MOP SISTEMA NORTE - SUR DICIEMBRE ANTECEDENTES GENERALES

Transcripción

1 1. ANTECEDENTES GENERALES Autopista Central formó parte del primer programa de Concesiones Urbanas, impulsado por el Ministerio de Obras Públicas en En Diciembre de 2004, comenzó su operación, transformándose en la primera autopista urbana concesionada de la Región Metropolitana. Posee una extensión de 60 km, divididos en dos ejes principales: a) Eje Norte - Sur, su longitud es de 39,5 km y se extiende desde la ribera norte del Río Maipo por el sur, hasta la Circunvalación Américo Vespucio, por el norte, en el sector de Quilicura y b) Eje General Velásquez, su longitud aproximada es de 21 km, extendiéndose desde la Ruta 5 Sur (Las Acacias) por el sur, hasta su empalme con la Ruta 5 Norte. Este proyecto vial atraviesa un total de 13 comunas del Gran Santiago. El 1 de diciembre de 2004, se dio inicio a la operación con la Puesta en Servicio de los tramos A - B1 - C2 - D y E. El 8 de mayo de 2006, fueron inaugurados los últimos tramos pendientes del Eje General Velásquez y con ello, Autopista Central quedó habilitada en toda su extensión. Nombre del Contrato Concesión Internacional Sistema Norte - Sur. Sociedad Concesionaria Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A Decreto de Adjudicación D.S. MOP Nº 4153, de Inicio de Concesión Plazo de Concesión Kilómetros Concesionados 30 años 60,13 Kilómetros kilometro de: inicio termino Puesta en Servicio Provisoria Tramos D E; Res. DGOP (Exenta) Nº 2379, de Tramos A - C2; Res. DGOP (Exenta) Nº 2458, de Tramo B1; Res. DGOP (Exenta) Nº 3158, de Tramos B2 - C1; Res. DGOP (Exenta) Nº 984, de Tramos F1 - F2 G; Res. DGOP (Exenta) Nº 1462, de Puesta en Servicio Definitiva Res. DGOP Nº 1124, de Inversión Oferta Oficial Materializada UF UF UF Convenios Complementarios CC 1 D.S. MOP Nº 558, de CC 2 D.S. MOP Nº 104, de CC 3 D.S. MOP Nº 284, de CC4 D.S. MOP Nº 213, de Accionistas y su participación Inversora de Infraestructura S.L. 2 Inversiones Nocedal S.A. 2 Central Korbana Chile S.A. 50% Esquema de la Autopista Fuente: Autopista Central Asesoría Inspección Fiscal Zañartu Ingenieros Consultores Ltda. Call Center Fono Emergencia Centro(s) Atención Clientes Centro(s) Atención de Emergencia San Bernardo : San José # 1145 Conchalí : Av. Presidente Frei Montalva #6115-C Santiago : San Diego # 634 CAE Norte : Ruta 5 Norte km CAE Sur : Ruta 5 Sur km Nº Postes SOS Cantidad 153 Mensajería Variable Nº de paneles 54 Pagina WEB Concesionaria Cámaras de Vigilancia Cantidad 120

2 AC-01-s1 AC-02-n1 AC-03-n1 AC-03-s1 AC-04-n1 AC-04-s1 AC-05-n1 AC-05-s1 AC-06-s1 AC-07-n1 AC-07-s1 AC-08-s1 AC-09-n1 AC-09-s1 AC-11-s1 AC-12-n1 AC-13-n1 AC-13-s1 AC-14-n1 AC-15-s1 AC-16-n1 AC-16-s1 AC-17-n1 AC-17-s1 AC-18-n1 AC-18-s1 AC-20-n1 AC-20-s1 MOP 2. INFORMACION DE FLUJO VEHICULAR (Transacciones) TRANSACCIONES MENSUALES PERIODO Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Año 2011 Año C1: Autos, Camionetas, Autos y Camionetas con remolque C2: Buses y Camiones C3: Camiones con Remolque C4: Motos y Motonetas C C C C Total Grafico 1: Transacciones Mensuales, Comparativo 2011 Grafico 2: Distribución porcentual de Transacciones del Mes, por categoría vehicular Transacciones Vehiculares Facturables por Pórtico Diciembre El flujo vehicular o transacciones vehiculares corresponden a las pasadas que realizan los vehículos bajo cada uno de los 28 puntos de cobro emplazados en la autopista. Durante Diciembre se registraron transacciones Transacciones por Pórtico Respecto de Diciembre, muestra un aumento del 0,41%, respecto de igual mes Durante Diciembre, el 86% de los vehículos corresponde a vehículos livianos (motos y automóviles), mientras que el 14% restante corresponde a vehículos pesados (buses y camiones). Grafico 3: Distribución de Transacciones del Mes, por Pórtico de Cobro. Transacciones Históricas últimos 5 años CUADRO DE FLUJO VEHICULAR A Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total INFORMACION DE INGRESOS Ingresos Devengados INGRESOS MENSUALES DEVENGADOS (UF) Durante Octubre la Sociedad Concesionaria devengó UF por concepto de peajes. Para efectos de cálculo de los ingresos devengados, se registraron transacciones facturables Los ingresos de Diciembre, aumentaron en un % respecto de Diciembre Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Reporte Ingresos Devengados, Comparativo Grafico 4: Comparativo de Distribución de Ingresos Mensuales (va el acumulado al mes informado) Ingresos (UF*) Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total Año Año Año Nota: * Con UF al cierre de cada mes

3 Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. MOP 4.- ACCIDENTABILIDAD ACCIDENTES PRODUCIDOS PERIODO Distribución de Lesionados en Diciembre Leves 64% Fallecidos Graves 14% Menos Graves 19% Leves 46 Menos Graves 14 Graves 10 Muertos 2 Año 2011 Año Grafico 6: Comparativo Accidentes 2010-, Accidentes con y sin Lesionados Grafico 7: Distribución de tipos de Lesionados Mensuales Distribución Tipo de Accidentes Diciembre Choque 20% Atropello Colisión 72% Volcamien to Atropello 5 Volcamiento 9 Colisión 123 Choque 35 Grafico 8: Distribución de tipos de Accidentes Mensuales El total de accidentes del período Enero Diciembre corresponde a El promedio de accidentes mensual es de 161. En el mes de Diciembre de, se registraron 200 accidentes, lo que representa un incremento del 24%, que en Noviembre (161). Mes Accidentes Lesionados Total Tipos de Accidentes con Lesionados y Muertos Muertos Total C/Lesionados Graves M.Graves Leves Lesionados Atropello Caida Volcadura Colisión Choque Otros enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Total Accidentes Acumulados Anuales (últimos 9 años) Años Accidentes Lesionados Total Tipos de Accidentes con Lesionados y Muertos Muertos Total C/Lesionados Graves M.Graves Leves Lesionados Atropello Caida Volcadura Colisión Choque Otros Nota: año acumulado a Diciembre.

4 5.- Reclamos de Usuarios A) El total de atenciónes reportadas del mes fue de: B) Los reclamos representaron un total porcentual de: 3,77% Los Reclamos del mes correspondieron a Recl. Daños 1% Denuncias 26% Recl. Comerciales 72% Reclamos Segunda Instancia por temas Tag. Grafico 10: Distribución de reclamos por Área Temática Fuente: Autopista Central COMUNA N DOCUMENTO MATERIA CASUISTICA CASUISTICA ASOCIADA LA FLORIDA 2235 DESCONOCE INFRACCION USUARIA VENDIO SU VEHICULO LO PRADO 2224 ROBO Y/O CLONACION DE PATENTE LA CISTERNA 2226 DESCONOCE INFRACCION CASO MOTOS EN ACSA RECOLETA 2238 INHABILITACION DE TELEVIA POR MOROSIDAD MAIPU 2239 DESCONOCE INFRACCION CASO ACSA MOTO ESTACION CENTRAL DESCONOCE INFRACCION NO PUDO COMPRAR PASE DIARIO Y LA AUTOPISTA NO LE ENTREGO INFORMACION DE S/I SU TRANSITO PEÑALOLEN S/I FUNCIONAMIENTO Y CARACTERISTICAS TAG LA FLORIDA S/I EMPRESA DE TRANSPORTE CON VARIOS VEHICULOS INHABILITACION DE TELEVIA POR MOROSIDAD QUE FUERON NHABILITADOS, DOCUMENTO CON SERBANC MELIPILLA S/I IMPUGNA COBROS USARIO DESCONOCE COBROS DE BOLETA EN ACSA Grafico 10.1: Distribución de reclamos por Tag Fuente: Servicios a Usuarios y Sistema Interoperable (Susi) Infractores Corresponde a la información de denuncios cargadas en el sistema, asociada a ACSA, durante el mes de Diciembre. Municipio Cantidad Entregada Fecha Periodo Municipio Cantidad Entregada Fecha Periodo Conchali al Conchali al Estación Central al Estación Central al Independencia al Independencia al Lo Espejo al Lo Espejo al Pedro Aguirre Cerda al Pedro Aguirre Cerda al Quilicura al Quilicura al Renca al Renca al San Bernardo al San Bernardo al San Miguel al San Miguel al Santiago al Santiago al Quinta Normal al Quinta Normal al Fuente Servicios a Usuarios y Sistema Interoperable (Susi).

5 6.- ASISTENCIA A USUARIO Mes Tipo y Nº de Atenciones Asistencias Variación % Año Año Enero ,7% Febrero ,4% Marzo , Abril ,8% Mayo ,4% Junio ,48% Julio ,82% Agosto ,79% Septiembre ,07% Octubre ,1 Noviembre ,6 Diciembre ,3 Promedio Mensual ,4 Total ,4 Grafico 11: Tabla con las atenciones mensuales y acumuladas Reparación de vehiculo in situ Remolque de vehiculo en panne Panne por falta de combustible Detecta falla y solicita servicio Primeros Auxilios Auxilio en Accidentes Traslado de usuario a centro asistencial Instalacion de señalizacion preventiva Otros Distribución de Asistencias del Mes 8 49% % 2 20% Durante el mes de Diciembre se efectuaron 4275 solicitudes de atención en la ruta, realizadas a través de diferentes medios: citofonía, teléfono directo/celular, vigilancia u otros. El principal requerimiento fue Instalación de Señalización Preventiva con un 48,76%. Le siguen, remolque de vehículos en panne y reparación de vehículo in situ, con un 18,92% y un 1,62% respectivamente. 7 1% 6 5 2% 3 4 4% Grafico 12: Distribución porcentual de las Asistencias