REGLAMENTO MEGA PUNTOS COPPEL

Transcripción

1 REGLAMENTO MEGA PUNTOS COPPEL El Programa Mega Puntos Coppel (en adelante, el Programa ), es organizado por COPPEL S.A. con domicilio en Viamonte 1145, Piso 8, Oficina A, C.A.B.A., CUIT: (en adelante, el Organizador ) y permite a las personas que adquieran determinados productos del Organizador, o cuando el Organizador decida obsequiar en campañas que desarrolle, obtener Descuentos en sus próximas compras en todas las Tiendas Coppel (en adelante, Descuentos ), a los que se accede a través de puntos obtenidos por sus compras de los Productos indicados en (en adelante los Productos o el Producto ) realizadas: (i) En las Tiendas Coppel listadas en el punto 7) inc. H, de este Reglamento; (ii) En otros puntos de venta que el Organizador pueda disponer en el futuro (indistintamente, todos ellos, Tiendas Coppel ) y (iii) Vía Internet a través de los sitios Web del Organizador, y de los demás sitios Web que el Organizador pueda determinar en el futuro. Para comenzar a participar del Programa el interesado deberá adquirir cualquier Producto del Organizador pasible de otorgar Puntos, o participar de la campaña vigente en donde el Organizador obsequie puntos; lo que le permitirá obtener puntos que en caso de ser Cliente Coppel, los acumulará en una Cuenta denominada Cartera de Puntos Coppel, (en adelante, la Cuenta ), y de no serlo aún, los puntos constarán en un Ticket, que se le entregará al Participante, consignando su D.N.I. y la cantidad de puntos generados en la compra, en adelante (el Ticket ), los que podrán ser utilizados en las condiciones previstas en el presente Reglamento, sus modificaciones, anexos complementarios y circulares exhibidas en las Tiendas Coppel. Las bases y condiciones de participación se detallan seguidamente: 1) Quiénes pueden participar. Toda persona física mayor de dieciocho (18) que compre un Producto en cualquier Tienda Coppel que asigne puntos, en adelante (los Participantes o el Participante ). Quedan excluidos de participar del Programa todos los empleados de Coppel S.A. 2) Mecanismos para la acumulación de puntos.

2 A. Cada compra de los productos participantes del Programa (los cuales estarán marcados en las Tiendas Coppel con una etiqueta identificatoria) que un Participante realice en cualquiera de las Tiendas Coppel generará una cantidad de puntos, los que estarán en relación con el producto adquirido el cual significará una determinada cantidad de puntos que serán acreditados en la Cuenta del Participante si éste es Cliente Coppel. En el caso de que el Participante no sea Cliente Coppel se emitirá un Ticket que se le entregará, consignando su DNI y la cantidad de puntos generados en la compra. Será considerado como Cliente Coppel, todo aquel que posea una línea de Crédito con Coppel S.A. A.1. Los puntos de la Cuenta caducarán a los 12 meses a partir de la fecha de compra de los productos participantes del Programa, es decir, que si la compra se realiza el 02 de Enero los puntos vencerán el 02 de Enero del año siguiente. Al producirse la caducidad de los puntos se realizará el descuento de los mismos en la Cuenta del Participante. En el caso de los Tickets tendrán una fecha de vencimiento la cual figurará en el mismo. B. El Organizador podrá obsequiar a los clientes Coppel puntos en determinadas campañas que desarrollará y por la vigencia que se estipule en las mismas (en adelante las Campañas ). Al producirse la caducidad de los puntos se realizará el descuento de los mismos en la Cuenta del Particpante. Cuando el Organizador lance una campaña, las condiciones particulares de la misma tales como vigencia, ámbito y demás especificaciones les serán informadas a los Participantes por los medios que el Organizador estime convenientes y también podrán ser consultadas en el punto G siguiente. C. El Organizador podrá aplicar cualquier factor de corrección que considere oportuno para aumentar o disminuir de manera temporaria los puntos correspondientes a la compra de determinados productos, lo cual será anunciado por los medios que el Organizador considere más eficaces, encontrándose en todos los casos expuestos en los accesos de las Tiendas Coppel.

3 D. En ningún caso los puntos podrán ser transferidos a otra Cuenta, prestados y/o regalados y/o vendidos a otro Participante. El uso de los puntos es exclusivo del Participante titular de la Cuenta o del titular del DNI que figure en el Ticket- E. Si por alguna circunstancia un participante del Programa devolviese mercadería a una Tienda Coppel y la Tienda Coppel le reintegrara el importe abonado por la misma, los puntos acumulados al momento de la compra serán descontados de la cuenta del Participante, ateniéndose a las promociones vigentes al día de efectuada la devolución. Asimismo, si en la compra el Participante realizara algún tipo de cambio de un producto que generó puntos por otro que no se encuentra entre los que generan puntos o este generara menos puntos, la cantidad de puntos correspondientes a la diferencia entre los correspondientes al producto cambiado y por el que se cambia, se descontará de la cuenta del Participante, pudiendo esta quedar con saldo negativo si el Participante ya hubiera utilizado los puntos en alguna compra. F. El Programa puede ser ampliado en cualquier momento con respecto al ámbito de su aplicación, extendiéndose la posibilidad de acumular puntos por las compras efectuadas en otras Tiendas Coppel adheridas al Programa, las que estarán adecuadamente identificadas. El Organizador comunicará estas modificaciones por los medios que estime más convenientes. G. La acción comercial Mega Puntos Mayo se encontrará vigente del 15/05/2018 al 31/05/2018, siendo de aplicación en todas la Tiendas Coppel de C.A.B.A y GBA. La misma consiste en el obsequio de puntos a Clientes Coppel, a los que se les informará específicamente de esa circunstancia, y podrán canjearlos con su número de Cliente o Tarjeta Coppel de acuerdo a lo establecido en el presente Reglamento con restricción de compra para un único grupo de clientes de $300 (pesos trescientos), los cuales serán informados de esta restricción de compra previamente a través de llamadas y SMS. 3) Relación Puntos Producto adquirido. A. El Participante recibirá una determinada cantidad de puntos por cada producto participante que adquiera en cada compra efectuada en las Tiendas Coppel, en adelante: (los Productos o Producto indistintamente). No generarán puntos las compras efectuadas con otro tipo de descuentos o descuento de gerente.

4 B. En las Tiendas Coppel, mediante las etiquetas exhibidas de los Productos participantes y en el Sitio Web se encuentra anunciado el puntaje asignado a cada Producto por la compra del mismo. Cada punto equivaldrá a $1 (un peso) que podrá utilizarse como Descuento para abonar en las cajas por la próxima compra que se efectúe (ver el listado de Productos participantes en las Tiendas Coppel y o en el Sitio Web C. El Organizador se reserva el derecho de modificar la cantidad de puntos que representa la compra de cada Producto, asumiendo el compromiso de anunciarlo adecuadamente en las sucursales de las Tiendas Coppel. 4) Para qué se pueden utilizar los puntos acumulados. A. Los puntos pueden ser canjeados para descontar una cantidad de pesos equivalente a la cantidad de puntos que se canjea, del pago de la próxima compra que se efectúe de cualquier producto en las Tiendas Coppel. Los puntos de una compra no pueden ser canjeados en la misma compra en la que son generados. Los puntos no podrán utilizarse en: Pago Inicial, Pago de Abonos ni Cobros por Uso, Pago del Club de Protección, Pago de Servicios ni Préstamos. B. El saldo de puntos luego de un canje efectuado, será el total de puntos disponibles en la Cuenta menos los utilizados en dicha compra. 5) Cómo controlar los puntos acumulados. Los Clientes Coppel podrán controlar sus puntos acumulados en su Cuenta en la línea de cajas de todas las Tiendas Coppel del país y en el Estado de Cuentas que reciben mensualmente en su domicilio. Los Participantes que no son Clientes Coppel tendrán el ticket correspondiente que les indicará la cantidad de puntos asignados. 6) Cómo canjear puntos por descuentos. A. Para el canje de puntos por descuentos en las compras efectuadas en las Tiendas Coppel, el Participante deberá presentarse personalmente en cualquiera de las Tiendas Coppel, presentando su Documento Nacional de Identidad. En el caso de los participantes que no son Clientes Coppel deberán hacerlo además con el Ticket correspondiente, siendo este último requisito esencial para el canje de puntos. Los

5 participantes que no sean Clientes Coppel no acumularán los puntos, es por ello que sólo podrán canjear un ticket por compra realizada. B. Los puntos no serán canjeados por dinero o por otros beneficios que no sean Descuentos en las compras efectuadas en las Tiendas Coppel. 7) Consideraciones Generales. A. La participación en el Programa está sujeta a los términos y condiciones establecidos por el Organizador. B. Los Puntos otorgados a cada Participante son de uso personal e intransferible. El personal del Organizador podrá solicitar otro tipo de documentación personal que permita corroborar la identidad invocada por el portador de una credencial Coppel o de un ticket de puntos del Programa, en todas las ocasiones que lo considere necesario. C. El abuso, uso indebido de los elementos del Programa, el incumplimiento de lo establecido en el presente Reglamento, o el fraude producirá la baja automática de los Participantes al Programa, sin derecho a reclamo respecto de puntos acumulados, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que pudieran corresponder al Organizador. Se entenderá que existe fraude cuando se acumulen, o se pretendan acumular puntos a favor de la Cuenta sin que el titular de ella haya efectivamente realizado compras. D. La participación en el Programa implica reconocer el derecho del Organizador de publicitar, en la forma y por los medios que considere conveniente, los nombres de los Participantes, con mención de sus beneficios, sin lugar a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerirles otra autorización adicional. E. Las condiciones establecidas en este Reglamento pueden ser variadas total o parcialmente por parte del Organizador. Las modificaciones serán anunciadas adecuadamente y con una anticipación razonable. F. La actividad del Programa cesará, provisoria o definitivamente, por la sola circunstancia de que el Organizador así lo decida y lo comunique públicamente en las Tiendas Coppel con anticipación razonable, debiendo en tal caso los Participantes canjear sus puntos en el plazo que al efecto se indique. Copias de este Reglamento y toda otra información

6 pertinente están a disposición de los interesados en todas las Tiendas Coppel y en la página web 8) Ámbito de Aplicación. En todas las Tiendas Coppel de la República Argentina. 9) Tratamiento de datos personales. A. Los Participantes, al momento de canjear por primera vez Puntos Coppel al Programa, prestan su consentimiento libre y expreso para que el Organizador: (i) almacene los datos en una base de datos registrada a nombre de COPPEL S.A., ubicada en la calle Santiago del Estero nro. 1571, Tigre, Provincia de Buenos Ares; (ii) utilice esos datos como información de contacto a los fines de realizar acciones de comunicación y marketing y/o para enviarle información referida al Programa y/o a los productos y servicios ofrecidos por COPPEL S.A.; y (iii) los datos personales sean compartidos, transferidos y/o cedidos por COPPEL S.A. a otras empresas contratadas por ésta a efectos de cumplir con las condiciones del Programa. B. La información personal será objeto de tratamiento automatizado en la base de datos precedentemente mencionada de conformidad con las normas legales vigentes en la materia. C. Los Participantes podrán solicitar al Organizador el acceso, actualización, rectificación o supresión de su respectiva información personal en la base de datos. A tales efectos, podrá comunicarse en cualquier momento a través del siguiente número de teléfono: La provisión de la información personal por parte de los Participantes es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para obtener los Beneficios del Programa. En caso que el Participante solicitare la supresión de su información personal antes de recibir el Beneficio del Programa, perderá el derecho al mismo. D. "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº ". "La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N , tiene la atribución de atender las

7 denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales". E. LEY ART INC. 3: El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo. DECRETO 1158/01 - ART. 27-3er. Párrafo: "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".