2013 ENCUESTA DE CALIDAD DIRIGIDA A LA PERSONA BENEFICIARIA DE ADISLI FORMULARIO EN LECTURA FÁCIL

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1 2013 CUESTA CALIDAD DIRIGIDA A LA PERSONA BEFICIARIA ADISLI FORMULARIO LECTURA FÁCIL Adisli quiere prestar un servicio mejor a las personas que venís a la entidad. Nos gustaría conocer tu opinión sobre los servicios y actividades que realizamos en Adisli. Para ello te pedimos que respondas a las siguientes preguntas. Las palabras que son difíciles de entender están escritas en negrita. Cuando en una pregunta veas una palabra en negrita significa que al final de la pregunta hay un cuadro donde está escrito su significado. 1. Cómo conociste Adisli? Marca con una X la respuesta adecuada Por la prensa Por internet Por un familiar Por un amigo Por mis padres Otros. Escribe quién 2. Cuánto tiempo llevas siendo socio de Adisli? Menos de 1 mes De 1 mes a 6 meses De 7 meses a un año De un 1 año a 3 años Más de 3 años No lo recuerdo 3. En qué actividades de Adisli has participado? Pon una X en todas las actividades a las que hayas ido al menos 2 veces, desde que empezaste a venir a Adisli. Si no has participado en ninguna, no hace falta que contestes a esta pregunta. Asambleas Extraordinarias Asambleas Ordinarias Reuniones informativas Página 1 de 9

2 Cena de Navidad Encuentro Adisli Eventos benéficos Escuela de familias Excursiones 4. En qué actividades de Adisli participa tu familia contigo? (Pon una X en todas las actividades a las que hayáis ido juntos al menos 2 veces desde que empezaste a venir a Adisli) Asambleas Extraordinarias Asambleas Ordinarias Reuniones informativas Cena de Navidad Encuentro Adisli Eventos benéficos Escuela de familias Excursiones Una Asamblea Ordinaria es una reunión de socios. En estas reuniones los socios hablan de Adisli. Es obligatorio hacer al menos 1 asamblea ordinaria cada año. En ella se presenta lo que se ha hecho el año anterior. Una Asamblea Extraordinaria es una reunión de socios que se celebra cuando los socios quieren hablar sobre más temas de Adisli. El Encuentro Adisli es la actividad que organiza Adisli a finales de junio, en el que participan los socios y sus familiares, los voluntarios y los profesionales y se hacen juegos cooperativos. Los eventos benéficos son actividades como espectáculos de danza o conciertos que Adisli organiza para recaudar fondos. 5. En qué actividades de Adisli participas? Página 2 de 9

3 (Pon una X en todas las actividades en las que participas) Aprendizajes en la comunidad Manejo del transporte Manejo del dinero Ocio independiente Grupos de amigos Módulos Comparte Higiene y cuidado personal Vivienda Cocina Tareas del hogar Habilidades sociales Resolución de conflictos Defensa de derechos Autoconocimiento Autoestima Gestión emocional Apoyo escolar Vida activa Gestión del tiempo Toma de decisiones Prevención de riesgos Módulos Convive Iniciación laboral Capacitación laboral Empleo con apoyo Tutorías de empleo Oposiciones Módulos Emplea-T Deporte Teatro Campamento urbano Informática Momentos Comparte Vacaciones Página 3 de 9

4 Los momentos Comparte son actividades divertidas que se hacen una vez al mes para que pueda venir todo el que quiera. Sale en el Info y son por ejemplo un partido de fútbol o un concurso de cocina. Se hacen para que participe todo el mundo. 6. Qué piensas de las siguientes frases? Pon una X donde corresponda para expresar tu opinión. Me siento parte de Adisli TOTALMTE TOTALMTE Tengo amigos en Adisli TOTALMTE TOTALMTE Vengo a Adisli por iniciativa propia TOTALMTE TOTALMTE Me gusta que mi familia participe en Adisli conmigo TOTALMTE TOTALMTE Mi familia me anima a participar en las actividades TOTALMTE TOTALMTE Adisli tiene en cuenta mi opinión para ofrecerme las actividades TOTALMTE TOTALMTE Desde que vengo a Adisli, siento que soy más autónomo TOTALMTE TOTALMTE Desde que vengo a Adisli, he entendido lo que significa tener inteligencia límite o TOTALMTE TOTALMTE Página 4 de 9

5 discapacidad intelectual ligera Desde que vengo a Adisli, disfruto de mi tiempo libre haciendo cosas que decido yo TOTALMTE TOTALMTE Desde que vengo a Adisli, TOTALMTE tengo más posibilidades de encontrar trabajo TOTALMTE Desde que vengo a Adisli, hago más cosas TOTALMTE TOTALMTE Si conociera a una persona con inteligencia límite o discapacidad intelectual ligera que no conoce Adisli, le diría TOTALMTE TOTALMTE que viniera 7. Contesta SI, NO o No lo sé para cada una de estas frases Frases SI NO No lo sé Tengo hecho mi Itinerario Personalizado de Socialización Mi familia me acompañó a la entrevista Los objetivos de autonomía que voy a trabajar los he decidido yo Estoy satisfecho con mi horario para ir a Adisli El Itinerario Personalizado de Socialización se hace a partir de la reunión con los profesionales de Adisli. En él están los objetivos que tú te propones en Adisli para ser más autónomo. Adisli te ayuda a alcanzar tus objetivos y a ser más autónomo proponiéndote una serie de actividades que aparecen ahí. 8. Cómo recibes el Infoadisli? Si lo reciben tus padres no hace falta que lo pongas pues a ellos se lo preguntamos en su cuestionario de satisfacción Por Por carta Por y por Página 5 de 9

6 No lo recibo Lo consulto en la web de Adisli carta Otros El Infoadisli es el boletín informativo que se envía todos los meses para que sepas qué actividades se van a hacer en Adisli. 9. El Infoadisli te resulta útil? Si No No lo sé 10. Recibes el Newsletter de Adisli? Si lo reciben tus padres no hace falta que lo pongas pues a ellos se lo preguntamos en su cuestionario. Si No No lo sé El Newsletter de Adisli es un correo electrónico que se envía para informar de las actividades que se van a hacer en Adisli apuntadas en un calendario. 11. El Newsletter de Adisli te resulta de útil? Si No No lo sé 12. Dinos cuál es tu opinión sobre estas frases, poniendo una X en la casilla que corresponda. Si no tienes opinión sobre alguna frase, deja la respuesta en blanco. Frase Conozco a los profesionales de Adisli. Sé quiénes son y qué hacen en Adisli. TOTALMTE TOTALMTE Cuando lo he necesitado, he sido atendido con educación y con cariño TOTALMTE TOTALMTE Página 6 de 9

7 Me siento contento con el trato profesional recibido TOTALMTE TOTALMTE Cuando lo he necesitado, he podido contactar telefónicamente con los profesionales de Adisli TOTALMTE TOTALMTE Cuando no he podido contactar al llamar, me han devuelto la llamada en un tiempo adecuado TOTALMTE TOTALMTE Cuando lo he necesitado, he podido contactar vía con los profesionales de Adisli TOTALMTE TOTALMTE Conozco a los miembros de la Junta de Gobierno TOTALMTE TOTALMTE Cuando me he dirigido a la Junta de Gobierno, he sido atendido con educación y cariño TOTALMTE TOTALMTE Cuando lo he necesitado, he podido contactar con la Junta de Gobierno TOTALMTE TOTALMTE Conozco la existencia de un buzón de sugerencias y reclamaciones TOTALMTE TOTALMTE Siento que Adisli es el lugar TOTALMTE TOTALMTE Página 7 de 9

8 para mi y mi familia Siento que en Adisli me escuchan y se tiene en cuenta mi opinión TOTALMTE TOTALMTE Siento que en Adisli se trabaja para que las personas con discapacidad intelectual ligera e inteligencia límite formemos TOTALMTE TOTALMTE parte de la sociedad La Junta de Gobierno está formada por padres y madres que se ofrecen para representar a todos los socios de Adisli y en ella se nombra el presidente y otros cargos. 13. Valora tu nivel de satisfacción con la Adisli. 14. Si marcas 10, significa que te gusta todo, si marcas 9 significa que te gusta un poco menos, si marcas 8 un poco menos, si marcas 7 un poco menos, si marcas 5 que te gusta regular, si marcas 4 que te gusta poco, si marcas 3 que te gusta muy poco, si marcas 2 que casi no te gusta nada y si marcas 1 que no te gusta nada Por favor, facilítanos unos datos sobre ti. Escribe tu edad y tu sexo: Menor de 18 años De 19 a 25 años De 26 a 40 años De 41 a 50 años De 51 a 65 años Hombre Mujer Página 8 de 9

9 16. Te ha ayudado alguna persona a cumplimentar este cuestionario? Padre Madre Hermano Hermana Padre y madre Otros 17. Por último, escríbenos cualquier cosa que quieras decirnos para ayudarnos a mejorar nuestro trabajo Para que podamos conocer tu opinión sobre Adisli necesitamos que nos mandes este cuestionario por correo. Por eso te pedimos que nos lo envíes metiéndolo en el sobre prefranqueado que has recibido por correo antes del 30 de diciembre de Un sobre prefranqueado es aquel que ya tiene el sello puesto y pagado. Por eso, cuando usas un sobre de este tipo no necesitas comprar sello. Solo tienes que meter el papel y echarlo en el buzón. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar! Página 9 de 9