ASUNTOS ATENDIDOS DURANTE LOS (7) AÑOS

Transcripción

1 ASUNTOS ATENDIDOS DURANTE LOS (7) AÑOS TOTAL ASESORIAS ESPECIALIZADAS ORIENTACIONES GESTIONES INMEDIATAS QUEJAS OPINION TECNICO- MEDICA O DICTAMENES LAUDOS OPINIONES TECNICAS TOTAL DE ASUNTOS

2 ASUNTOS ATENDIDOS DURANTE EL AÑO (007) TOTAL DE ASUNTOS OPINIONES TECNICAS LAUDOS 0 OPINION TECNICO- MEDICA O DICTAMENES 6 6 QUEJAS GESTIONES INMEDIATAS ORIENTACIONES ASESORIAS ESPECIALIZADAS TOTAL DIC NOV OCT SEP AGO JUL JUN MAY ABR MZO FEB ENE

3 ACTIVIDADES REALIZADAS CON OTRAS INSTITUCIONES PARA DIFUNDIR LOS OBJETIVOS DE LA CAMES ENE FEB MZO ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL PLATICAS A COLEGIOS DE PROFESIONISTAS PLATICAS A INSTITUCIONES EDUCATIVAS 7 6 PLATICAS A INSTITUCIONES DE SALUD PROGRAMAS DE RADIO ENTREVISTAS DE RADIO, TV Y PRENSA ASISTENCIA A EVENTOS OFICIALES 9 ORGANIZACION DE EVENTOS ACADEMICOS E INFORME DE LABORES REUNIONES DE TRABAJO CON ORGANISMOS EDUCATISO Y DE SALUD 0 REUNIONES DE CONSEJO

4 MOTIVO DE LAS INCONFORMIDADES ENE FEB MZO ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL RELACION-PACIENTE DIFERIMENTO DE ATENCION PROBLEMAS DE GINECOLOGIA TRATAMIENTO MEDICO TRATAMIENTO QUIRURGICO 7 7 TRATAMIENTO ODONTOLOGICO 7 AUXILIARES DE DIAGNOSTICO TOTAL DE MOTIVOS DE INCONFORMIDADES: 60 * Algunas inconformidades tienen más de una causa

5 MOTIVO DE LAS QUEJAS 7 TRATAMEINTO ODONTOLOGICO 0 TRATAMIENTO MEDICO TRATAMIENTO QUIRURGICO 7 TOTAL MOTIVO DE QUEJAS: 6 PROBLEMAS DE GIINECOLOGIA 9 DIFERIMIENTO DE ATENCION RELACION MEDICO PACIENTE TOTAL DIC NOV OCT SEP AGO JUL JUN MAY ABR MZO FEB ENE

6 CONVENIOS VIGENTES IMSS (CONAMED) ISSSTE (CONAMED) COMISION ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS EN SINALOA COMISION DE DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS EN SINALOA, A.C. PGR PGJE 7 PRESIDENCIAS MUNICIPALES RADIORAMA ISMUJER UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA ASOCIACION DE MEDICOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA (AMEUAS)

7 ATENCION DE INCONFORMIDADES POR SEXO TOTAL DE INCONFORMIDADES: SEXO FEMENINO: 6-6.7% SEXO MASCULINO: -.% TOTAL: -00% % 6% FEMEMENINO MASCULINO

8 INCONFORMIDADES POR ESPECIALIDADES DURANTE EL AÑO 007. ESÉCIALIDADES GINECO-OBSTETRICIA TRAUMATOLOGIA CIRUGIA GENERAL ODONTOLOGIA UROLOGIA CIRUGIA PLASTICA MEDICINA GENERAL ONCOLOGIA NEUROLOGIA OTORRINOLARINGOLOGIA OFTALMOLOGIA HEMATOLOGIA NEUROCIRUGIA CARDIOLOGIA PSIQUIATRIA PEDIATRIA RADIOLOGIA GASTROENTEROLOGIA NEFROLOGIA MEDICINA INTERNA ENDOCRINOLOGIA CIRUGIA CARDIOTORAXICA REUMATOLOGIA CANT PORCENTAJE TOTAL 00%

9 INCONFORMIDADES POR INSTITUCION DURANTE EL AÑO 007 CASOS PORCENTAJE IMSS PARTICULARES ISSSTE SSA TOTAL: % 7 CASOS EN TOTAL IMSS PARTICULARES 7 7 ISSSTE SSA

10 ORIENTACIONES ATENDIDAS EN EL AÑO 007 CULIACAN MAZATLAN AHOME TOTAL: % %.9% 00% ORIENTACIONES CULIACAN MAZATLAN AHOME CULIACAN MAZATLAN AHOME

11 ASESORIAS ATENDIDAS EN EL AÑO 007 CULIACAN MAZATLAN AHOME TOTAL: 9.7% 7.7%.9% 00% ASESORIAS 9 CULIACAN MAZATLAN AHOME CULIACAN MAZATLAN AHOME

12 GESTIONES INMEDIATAS ATENDIDAS EN EL AÑO 007 IMSS ISSSTE SSA TOTAL: 6 %.%.6% 00% IMSS ISSSTE SSA IMSS ISSSTE SSA

13 QUEJAS ATENDIDAS EN EL AÑO 007 RECIBIDAS: 6 IMSS: PRIVADAS: ISSSTE: S.S.A.: TOTAL: 6 6.6% 0.%.7%.6% 00% QUEJAS: IMSS: PRIVADAS: ISSSTE: S.S.A.: IMSS: PRIVADAS: ISSSTE: S.S.A.:

14 QUEJAS INSTITUCIONALES 007 IMSS TOTAL DE QUEJAS : - IMPROCEDENTES: - PROCEDENTES: * con reembolso de gastos por $7,077.7 * con autorización de compra de medicamento - EN TRAMITE: DE LAS () QUEJAS PENDIENTES DEL 006 * IMPROCEDENTES: * PROCEDENTES: * Con reembolso de gastos por $0,9.60

15 TOTAL DE QUEJAS: ISSSTE - IMPROCEDENTES: - PROCEDENTES : * con reembolso de gastos por $9,0.69 * con resolución administrativa ENVIADA A LA DELEGACION DE SONORA EN TRÁMITE DE LAS () QUEJAS PENDIENTES DEL 006 Abandonada por falta de interés Improcedentes Procedente (Resuelta con reembolso de gastos por $09.9.6)

16 SSA TOTAL DE QUEJAS DE 007: * CONCILIADAS: ( con atención medica) ( con explicación) * EN TRAMITE DE ARBITRAJE: DE LAS () QUEJAS PENDIENTES DEL 006 * LAS SE RESOLVIERON CON LAUDOS

17 QUEJAS PRIVADAS DE 007 RECIBIDAS: 6 CONCILIADAS: ( 9 Reembolso de gastos por la cantidad de $76,67.00) ( Con compromiso de nueva atención medica) DERECHOS A SALVO: ABANDONO POR FALTA DE INTERES: PENDIENTE: DE () QUEJA PENDIENTE DEL 006 * SE RESOLVIO CON LAUDO EMITIDO POR LA CONAMED, CON RESPONSABILIDAD MEDICA Y REEMBOLSO DE GASTOS POR $0,90. EL CUAL YA SE PAGO.

18 La inteligencia consiste no solo en el conocimiento si no también en la destreza de aplicar los conocimientos en la práctica. Aristóteles A nadie le faltan fuerzas; lo que a muchísimos les falta es voluntad. Victor Hugo