TARIFARIO ACTUALIZADO

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1 TARIFARIO ACTUALIZADO A

2 1. DETERMINACION DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRÉDITO 1.1 TASAS DE INTERÉS (La intitución financiera deberá indicar si la tasa aplicada al crédito es fija o variable) DE LA ENTIDAD Fija tasa fija Variables* Plan de Pagos SOBREGIROS OCASIONALES: CONTRATADO: TASA EN MORA Fecha de aplicación: al primer día de vencido % ADICIONAL DE INTERES 1.1 veces tasa activa referencial GASTOS DE COBRANZA: Base de aplicación 1 a 30 Días venc. 1.2 COSTO DEL CRÉDITO** TIPO DE CREDITO PLAZO S MONTO FINANCIADO cuota Mas de 70 USD 31 a 60 Días venc cuota mas de 70 USD Más de 90 Días venc cuota mas de 70 USD TASA EFECTIVA 3.00 USD 4.00 USD 8.00 USD 4.00 USD 5.00 USD 9.00 USD 5.00 USD 6.00 USD USD VALOR TOTAL A PAGAR POR INTERESES CUOTA MENSUAL MONTO TOTAL A PAGAR A LA ENTIDAD G eneral DE LA ENTIDAD MÁXIMA BCE COMERCIAL Para la mediana empresa 3 50, % 11.83% Para la pequeña empresa 3 20, % 11.83% CONSUMO % , % % CONSUMO VEHICULOS Vehiculos 3 10, % Vehículos 3 20, % MICROCRÉDITO , VIVIENDA Vivienda 3 años 5, % 11.33% Vivienda 5 años 10, % 11.33% GASTOS CON TERCEROS *** (Especificar los gastos que incurre el cliente con terceros, se ha enumerado algunos ejemplos) Robo 1. SEGUROS*** De desgravamen Costo anual Frecuencia mensual Accidentes livianos semipesados Costo 3.60% 4.00% Frecuencia mensual mensual Robo Costo 2. OTROS**** Frecuencia Medicina Prepagada Costo Frecuencia Otros... incendio Costo 2.5 por mil anual Notas: Frecuencia mensual 2. OTROS**** AVALUOS: (***) Especificar los seguros más Rangos VEHICULOS HIPOTECA (****) Incluir los principales servi Derechos notariales 25 USD Registro Propiedad Mercantil

3 2. TASAS DE INTERÉS Y TARIFA POR SERVICIOS APLICADOS A LAS TARJETAS DE CRÉDITO DESCRIPCION TIPO DE TARJETA DE CRÉDITO CLASSICA ORO TARIFA MÁXIMA VIGENTE 2.1 TASAS DE INTERÉS: Efectiva Fact. Ponderación Efectiva Fact. Ponderación CREDITO DIFERIDO Plazo: ** 2 meses 3 meses 9 meses 24 meses 1.90% 2.54% 4.48% 6.44% 8.42% 16.60% 1.90% 2.54% 4.48% 6.44% 8.42% 16.60% CREDITO ROTATIVO TASA EFECTIVA 2.2 TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS: TRANSACCIONES BÁSICAS SERVICIOS SIN COSTO PAGO MINIMO MANTINIMIENTO PAGO TOTAL MANTENIMIENTO, ADMINISTRACIÓN, MANTENCIÓN O MANEJO ACTIVACION DE TARJETA BLOQUEO O ANULACIÓN RECLAMOS SERVICIOS FINANCIEROS SUJETOS A TARIFA MÁXIMA CHEQUES ESTADOS DE CUENTA DEVUELTO DEL EXTERIOR ENTREGA A DOMICILIO DEVUELTO LOCAL ENTREGA EN LA ENTIDAD VOUCHER DEL EXTERIOR $ $ $ $ $ COPIAS VOUCHER LOCAL $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 ESTADO DE CUENTA $ 0.50 $ 0.50 $ 0.50 $ 0.50 $ 0.50 REFERENCIAS BANCARIAS $ 2.65 $ 2.65 $ 2.65 $ 2.65 $ 2.65 CONSUMO EN GASOLINERAS $ 0.26 $ 0.26 $ 0.26 $ 0.26 $ 0.26 SALUD % $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 AFILIACION A ESTABLECIMIENTOS EDUCACIÓN % $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 COMERCIALES %*** GENERAL % $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 $ 4.50 SERVICIOS FINANCIEROS TARIFADOS DIFERENCIADOS EMISION RENOVACION REPOSICIÓN $ 4.94 $ 4.94 $ 4.94 $ 4.94 $ 4.94 ADICIONALES**** CAJ. PROPIOS Monto Porcentaje 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% CAJ. LOCALES Monto $ 1.00 $ 1.00 $ 1.00 $ 1.00 AVANCE DE EFECTIVO Porcentaje CAJ. EXTERIOR Monto $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 $ 2.00 Porcentaje POR VENTANILLA Monto Porcentaje 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% CAJERO PROTEGIDO SEGURO CLONACION COMPRA PROTEGIDA $ 1.42 $ 1.42 $ 1.42 $ 1.42 $ 1.42 DESGRAVAMEN PAGINAS NACIONALES: Costo Máximo CONSUMOS A TRAVÉS DE INTERNET Costo Mínimo PAGINAS INTERNACIONALES: Costo Máximo Costo Mínimo

4 3. TASAS DE INTERÉS PASIVAS Y TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS DETALLE CTA. DE AHORROS PRODUCTOS DEP. A PLAZO FIJO de 1 a 30 de 31 a 60 de 61 a 90 de 91 a 180 de 181 a 360 de 361 a 540 más de TASAS DE INTERÉS TASAS DE INTERES MAXIMA A PAGAR POR MONTOS:* DE % DE % MAS DE % CIRCULO DE AHORROS MAS 31 DIAS DE % 31 DIAS DE % 31 DIAS DE % 31 DIAS DE EN ADELANTE 4.00% CONVENIO JURIDICAS DESDE 0.01 EN ADELANTE 0.00% MI CUENTA Y YO 4.00% CUENTAS INACTIVAS 0.00% CUENTAS AHORROS SIV 0.00% DEPOSITO A PLAZO FIJO ENTRE 150 Y DE DE DE EN ADELANTE 2.50% 3.00% 3.50% 4.00% 3.00% 3.25% 3.75% 4.25% 4.50% 5.00% 5.50% 6.00% 6.25% 6.75% 7.00% 7.50% 7.75% 8.00% 3.2 MONTOS DE APERTURAS DE CUENTAS 3.3 TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONES BÁSICAS SERVICIOS SIN COSTO APERTURA DE CUENTA PERSONA NATURAL O JURIDICA MI CUENTA Y YO MANTENIMIENTO, ADMINISTRACION, MANTENCIÓN O MANEJO DE CUENTA COSTO POR REPOSICION DE LIBRETA/CARTOLA/ESTADO DE CUENTA perdida,robo o deterioro 1 ACTIVACIÓN DE CUENTAS TRANSFERENCIAS DENTRO DE LA MISMA ENTIDAD CONSULTAS DE CUENTAS RETIRO DE DINERO POR VENTANILLA CANCELACIÓN O CIERRE DE CUENTAS BLOQUEO O ANULACION DE TARJETAS TRANSACCION FALLIDA RECLAMOS FRECUENCIA DE TRANSACCIONES TARJETAS DE DÉBITO EMISION RENOVACION ANUAL REPOSICION $5.15 $1.85 $4.94 TRANSFERENCIAS ENVIADAS AL EXTERIOR $55.49 RECIBIDAS DESDE EL EXTERIOR $10.00 INTERBANCARIAS SPI ENVIADAS $2.15 INTERBANCARIAS SPI ENVIADAS, INTERNET $0.50 INTERBANCARIAS SPI RECIBIDAS BANCARICAS SCI RECIBIDAS INTERBANCARIAS ENVIADAS, INTERNET $0.28 INTERBANCARIAS SCI ENVIADAS, OFICINA $1.93 NACIONALES OTRAS ENTIDADES $2.00 CHEQUES COSTO POR UN CHEQUE DEVUELTO NACIONAL DEVUELTO DEL EXTERIOR CERTIFICADO DE GERENCIA $2.79 $3.24 $2.00 $2.50 SERVICIOS FINANCIEROS SUJETOS A TARIFA MÁXIMA CAJEROS AUTOMÁTICOS RETIRO EN CAJERO AUTOMÁTICO DE LA PROPIA ENTIDAD: AGENCIA MATRIZ SUCURSAL QUITO SUR AGENCIA CCNU QUITO RETIRO DE CLIENTES DE LA PROPIA ENTIDAD EN CAJEROS AUTOMÁTICOS DE OTRAS ENTIDADES $0.50 RETIRO DE CLIENTES DE OTRA ENTIDAD EN CAJERO AUTOMÁTICO DE LA ENTIDAD $0.50 IMPRESIÓN DE CONSULTA $0.35 RETIROS: CUPO MAXIMO $ MISMA ENTIDAD $ ENTREGA DE ESTADOS DE CUENTA A DOMICILIO EN LA ENTIDAD CONSULTAS: SITIO Web ( BANCA ELECTRONICA PAGO DE SERVICIOS $0.25 TRANSFERENCIAS: MISMA ENTIDAD OTRAS ENTIDADES $0.50 REFERENCIAS BANCARIAS $2.65 CORTE DE ESTADO DE CUENTA $1.83 CREDITOS Y DEBITOS AUTORIZADOS (PAGOS A TERCEROS) TRANSFERENCIAS SERVICIOS BÁSICOS TELEVISION PAGADA COLEGIATURAS SWIFT SPL $0.25 SERVICIOS FINANCIEROS TARIFADOS DIFERENCIADOS** CASILLEROS COMERCIO EXTERIOR CARTAS DE CREDITO IMPORTACION Y EXPORTACIÓN SERVICIOS COOPERATIVOS GRANDES MEDIANOS AVALES FIANZAS DUI FUE CAJERO PROTEGIDO CLONACION $1.42 COMPRA PROTEGIDA DESGRAVAMEN

5 4. INFORMACION ADICIONAL RELEVANTE: 1 De conformidad con los Capítulos VII y IX, de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, publicada en el Registro Oficial Suplemento 116, de 10 de julio de 2000 la entidad debe tener presente lo siguiente: Se prohíbe el establecimiento y cobro de intereses sobre intereses. El cálculo de los intereses en las compras a crédito debe hacerse exclusivamente sobre el saldo del capital impago, es decir, cada vez que se cancela una cuota, el interés debe ser recalculado para evitar que se cobre el total del capital. En toda venta o prestación de servicios a crédito, el consumidor tendrá derecho a pagar anticipadamente el total de lo adeudado, o realizar prepagos parciales en cantidades mayores a una cuota. En estos casos, los interéses se pagarán únicamente sobre el saldo pendiente. Constituyen prácticas abusivas de mercado, y están absolutamente prohibidas al proveedor, entre otras, "el redondeo de tiempos para efectivizar el cobro de intereses, multas u otras sanciones económicas en tarjetas de crédito, prestamos bancarios y otros similares". 2 Obligaciones de la entidad para con sus clientes: Las instituciones del sistema financiero quedan prohibidas de establecer cargos por conceptos de prepago total o parcial de las operaciones crediticias. La tasa de interés para los créditos es de libre contratación, siempre y cuando sea menor a la máxima efectiva que dispone el Banco Central del Ecuador. El deudor del crédito deberá aprobar por escrito en su solicitud el deseo de tomar un producto o servicio ofrecido bajo los costos informados por la entidad. A los solicitantes del crédito se les deberá entregar un formulario informativo, en el cual el cliente (deudor) pueda verificar los datos publicados en la información de pizarra. Se deberá informar sobre la existencia de la Unidad de Atención al Cliente, la que tendrá como finalidad brindar mayor información a los clientes, atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas. 2.6 Los valores que se presentan como tarifas máximas y aquellos definidos como transacciones básicas están incluídos en las Resoluciones Nos. JB y JB Un servicio financiero debe ser efectivamente prestado y deberá tener la aceptación escrita por parte del cliente. Informar a sus clientes sobre la existencia de la línea telefónica 1800 TARIFA que ha implementado la Superintendencia de Bancos y Seguros. 2.9 Las entidades financieras pueden elaborar folletos parciales con mayor detalle de los servicios financieros que ofertan. NOTA: La entidad podrá anexar información detallada de sus productos de captaciones y de colocaciones, destacando las tasas de interés y plazos, una vez que el cliente haya seleccionado el producto.