Auriculares para Oficina

Transcripción

1 Pana-Ret Telefonía, S.L. Como acertar en la elección de su auricular Guía de ayuda Auriculares para Oficina Página 1

2 Guía Como de contactar ayuda: Auriculares con nosotros: para Oficina hp:// Cerficaciones Página 2

3 Tabla de contenido Introducción 4 Prólogo 6 Auriculares Plantronics: Auriculares con cable para teléfono fijo 7 Auriculares inalámbricos para teléfono fijo 9 Auriculares inalámbricos para teléfono fijo y móviles 10 Auriculares inalámbricos para teléfono fijo, móviles y PC 10 Auriculares con cable para móviles y PC 11 Auriculares con cable para teléfono fijo y PC 11 Auriculares inalámbricos para teléfono inalámbrico 13 Perfiles de Usuarios 14 Cómo gestionar la sustitución de un auricular en garantía? 16 Cómo puedo solicitar un auricular en demostración? 17 Página 3

4 Introducción El obje3vo del presente documento es facilitarte el proceso de elección del auricular que más se ajuste a tus necesidades, guiándote a través de sencillas preguntas que nos servirán para ir filtrando dentro de las amplísimas posibilidades que Plantronics pone a tu disposición. Cabe destacar qe para facilitarle la elección, en la 3enda aparece en la parte izquierda de la pantalla un filtro que coincide con la selección de esta guía y automá3camente le ira seleccionando que auriculares cumplen con las especificaciones deseadas. Vamos pues a empezar la elección: 1. A que disposivo o disposivos vamos a conectar el auricular? Actualmente los auriculares se pueden conectar a tres 3pos de disposi3vos o combinación entre ellos: Teléfono de sobremesa. Podemos conectar auriculares con cable o inalámbricos. En ambos casos debemos tener en cuenta la marca y modelo del teléfono donde irá conectado el auricular; ya que aunque los auriculares son comunes a todas las marcas y modelos, los cables (en el caso de con cable) y los descolgadores (en el caso de los inalámbricos) están personalizados a cada marca y modelo de teléfono. Teléfono de sobremesa y disposi3vo móvil.-existe una gama de auriculares con cable e inalámbricos, que permiten estar conectados a ambos disposi3vos y recibir o generar llamadas desde cualquiera de ellos indis- 3ntamente (no se pueden traspasar llamadas entre ambos disposi3vos). Al igual que en el caso del teléfono de sobremesa, deberemos saber la marca y el modelo del teléfono de sobremesa. En el caso del móvil la conexión se realiza por medio de Bluetooth. Teléfono de sobremesa, disposi3vo móvil y PC. Al igual que en el caso anterior, disponemos de una familia de auriculares con posibilidad de conectarse a tres disposi3vos a la vez (teléfono de sobremesa, móvil y PC) y además 3enen la posibilidad de ges3onar las llamadas desde la base (podemos retener una llamada, iniciar otra desde otro disposi3vo, finalizarla y volver a la llamada original). Página 4

5 Introducción (connuación) Disposi3vo móvil y ordenador. Para aquellos usuarios que requieran mantener conversaciones con el móvil y con un so?phone (aplicación de so?ware que emula un teléfono de sobremesa). Teléfono de sobremesa y ordenador.-existe una gama de auriculares con cable e inalámbricos, que permiten estar conectados a ambos disposi3vos y recibir o generar llamadas desde cualquiera de ellos indis3ntamente. Al igual que en el caso del teléfono de sobremesa, deberemos saber la marca y el modelo del teléfono de sobremesa. En el caso del ordenador la conexión se realiza por medio de USB/USB-C. 2. El usuario del auricular necesita movilidad por la oficina?. Qué radio de cobertura precisa? Es importante conocer el perfil de trabajo del usuario del auricular. Si necesita desplazarse por la oficina y en este caso cuanto debe desplazarse; o si por el contrario no requiere moverse de su mesa de trabajo. Para el caso de movilidad, deberemos dotarlo de un auricular inalámbrico y según el radio de cobertura que necesitemos deberemos optar por una solución basada en Bluetooth o DECT (radios de cobertura de 10 /120 metros, respec3vamente) (son radios máximos que están condicionados por la estructura de la oficina (paredes, cristales, etc.) 3. Marca y modelo del teléfono de sobremesa donde irá conectado el auricular? Aunque los auriculares son compa3bles con la casi totalidad de teléfonos del mercado, la personalización con el teléfono se realiza a través del cable de conexión (para el caso de los auriculares con cable) y con el descolgador para el caso de los inalámbricos). Así pues a la hora de adquirir un auricular deberemos adquirir también el correspondiente cable de conexión o descolgador, según sea el caso. Para saber que cable o que descolgador se adapta a nuestro modelo de teléfono de sobremesa, puedes acudir a la herramienta de compa3bilidad de Plantronics a través de este enlace, o bien llamarnos al o enviarnos un mail a información@pana-ret.es y gustosamente os indicaremos el cable o descolgador correspondiente. Para los teléfonos inalámbricos hay que verificar si se conectan con DECT-GAP o Bluetooth. Para los ordenadores, tablets y móviles ver si aceptan USB, USB-C o conector de 3,5mm. Ve al catálogo y si sigues estas pequeñas indicaciones, no tendrás dificultad en encontrar el auricular que mejor se ajuste a tus necesidades. Página 5

6 Prólogo Página 6

7 Auriculares inalámbricos para teléfonos inalám- Soluciones con cable Solamente hacer inciso en que, como indicábamos en la anterior página, además del auricular te hará falta el cable de conexión. Recuerda que puedes obtenerlo en el enlace kjkkkkklkl, o contactando con nosotros. CAS-PLHW510V Auricular de Plantronics Encorepro HW510V monoaural con tuvo de voz, para centros de llamadas con alta carga de trabajo. Auriculares ligeros, muy robustos y excepcionalmente cómodos monoaural y tubo de voz intercambiable. CAS-PLHW510 Auricular de Plantronics Encorepro HW510 monoaural con anulación de ruido ambiental, para centros de llamadas con alta carga de trabajo y entornos ruidosos que requieren aislarse para poder atender mejor a sus interlocutores. Auriculares con micrófono con reducción de ruido ambiente, ligeros, muy robustos y excepcionalmente cómodos CAS-PLHW520V Auricular de Plantronics Encorepro HW510V biaural con tuvo de voz, para centros de llamadas con alta carga de trabajo. Auriculares ligeros, muy robustos y excepcionalmente cómodos monoaural y tubo de voz intercambiable. CAS-PLHW520 Auricular de Plantronics Encorepro HW510 biaural con anulación de ruido ambiental, para centros de llamadas con alta carga de trabajo y entornos ruidosos que requieren aislarse para poder atender mejor a sus interlocutores. Auriculares con micrófono con reducción de ruido ambiente, ligeros, muy robustos y excepcionalmente cómodos CAS-PLHW530 Auricular de Plantronics Encorepro HW530 monoaural con anulación de ruido ambiental, para centros de llamadas con alta carga de trabajo y entornos ruidosos que requieren aislarse para poder atender mejor a sus interlocutores. Auriculares con micrófono con reducción de ruido ambiente, ligeros, muy robustos y excepcionalmente cómodos. Sujeción por gancho de oreja. Página 7

8 Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos CAS-PLHW540 Auricular de Plantronics Encorepro HW530 monoaural con anulación de ruido ambiental, para centros de llamadas con alta carga de trabajo y entornos ruidosos que requieren aislarse para poder atender mejor a sus interlocutores. Auriculares con micrófono con reducción de ruido ambiente, ligeros, muy robustos y excepcionalmente cómodos. Sujeción por diadema y gancho de oreja. CAS-PLHW710 Auricular de gama alta con una calidad de audio excelente monoaural. Cómodo y fiable, hasta siete puntos de ajuste. Brazo extensible con micrófono con reducción de ruido ambiente. CAS-PLHW720 Auricular de gama alta con una calidad de audio excelente biaural. Cómodo y fiable, hasta siete puntos de ajuste. Brazo extensible con micrófono con reducción de ruido ambiente. CAS-PLHW111N Mantenga una postura ergonómica, evitando bajas por contracturas cervicales. Auricular conver3ble, para colocar sobre la cabeza o sobre la oreja Diseño ligero. CAS-PLHW121N Mantenga una postura ergonómica, evitando bajas por contracturas cervicales. Auricular conver3ble, para colocar sobre la cabeza o sobre la oreja Diseño ligero. CAS-DH037JACK CAS-DH037RJ9 Auricular monoaural con Diadema conexión jack 2,5 mm Micrófono con cancelación de ruido ambiente Diadema ajustable N-S E-O para un uso más confortable Auricular monoaural con Diadema conexión teléfono RJ9 Micrófono con cancelación de ruido ambiente Diadema ajustable N-S E-O para un uso más confortable Página 8

9 Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos Soluciones inalámbricas Al igual que con los auriculares con cable,también en los inalámbricos, además del auricular te hará falta el descolgador. Recuerda que puedes obtenerlo en el enlace kjkkkkklkl, o contactando con nosotros. CAS-PLCS510 El CS510 auricular monoaural inalámbrico de diadema de Plantronics. Permite atender llamadas y disponer de sus manos libres. DECT, radio de cobertura hasta 120 metros. Sujeción por Diadema. Monoaural CAS-PLCS520 El CS510 auricular biaural inalámbrico de diadema de Plantronics. Permite atender llamadas y disponer de sus manos libres. DECT, radio de cobertura hasta 120 metros. Sujeción por diadema. Biaural CAS-PLCS530 El CS510 auricular monoaural inalámbrico con sujeción por gancho de oreja de Plantronics. Permite atender llamadas y disponer de sus manos libres. DECT, radio de cobertura hasta 120 metros. Sujeción por gancho de oreja. Monoaural CAS-PLCS540 Auricular inalámbrico de Plantronics CS540 es ideal para entornos de oficinas donde el usuario requiere movilidad y man3ene frecuentes conversaciones telefónicas o necesita las manos libres. Se complementa con una amplia gama de descolgadores manuales y electrónicos. Sujeción por diadema o gancho. Monoaural Página 9

10 Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos y Soluciones inalámbricas Al igual que con los auriculares con cable,también en los inalámbricos, además del auricular te hará falta el descolgador. Recuerda que puedes obtenerlo en el enlace kjkkkkklkl, o contactando con nosotros. CAS-PLB335 Permite ges3onar las llamadas de teléfono de escritorio y disposi3vo móvil desde un único auricular Descolgador universal HL10 o específico en función del 3po de teléfono ( Tecnología Smart Sensor para disfrutar de una experiencia de usuario sin problemas e intui- 3va. Sujeción por Diadema. Monoaural Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos, Móvil y Soluciones inalámbricas Auriculares que se conectan al teléfono fijo, al móvil y al PC y que se pueden ges3onar las llamadas desde su base. Cobertura de 120mts para DECT y 10 mts para bluetooth. En versiones estándar y Microso? Lync. CAS-PLW710STD Ges3one con el auricular monoaural SAVI 710 de Plantronics sus llamadas, independientemente del origen (teléfono de sobremesa, móvil o pc), a través de la base, la llamada entrante podrá retenerla y realizar/contestar otra, con la pulsación de un solo botón. Para empresas que 3enen previsto ges3onar las llamadas mediante ordenador. También en versión Microso?. CAS-PLW720STD Ges3one con el auricular biaural SAVI 720 de Plantronics sus llamadas, independientemente del origen (teléfono de sobremesa, móvil o pc), a través de la base, la llamada entrante podrá retenerla y realizar/contestar otra, con la pulsación de un solo botón. Para empresas que 3enen previsto ges3onar las llamadas mediante ordenador. También en versión Microso?. CAS-PLW730STD Ges3one con un solo auricular monoaural SAVI 730 de Plantronics sus llamadas, independientemente del origen (teléfono de sobremesa, móvil o pc), a través de la base, la llamada entrante podrá retenerla y realizar/contestar otra, con la pulsación de un solo botón. Para empresas que 3enen previsto ges3onar las llamadas mediante ordenador También en versión Microso?. Página 10

11 Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricosteléfono de so- CAS-PLW740STD Ges3one con un solo auricular monoaural SAVI 740 de Plantronics sus llamadas, independientemente del origen (teléfono de sobremesa, móvil o pc), a través de la base, la llamada entrante podrá retenerla y realizar/contestar otra, con la pulsación de un solo botón. Para empresas que 3enen previsto ges3onar las llamadas mediante ordenador. También en versión Microso?. Auriculares inalámbricos para teléfonos CAS-PLC720 Los auriculares Plantronics Blackwire 720 conectan el ordenador y el teléfono móvil o tablet; combinando comodidad y calidad de sonido del cable con la libertad y flexibilidad que brinda la conexión inalámbrica. La tecnología Smart Sensor permite responder a una llamada con solo colocarse el auricular o detener la reproducción mul3media del disposi3vo móvil con solo quitárselo.. También en ver- CAS-PLC725 El auricular Blackwire 725 USB incluye la tecnología de anulación ac3va del ruido, ofrece rendimiento estéreo de alta fidelidad y comodidad durante todo el día para que se centre en el trabajo y no en el ruido. También en versión Microso? Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos Teléfono de CAS-C3210USB Auricular monoaural para comunicaciones unificadas con conexión USB, muy ligero lo que le permite conectarse a prac3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oir música y otras aplicaciones de mul3media CAS-C3215USB Auricular monoaural para comunicaciones unificadas con conexión USB o USB-C, muy ligero y adaptado a diferentes conec3vidades (USB; USB-C, conector de 3,5mm) lo que le permite conectarse a prác3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oir música y otras aplicaciones de mul3media Página 11

12 Guía de ayuda: Auriculares para Oficina Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámcas-c3220usb Auricular biaural para comunicaciones unificadas con conexión USB, muy ligero y adaptado a diferentes conec3vidades lo que le permite conectarse a prác3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oír música y otras aplicaciones de mul3media CAS-C3225USB Auricular biaural para comunicaciones unificadas con conexión USB, muy ligero y adaptado a diferentes conec3vidades (USB; conector de 3,5mm) lo que le permite conectarse a prác3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oír música y otras aplicaciones de mul3media CAS-C3210C Auricular monoaural para comunicaciones unificadas con conexión USB-C, muy ligero lo que le permite conectarse a prác3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oír música y otras aplicaciones de mul3media CAS-C3215C Auricular monoaural para comunicaciones unificadas con conexión USB-C y Jack 3,5mm, muy ligero lo que le permite conectarse a prác3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oír música y otras aplicaciones de mul3media CAS-C3220C Auricular biaural para comunicaciones unificadas con conexión USB-C, muy ligero lo que le permite conectarse a prác3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oír música y otras aplicaciones de mul3media CAS-C3225C Auricular biaural para comunicaciones unificadas con conexión USB-C y Jack 3,5mm, muy ligero lo que le permite conectarse a prac3camente la totalidad de sistemas, desde tablets a ordenadores, pasando por smartphones. Pensado para usuarios que u3lizan el PC como herramienta de llamadas, seminarios en web, llamadas de conferencia, oír música y otras aplicaciones de mul3media Página 12

13 Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos Móvil y Or- CAS-C5210USB Auricular Blackwire C5210 de Plantronics para aquellos trabajadores de oficina y que requieren una carga considerable de comunicaciones a través del ordenador. Conexión USB o jack 3,5mm CAS-C5210C Auricular Blackwire C5210 de Plantronics para aquellos trabajadores de oficina y que requieren una carga considerable de comunicaciones a través del ordenador. Conexión USB-C o jack 3,5mm CAS-C5220USB Auricular Blackwire C5220 de Plantronics para aquellos trabajadores de oficina y que requieren una carga considerable de comunicaciones a través del ordenador. Conexión USB o jack 3,5mm CAS-C5220C Auricular Blackwire C5210 de Plantronics para aquellos trabajadores de oficina y que requieren una carga considerable de comunicaciones a través del ordenador. Conexión USB-C o jack 3,5mm Auriculares inalámbricos para teléfonos inalámbricos CAS-PLC565 Consiga la libertad inalámbrica del manos libres u3lizando este disposi3vo en combinación con un teléfono DECT, ideal para llamadas de larga duración o simplemente para hablar por teléfono mientras se realizan otras tareas. El alcance máximo es de 120 metros. Puede colocarse el C565 de dis3ntas maneras. Elija la que más le guste. CAS-PLBT5200 Con el auricular Bluetooth Voyager 5200 de Plantronics, donde quiera que estés estas conectado. Incorpora la tecnología de anulación de ruido adapta3va más avanzada: WindSmart para reducir los ruidos molestos. Página 13

14 Perfiles de Usuarios El modo en que trabajamos está cambiando. El aumento de la movilidad y la colaboración suponen la aparición de estilos de trabajo más diversos. Exponemos a continuación siete perfiles diferentes que suelen aparecer en una empresa típica. Con esta guía rápida, podrás tener la seguridad de estar equipando a tus empleados con soluciones diseñadas para centrarse en sus puntos débiles. EJECUTIVO CON NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO Estos ejecu3vos suelen ser piezas clave del negocio. Con amplios conocimientos tecnológicos, van dondequiera que sea necesario para tomar decisiones y resolver problemas. Debido a la versa3lidad en su es3lo de trabajo, sus puntos débiles son las distracciones e interrupciones, así como el impredecible ruido de fondo. U3lizan las herramientas de comunicación más que cualquier otra personalidad, por lo que 3enen que permanecer conectados a través de todos los disposi3vos, a la vez de poderse aislar del ruido del entorno. Auriculares recomendados: Voyager 5200UC Voyager 6200UC USUARIO CON PERMANENTE MOVILIDAD Siempre en movimiento, trabaja fuera de la oficina más de un 50 % del 3empo. Debido a su entorno cambiante constantemente, sus puntos débiles incluyen el ruido en las llamadas y las conexiones poco fiables. También viaja ligero, por lo que quiere soluciones altamente portá3les y fáciles de usar. Auriculares recomendados: Voyager FocusUC Voyager 6200UC USUARIO CON ALTA MOVILIDAD EN LA OFICINA Este trabajador móvil 3ene un espacio de trabajo en la oficina, aunque solo pasa la mitad del 3empo en su escritorio. La otra mitad está en salas de conferencias, con compañeros de trabajo o hablando en el pasillo. El trabajador móvil se enfrenta a diario a la falta de privacidad y a interrupciones en la oficina; quiere permanecer conectado desde cualquier si3o con conexiones fiables entre los disposi3vos. Auriculares recomendados: CAS-PLCS540 CAS-PLB335 EMPLEADO DE OFICINA TECNICA Este perfil 3ene un es3lo de trabajo basado en la colaboración y está abierto a las nuevas tecnologías. No obstante, dado que muchos de ellos trabajan en espacios de oficina abiertos y permanecen en su mesa durante casi todo el día, sus puntos débiles son el ruido de fondo y las interrupciones constantes. Quieren ges3onar sus comunicaciones a la perfección a través de diversos disposi3vos. Auriculares recomendados: CAS-PLHW520 CAS-PLCS520 Página 14

15 Perfiles de Usuarios EMPLEADO ADMINISTRATIVO DE OFICINA Al tener un es3lo de trabajo más tradicional, el administra3vo está más cómodo con sistemas y disposi3vos conocidos (como un teléfono de escritorio). Debido al alto porcentaje de 3empo que pasa en la oficina, sus puntos débiles incluyen las distracciones por interrupciones, el ruido de fondo y la falta de privacidad en las llamadas. Auriculares recomendados: PLCS540 TRABAJADOR FLEXIBLE El trabajador flexible divide su 3empo entre la oficina corpora3va, la de casa y los desplazamientos. Siempre están innovando y adaptando sus canales de comunicación. Aprovechan las oportunidades que les brindan las redes sociales y les gusta u3lizar la tecnología. Debido al frecuente trabajo remoto y en los desplazamientos, entre sus puntos débiles se incluyen la dificultad para colaborar con los compañeros y la pérdida de información importante de la oficina. El trabajador flexible debe estar "siempre preparado" y comunicarse a través de dis3ntos disposi3vos Auriculares recomendados: CAS-PLBT5200 TELETRABAJADOR Al trabajar desde un centro remoto o una oficina en casa, este trabajador 3ene menos oportunidades de reunirse en persona y 3ene que enfrentarse a más dificultades para tener una colaboración frucwfera y produc3va. Los trabajadores remotos dependen de varios disposi3vos, las comunicaciones unificadas y las tecnologías para salvar la distancia entre ellos y sus colegas, compañeros y clientes. Auriculares recomendados: Calisto 610/620 Página 15

16 Cómo gesonar la sustución de un material en garan2a? Plantronics pone a su disposición una herramienta tremendamente ú3l en los casos en que un equipo deba sus3tuirse en periodo de garanwa. Plantronics le recogerá el equipo averiado en sus oficinas y se lo devolverá reparado o sus3tuirá, según sea la opción más conveniente a sus intereses, en un plazo de 72h y todo ello sin cargo para usted. Procedimiento: Deberá entrar en la página de Plantronics hp:// Pulsar el botón Asistencia Pulsar el botón Registrar un Producto Si es la primera vez que accede, deberá crear una cuenta y si ya dispone de una entrar a través de su correo electrónico y su clave Seleccionar el producto adquirido e introducir la fecha de adquisición y las unidades adquiridas A con3nuación dispone de tres posibilidades: Registrar un nuevo producto.- Entrar un nuevo producto con la fecha de adquisición y unidades. Solicitar un repuesto cubierto por garanwa.- es el apartado que nos interesa y que veremos a con3nuación. Ir al tablero e control.- Nos permite llevar un control de todas las solicitudes que hemos generado. Solicitar un repuesto en Garan2a.- Una vez registrado el producto, procederá a solicitar la intervención (también puede acceder desde la página principal pulsando los botones de: Asistencia/Solicitar producto) Elegir el producto en cues3ón de la lista y lo marcaremos Aceptar los términos y condiciones pulsar sobre el botón Solicitar Presupuesto Introducir la can3dad a reclamar y el mo3vo Verificar nuestra dirección y pulsaremos el botón de enviar Recibirá un correo indicando que se inicia el procedimiento de recogida, pasara una empresa de mensajería le recogerá los equipos y al cabo de tres días aproximadamente le devolverá los mismos reparados o una sustitución de los mismos. Página 16

17 Cómo gesonar el envío de unidades en demostración? Plantronics pone a tu disposición un conjunto de auriculares y sus complementos para que puedas probarlos antes de decidirte por su compra. Este proceso es totalmente gratuito y no comporta ningún compromiso de compra por tu parte. Procedimiento: Solicitarnos la demostración a través del correo informacion@pana-ret.es. Pana-Ret Telefonia cursará la pe3ción a Plantronics. Plantronics os enviará directamente el material y si estáis ubicados dentro de la primera corona del área metropolitana de Barcelona, os podemos venir a conectar los equipos, sin coste alguno. En caso de estar ubicados fuera, consultar coste de instalación (es opcional y no condiciona la demostración) Pasados los días establecidos deberás desmontar el auricular y sus accesorios, colocarlos en el embalaje en que se os entrego y llamar al numero de DHL indicando que es una recogida (dar el numero de cliente de Plantronics) La caja no se debe cerrar hasta que venga el transpor3sta (debe cerrarse en presencia de este por mo3vos de seguridad, ya que va en avión). En todo momento y mientras dura el período de prueba,. Estamos a vuestra disposición para cualquier duda que se os pueda presentar. Vale la pena aprovechar esta herramienta que el fabricante pone a vuestra disposición. Saludos Cordiales. Página 17