GUIA RAPIDA PARA LA INSTALACION DEL ROUTER MODELO COM-815 y COM-820 Primero vamos a buscar un lugar adecuado libre de polvo, agua y otros factores que puedan dañar nuestro router. Una vez instalado procedemos a la conexión de la computadora y el router, para ello: - Apagamos los dispositivos: la computadora, DSL modem ó Cable MODEM y el router. - Conectamos los dispositivos utilizando cable RJ45 UTP de la categoría 3,4, 5 ó 5e con un largo máximo de 100 metros. - Conectamos el router a la corriente eléctrica. - Encendemos la computadora, así como también el modem o cable modem. Una vez conectados y encendidos nuestros equipos, hay que comprobar que existe comunicación entre las PC s y el router, para ello vamos a realizar la siguiente prueba. Entramos a símbolo de sistema Inicio > Todos los programas > Accesorios > Símbolo de Sistema, y una vez abierta la ventana tecleamos la siguiente instrucción; ping 192.168.1.1 y damos enter. Si hay comunicación entre ambos equipos no debemos de tener perdida de ninguno de los paquetes enviados y recibidos por la computadora. Cómo se muestra en la imagen:
En caso de no tener comunicación entre la PC y el router, tendremos una pérdida de los paquetes enviados. Lo que se tiene que hacer es reiniciar la computadora. Si su red de computadoras cuenta con un sistema de IP s fijas, basta con cambiar la dirección IP. Por ejemplo si su dirección es 192.168.1.1 basta con modificar el ultimo digito 1 por uno diferente dentro del rango de 2 al 254 o en el mejor de los casos quitar momentáneamente la dirección IP fija y elegir la opción de dirección IP automática. Ya que contamos con la comunicación entre las PC s y el router, el siguiente paso es iniciar la configuración básica siguiendo los siguientes pasos: 1. Abrimos una pagina de su navegador (Internet Explorer, Opera, Netscape etc.) y tecleamos la siguiente dirección http://192.168.1.1 y presionamos enter. 2. Se nos presentará la pantalla de acceso al router, en donde tenemos que colocar el nombre de usuario user name y la contraseña password en ambos campos escriba la palabra admin.
3. Ya que estamos dentro del router nos dirigimos al menú que se encuentra del lado izquierdo y abrimos el Quick setup éste nos pedirá que elijamos el tipo de servicio con el cual contamos (PPPoE, IP fija ó IP dinámica).
Cómo puedo conectar el router a mi MODEM de ineternet? Cuando se trate se servicios que tengan la tecnología DSL (Infinitum, Axtel, Terra AT&T etc.) y se cuente con MODEM alámbrico, podemos elegir la opción de conectar el DSL MODEM en modo BRIDGE (puente) ingresando a la pagina de configuración del mismo MODEM. Posteriormente, en el Quick Setup, se debe de elegir la opción PPPoE y al dar NEXT (siguiente) nos pedirá las claves de acceso al servicio (user name y password), los cuales deberá proporcionarle su proveedor de servicio. Cuando tengamos un equipo DSL MODEM alámbrico o inalámbrico, como por ejemplo un 2WIRE, se conectan los equipos de forma alámbrica entre si mediante un cable ethernet, esto también nos ayuda a extender el servicio de internet en algún sitio. Solo necesitamos conectar el MODEM 2WIRE a la entrada WAN del router, después elegimos la opción Dynamic IP del Quick Setup y cambiamos la configuración de la IP del router que viene de fábrica por 192.168.2.1 y salvamos los cambios. Es recomendable utilizar un cable ethernet de unos 15 ó 20 metros de largo para evitar alguna interferencia entre las señales inalámbricas y cubrir una zona mas amplia. Si desea encriptar la red el router Steren sugerimos hacerlo en modo WPA-PSK/WPA2-PSK2.
Si nuestro servicio es a través de cable coaxial (por medio de cable, por ejemplo: Cablevisión) tenemos que configurar el router en modo de Dynamic IP. Algunos proveedores de Internet para compartir el servicio de Internet a través del cable modem, requiere que el router clone la dirección MAC del cable MODEM. Para clonar dicha dirección MAC nos metemos al menú de configuración y abrimos la opción de NETWORK posteriormente elegimos MAC CLONE y damos un click en el botón de MAC CLONE ADRESS y para finalizar salvamos con el botón de SAVE. Para que tenga efecto la configuración que acabamos de hacer debemos de reiniciar el router. Esto se hace entrando a la opción de SYSTEM TOOLS y dando un clic a la opción de REBOOT. Cuando tenemos que configurar el ruteador con un servicio de IP fija nos pedirá algunos parámetros adicionales que debemos de solicitar directamente con nuestro proveedor de Internet. Los parámetros son: - La dirección IP - Mascara de subred - Gateway - DNS primario - DNS secundario
Después de colocar los datos en cualquiera de las modalidades, continuamos y nos indicará que sí deseamos activar la señal de red inalámbrica. En esta sección debemos de elegir los siguientes parámetros: SSID Steren (Preferente NO cambiarlo) Región México Channel 6 Mode : 54 Mps, 108 Mps o mixto según sea el caso Enable wireless router radio (Habilitado) Enable SSID broadcast (Habilitado) Si deseamos colocar seguridad a nuestra red inalámbrica habilitamos la opción Enabled Wireless Security y elegimos la seguridad que más nos convenga.
Para terminar le damos un click en NEXT y finalizamos con nuestra configuración básica. Tips para la instalación Cuando quiera conectar el router a un MODEM de prodigy o equipo similar, se recomienda configurar este último en modo bridge para no tener algún conflicto y en el caso de que sea un equipo 2wire inalámbrico la conexión únicamente puede ser de forma alámbrica mediante un cable ethernet y NO de manera inalámbrica. Para Cambiar a modo puente el modem 2WIRE Una vez dentro de la pagina del modem (http://home/mdc ó http://gateway.2wire.net/mdc ) ingresamos a la consola de administración y diagnóstico. Una vez ahí buscamos del lado izquierdo la leyenda Configurar servicios y finalmente a la derecha deshabilitamos la opción ENABLE ROUTING y listo! el MODEM 2WIRE se pone en modo puente BRIDGE. Si la tarjeta de red inalámbrica de nuestro equipo de computo no se conecta a red inalámbrica hay que revisar lo siguiente: - Asegúrese que la opción de WIRELESS ROUTER RADIO este habilitada dentro del router. - Revisar que la tarjeta de red esta conectada a la red llamada Steren. - Verificar que la configuración de red inalámbrica tenga la clave de encriptación. (en caso de que la haya encriptado).
- Ver que la dirección IP que tiene la computadora esta dentro del rango de direcciones IP del servicio de red inalámbrica (192.168.1.2 a 192.168.1.254). - En algunos casos, independientemente del servicio de Internet que se tenga contratado, hay ocasiones que aún haciendo los pasos anteriores no se tiene servicio de Internet por lo que se recomienda utilizar un cable de red cruzado para que haya comunicación entre el router y el cable modem o DSL modem. Qué nos indican los focos que tiene el router? El router cuenta con 4 LED s, si lo observamos de frente y de izquierda a derecha nos encontramos con que: - El primero que nos indica si el router esta conectado a la corriente eléctrica. - El segundo se refiere a la comunicación que hay entre el router y el dispositivo del proveedor de Internet (modem o cable modem), si está encendido nos indica que el router esta iniciando, si esta flasheando nos indica que el router esta trabajando apropiadamente, y si esta apagado quiere decir que no esta trabajando la red WAN (el modem o cable modem no esta enviando señal al router). - Los siguientes 4 leds (LAN) nos indican el status de cada puerto del router ; si esta apagado nos dice que el puerto no está ocupado, si está parpadeando indica que el puerto está trabajando correctamente y si se encuentra solo encendido nos dice que el puerto solo está ocupado pero no trabajando(no esta enviando y recibiendo información). - Por último tenemos el foco WLAN, si está parpadeando el servicio de red inalámbrica está habilitado y trabajando, si está apagado el servicio de red inalámbrico está deshabilitado. Cómo reseteo el Router? Para resetar el router y regresarlo a los valores de fábrica, tenemos que seguir estos pasos: A) Se desconecta el router de la corriente eléctrica. B) Presionamos el botón de reset, ubicado en la parte trasera del equipo. C) Sin dejar de presionar el botón de reset, volvemos a conectar el router a la corriente eléctrica y esperamos que el foco de System parpadeé tres veces consecutivas (esto es después de 3 segundos aproximadamente), al mismo tiempo encenderán todos los focos, lo que nos dice que ya terminó de resetearse nuestro equipo. D) Una vez que termine de parpadear soltamos el botón de Reset y listo, nuestro router queda reestablecido.
Otra forma de resetar el router es a través de la pagina de configuración de este, para ello hay que Ingresar a System tools y dando un click en Factory Defaults se deben restablecer los valores del router a los de fábrica. Cómo puedo abrir los puertos del router para Xbox Live? Los siguientes puertos deben ser abiertos para Xbox Live: UDP 88 UDP-3074 TCP-3074 Entramos a la opción Virtual Servers del menú de configuración del router y damos clic en el botón Add New.
Después hay que llenar los campos con la siguiente información: Para abrir el puerto UDP 88 Service Port: 88 IP Address: la dirección IP de su Xbox Protocol: UDP Status: Enabled Dar clic en Save (salvar) Para abrir los puertos TCP/UDP 3074 Service Port: 3074 IP Address: la dirección IP de su Xbox Protocol: ALL Status: Enable Dar clic en Save (salvar.