Objetivo General. Ø Planificar la migración de el conmutador de ecopark. v Proponer diferentes esquemas para su migración. v Dimensionar cada uno de los esquemas en costos y recursos. v Establecer con el cliente el esquemas mas fácil, rápido y de menor costo para dicha migración.
Ø Actualmente el Conmutador de Ecoparq, cuenta con las siguientes características. v 1 Líneas SIP(Portadas). v 17 Extensiones. v IVR. v CDR. v Niveles de Permiso. v ACD v Administración web por usuario v Administración web con permisos administrativos v Aprovisionamiento de dispositivos
Esquema actual de Ecoparq. Ø Cuenta con 5 Polígonos o centros de atención (ROMA, Copérnico, Anzures, Car y División). Ø Cada polígono esta interconectado, una VPN, generada por ciscos RV042, ya que están localizados en lugares geográficamente distintos. Ø Service Trends solo provee el enlace en las oficinas de Copernico.
Objetivos de la migración. Proponer esquemas de migración, Tomando en cuenta recursos, tiempo Y costos. Analizar ventajas y desventajas, Técnicas de dichas propuestas. En base a lo anterior, realizar Cotización de cada una de las propuestas. Organizar tiempos de pruebas e Implementacion.
Elementos. Proveedor de enlace. Router, cisco 1941 proporcionar por Axtel. Switch Poe 24 puertos, Proporcionado por el cliente. PBX, Elastix, proporciona por el cliente. Teléfonos IP.
Elementos. Cisco RV042. Service Trends, proveedor de DID s.
Ø Esquema1 v Axtel es su ISP, el cual entregará un enlace de 10 Megas, a través de un router Cisco 1941 y por fibra como medio de transmisión. v Ecoparq, agrega un switch Poe de 24 puertos, para poder conectar su LAN. v Toda la gente de operaciones que anteriormente estaba integrada en diferentes puntos, ya se encontraría en un solo lugar geográficamente hablando. Ø Requerimientos. v Por parte de axtel, tener apertura de puertos, así como direcciones ip en su firewall, realizar movimiento físico de equipos al sitio,. v Por parte de ecoparq, tener a punto las posiciones, y el direccionamiento de su lan, para que la migración sea rápida. v Por parte de Service Trends, probar previamente el enlace con Axtel, para tener la certeza de que todo esta listo, este evento puede durar de 2 a 3 horas, configuración del nuevo direccionamiento en el conmutador y teléfonos, verificar entrada y salida de llamadas con audio, etc, este evento tiene una duración aproximada de 4 horas.
Ecoparq 10 Megas Esquema 2
Ø Esquema2 v A diferencia del esquema anterior, donde la migración es en un solo evento, este esquema, seria la migración de manera paulatina, es decir ir migrando poco a poco los polígonos. v Se agregaría el router de axtel en modo bridge, y el Cisco RV042, seguiría cumpliendo su función de generar vpn s para los polígonos que aun no se migran. Ø Requerimientos. v Por parte de axtel, su router en modo bridge. v Por parte de ecoparq, coordinar el movimiento de los polígonos a migrar. v Por parte de Service Trends, verificar la configuración der cisco RV042, para poder integrarlo con el cisco de axtel y poder generar las vlan s, cabe mencionar que la gestión de esos equipos no es de Service Trends, por lo que se debe considerar un ingeniero de Network para los cambios necesarios(verificar con gente de network para la duracion), configuración del nuevo direccionamiento en el conmutador y teléfonos, verificar entrada y salida de llamadas con audio, etc, este evento tiene una duración aproximada de 4 horas.
Ecoparq 10 Megas Esquema 2
Ø Esquema3 v Esta propuesta, comprende en crear un conmutador paralelo al de ecoparq, el cual estará del lado de service trends, dicho conmutador deberá tener la misma configuración, pero las llamadas serán dirigidas a DiD s físicos(celulares o fijos), para efecto que la migración sea limpia y sin afectación. Ø Requerimientos. v Por parte de ecoparq, proporcionar los DiD s físicos. v Por parte de Service Trends, replicar la configuración del conmutador, así como cotizar el esquema de el mismo durante el proceso de migración y sus consumos a los números destino, el evento de configuración puede tener una duración de 2 horas, configuración del nuevo direccionamiento en el conmutador y teléfonos, verificar entrada y salida de llamadas con audio, etc, este evento tiene una duración aproximada de 4 horas
Conclusiones Se debe entender de que son tres posibles esquemas para la migración. Cada uno representa una forma diferente de trabajo, por lo cual deben tomarse a consideración los recursos a utilizar para su cotización. Considerar las ventajas y desventajas que cada uno de los esquemas representa de manera operativa para su migración.