TECNOSERVICIO ORENSANO, S.L.

2014 TECNOSERVICIO ORENSANO, S.L.

ÍNDICE 1. PRESENTACIÓN... 6 2. SERVICIOS... 7 3. MANTENIMIENTO... 8 MANTENIMIENTO PREVENTIVO... 9 MANTENIMIENTO CORRECTIVO... 10 MANTENIMIENTO NORMATIVO... 10 MANTENIMIENTO CONDUCTIVO... 11 MANTENIMIENTO INTEGRAL... 11 4. RECURSOS HUMANOS... 13 5. INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS... 15 6. CAMPOS DE ACTUACIÓN... 16 7. CLIENTES PRINCIPALES OBRA NUEVA... 17 8. CLIENTES PRINCIPALES MANTENIMIENTOS... 19

1. PRESENTACIÓN Tecnoservicio Orensano, S.L. fue fundada en 1970 por José Pérez González. Desde entonces gracias a la confianza de nuestros clientes, a base de esfuerzo y trabajo bien hecho, ha experimentado un crecimiento imparable realizando importantes obras tanto en la comunidad gallega como en el resto de la geografía española, lo que nos ha consolidado como una de las instaladoras más importantes de Galicia. Actualmente somos Servicio Técnico Autorizado de Carrier, Toshiba y Roca Calefacción. Entre nuestros clientes contamos con destacadas empresas, que cuentan con delegaciones en todo el mundo, y de las que somos responsables del mantenimiento en todo el portugués. territorio español y Desde el mantenimiento de la instalación de un particular hasta las pertenecientes a una multinacional, nuestra trayectoria profesional nos ha permitido trabajar con una gran cantidad de clientes de diversa índole, y con todos ellos mantenemos el mismo nivel de atención personalizada. 6 P á g i n a

2. SERVICIOS Nuestra actividad va dirigida al estudio, diseño, ejecución y mantenimiento de instalaciones en los sectores doméstico, terciario e industrial. Eficiencia energética de edificios Climatización Programa de prevención y control de la legionelosis Instalación de combustibles Alta y baja tensión Automatización. Edificios inteligentes Redes de fluidos Vapor Aire comprimido Protección contra incendios 7 Página

3. MANTENIMIENTO Todos nuestros proyectos se basan en la calidad, en la eficacia y en el asesoramiento al cliente para encontrar la mejor solución a sus problemas y necesidades. Sabemos que un cliente satisfecho es nuestro mejor comercial, y para ello definimos y ejecutamos el mantenimiento con el fin reducir al mínimo el número de incidencias y paradas no deseadas, así como prolongar la vida útil de los equipos y racionalizar su consumo de energía. VIDA ÚTIL EQUIPOS MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARADAS DE FUNCIONAMIENTO NO DESEADAS MAYOR CONFORT PARA EL CLIENTE Y EL TRABAJADOR 8 P á g i n a

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Visitas programadas según el planning diseñado y pactado entre el cliente y nuestro departamento de ingeniería, ajustado a las necesidades de la instalación y de la normativa vigente. Con el mantenimiento preventivo buscamos garantizar que el funcionamiento se realice con la máxima eficiencia energética, garantizando la seguridad, la durabilidad, la continuidad del servicio y la protección del medio ambiente. 9 Página

MANTENIMIENTO CORRECTIVO Visitas a raíz de paradas de funcionamiento, averías o incidencias en las instalaciones de la propiedad. Llevamos a cabo una gestión integral de los mantenimientos, mediante un control de incidencias diario, el cual remitimos al cliente en forma de informe de averías, donde detallamos: las incidencias, el estado y la causa de las mismas. MANTENIMIENTO NORMATIVO Operaciones encaminadas a mantener las instalaciones de acuerdo a la normativa vigente en cada momento. Nuestros técnicos del departamento de mantenimiento llevan a cabo una exhaustiva vigilancia reglamentaria y medioambiental de cada una de las instalaciones de nuestros clientes, con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente a nivel comunitario, nacional, autonómico, provincial y local. 10 P á g i n a

MANTENIMIENTO INTEGRAL Conjunto de acciones tanto preventivas, como correctivas, y en su caso modificativas, a efectuar en las distintas instalaciones del edifico para conseguir su máxima funcionalidad en las mejores condiciones posibles de seguridad, disponibilidad, confort e imagen para el usuario final. MANTENIMIENTO CONDUCTIVO Gestión de las operaciones de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de todos los equipos técnicos, eléctricos y mecánicos de las instalaciones de un edifico. En esta variante se incluye el asesoramiento por parte de nuestros responsables técnicos expertos en mantenimiento en gestión térmica del edificio, la vigilancia reglamentaria y medioambiental, además de la gestión integral de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de los equipos instalados. 11 P á g i n a

Nuestros años de experiencia nos han permitido extraer importantes conclusiones sobre la rentabilidad del mantenimiento. Consideramos nuestra principal función conseguir el estado óptimo de rentabilidad de la instalación mediante la ejecución del mantenimiento. Año tras año enviamos a nuestro cliente un estudio de los costes relacionados con la explotación de las instalaciones. Para ello gestionamos de forma individualizada cada instalación, empleando herramientas, como el historial de cada una de ellas y tratamos directamente con el cliente para conocer sus necesidades, hasta trazar un plan de mantenimiento que nos permita garantizar al usuario la reducción de costes en lo relacionado con el mantenimiento de sus equipos. 90 80 70 60 50 40 Costes mantenimiento 30 20 10 0 12 8 7 6 Nº REVISIONES ÓPTIMO Gráfico 1. Estudio personalizado tipo del control de costes 12 P á g i n a

4. RECURSOS HUMANOS Nuestra plantilla está compuesta por un grupo de profesionales con un alto grado de especialización en el sector del mantenimiento. Los recursos utilizados son fruto de una cuidada formación académica y una solvente trayectoria profesional. El departamento técnico está formado por Ingenieros Industriales con años de experiencia y logros profesionales que se encargan de estudiar cada caso en concreto para ayudar a nuestros clientes a gestionar su energía de manera eficiente, controlando gastos, respetando el medio ambiente y teniendo en cuenta el desarrollo sostenible. Contamos con técnicos titulados en mantenimiento de equipos industriales, en montaje y mantenimiento de instalaciones de frío, climatización y producción de calor, en instalaciones eléctricas y automáticas, en eficiencia energética y energía solar térmica y en mantenimiento de instalaciones térmicas y de fluidos, así como soldadores cualificados. 13 P á g i n a

DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN FACTURACIÓN Y CONTABILIDAD ADJUNTO COMPRAS ALMACÉN ORGANIGRAMA EMPRESARIAL GERENCIA DEPARTAMENTO TÉCNICO MANTENIMIENTOS PRESUPUESTOS PROYECTOS Y OBRA NUEVA Responsable Averías y Avisos Técnicos Cualificados Jefe de Obra

5. INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS Nuestra sede central se encuentra en una nave de reciente construcción situada en el Vial 2 del Parque Empresarial de Pereiro de Aguiar, en las parcelas 16 y 17. Contamos con 1050 m2 construidos de los cuales 345 son destinados a nuestras oficinas, en las cuales llevamos a cabo proyectos y estudios 15 P á g i n a

6. CAMPOS DE ACTUACIÓN Gestionamos multitud de instalaciones de diversa índole, lo que nos ha permitido tratar con distintos clientes, desde particulares con viviendas unifamiliares hasta multinacionales con delegaciones en todo el mundo. Comunidades de propietarios Instituciones oficiales Colegios Guarderías Residencias Asilos Locales comerciales y oficinas Naves industriales Viviendas Unifamiliares Sanidad: -Centros de atención Primaria -Centros de Atención personalizada 16 P á g i n a

7. CLIENTES PRINCIPALES OBRA NUEVA Centro de Innovación Tecnológica de Ourense. CENIT. (Pereiro de Aguiar) Centro de formación profesional Finca Sevilla (Ourense) Escuela de negocios (Vigo) Escuela de negocios (Ourense) Nave Archivo La Zamorana (S. Ciprián de Viñas) Colegio Hogar (Vigo) Oficina Territorial de Ourense Oficinas Caixanova Comunidad Gallega 17 P á g i n a

Instalaciones de climatización, vapor y aire comprimido de Naves industriales de Sociedad Textil Lonia (Ourense) Fábrica y Almacenes Adolfo Dominguez S.A. (Ourense) Instalación de Calefacción Asilo de Ancianos de Carballiño Instalaciones Industria Textil Saroni (Verín) Instalaciones Balneario de Carballiño Centro de ocio y deporte de Estepona (Málaga) Centro de ocio y deporte de Valladolid (Valladolid) Hospital Provincial Nicolas Peña de Vigo Edificio de 198 Viviendas Mirador Peña Redonda (Ourense) Instalaciones concesionario de motos Arjones (Vigo) Instalación de climatización de nave de Cofano (Ourense) Edificio de 60 Viviendas Redomeira (Pontevedra) Centro de transformación estación de bombeo Polvorín (Ourense) Centro de transformación Grupo Aragones Automoción (Ourense) Descentralización gas natural Edificio Galerías Dorzán (Ourense) Ampliación de instalaciones en Expourense (Ourense) Instalaciones Centro Ocupacional As Burgas (A Valenzá) 18 P á g i n a

8. CLIENTES PRINCIPALES MANTENIMIENTOS Sala de exposiciones de Novacaixagalicia (Ourense). Centro de mayores Obra Social Novacaixagalicia (Ourense). Centro de mayores Obra Social Novacaixagalicia (Lugo). Escuela Infantil Sagrado Corazón (Lugo). Escuela Infantil (Monforte). Centro de mayores Obra Social Novacaixagalicia (Viveiro). Aula sociocultural Novacaixagalicia (Lugo). Balneario de Carballiño. Naves industriales de Sociedad Textil Lonia. Oficinas Bimba & Lola (Mos). Asilo de Ancianos de Carballiño. Concesionario de coches Luis Aragones (Ourense). Instalaciones Cruz Roja (Ourense). Concesionario coches Rofervigo (Ourense). Comunidad Franciscanas (Ourense). Colegio Divina Pastora (Ourense). Colegio Salesianos Mª Auxiliadora (Ourense). 19 P á g i n a

Grupos escolares de los ayuntamientos de Verín, A Rúa, Celanova, Ríos y Nogueira de Ramuin. Congregación Siervas de S. José de la Valenzana. Congregación Siervas de María (Ourense). Centro de Psiquiatría y Psicología, S.C. de Ourense. Centros médicos del Ayuntamiento de Luintra. Edificio Don Rúa (Ourense). Edificio Torrevía (Ourense). Edificio Malingre de 105 viviendas (Ourense). Edificio Martín Echegaray (Vigo). Centro de Innovación Tecnológica de Ourense. CENIT. (Pereiro de Aguiar). 20 P á g i n a

Cadena de tiendas de Carolina Herrera en España y Portugal (25 locales) Cadena de tiendas de Bimba & Lola en España y Portugal (54 locales) Cadena de tiendas de Purificación García en España y Portugal (58 locales) Cadena de tiendas de complementos Paco Martínez en Portugal (5 locales) 21 P á g i n a

Cadena de Ópticas Sunglass Hut Portugal (14 locales) Cadena de Ópticas Sun Planet Galicia y Portugal (17 Locales) Cadena de ópticas Opticalia en la Provincia de A Coruña (7 locales) Cadena de tiendas Phone House en la Provincia de Pontevedra, Lugo y Ourense (10 locales) Delegaciones del Instituto y la Tesorería de la Seguridad Social de la Provincia de Ourense (10 locales) 22 P á g i n a

Tecnoservicio Orensano, S.L. Parque Empresarial Pereiro de Aguiar, Vial 2. Nª16. C.P. 32710. Pereiro de Aguiar. Ourense. T. 988222521-988229905. F. 988229952. info@tecnoserviciorensano.com. www.tecnoserviciorensano.com