BASES DEL CONCURSO GANA UN PACK PROMOCIONAL DE ENRIQUE IGLESIAS
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- Juan Soler Toledo
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1 BASES DEL CONCURSO GANA UN PACK PROMOCIONAL DE ENRIQUE IGLESIAS Organizadores del Concurso Santiago de Chile, a 01 de julio de 2015, Claro Chile S.A., en adelante Claro, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario número K, representada por representada por don EDUARDO ROSAS MONSALVES, chileno, abogado, cédula de identidad número ,todos domiciliados para estos efectos en Avenida El Salto 5450, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana y Binbit Chile S.A., en adelante Binbit o El Organizador, representada por María Alejandra Wuetter González con domicilio en Los Militares 5620, oficina 610 vienen a establecer las siguientes bases para el presente Concurso Gana un pack promocional de Enrique Iglesias PRIMERO: Antecedentes Generales Claro, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará un concurso llamado Gana un pack promocional de Enrique Iglesias El concurso dará la posibilidad a los usuarios de Telefonía Móvil Claro, de pre y postpago de participar del concurso a través del sitio y SEGUNDO: Vigencia del Concurso. El concurso tendrá vigencia desde el día 01 de julio de 2015 y finalizará el día 31 de julio de 2015 TERCERO: Requisitos. Podrán Participan del concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos copulativos. Ser persona natural residente o domiciliado en Chile, sin perjuicio de la exclusión de las personas señaladas en la cláusula séptima de estas Bases Clientes Claro de Telefonía Móvil de pre y postpago No podrán participar planes corporativos Es requisito para todos los participantes que sean de Claro, tener sus cuentas Claro al día al momento del sorteo (sin morosidad).
2 Personas mayores de 18 años. El participante deberá además aceptar estas Bases. CUARTO: Mecánica del Concurso y premios. 4.1 Mecánica: Quienes cumplan con los requisitos anteriores y estén interesados en participar del Concurso deberán: Los clientes de Claro, quienes pudiendo participar en el Concurso, hayan aceptado los Términos y Condiciones publicados en el sitio internet y acepten la invitación vía mensaje Celltick o envíen un mensaje de texto con alguna de las siguientes palabras claves ENRIQUE, IGLESIAS, UNI, UCELLTICK, SI, sus alias o cualquier otra palabra que los Organizadores incluyan en el transcurso del Concurso, al Código Corto del Servicio Club U+ (en adelante el Servicio) (valor del mensaje recibido: CLP$250 pesos. IVA incl.) ( SMS Premium ). El Participante recibirá un mensaje diario. Una vez que el Participante envía el primer mensaje, recibirá un mensaje de texto (sin costo) solicitándole que confirme su suscripción al Servicio, para lo cual el Participante debería enviar SI al número corto (sin costo) y luego recibirá el mensaje de bienvenida (sin costo). Una vez suscrito al Servicio, el Participante recibirá una SMS que contendrá una URL a la que podrá ingresar desde su móvil y descargar contenido como música, juegos, videos, imágenes. El costo por mensaje recibido es de CLP $250 pesos, IVA incluido). El Participante recibirá un mensaje diario. El Participante autoriza por mera liberalidad y consciente del servicio de entretenimiento la continuación de la suscripción hasta en tanto el participante no cancele dicha suscripción. Cada Participante puede dejar de recibir mensajes relacionados con el Concurso enviando un mensaje de texto con la palabra clave SALIR, BAJA o STOP (sin costo) al Código Corto El Participante acepta que al cancelar el plan de suscripción al Servicio por cualquier razón, Binbit no devolverá ninguno de los pagos realizados a la fecha de cancelación del Servicio. Y en caso de que cancele su suscripción, el Participante ya no podrá participar en el Concurso.
3 4.2 Sorteo El sorteo se realizará el día 1 de agosto de 2015 a las 12:00 hrs El ganador del premio será elegido por sorteo entre todos los participantes suscritos durante la vigencia del Concurso, con el criterio de selección mediante una fórmula de Excel. Se realizara el sorteo entre todos los Participantes suscritos al Servicio durante la vigencia del Concurso, y el Organizador elegirá 1 (un) ganador y 10 (diez) suplentes Una vez obtenido el número telefónico de los ganadores y sus suplentes, se enviará a Claro para verificar la autenticidad de los mismos y que cumplan con los requisitos de participación de la Promoción. Una vez verificado esto, Binbit y/o Claro realizará las llamadas telefónicas al ganador. Durante la llamada Binbit y/o Claro le notificará que es el ganador del Premio y le solicitará sus Datos Personales (cédula de identidad o pasaporte) y se le informará lugar, día y hora para la entrega del Premio. En caso que el ganador no conteste a los 3 intentos de llamada o no proporcione sus Datos Personales en las 48 horas siguientes, se contactará al siguiente ganador suplente y así sucesivamente en caso de no tener respuesta de los siguientes ganadores. El ganador suplente será seleccionado de la misma base de datos correspondiente al periodo de la Promoción. Si al llegar a los 10 ganadores suplentes y ninguno cumple con los requisitos de la Promoción y/o no contestan a la llamada telefónica de Binbit y/o Claro, se procederá a declarar desierta la Promoción y Binbit podrá disponer del premio. Una vez seleccionado el ganador, el ganador tendrá 30 días calendario para recoger el premio, en horarios de atención de los puntos de entrega coordinados con el ejecutivo Claro En caso que el ganador no vaya a recoger el premio en la fecha establecida, Binbit podrá seleccionar a otro ganador suplente. En caso que el premio no sea reclamado por el primer lugar o suplente, Binbit se reserva el derecho de disponer del premio a su conveniencia, sin responsabilidad alguna. Para participar en el Concurso el Participante deberá estar suscrito al Servicio durante la vigencia del Concurso
4 En caso de cumplir con los requisitos se les notificará con una llamada telefónica al ganador. El ganador serán responsable de trasladarse (por sus propios medios) a los puntos de entrega seleccionados por el Organizador. El Organizador entrará en contacto con el ganador. El ganador confirmarán en forma escrita que son los poseedores legales de la línea y que tienen derecho al premio y completarán todos los documentos razonablemente requeridos por el Organizador. Todos los ganadores deben exhibir su cédula de identidad o pasaporte para poder recibir los premios. Los premios se entregarán al titular de la línea o a quien éste designe mediante poder amplio y suficiente otorgado por instrumento privado, autorizado por un notario. En caso de morosidad, el ganador no será elegible para el premio si tal morosidad no está solucionada antes de la fecha de entrega del premio. La fecha de entrega de premios serán comunicados al ganador, por teléfono y, solicitándose una copia de su cedula de identidad. Los nombres y rut del ganador definitivo serán publicados en En caso que el ganador no se contacte durante el plazo estipulado de 3 días hábiles siguientes al sorteo, perderán irrevocablemente el premio, sin derecho a compensación o indemnización alguna. El ganador acepta desde ya que sus datos personales queden en las bases de datos de Claro Chile. Incluyendo que su relato sean incorporados en las comunicaciones y publicidad con respecto al presente concurso. El premio será sorteado entre los usuarios que hubieren participado en el concurso durante los períodos de vigencia del mismo. El Organizador se reserva el derecho de no hacer entrega del premio, cuando no se de cumplimiento a lo preceptuado en las presentes base. Con todo, el Organizador por razones de fuerza mayor, se reserva el derecho de cambiar los detalles de los Premios y/o de cancelar anticipadamente el Concurso, informando al efecto a los clientes, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte del Organizador.
5 QUINTO: Características del premio: 5.1 Premios: Consiste en 1 (un) solo ganador del Premio único de un pack promocional del cantante Enrique Iglesias, consistente en un CD y un cancionero. 1. Se deja constancia que el número de Premios indicado precedentemente es la cantidad que los Organizadores pondrán a disposición de los clientes durante la vigencia del concurso. 2. Los Organizadores se comprometen a poner a disposición de los clientes durante la vigencia del concurso, el número total de Premios indicadas precedentemente, pero en ningún caso se hacen responsables ni asumen ningún deber en relación al canje efectivo que pueda existir del premio por parte de los clientes durante la vigencia del concurso. 3. Los premios no serán canjeables por dinero en efectivo u otros bienes. 4. Si el ganador desiste de aceptar el premio, quedará sin compensación de ningún tipo. 5. Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases, serán exclusiva responsabilidad del ganador del premio. 6. El premio es personal e intransferible. 7. Para canjear el premio el ganador debe tener 18 años o más. SEXTO: Canje de premios. 6.1 Premio Si el cliente es contactado por un ejecutivo de Claro Chile, que es ganador de uno de los premios, el cliente tendrá derecho a recibir el premio señalado, sujeto a las restricciones ya indicadas. El canje del premio se hará sólo tras constatar que, efectivamente, sea cliente de Claro Chile, cumpla los requisitos y presente su cédula de identidad en original. Será requisito esencial para efectuar el canje del Premio, la exhibición de la cédula de identidad en original. Si el cliente no tiene cédula de identidad, o no desea mostrarla no podrá hacer efectivo el canje del premio. Los ganadores de los premios, pueden proceder
6 de cualquier región del país y serán contactados por un representante de la Compañía el cual les indicará los detalles del canje y el nombre de la persona a contactar para efectos de coordinar la entrega del premio de forma física una vez que el comité organizador libere la entrega. Se deja expresa constancia que los costos de traslado que deba realizar el ganador para cobrar el premio serán exclusivamente de cargo del ganador. SEPTIMO: Exclusión. No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores dependientes de Claro Chile S.A. o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas. No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores dependientes de Binbit o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas. Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes señaladas. OCTAVO: Protocolización y Publicación Se deja constancia que copia del presente documento será protocolizado en los registros del Notario Público de Santiago don Cosme Gomila Gatica. El Concurso podrá ser informado, durante su vigencia, a través de NOVENO: Publicidad Los Organizadores se reservan el derecho de publicar y difundir por los medios de comunicación que estimen convenientes los nombres e imágenes de los ganadores de los premios mencionados y de su grupo familiar. Para estos efectos, los Organizadores podrán fotografiar o filmar a los ganadores y su respectivo grupo familiar sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en dinero o en especies, a los ganadores y su grupo familiar. DECIMO: Disposiciones Generales Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en el concurso, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, y por tanto renuncia a las acciones de
7 cualquiera naturaleza en contra de Claro Chile y/o Binbit, o de quienes actúen en su nombre. DECIMO PRIMERO: Seguridad de Redes Se deja expresa constancia que Claro Chile S.A. adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados hackers, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Claro Chile S.A. DECIMO SEGUNDO: Solución de Conflictos En caso de presentarse dificultades por parte de consumidores o participantes del Concurso, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al Cliente de Claro Chile S.A. Si tras la correspondiente respuesta se mantiene el reclamo por parte del consumidor, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del consumidor de ejercer los derechos legales que le correspondan. DECIMO TERCERO: Modificación a las bases del concurso Claro u Binbit podrán modificar las bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar o ampliar los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los medios que se publicita. PERSONERÍA La personería de don Eduardo Rosas Monsalves para representar a CLARO CHILE S.A., consta en Escritura Pública de fecha 10 de junio de 2015, otorgada ante la notaría de Santiago de don Cosme Gomila Gatica. La personería de doña Maria Alejandra Wuetter para representar a Binbit Chile S.A., consta en Escritura Pública de fecha 12 de Diciembre de 2013, otorgada ante el notario público de Santiago don Ivan Torrealba. Eduardo Rosas Monsalves Claro Chile S.A. María Alejandra Wuetter Binbit Chile S.A.
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