cuota mensual Modalidad Tarifa Me Conviene 90x1 6,00 7, Fecha de entrada en vigor: Julio Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa 90x1 24 horas): Junio Fecha descatalogación: Agosto Tarifas por consumo Llamadas nacionales a fijos y móviles Tarifa 1 /min 15, ,74 21,00 25,41 21 Al iniciarse la llamada se cobra , con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos. 2 Fecha de cambio de precio: Abril Tarifa Ahorro (descatalogado) 1 Cuotas fijas Consumo mínimo mensual Contrato Ahorro 60,00 72,60 Página 26/54

27 Tarifas por consumo Tarifa ase Llamadas de ámbito nacional, independientemente del tramo horario Tarifa 15,00 18,15 16,00 19,36 Facturación por Consumo de voz nacional 2674Descuento De 0 a 120 0% De 121 a % > 450 0% 1 Fecha descatalogación: Diciembre Tarifa Me Conviene KPlan (descatalogado) 1 Cuotas fijas Modalidad Consumo mínimo mensual Tarifa Me Conviene KPlan 9,00 10, Fecha de entrada en vigor: Julio Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa KPlan): Junio Fecha descatalogación: Diciembre Tarifas por consumo Tarifa Cent. Sin Con Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS Tarifa Cent. /min Sin Con SMS Cent. MMS Cent. Dentro del Grupo 15,00 18,15 5,00 6,05 5,00 6,05 30,00 36,30 Fuera del Grupo 15,00 18,15 21,00 25,41 15,00 18,15 60,00 72,60 Sin Con Sin SMSs al grupo - 21,00 25,41 - Consulta de disponibilidad - 21,00 25, de llamada 15 céntimos (18,15 cent. con ). SMS mensuales gratis dentro de grupo. Tarifa Unika (descatalogado) 2 Cuotas Fijas Consumo mínimo mensual por línea Modalidades TUR 6 1 6,00 7,26 TUR 10 10,00 12,10 TUR 15 15,00 18,15 TUR 30 30,00 36,30 TUR 50 50,00 60,50 1 Fecha de entrada en vigor: Septiembre Fecha descatalogación: Agosto Con Página 27/54

28 Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min TUR , ,74 31, ,51 TUR , ,74 27, ,67 TUR , ,74 22, ,62 TUR 30 15,00 18,15 19, ,99 TUR 50 15,00 18,15 17, ,37 2 Cambio de precio: Diciembre Cambio de precio: Mayo Fecha de cambio de precio: Abril Fecha de cambio de precio: 18 agosto Tarifa Unika Fijos (descatalogado) 1 Cuotas Fijas Cuota Mensual Modalidad TUR Fijos 5,00 6, Fecha descatalogación: Agosto Tarifas por consumo Llamadas nacionales sin horarios Tarifa única /min Llamadas a fijos 15,00 18,15 4,41 5,34 Llamadas a móviles 15,00 18,15 16,00 19,36 Contrato Mis Horas (descatalogado) Consumo mínimo mensual Contrato Mis Horas 6,00 7,26 Cuota de alta Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes) 6,0102 7,2723 Franja Horaria A Tramos Horarios para llamadas nacionales Tarifa Reducida (Franja 5 horas elegida) 1 Fecha cambio de precio: Abril Tarifa /min Fijos o Móviles Euskaltel 15, ,74 6,50 7,87 Otros móviles 15, ,74 17,00 20,57 Tarifa Normal 15, ,74 50,00 60,50 Tarifa 90x1 Residencial Reducida (descatalogado) Consumo mínimo mensual Modalidad Tarifa 90x1 15,00 18,15 Página 28/54

29 Franja Horaria D Llamadas a fijos y móviles Normal Tarifa /min Reducida Tarifa /min 1 15,00 18,15 21,00 25,41 15,00 18,15 21,00 25,41 1 Al iniciarse la llamada se cobra , con una franquicia de 90 minutos. 2839A de Julio s adicionales postpago residencial Módulos Postpago Residencial (descatalogados) 1 partir del minuto 91, se tarifica por segundos. Con franjas horarias a partir del 1 Compatibles con los planes de precios Tarifa Unika Residencial, Tarifa Unika Residencial Fijos y Tarifa 90x1 Residencial. Modalidad Mis 5 Euskaltel Números Frecuentes Llamadas FS móviles EKT Número elegido 5 móviles EKT 3 fijos o móviles Todos los móviles EKT Fecha descatalogación: Agosto Cuota de alta Sin Con Cuota Mensual Sin Con Llamadas nacionales Sin Con Tarifa /min Sin Con 6,00 7,26-15,00 18,15 6,00 7,26 6,00 7,26 6,00 7,26 15,00 18,15 6,00 7,26 0 4,00 4,84 15,00 18,15 0 Plan Mi Familia 1 (descatalogado) Compatible con planes de precios de la oferta actual de postpago residencial, excepto la Tarifa Unika Residencial 6 RPV. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a CLRs y Contrato A Todos SMS y el cliente tiene derecho a mantenerlo. Tarifa especial Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia Cent. Tarifa Cent. /min 15,00 18,15 0 Videollamadas 15,00 18, Fecha de descatalogación: 1 junio Módulo Mi Preferido Euskaltel Se ofrece como promoción de migración de prepago a postpago, con el alta promocionada. Se puede contratar como servicio adicional por los clientes de las TURs, TUR Fijos y 90x1. Pueden tenerlo contratado además clientes de Contrato Mis Horas, A Todos SMS, Joven, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro. Modalidad Mi Preferido Euskaltel Número elegido Cuota de alta Sin Con Llamadas nacionales Sin Con Tarifa /min Sin Con 1 Móvil EKT 6,00 7,26 15,00 18,15 3,00 3,63 Tarifa especial también para mensajes nacionales al número elegido: SMSs: ). céntimos (10,89 céntimos con ) y MMSs: 30 céntimos (36,30 céntimos con Página 29/54

30 Postpago datos Planes de precios para conexiones nacionales Modalidad Tarifa Plana Real Cuota Mensual ( ) loques adicionales ( ) SIM 500 M M 4,9174 5,95 SIM 1 G 1 1 G 8,2231 9,95 SIM 2 G 1 2 G 16, ,95 1 Entrada en v vigor: 16 julio ,23967/150M 4,917356/500M 8,223141/1G 1,50/150M 5,95/500M 9,95/1G Modalidad Consumo Mínimo Mensual 3 ( ) Tarifa consumo adicional Konekta Diaria 1 2 1,00 1,21 1,00 / 50 M 1,21 / 50 M 91 Tarificado por bloques. Tarifa por defecto de trafico GPRS en territorio nacional. 2 Fecha Entrada en vigor: Diciembre Se incorpora el consumo mínimo mensual: Abril Clientes sin anda Ancha Fija Modalidad Konekta Móvil (descatalogado) Tipo de conexión Nacional Konekta 500 M Nacional Konekta 1 G Nacional Konekta 2 G Nacional Konekta 5 G Nacional Konekta 10 G Nacional Consumo Incluido 100 M + Tarifa Plana 500M + Tarifa Plana 1 G + Tarifa Plana 2 G + Tarifa Plana 5 G + Tarifa Plana 10 G + Tarifa Plana Cuota Mensual ( ) Sin Con 9,90 11,98 14,90 18,03 19,90 24,08 29,90 36,18 39,90 48,28 49,90 60,38 Tarifa consumo adicional Descenso de velocidad a 128/64kb Descenso de velocidad a 128/64kb Descenso de velocidad a 128/64kb Descenso de velocidad a 128/64kb Descenso de velocidad a 128/64kb Descenso de velocidad a 128/64kb loques adicionales ( ) 3 1,23967 / 150M 1,50 / 150M 1,23967 /150M 4, /500M 8, /1G 1,50 / 150M 5,95 / 500M 9,95 / 1G Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. Fecha de entrada en vigor: Septiembre Fecha entrada en vigor Junio Tarifa por defecto de datos. 3 Fecha entrada en vigor Marzo Fecha entrada en vigor: Julio Fecha cambio bloques adicionales: Julio Fecha cambio precio: Junio Fecha cambio bloques adicionales: Febrero Fecha descatalogación: 16 julio Página 30/54