Pliego Condiciones Técnicas para la contratación de los servicios de voz, Internet y enlaces de datos corporativos para el Ayuntamiento de Calvià.

Transcripción

1 Pliego Condiciones Técnicas para la contratación de los servicios de voz, Internet y enlaces de datos corporativos para el Ayuntamiento de Calvià. 1.- Objeto del Contrato El presente contrato tiene por objeto la contratación de los servicios de voz, Internet y enlaces de datos. El adjudicatario proveerá los siguientes servicios: El servicio de telecomunicaciones de voz de todas las dependencias municipales, aportando el equipamiento necesario para el desarrollo del servicio. El equipamiento necesario para llevar a cabo la conexión de las dependencias municipales descritas en los Anexos I, con la sede central del Ayuntamiento sita en C. Julia Bujosa Sans, Batle, 1 de Calvià, según se describe en este pliego. Los enlaces y equipamientos necesarios para la conexión a Internet de las dependencias descritas en los anexos II. El acceso a Internet de la sede central del Ayto, el hospedaje en el datacenter del icitador de las diferentes páginas Web Municipales, así como la gestión de las Ip s públicas y dominios de propiedad municipal. 2.- Evolución del contrato Debido a la propia dinámica del Ayuntamiento, en cualquier momento el número de líneas ó servicios puede sufrir modificaciones al alza o a la baja y se deberán mantener las mismas condiciones económicas tanto en ampliaciones como en disminuciones, especialmente en lo referido al coste del tráfico cursado. 3.- Implantación del servicio El plazo de implantación de los servicios será de 60 días 4- Servicios Telefonía Las líneas y servicios ofertados deberán ser: 1) 8 enlaces RDSI básicos en la sede del Ayuntamiento en el Polígono de Son Bugadellas. La numeración de éstas líneas deberan contener 22 números de marcación directa a extensión (DDI). 2) 8 enlaces RDSI básicos en la sede del Ayuntamiento sita en la calle Ca Na Boira, 2 de Palmanova. La numeración de éstas líneas deberan contener 21 números de marcación directa a extensión (DDI). 3) 2 enlaces RDSI primarios en la sede principal del Ayuntamiento en el núcleo de Calvià. 4) La numeración de los primarios contendrá 100 números de marcación directa a extensión (DDI). 5) 175 líneas analógicas en diversas sedes del municipio de Calvià. Para evitar costes de nuevas altas, se desea mantener las mismas líneas, así como la numeración existente. Se debera aportar un terminal telefonico analógico por línea.

2 6) El licitador deberá dotar al Ayto de una plataforma que permita restringir los accesos a los servicios de líneas 800, 900 ó llamadas internacionales. 7) El servicio de telefonía sobre enlaces analógicos podrá ser con acceso directo por el operador o mediante servicio de prefijo sobre las líneas del operador actual. 8) Se consideran fuera del concurso todas las líneas telefónicas, y enlaces de tipo digital o analógico de los servicios de seguridad pública conocidos con los números cortos 092 y 112. En las tarifas de voz se valorará especialmente la ausencia de costes en el establecimiento de las llamadas (se exceptúan de esta condición las llamadas a móviles). Se valorarán las cuotas de alta de todos los enlaces de voz Datos Se desea contratar: 1. Un servicio de VPN entre 24 sedes remotas (lista adjunta Anexo I) y la sede central (ubicada en el edificio del Ayuntamiento). Las características de este servicio son: a. Acceso a la sede central mediante un solo circuito frame relay con capacidad de al menos 4 Mbps. El acceso de las sedes remotas será mediante tecnologías xdsl y el operador deberá asegurar que el tráfico de datos siempre será a nivel 2 (esquema de capas según OSI). b. Cada una de las sedes dispondrá de un router (a ofertar en régimen de alquiler) con las características más abajo detalladas, con posibilidad de obtener el ancho de banda de los enlaces Líneas ADSL según detalle de ubicaciones y caudales detallados (lista adjunta Anexo II). Hay que tener en cuenta que estas líneas dan servicio a dependencias municipales, entre ellas a bibliotecas y centros culturales Internet En la sede central, C. Julia Bujosa Sans, Batle,1, se requiere de un acceso a Internet con un caudal garantizado bidirecccional, con capacidad mínima de 4 Mbps. Servicio Alojamiento páginas WEB o Se proveerá el servicio en un servidor dedicado en instalaciones del operador o Servidor con procesador Xeon a 3.2 Ghz/ 1Mb de cache 1 Gb de RAM, con dos discos wide ultra de 72 GB 320 SCSI, conectables en caliente. Con sistema operativo Fedora Linux o Disponibilidad atención técnica al instante (24x7) o En caso de detección de fallo en las aplicaciones, se reportará aviso a los técnicos del Ayuntamiento de Calvià o Conectividad a Internet, mínimo 512 Kbps o Protección por firewall del operador. Gestionable de forma remota por los técnicos municipales. o Realización de backup diario y completo. Se ha de permitir recuperar contenidos del último mes. 32 direcciones IP Públicas Registro y gestión de los Dominios de Internet municipales.

3 4.4.- Equipamiento Se desea adquirir mediante renting los siguientes equipos: Se deberán especificar las características de los equipos ofertados, detallando el coste de adquisición y el de gestión de los mismos, distribuidas en las 48 mensualidades de la duración del contrato. Un Router en la sede central Ayuntamiento que actuará de backup del actualmente instalado: Este router deberá enrutar tráfico LAN de las 24 sedes remotas con 24 circuitos virtuales, PVC) a. Dos puertos 10/100/1000 Ethernet b. Dos puertos para accesos WAN síncronos con interfaz V.35 c. Capacidad para soportar más módulos WAN. d. Mínimo 48 MB memoria tipo DRAM e. Funcionamiento 220 Vac, 50 Hz. f. Sistema Operativo IOS g. Crecimiento modular en puertos LAN y WAN h. Tráfico IP i. Hardware compatible con stock del Ayuntamiento. j. Preferible con procesador RISC, y reloj de 100 MHz (mínimo) 24 routers que se ubicaran en las sedes del Anexo I con las siguientes caracteristicas: a. Funcionamiento 220Vac, 50 Hz b. Sistema Operativo IOS. c. 4 puertos Ethernet d. Un puerto conexión xdsl. e. Tráfico IP. Se suministrará un concentrador de IP VPN con las siguientes características: a. Dispositivo hardware enracable de 19'' y máximo 3U b. Posibilidad de software AAA integrado o posibilidad de Radius externo en entorno Windows NT c. Encriptación software (DES, TRIPLEDES,...) d. Posibilidad de aplicación ids incorportada. e. Debe soportar hasta 100 usuarios, incluyendo licencia para 25. f. Deberá incluir algún dispositivo hardware para los terminales clientes para su validación en el acceso al sistema. Se suministrarán 25 de tales dispositivos tipo token. Firewall con las siguientes características: a. Dispositivo hardware enracable de 19'' y máximo 3U b. 128 MB de RAM y 16 MB de Flash c. 6 puertos Fast Ethernet y capacidad de crecimiento hasta 10 puertos d. Posibilidad de un puerto Gigabit Ethernet e. Posibilidad de encriptación 3DES de 128 bits f. Soporte de Inspeción de Estado g. Soporte de AAA mediante TACACS y RADIUS h. Soporte de QoS i. Gestión mediante comandos y interfaz gráfico (HTTP)

4 También se deberá ofertar, un router con las siguientes características: Un puerto 10/100 Ethernet Dos puertos para accesos WAN que permita diferentes interfaces (V.35, EIA/TIA 232, X.21,...). Un puerto de consola y un puerto auxiliar (EIA/TIA 232) Funcionamiento 220 Vac, 50 Hz. Sistema Operativo IOS Un puerto WAN activo con interface V.35 Uso de memoria tipo DRAM (mínimo 32 MB). Sistema Operativo IOS Tráfico IP 5.- Revisión de precios El adjudicatario no podra revisar los precios al alza durante el contrato. En caso de existir variaciones de los precios de mercado a la baja, el Ayuntamiento podrá exigir Al adjudicatario la adecuación de los precios ofertados. El procedimiento de ajuste será: Una vez adjudicado el concurso, se calculará la posición relativa de la propuesta ganadora (con el dimensionamiento y perfil de Tráfico solicitado) respecto a la media de las tarifas oficiales de los licitantes. Para realizar el ajuste, se calculará de nuevo la media de las tarifas oficiales (con el dimensionamiento y perfil de Tráfico solicitado en este pliego), debiéndose mantener la misma posición relativa. Calvià, a 24 de julio de 2006 Àngel Gracia Mateu Responsable de Sistemas de Información, Organización y Calidad

5 MODELO PARA PRESENTACIÓN Oferta económica Se presentaran los precios unitarios de los siguientes servicios: Entre Fijos Corporativos Fijo a Fijo Fijo a Movil Establecimiento de llamada precio por segundo Establecimiento de Llamada Precio por Segundo Establecimiento de Llamada Precio por Segundo Local Provincial Nacional Internacional De 8 a 17h De 8 a 17h De 8 a 17h De 8 a 17h Servicio Cuota Mensual Cuota de Alta 8 RDSI básicas 8 RDSI básicas 2 RDSI Primarios Frame Relay de 4 mb ADSL Lan to Lan (4 Mb) ADSL Lan to Lan (1 Mb) ADSL 4 Mb ADSL 1 Mb 175 Líneas analógicas Acceso a Internet 4 Mb Firewall Concentrador Router Internet Router 37 Sedes (Anexo II) Router 24 sedes (Anexo I) Router Ayuntamiento Alojamiento Web 32 IP's Públicas Gestión de dominios

6 ANEXO I Centros con ADSL Lan to Lan Centro Localidad dirección Ancho de Banda CUC NOU Bendinat C/ Sa Ginesta 7. 1 Mbps BIBLIOTECA Galatzó Av. Son Pillo s/n. 1 Mbps BIBLIOTECA Cas Català Passeig d'illetes 4. 1 Mbps VIVIENDA Son Bugadelles C/ Son Bugadelles 5. 1 Mbps OMIT Peguera C/ Ratolí s/n. 1 Mbps OMIT Cas Català Passeig d'illetes 4. 1 Mbps BIBLIOTECA Calvià C/ Major, Mbps OMIT Palmanova Passeig de la Mar Mbps OMIT Magalluf Av. Pere Vaquer Ramis 1. 1 Mbps ESTACIÓN TRANSFERENCIA AUTOBUSES (MEDIAMBIENT) Palma Nova Ctra. Palma Nova - Calvià Km. 0 1 Mbps POLIDEPORTIVO Magalluf C/ Miño s/n. Av. De las Palmeras Mbps BIBLIOTECA Santa Ponsa C/ Riu Sil Mbps OMIT Santa Ponsa Via Puig de Galatzò 1. 1 Mbps POLIDEPORTIVO Calvià Av. Capdellà, s/n. 1 Mbps BIBLIOTECA Magalluf C/ Joaquín Sorolla 3. 1 Mbps SERVICIOS SOCIALES Magalluf C/ Tirso de Molina 1. 1 Mbps BIBLIOTECA Peguera C/ Llevant 5. Edifici 2. 1 Mbps BIBLIOTECA Es Capdellá C/ Major, 2. 1 Mbps MANTENIMIENTO Calvià Camí de Ses Quarterades, s/n. 4 Mbps IFOC Palmanova C/ de na Boira 2. 4 Mbps POLIDEPORTIVO Bendinat Vía de la República s/n. 1 Mbps ESCOLETA Magalluf Carrer Coloms, s/n 1 Mbps CREC Son Ferrer C/ Ocell del Paradís Mbps ES GENERADOR Palmanova Voranova, 8 1 Mbps

7 ANEXO II Centros con ADSL Centro Localidad dirección Ancho de Banda CENTRO ASSOC. DISCAPACITADOS Son Ferrer C/ Áliga Mbps OFICINA CAS CATALA Cas Català Ctra. Palma-Andratx Mbps Son POLICIA Bugadelles C/ Alacant Mbps BIBLIOTECA Calvià C/ Major, Mbps CREC Santa Ponsa Av. del Golf 2. 1 Mbps BIBLIOTECA Es Capdellá C/ Major, 2. 1 Mbps BIBLIOTECA Santa Ponsa C/ Riu Sil Mbps BIBLIOTECA Peguera C/ Llevant 5. Edifici 2. 1 Mbps REGIDOR y CASA DE CULTURA El Toro Plaça Migdia 3. 1 Mbps BIBLIOTECA Son Ferrer C/ Cóndor 9. 1 Mbps BIBLIOTECA Magalluf C/ Joaquín Sorolla 3. 1 Mbps BIBLIOTECA Galatzó Av. Son Pillo s/n. 1 Mbps REGIDOR Palmanova C/ Saragossa s/n. 1 Mbps CENTRO CULTURAL Santa Ponsa C/ Lisboa 6. 1 Mbps REGIDOR Bendinat Av. Mallorca s/n. Castell Bendinat. 1 Mbps BIBLIOTECA Cas Català Passeig d'illetes 4. 1 Mbps CUC NOU Bendinat C/ Sa Ginesta 7. 1 Mbps RADIO Calvià C/ Costeta Música 2. 4 Mbps ESCOLETA Palmanova C/ José Mª Cuadrado 9. 1 Mbps ESCOLETA Magalluf Av. de las Palmeras 8. 1 Mbps IFOC Magalluf Camí de Sa Porrasa 6. 1 Mbps PROTECCION CIVIL Magalluf Camí de Sa Porrasa 6. 1 Mbps CENTRO CULTURAL Son Ferrer C/ Astor Mbps ESCOLETA Bendinat C/ de les Escoles s/n. 1 Mbps CREC Bendinat C/ Arquitecte Francesc Cases Mbps ESCOLETA Santa Ponsa C/ Puig Blanch Mbps IFOC Palmanova C/ de na Boira 2. 1 Mbps JUZGADO Calvià C/ Major, 28 1 Mbps ESCOLETA Palmanova C/ Saragossa 4. 1 Mbps SERVICIOS SOCIALES Santa Ponsa C/ Riu Sil Mbps IFOC Peguera C/ Malgrat Mbps 3ª EDAT (RESIDENCIA) Calvià Plaça Nova 1. 1 Mbps ESCOLETA Calvià Plaça de l'església 1. 1 Mbps ESCUELA MUSICA Calvià Plaça de l'església 1. 1 Mbps OFICINA MON RURAL Es Capdellá C/ Major, 2. 1 Mbps ESCOLETA Peguera C/ Pins Mbps CREC Son Ferrer C/ Ocell del Paradís Mbps