E3 ESCUELA DE GESTIÓN EDITORIAL V11 ESCUELA DE VERANO 2009 Marketing editorial Cómo satisfacer las necesidades de los lectores Coordinador y Profesor: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell. Licenciado en Derecho. Máster en Edición por ICADE / Santillana. Máster PDD por IESE. MBA por IDE- CESEM. Diploma Superior en Marketing relacional, directo e interactivo por ESIC-ICEMD. Director general de Dicendi Comunicación. Ex Grupo Santillana. Conferenciante: Dña. Bárbara Manrique de Lara Jiménez Licenciada en Filología Hispánica. Máster en Edición por ICADE / Santillana. Máster en Comunicación Empresarial por ESIC. Directora de comunicación de Grupo PRISA. PRESENTACIÓN La figura del editor no sólo debe centrarse en su parcela de transmisor de cultura, sino que además debe contemplar su faceta de agente económico. Para ello, debe dominar las técnicas de marketing que le permitan conocer mejor el entorno y atender con éxito las necesidades de sus lectores. Además, nos encontramos en un mundo editorial cada vez más competitivo, que obliga a buscar nuevos campos de actuación en los que transmitir la cultura. En el panorama académico proliferan los estudios de marketing pero ninguno se centra en el marketing sectorial editorial, que cuenta con rasgos claramente específicos en lo que se refiere a producto, precio, comunicación y distribución. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 1 de 11
En este contexto, I Art incorpora a su oferta académica este programa de Marketing editorial, con el objetivo de cubrir las necesidades de formación que distintas personas tienen para afrontar con éxito las nuevas realidades de la industria editorial. OBJETIVOS - Obtener una visión integral de la aplicación del marketing en el sector editorial. - Ofrecer a los alumnos el conocimiento y las técnicas necesarias que les permitan realizar con éxito un plan de marketing editorial. METODOLOGÍA - Fundamentos teóricos, acompañados de casos prácticos. A QUIÉN VA DIRIGIDO - Profesionales de marketing que quieran conocer de una manera global las especificaciones del marketing editorial. - Gestores culturales que necesiten conocer el mundo editorial desde una visión comercial. - Estudiantes universitarios que quieran adentrarse en el mundo editorial. PROGRAMA MÓDULO 1. MARKETING: DEFINICIÓN Y FUNCIONES. Ponentes: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell. Conceptuar el marketing, ofreciendo una visión integrada de esta disciplina dentro del panorama editorial. 1ª Sesión. Lunes, 6 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. MARKETING. Naturaleza y alcance. Concepto actual. El marketing en una empresa editorial. MÓDULO 2. EL ENTORNO DEL LIBRO. Ponente: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell. Conocer las fuerzas del entorno editorial que condicionan la toma de decisiones de marketing, así como el comportamiento del consumidor de libros que constituye la base para las actividades de marketing. 2ª Sesión. Martes, 7 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. ANÁLISIS DEL ENTORNO: macroentorno y microentorno. ANÁLISIS DAFO. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 2 de 11
3ª Sesión. Miércoles, 8 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE LIBROS. Factores externos e internos. El proceso de compra. Hábitos de lectura y compra. MÓDULO 3. LA INVESTIGACIÓN EDITORIAL. Ponente: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell. Detallar el alcance de la investigación editorial como canal de información para la orientación de la editorial hacia el mercado. 4ª Sesión. Jueves, 9 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Técnicas cuantitativas y cualitativas. Fuentes editoriales. MÓDULO 4. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING. Ponente: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell. Señalar los objetivos clásicos de marketing y las estrategias para conseguirlos. 5ª Sesión. Viernes, 10 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. OBJETIVOS: cuota, ventas, rentabilidad. ESTRATEGIAS: segmentación, targeting, posicionamiento, diferenciación, innovación. MÓDULO 5. HERRAMIENTAS DE MÁRKETING (LAS 4 P s). Ponentes: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell y Dña. Bárbara Manrique de Lara. Una vez definidos los objetivos y las estrategias implantar los medios precisos para alcanzarlos a través del marketing operativo o de las herramientas de marketing. 6ª Sesión. Lunes, 13 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. PRODUCTO EDITORIAL: marcas, autores, tipologías, colecciones y series. 7ª Sesión. Martes, 14 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. EL PRECIO DEL LIBRO. Concepto, aspectos legales, sistemas de fijación y problemática político-social. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 3 de 11
8ª Sesión. Miércoles, 15 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL. El círculo comercial. Organización comercial. Canales de comercialización. 9ª Sesión. Jueves, 16 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. LA COMUNICACIÓN EDITORIAL. Estrategia de comunicación integral. Las herramientas de comunicación. MÓDULO 6. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE MÁRKETING. Ponente: D. Daniel Gómez-Tarragona Amell. Conocer cómo se pueden integrar y controlar los instrumentos analizados en los módulos anteriores. 10ª Sesión. Viernes, 17 de julio de 2009, de 19:30 a 21:30 horas. EL PLAN DE MARKETING. EL CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DE MARKETING. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 4 de 11
LECTURAS RECOMENDADAS ALET, J. Marketing directo e interactivo. ESIC Editorial, Madrid, 2007. ALONSO RIVAS, J. y GRANDE ESTEBAN, I. Comportamiento del consumidor. ESIC Editorial, Madrid, 2004. COLE, D, Marketing editorial. Fondo de Cultura Económica, México, 2004. CUADRADO GARCÍA, M. y BERENGUER CONTRÍ, G. El consumo de servicios culturales. ESIC Editorial, Madrid, 2002. DAVIES, G. Gestión de proyectos editoriales. Fondo de Cultura Económica, México, 2005. EPSTEIN, J, La industria del libro. Anagrama, Barcelona, 2002. ESTEBAN TALAYA, A. Principios de marketing. ESIC Editorial, Madrid, 1997. GULLÓN, G. Los mercaderes en el templo de la literatura. Caballo de Troya (Mondadori), Barcelona, 2004. HERRALDE, J. El observatorio editorial. Adriana Hidalgo Editora, Buenos Aires, 2004. MORET, X. Tiempo de editores. Destino, Barcelona, 2002. NUNBERG, G. y otros. El futuro del libro. Paidós, Barcelona, 1998. PIMENTEL, M. Manual del editor. Berenice, Córdoba, 2007. RODRÍGUEZ, J. Edición 2.0. Melusina, Barcelona, 2007. SAINZ DE VICUÑA, J.M. El plan de marketing en la práctica. ESIC Editorial, Madrid, 2003. SANTESMASES, M. Marketing: conceptos y estrategias. Pirámide, Madrid, 2004. SCHIFFRIN, A. La edición sin editores. Destino, Barcelona, 2000. VV.AA. El mundo de la edición de libros. Paidós, Buenos Aires, 2002. VV.AA. Encuesta de hábitos y prácticas culturales en, 2006-2007. Ministerio de Cultura (Servicio de publicaciones), Madrid, 2007. VV.AA. Hábitos de lectura y compra de libros. Federación de Gremios de Editores de, Madrid, 2006 y 2007 ZAID, G. Los demasiados libros. Anagrama, Barcelona, 1996. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 5 de 11
www.aecem.org www.aedemo.es www.anele.org www.aeue.es www.cedro.org www.cegal.es www.editoresmadrid.org www.fecemd.org www.federacioneditores.org www.frankfurt-book-fair.com www.ine.es www.internationalpublishers.org www.fande.es www.guia-editores.org www.marketingdirecto.com www.marketingpower.com www.mcu.es www.mcu.es/libro/ce/agenisbn.html DIRECCIONES Y RECURSOS DE INTERNET Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 6 de 11
MÉTODO I ART Los Cursos Monográficos del I Art pueden realizarse de forma independiente o pueden sumarse y combinarse dando lugar a Programas Superiores (Ciclos, Cursos Superiores y Másteres). Esto permite que cada estudiante, de forma individual, elabore su propio perfil académico en función de sus necesidades y expectativas (elección libre de materias modelo anglosajón). El Curso Monográfico Marketing editorial. Cómo satisfacer las necesidades de los lectores puede completarse con otros Cursos Monográficos: Dirección y Gestión de proyectos editoriales. MODALIDADES FORMATIVAS Programa disponible únicamente en Modalidad Presencial. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 7 de 11
DOCUMENTACIÓN MATERIAL PEDAGÓGICO El material pedagógico constituye una de las propuestas de valor y uno de los elementos diferenciales más destacados e importantes de la formación impartida en el I Art. Está elaborado por profesores altamente cualificados (ver Equipo Docente) y supervisado por un Consejo Asesor dirigido por la Jefatura de Estudios y la propia Dirección del I Art. Este material está conformado por: Notas Técnicas, de elaboración propia. "Documentos adicionales", de elaboración propia o externa. Todo el material pedagógico se pone a disposición del alumno en un área privada alojada en, a la que el alumno accede mediante usuario y contraseña. Una vez en ella, el alumno podrá descargar el material y trabajarlo off line. El material pedagógico del I Art es un material multiformato: Formato digital: las "Notas Técnicas" (y los "Documentos adicionales") se encuentran alojadas, en formato PDF, en el área privada correspondiente, a la que el alumno accede a través de "usuario" y "contraseña". Formato papel: las "Notas Técnicas" (y los "Documentos adicionales") pueden imprimirse y almacenarse en los archivadores correspondientes dando lugar a un Manual (el alumno puede adquirir los archivadores a través de la Librería de o personalmente en la Secretaría del I Art). En su conjunto, el material pedagógico del Curso tiene un doble valor: Desde un punto de vista estático, es una excelente obra de consulta. Desde un punto de vista dinámico, es un completo programa de trabajo. El número de Notas Técnicas y de Documentos adicionales es equivalente al número de Sesiones. Puede consultar ejemplares de muestra en la Secretaría del I Art. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 8 de 11
CERTIFICADOS y DIPLOMAS Los Cursos Monográficos dan lugar a Certificado de Asistencia o a Certificado de Aprovechamiento ; los Másteres y Cursos Superiores dan lugar a Diploma y Expediente Académico. Para poder optar al Certificado de Asistencia es necesario: - Una asistencia mínima al 80%, no aceptándose justificación alguna para las ausencias. - La entrega, antes del tercer día de clase, bien al Profesor, bien a la Secretaría del I Art, de la Ficha de Alumno, correctamente cumplimentada. Para poder optar al Certificado de Aprovechamiento es necesario: - Una asistencia mínima al 80%, no aceptándose justificación alguna para las ausencias. - La entrega, antes del tercer día de clase, bien al Profesor, bien a la Secretaría del I Art, de la Ficha de Alumno, correctamente cumplimentada. - La superación de los trabajos o pruebas establecidos por el Cuadro Docente, variable en función del Grado o Nivel del Curso. En todo caso, los gastos de expedición están incluidos en el precio del curso. Los Certificados y Diplomas se expiden a la finalización del Curso correspondiente previa solicitud expresa realizada por el ALUMNO a través del formulario correspondiente de la sección Alumni de Para más detalles y requisitos, se recomienda consultar la Normativa de Evaluación del I Art y el punto Solicitud de Certificados, Diplomas y Títulos de la sección Alumni de Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 9 de 11
PLAZOS Y FORMALIZACIÓN DE LA MATRÍCULA El plazo de matrícula finaliza cuando se cubran las plazas de cada uno de los cursos. Los cursos se completarán por riguroso orden de formalización de la matrícula. Los Cursos Monográficos se abonan en un solo plazo o en un máximo de 2 plazos. En el caso de acogerse a la modalidad de pago fraccionado: - El primer pago deberá realizarse mediante tarjeta (de crédito o de débito); mediante transferencia bancaria o mediante ingreso en efectivo en cualquier sucursal del Grupo Banco Santander (CC: 0049 1182 38 2010376912); o mediante pago en metálico en la Secretaría del Instituto. En tanto que fecha, el primer pago podrá realizarse en cualquier momento del año. - El segundo pago deberá realizarse mediante la misma opción de pago que la utilizada para abonar el primer pago. En tanto que fecha, el segundo pago se realizará 30 días después del primer pago o, como muy tarde, el primer día de clase. La falta de asistencia del alumno a una o más clases de un curso no lo exime del pago del curso completo. El importe abonado en concepto de matrícula no será devuelto, salvo por la no convocatoria del curso. Para ingresos desde fuera de : - Código IBAN: ES66 0049 1182 38 2010376912 - Código SWIFT: BSCHESMM Para Becas y Descuentos, consultar la sección correspondiente de Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 10 de 11
NOTA Es intención de la Dirección del Instituto Superior de Arte que los cambios o modificaciones de horarios o ponentes sobre esta planificación sean los mínimos posibles. En caso de cambios, los alumnos recibirán con la mayor antelación posible una nota de la Dirección comunicándoles el cambio producido y el motivo del mismo. La Dirección del Instituto Superior de Arte se reserva el derecho a alterar esta programación, modificar el contenido del curso o cambiar profesores, siempre que lo aconseje el mejor cumplimiento de los objetivos docentes o cuando circunstancias imponderables lo requieran. El Instituto Superior de Arte acogerá las sugerencias de los alumnos que considere de interés para el perfeccionamiento de los cursos y demás actividades que se organicen. INFORMACIÓN DEL CURSO Duración: Del Lunes 6 al Viernes 17 de Julio de 2009, inclusive. Nº horas: 20. Horario: De Lunes a Viernes, de 19:30 a 21:30 horas. Precios: General: un pago de 440 o dos pagos de 220. Antiguos Alumnos (descuento del 20%): un pago de 352. Miembros de instituciones y empresas colaboradoras del I Art (Instituto de Empresa, Banco Santander, Christie s ), (descuento del 10%): un pago de 396. En virtud del Plan de Enseñanzas Combinadas -PEC- del I Art, los alumnos que deseen simultanear dos o más Cursos Monográficos de la Escuela de Verano disfrutarán de un descuento del 50% aplicable contra el Ciclo o Curso de menor coste. En este supuesto, el importe restante se abonará en un solo plazo en el momento de la matriculación. Cuando existen, en el precio del Curso no están incluidas las visitas. Si desea matricularse a través de Internet, pulse aquí. Si desea más información acerca de éste u otros programas de la Escuela de Verano, pulse aquí. Instituto Superior de Arte I Art y su Cuadro Docente 11 de 11