FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

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1 FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES FINANZAS INTERNACIONALES Y OPERACIONES PASIVAS DEL BANCO DE CREDITO DEL PERÚ TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES AUTORA: DURAND PERALTA, MARYORI FIORELLA ASESOR: DR. CARLOS A. CHOQUEHUANCA S. LÍNEA DE INVESTIGACIÓN FINANZAS INTERNACIONALES LIMA PERÚ 2016

2 Página del Jurado Dr. Choquehuanca Saldarriaga, Carlos A. Dr. Barrueta Pinto, Mark. Dr. Carranza Estela, Teodoro. 2

3 Dedicatoria A mis padres y hermanos por su amor y apoyo incondicional para culminar mis estudios. A mis profesores por su paciencia y conocimientos compartidos. 3

4 Agradecimiento A mis padres por sus grandes consejos y amor incondicional, A mi asesor Dr. Carlos A. Choquehuanca S. quien me ha brindado el apoyo, continúo y aportado el conocimiento necesario para poder desarrollar esta investigación 4

5 DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD Yo, Maryori Fiorella Durand Peralta con DNI N a efecto de cumplir con los criterios de evaluación de la experiencia curricular de Desarrollo del Proyecto de Tesis, declaro bajo juramento que toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica. Así mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que se presenta en la presente tesis son auténticos y veraces. En tal sentido, asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento y omisión, tanto en los documentos como de información aportada por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad César Vallejo. Lima, 28 de Noviembre de 2016 Maryori Fiorella Durand Peralta 5

6 PRESENTACIÓN El objetivo de esta tesis es determinar la relación que existe entre las Finanzas Internacionales y las Operaciones Pasivas del Banco de Crédito del Perú durante el periodo La idea es probar si existe una relación directa entre las Finanzas Internacionales y las Operaciones Pasivas del Banco de Crédito. La presente investigación ha sido no experimental ya que no se han manipulado las variables, debido a que los datos son ex post-facto; es decir ya existen. Los resultados de la investigación las presentamos en siete capítulos: En el capítulo I: Introducción, en el cual redactamos la realidad problemática basándome en estudios previos y las teorías relacionadas al tema principal de investigación permitiendo formular el problema de investigación, la justificación y las hipótesis de los posibles resultados que me permitan tener los objetivos deseados. En el Capítulo II: Marco metodológico, El diseño de la investigación que he utilizado es no experimental, he considerado dos variables de operacionalización, la primera es Finanzas Internacionales y para operacionalizar esta variable la he desagregado en tres indicadores: Tipo de Cambio, Cartera de Clientes y Rentabilidad. Mi otra variable de operacionalización es Operaciones Pasivas, para medir el crecimiento de esta variable he considerado tres indicadores principales como Cuenta de Ahorros, Fondos Mutuos y Certificado Bancario. En esta investigación no corresponde la distinción entre población y muestra por que los datos ya existen, y la validez se ha hecho a través de un juicio de expertos. El método de análisis de datos se ha realizado recopilando datos verídicos los que han sido organizados a través de la agrupación por variables e indicadores. La presentación es a través de gráficos de líneas, la descripción se realizará mediante el coeficiente de correlación. En el capítulo III: Resultados obtenidos. En el capítulo IV: Contiene la discusión. En el capítulo V: Tenemos las conclusiones, donde me permite afirmar que existe relación entre Finanzas Internacionales y Operaciones Pasivas del Banco de Crédito del Perú, periodo en el capítulo En el capítulo VI: Las Recomendaciones. En el capítulo VII: Referencia bibliográfica y anexos. 6

7 Esta Tesis de Finanzas Internacionales y Operaciones Pasivas del Banco de Crédito del Perú, ha sido estructurado dentro de la transparencia y conservando los principios éticos bajo las normas del desarrollo de los estudios de investigación, respetando los términos de la propiedad intelectual de los autores de tesis, publicaciones, fuentes confiables. 7

8 ÍNDICE Hoja del Jurado 02 Dedicatoria 03 Agradecimiento 04 Declaratoria de autenticidad 05 Presentación 06 Índice 08 RESUMEN 10 ABSTRACT 11 I. INTRODUCCIÓN Realidad Problemática Trabajos previos Teorías relacionadas al tema Formulación del Problema 24 Pág Problema General Problemas Específicos Justificación del estudio Objetivos Objetivo General Objetivos Específicos Hipótesis Hipótesis General Hipótesis Específicas 27 II. MÉTODO Diseño de Investigación Variables, Operacionalización Población y muestra Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad Métodos de análisis de datos Aspectos éticos 29 III. RESULTADOS 30 8

9 IV. DISCUSIÓN 43 V. CONCLUSIÓN 44 VI. RECOMENDACIONES 45 VII. REFERENCIAS. 46 ANEXOS. 49 Anexo 1. Matriz de Consistencia 50 Anexo 2. Validación de Expertos 51 Anexo 3. Participación de Mercado 58 Anexo 4. Composición de Pasivos 59 Anexo 5. Cuenta de Ahorros, a Plazo y Fondos Mutuos 60 Anexo 6. Datos de los indicadores 61 9

10 RESUMEN La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las Finanzas Internacionales y la Operaciones Pasivas del Banco de Crédito La idea era probar que existe una relación positiva entre las Finanzas Internacionales y las Operaciones Pasivas del Banco de Crédito El método desarrollado para la investigación es no experimental porque los datos son ex post facto. Posteriormente una vez que se recopiló los datos, se agruparon a través de variables las cuales son: Finanzas Internacionales y Operaciones Pasivas, considerando como indicadores para la primera variable el Tipo de Cambio, Cartera de Clientes y la Rentabilidad y para la segunda variable se consideró como indicadores la Cuenta de Ahorros, Fondos Mutuos y Certificado Bancario. Finalmente como conclusión en mi investigación se demuestra que si existe una relación lineal y positiva entre las Finanzas Internacionales y las Operaciones Pasivas del Banco de Crédito, periodo En conclusión de acuerdo con los resultados de la investigación realizada ha quedado demostrado que existe una relación lineal y positiva entre las Finanzas Internacionales y las Operaciones Pasivas del Banco de Crédito del Perú Palabras clave: Finanzas Internacionales, Operaciones Pasivas. 10

11 ABSTRACT The research aimed to determine the relationship between International Finance and the Bank of Credit's Passive Operations The idea was to prove that there is a positive relationship between International Finance and the Bank of Credit's Passive Operations The method developed for the research is non-experimental because the data are ex post facto. Subsequently once the data were collected, they were grouped through variables which are: International Finance and Passive Operations, considering as indicators for the first variable the Exchange Rate, Customer Portfolio and Profitability and for the second variable was considered As indicators the Savings Account, Mutual Funds and Banking Certificate. Finally, as a conclusion in my research, it is shown that if there is a linear and positive relationship between the International Finance and the Bank of Credit's Passive Operations, period In conclusion, according to the results of the research carried out, it has been demonstrated that there is a linear and positive relationship between the International Finance and the Passive Operations of Banco de Crédito del Perú Keywords: International Finance, Passive Operations. 11