La experiencia en la Universitat de València Seminario Sociedad de la Información en la Comunidad Valenciana (VII), Valencia 18/02/2015 Jesús V. Albert Delegado del Rector para la Universidad Digital
Índice 1. Características de la UV como administración pública 2. Administración electrónica en la UV 3. Demanda de servicios TIC en la UV 4. Evolución del modelo docente 5. Infraestructura para soportar un nuevo modelo
Características de la UV como administración pública
La UV en cifras Estudiantes ~ 60.000 46.000 en Grado 7.500 en Máster y Doctorado 5.000 en Postgrados propios. La universidad valenciana con más estudiantes 2.000 proceden de otras universidades de todo el mundo. Personal ~ 5.600 3.800 como personal docente e investigador: 2.200 profesorado permanente 1.800 como personal de administración y servicios
La UV en cifras Estudiantes y Personal (~66.000): Conviven dentro de la UV Utilizan recursos TIC de la UV: Puestos de trabajo Aplicaciones informáticas Recursos electrónicos Sedes: 3 campus en Valencia 2 sedes: Gandia y Ontinyent Edificios históricos
Administración electrónica en la UV
Sede electrónica UV: Características Modelado específico de cada trámite: La aplicación de tramitación gestiona el flujo. Reingeniería de procesos. Interconexión con back office. Validaciones. Consolidación de datos. Publicación automática de trámites en sede. Identificación múltiple (operatividad): Certificado digital. Usuario UV. Registro usuarios sede electrónica (limitado).
Sede electrónica UV: Volumetría 90.000 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 Solicitudes periodo 2010-14: 245.024 12.375 Solicitudes / Año 30.792 45.966 68.189 85.469 2010 2011 2012 2013 2014 Año 2014: Nº Solicitudes: 85.469 Trámites publicados: 507 Definidos: 88 Automáticos: 419 Trámites relevantes: Certificado Matrícula: 9.783 Solicitud Título: 9.557 Preinscripción Máster: 7.011 Depósito TFG: 2.612 Erasmus Incoming: 1.976
Demanda de servicios TIC en la UV
Tipos de servicios requeridos Docencia online Recursos bibliográficos electrónicos Distribución de software Infraestructuras de comunicación Bring your Own Device (BYOD)
Evolución del modelo docente
TICs para un nuevo modelo docente Plataforma tecnológica que permita integrar: Materiales docentes (documentos, vídeos, etc.) Herramientas de comunicación/colaboración (foros, entregas de trabajos, etc.) Difusión de clases Modelo Presencial vs No presencial: Telepresencial (presencial online + síncrono)
Consultar materiales Asistir a clase Entregar trabajos
Infraestructura para soportar un nuevo modelo
Número de clientes Red Wifi en la UV La Universitat de València ofrece en todos sus edificios (+ 90) acceso wifi a la red. eduroam (education roaming), servicio mundial de movilidad segura para la comunidad académica y de investigación. Demanda creciente de capacidad de acceso. 10.000 Modelos de cliente 5.000 Android Pico: > 15.000 conexiones Demanda sostenida: > 1.000 conexiones de 8:00 a 21:00 h. ios Win, OSX, Linux
Red Wifi en la UV: Datos Puntos de acceso instalados: 1.391 Datos última semana (febrero 2015): 45.779 usuarios diferentes 68.483 dispositivos 1,50 dispositivos/usuario 2.500 usuarios (5,68%) son miembros de otras instituciones. Número máximo de accesos concurrentes: 18.000 clientes y tráfico wifi de 1.4 Gbits/seg. en ambos sentidos.
Virtualización de escritorios en aulas informáticas Situación de partida: Más de 300 Aulas y 3000 PCs Más de 500 aplicaciones Diversos sistemas operativos Ventajas de la virtualización de Escritorios: Rendimiento uniforme (depende del Servidor). Mantenimiento. Funcionamiento por Plantillas y Colecciones de M.V. Máquinas no persistentes (Seguridad). Máquinas personales permanentes.
Tecnología de virtualización Labs Clientes Portatil SIUV Broker de conexión Infraestructura VDI Plataforma Virtual Escritorios Virtuales Tecnología virtualización: Red Hat Enterprise Virtualization 3.4.2 Thin Client PC Hipervisores Gestor Almacenamiento Identidades DHCP Puestos actualmente virtualizados: + 1.000 + 1.400 máquinas virtuales sobre 10 Hipervisores. Hardware Hipervisores: Cisco UCS Cabina discos: HP 3Par + 70 plantillas diferentes.