La misión. La misión de Anota es Lideres en calidad de vida para el paciente a través de la oficina de farmacia.



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Transcripción:

La misión La misión de Anota es Lideres en calidad de vida para el paciente a través de la oficina de farmacia. Ser la mejor opción para la oficina de farmacia, por la calidad de servicio de asesoramiento de producto y rapidez de entrega aportando valor añadido a la distribución.

La razón de ser de Anota ANOTA lleva más de 25 años trabajando para la oficina de farmacia. Hoy opera con 28 Cooperativas, centros farmacéuticos y grupos farmacéuticos. Presencia en 17 comunidades (100 %) y 52 provincias (de 52). Crecimiento facturación en todas los grupos de un 15 % anual 300 líneas de pedidos diarias y 60 líneas expedición diarias.

Oportunidades de negocio Los farmacéuticos apuestan por la incorporación de nuevas líneas de producto en sus oficinas por los atractivos márgenes. La facturación de ortopedia en las oficinas de farmacia incrementa cada año y trabaja con márgenes 40% Xeosefa cubre todas las necesidades del farmacéutico : servicio de formación, asesoramiento, información y consulta diarias y entrega

Objetivo El objetivo de Anota es trabajar conjuntamente con Xeosefa para ofrecer un servicio global y a su vez aumentar la facturación con rapidez y de forma continuada en el tiempo. Canal de valores Anota Xeosefa Farmacia Paciente

Plan de acción CATALOGO ONLINE Xeosefa Gestión de las consultas y asesoría del farmacéutico desde nuestra central de atención al cliente continuada (11 horas diarias). Consultas y compras, web 2.0 www.xeosefa-ortopedia.com Ofertas de productos según temporada y campañas. Formación continua, charlas profesionales de ortopedia comercial y monográficos dirigidas a farmacéuticos en el colegio de farmacéuticos y en la cooperativa. Planificación logística con envió directo a las farmacia Condiciones comerciales especiales

Oportunidad en nuevos servicio en tu farmacia? El progresivo envejecimiento de la población, la búsqueda de una mayor nivel de confortabilidad de las personas dependientes o el auge de la medicina deportiva, invitan al farmacéutico a desempeñar un papel asistencial destinado a mejorar la calidad de vida de estas personas. 18/11/2013 Anota 1015 GG 7

Puede la farmacia vender productos de ortopedia? Si, las oficinas de farmacia han sido históricamente uno de los principales puntos de venta de productos ortoprotpésicos y esta area ha estado siempre presente en las boticas nacionales, además es un campo de grandes posibilidades de desarrollo profesional y empresarial para el farmacéutico Es necesaria una titulación? El farmacéutico como profesional farmacéutico no necesita titulación o conocimientos específicos para vender el grupo de productos de ortopedia que se denomina estándar, incluyendo órtesis, ayudas técinas para el baño, movilidad y prevención. Todos estos producto son de venta libre. Se puede vender producto financiado por la seguridad social? Si el farmacéutico puede vender producto otroprotésico estándar financiado por la seguridad social a los afiliados como por ejemplo productos para la movilidad (silla de ruedas, andadores, muletas y sujeción) 18/11/2013 Anota 1015 GG 8

Destine un pequeño espacio de su farmacia a productos de alta rotación, no necesita gran invesión en stock 18/11/2013 Anota 1015 GG 9

Un valor añadido a tu farmacia Amplia el servicio a tus clientes con Calidad de vida, la fórmula que te permitirá llegar al consumidor final ofreciendo un servicio integral en ortopedia. Un servicio respaldado por profesionales especializados y productos de venta en tu farmacia. Te proponemos implantar el servicio Calidad de vida, una línea negocio enfocado a la mejora de la calidad de vida de las personas con falta de movilidad y ofrecer más y novedosos servicios en medicina deportiva y bienestar que puedes llevar a cabo dentro de la farmacia Beneficios para la farmacia Diferenciación Ampliación de los servicios que ofrece a sus clientes. Fidelización de clientes. Incremento de facturación y beneficio en márgenes muy atractivos (40-50%) 18/11/2013 Anota 1015 GG 10

Qué necesito para montar un espacio Calidad de vida? Mínimo un lineal de una estantería en tu farmacia con colgadores o en su defecto espacio para un expositor Calidad de vida e idealmente espacio en el escaparate para las campañas. Además de disponer de una silla cómoda en el espacio Y sobre todo ilusión, trabajo y ganas de que tu farmacia siga creciendo y mejorando 18/11/2013 Anota 1015 GG 11

Espacio Calidad de Vida El Espacio Calidad de Vida consiste en desarrollar un espacio dentro de la oficina de farmacia donde ofrecer todos los productos ortopédicos necesarios para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes, así como de deportistas y personas sometidas a rehabilitación. Para ello predeterminamos kits iniciales de exposición para cuatro tipos de farmacias: Farmacia en Barrio Senior, próximo a Residencia o Centro de día Farmacia de Paso o en la Costa Farmacia cercana a Gimnasio o Centro de Rehabilitación Farmacia Mediana de Población Aleatoria 18/11/2013 Anota 1015 GG 12

Propuesta producto Kit iniciación Farmacia en Barrio Senior, próximo a Residencia o Centro de día 18/11/2013 Anota 1015 GG 13

Propuesta Producto Kit Iniciación Farmacia de Paso o en la Costa 18/11/2013 Anota 1015 GG 14

Propuesta producto Kit iniciación Farmacia cercana a Gimnasio o Centro de Rehabilitación 18/11/2013 Anota 1015 GG 15

Propuesta producto Kit iniciación Farmacia Mediana de Población Aleatoria 18/11/2013 Anota 1015 GG 16

estimonio Qué aportó el espacio Calidad de vida a tu negocio? Como podéis suponer más trabajo que en los tiempos que corren es de agradecer. soluciones para todas aquellas personas que tengan algún problema en este campo, incluyendo todas las ayudas técnicas para mejorar su Calidad de Vida.. Por qué lo recomiendas? Nosotros lo recomendamos porque crea sinergia con la farmacia ya que consigues fidelizar al cliente y incrementar el negocio, que valora aun mas nuestra vocación de servicio y nuestro consejo farmacéutico. Farmacéutico Titular: Juan Marimón (TCuida Palma de Mallorca) 18/11/2013 Anota 1015 GG 17

QUE PRODUCTO? A PRESCRIPCION SS B VENTA LIBRE MOVILIDAD ORTESICA (MIEMBRO SUPERIOR/TRONCO) AYUDAS DE BAÑO PROTECCION Y CUIDADO DE LOS PIES COJINES ANTIESCARAS AYUDAS VIDA DIARIA NEOPRENO*

Ayudas y movilidad Objetivos adaptaciones hogar productos soporte y adaptaciones: autonomía facilitar el trabajo al cuidador ergonomía seguridad Movilidad reducida normal (EJ.OPERACIÓN CADERA O RODILLA) Quiero un bastón Quiero un elevador Movilidad reducida grave (por ejemplo después de un ictus) Quiero un andador Inmovilidad Crema para rojeces Mephentol o linovera 18/11/2013 Anota 1015 GG 19

Movilidad reducida normal Después operación de cadera o rodilla Necesito un elevador WC: Elevador de váter + Asiento bidet acoplable DUCHA: asiento de ducha 021 + asidera BAÑERA: asiento de bañera giratoria o tabla de baño giratoria + asidera 18/11/2013 Anota 1015 GG 20

Movilidad reducida normal Después operación de cadera o rodilla Necesito un bastón ingles Bastón ingles+ Andador para exterior Elevador de vater + bidet acoplable 18/11/2013 Anota 1015 GG 21

Movilidad reducida grave (por ejemplo después de un ictus) Quiero un andador INTERIOR Andador anota 2 ruedas anota 090 EXTERIOR Silla de ruedas+ Cojín silla 18/11/2013 Anota 1015 GG 22

Andador Interior Andador 2 ruedas Uso en el interior o distancias cortas ANDADOR ESPECIAL CASA ANDADOR LIGERO CASA Y EXTERIOR 18/11/2013 Anota 1015 GG 23

Sillas ruedas exterior Donde será utilizada? En exterior o autoprobulsable Medidas límites de paso :Medidas de las puertas de la casa, ascensor, etc. Medio de transporte del paciente y de la silla. Breezy 250 Silla más ligera y con todo el equipamiento y prestaciones de gama alta. Asesorar: Como tomar las medidas del asiento? Sentar a la persona y medirle la cadera (=ancho del asiento). El ancho habitual es 43 (hasta 70kg). Importante dejar 2cm para la comodidad ropa pesada invierno Breezy 90 Silla básica con calidad fabricación nacional ideal para residencia Asegurarse de la medida puerta ascensor y puertas (ancho asiento + 19 cm rueda, ej 43+19=62cm). Las puertas modernas aprox. 65 cm las antiguas aprox. 52 cm Si la va a empujar una persona con poca fuerza son más fáciles las sillas de R/G 18/11/2013 Anota 1015 GG 24

Inmovilidad Crema para rojeces Mephentol o linovera Cojín antiescaras Riesgo MUY ALTO : cojín gel silicona gruesa Riesgo ALTO: cojín visco elástico o Cojín visco básico Riesgo MEDIO: Cojín flotación liquida o Cojín gel fluido básico Riesgo BAJO: Cojín espuma alta densidad o Cojín de borreguito (fibras ahuecada siliconada) Asesorar: Pasa usted la mayor parte del día sentado, y tiene zonas rojas por falta de circulación? Si, recomendación cojín gel silicona o viscoelástico Pasa usted la mayor parte del día sentado? Es movil, recomendación cojín gel fluido o espuma Cojín anillo, herradura o cuadrado? Siempre es recomendable el cuadrado para prevenir tb la zona de trocanter que se vera afectada con un cojín de anillo o herradura Es un cojín para una situación puntal o para viaje? Si, recomendación Cojín de aire 18/11/2013 Anota 1015 GG 25

Inmovilidad Crema para rojeces Mephentol o linovera Colchón antiescaras+ patucos >100 kg colchón de tubos Silla wc para lado de la cama 18/11/2013 Anota 1015 GG 26

Colchones antiescaras Riesgo MUY ALTO : Colchón de tubos Max 140 Kg Riesgo ALTO: colchón de almohadillas con compresor Max.100kg Riesgo MEDIO: colchón viscoelástico Riesgo BAJO: Travesero antiescaras de borreguito (fibras ahuecada siliconada) Asesorar: Pesa usted más de 100 kg? Tiene zonas de piel abierta? Si, recomendación colchón con compresor tubos Pasa usted la mayor parte del día en la cama, y tiene zonas rojas por falta de circulación? Si, recomendación colchón con compresor de almohadillas, se puede colocar sobre su colchón habitual 18/11/2013 Anota 1015 GG 27

Inmovilidad Descanso y ayuda al cuidador Cama articulada+ colchón viscoelástico Grúa micro ( + arnés) Silla interior con WC 18/11/2013 Anota 1015 GG 28

Seguridad Alzahimer o parkinson o inquietud nocturna Barandilla+ Protector barandilla Silla con wc para la habitación Pijama de incontinencia o Sabana pijama 18/11/2013 Anota 1015 GG 29

PRODUCTOS DE APOYO PARA EL HOGAR COMER Y BEBER VESTIRSE Y DESVESTIRSE MEDICACION Y DIAGNOSTICO EN CASA HIGIENE PERSONAL VISTA Y OCIO COMUNICACION CALIDAD VIDA CUIDADOR 18/11/2013 30

ACCESORIOS COCINA Artrosis/ artritis Tiene usted dolor o movilidad reducida en la muñeca. El abre-botellas Pequeño abridor de botellas antideslizante, gracias al cual podrá abrir cualquier botella con total facilidad. Interior estriado para facilitar el agarre de los tapones y exterior ergonómico para facilitar la acción de palanca. Muy adecuado para personas con debilidad en los miembros superiores o con artritis. 18/11/2013 Anota 1015 GG 31

ACCESORIOS COCINA Tiene usted dificultad de movimiento o con dolencias de espalda Ideal para recoger objetos del suelo o a distancia sin necesidad de agacharse. De aluminio, ligera y económica para alcanzar pequeño objetos. Robusta y duradera, con cabezal antideslizante y giratorio que agarra incluso las piezas más pequeñas. Incluye un imán para recoger pequeños objetos metálicos y un gancho de ayuda para vestirse. Largo: 60 cm. 18/11/2013 Anota 1015 GG 32

VESTIRSE Y DESVESTIRSE Ha tenido reciente una operación de cadera o fémur y tiene dificultades para agacharse El calzador para calcetines cuenta con una base flexible. Esto le permite adaptarse a su pie adecuadamente. Las fuertes cintas ancladas a las bandas (81 cm) son ideales para personas con poco agarre. El revestimiento es de rizo por lo que se acopla fácilmente a su pie. Anota 1015 GG 18/11/2013 33

MEDICACION Falta visión Artrosis/ artritis Tiene usted dolor o movilidad reducida en la muñeca o dedos. DISPENSADOR DE COLIRIO Este aplicador es apto para la mayoría de recipientes de colirio. La forma ovalada evita que el parpado se cierre, manteniendo el ojo perfectamente abierto. La gota cae siempre dentro del ojo gracias al diseño del dispensador, evitando derramar líquido fuera. Modo de uso: Se inserta el botecito de colirio y se aprieta hasta oír el 'clic'. BAÑO OCULAR 18/11/2013 34

MEDICACION Dificultad en la toma de medicación SPD anota Tablet facilita la toma de medicación al paciente gracias a su diseño organizado en compartimentos por días de la semana "tipo pastillero. Evita errores gracias a su nuevo código de colores y pictogramas por tomas. 18/11/2013 35

PRODUCTOS MEDICINA DEPORTIVA Y ORTESIS Tronco Miembro superior Miembro inferior Pies 18/11/2013 36

Lumbalgia Dolor en la zona lumbar Compresión abdominal para obtener un efecto corrección antero posterior y absorbe presión mecánica en cuerpos vertebrales. En caso de abdomen péndulo se recomienda una faja o banda abdominal Faja sacrolumbar 280 Faja sacrolumbar neopreno 4202 18/11/2013 Anota 1015 GG 37

Miembro superior Artritis-Artrosis Inmovilización articulación, terapia frio calor, antiinflamatorio Muñequera semirrígida férula palmar y pulgar 81 Tendinitis Quervain Irritación tendones en base pulgar con síntoma de dolor irradiado pulgar y antebrazo hasta insensibilidad dorso de dedo pulgar e índice. Inmovilización e interrupción actividad Rizartrosis Pulgar Dolor articular imposibilita pinza con pulgar Frecuente Mujer 40-45 años Muñequera semirrígida férula pulgar 72 Síndrome túnel carpiano Neuropatía nervio dentro túnel carpiano a nivel muñeca con síntoma de entumecimiento mano muñeca y dedo Muñequera semirrígida férula palmar 61 mediano y índice. Inmovilización y reposo 18/11/2013 Anota 1015 GG 38

Miembro superior Artrosis-Artritis Codo Relacionada exceso actividad física, traumatismo o lesiones Compresión y sujeción para actividad cotidiana, laboral y deportiva Codera epicondilitis neopreno 4301 Codera elastic 230 Epicondilitis Microtraumatismos a novel inserción músculo epicondileos. Reposo deportivo/laboral y ortesis para reducir la Tracción de los músculos Codera epicondilitis SPORT Brazalete epicondilitis 4302 Luxación Hombro Reducción de la luxación en urgencias y cabestrillo para inmovilización Cabestrillo traspirable c42 18/11/2013 Anota 1015 GG 39

Miembro inferior Gonartrosis Envejecimiento y degeneración cartílago o articulación y menisco Ortesis disminuye sobrecarga y alineación Rodillera abierta Luxación Rotula Desplazamiento rótula con dolor e incapacidad funcional Ortesis con rodete rotuliano silicona y deporte conservador Rodillera SPORT Síndrome Pateleo femoral/ Condromalacia Rotuliana Degenera el cartílago y desalinea la articulación Y alteración pies, dolor y rigidez estar sentado Osgood Schlatter o rodilla saltador o corredor alteración benigna del tendón patelar Cincha infrapatelar debajo rótula y sobre la tibia para comprimir y minimizar tensión inserción cuádriceps Rodillera abierta Soporte paterlar 4110 18/11/2013 Anota 1015 GG 40

Miembro inferior Esquince tobillo Movimiento brusco del retropie que 90% casos por movimiento en varo Inmovilizar con ortesis y limitar articulación Tobillera neopreno cruzado 4401 Tobillera Sport 4401 Tendón Aquiles Lesión tendón como tendinitis, bursitis, ruptura, desgarro Aliviar la tensión con elevación, reposo, taloneras y tobilleras Talonera 611 Tobillera Elástica sport Tobillera 4405 18/11/2013 Anota 1015 GG 41

18/11/2013 Anota 1015 GG 42