Máster Dirección de SupplyChain y comercio internacional Una estrategia unitaria del proceso comercial y logístico Título propio de:
introducción La internacionalización debe ser contemplada de manera transversal en la empresa, ya que además de los aspectos comerciales, son igualmente importantes aquellos que intervienen en la cadena de suministro. En ocasiones, el éxito de una operación de comercio internacional depende de detalles relacionados con la operativa de la mercancía. Por esta razón, para garantizar la competitividad de la internacionalización de las empresas es importante contar con profesionales que tengan una visión integral del proceso, que sepan coordinar todos los aspectos que intervienen. Conscientes de ello, presentamos este novedoso máster que fusiona en un mismo programa las ventas internacionales con su operativa. Se trata de un único enfoque estratégico de los procesos comerciales y logísticos, y su implicación transversal en la empresa. destinatarios Profesionales del comercio internacional, de la cadena de suministro y de la logística que deseen potenciar sus conocimientos y completar su formación en otro campo. Profesionales de las áreas de producción, compras, distribución y transporte y comercial, o que realicen labores de responsabilidad en gestión de almacenes o tráfico internacional. Titulados universitarios que quieran formarse en el comercio internacional, la logística y la cadena de suministros de manera simultánea. Consultores y asesores empresariales, especialmente los relacionados con la estrategia. objetivos Adquirir una visión integradora y global de la cadena de suministro. Obtener la capacidad de realizar un enfoque estratégico unitario de los procesos comerciales y logísticos. Tener una perspectiva global de las operaciones comerciales con otros países, en la que todos los aspectos estén coordinados. Controlar los plazos de tránsito de las mercancías a través de la gestión de la logística de las operaciones. Adquirir los conocimientos para el desarrollo de actividades comerciales con otros países. Conocer en profundidad los procesos aduaneros, la documentación que debe acompañar a la mercancía y los tributos que se derivan de las operaciones Obtener las nociones y herramientas necesarias para diseñar y poner en marcha un plan de comercio exterior y su logística asociada.
programa módulo 1 - Gestión empresarial Creación de empresas y estrategias para su internacionalización. Organización empresarial: clientes, proveedores, administración, organización interna. Análisis económico-financiero y patrimonial y decisiones de inversión. Sistemas de calidad, gestión ambiental y normas técnicas. Significado y funcionamiento del Marcado CE. Instituciones internacionales. Acuerdos sectoriales entre países. módulo 3 - Comercio internacional Financiación internacional tanto en el ámbito público como privado. Seguro de crédito a la exportación. Contratación de pólizas, emisión de avales y garantías internacionales. Evitar riesgos comerciales y financieros. Medios de cobro y pago internacionales. Negociación y contratación internacional. Contratos logísticos. Contrato de agente. Contrato de distribución. Evaluación de las operaciones internacionales a través de indicadores de gestión. módulo 5 - Gestión de la cadena de suministro Planificación y gestión de las operaciones. La cadena de valor desde el punto de vista operativo tanto en el entorno industrial como de servicios. Estrategia comercial y de marketing capaz de captar las necesidades de los clientes. Diseño y gestión de almacenes logísticos. Adaptar los recursos según los factores geográficos, productivos, de actividad o tecnológicos. Logística de la distribución. Entornos de distribución física de los productos. módulo 2 - Análisis de mercados Dirección comercial y marketing. Estrategia y planificación de los negocios internacionales: selección de mercados y cómo acceder a ellos. Adaptación de la empresa a los mercados. Operativa para la internacionalización. Desarrollo de la estrategia para los distintos escenarios. Técnicas de influencia. Habilidades y claves de un proceso de negociación. La web como instrumento fundamental de la comunicación de nuestro producto o servicio en el exterior. Utilidades del correo electrónico y su viabilidad como canal de ventas. módulo 4 - Operaciones internacionales Incoterms. Elección del más adecuado en función del riesgo y coste que cada uno conlleva. Modos de transporte internacional: marítimo, aéreo y terrestre. Protección física y jurídica de la mercancía. Régimen jurídico aduanero. Procedimientos y formalidades aduaneras, tanto para la importación como para la exportación. Fiscalidad internacional. El IVA en las operaciones internacionales. Tráfico triangular. módulo 6 - Gestión estratégica Gestión por procesos. La metodología Lean Six Sigma para la mejora de procesos. Visibilidad integral del proceso y trazabilidad de los stocks. Gestión de los parámetros clave de la cadena de suministro como ayuda para una gestión eficiente del proceso. Proyecto final Desarrollo de un proyecto de logística y comercio internacional que incluya los apartados de logística y cadena de suministro, viable para su posible implantación. El proyecto deberá realizarse en grupos de trabajo, quienes contarán con un experto en todas las materias que actuará como tutor. Una vez finalizado, se deberá defender ante un tribunal. El tema será de libre elección.
ficha técnica Horas: 410 horas presenciales Fecha de comienzo: 20 de noviembre de 2015 Fecha de finalización: 5 de noviembre de 2016 Horario: Viernes de 16:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. Lugar de Impartición: Sede de la Cámara Navarra en Pamplona (c/ General Chinchilla, 4) Matrícula: 6.950 euros Programa bonificable por la Fundación Tripartita para trabajadores por cuenta ajena. La Cámara se lo gestiona. Posibilidades de financiación con: metodología Las sesiones están impartidas por expertos en la materia, quienes complementan la exposición teórica con el planteamiento de casos prácticos que deberán ser resueltos por los alumnos a través de la participación activa en clase. Con el fin de integrar los conocimientos adquiridos, fomentar la capacidad creativa y el trabajo en equipo, los alumnos deberán desarrollar un proyecto de logística y comercio internacional. El programa también incluye visitas a la aduana que permitirán a los alumnos interactuar con elementos reales de la operativa internacional. La Salle International Graduate School En sus tres siglos de existencia La Salle ha tenido como único objetivo la formación actualizada y permanente a todos los niveles. Actualmente tiene un millón de alumnos repartidos por todo el globo, en sus 1.600 centros y más de 70 universidades, donde 70.000 profesionales se responsabilizan día a día del progreso de sus estudiantes. Es una formación basada en cuatro pilares: Internacionalización, innovación, desarrollo personal y metodología, y orientada a apoyar al alumno en su crecimiento profesional.
claustro Félix Crespo Director del programa. Administrador de Aduanas e Impuestos Especiales en diferentes localidades fronterizas de Navarra. Jefe del servicio de Auditoría Interna de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria del área de aduanas. Consultor del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en el área de aduanas. Rafael Gutiérrez Director comercial y marketing de Kuehne&Nagel España, operador logístico integral y líder en el mercado mundial transitario. Fernando Aparicio Director de Servicios Digitales de Amvos Consulting. Fue director general de PayPal en España. Su trayectoria profesional se ha desarrollado en el marco de las ventas internacionales y las tecnologías de la información. Juan Millán Socio-director de Gedeth Network, firma especializada en proyectos de internacionalización con presencia en más de 35 países. Trabajó en PromoMadrid, agencia de internacionalización del Gobierno de Madrid, como responsable de atracción de servicios en el apoyo de más de 250 proyectos de internacionalización. Fue responsable de riesgos y auditoría interna de SOX en varias empresas. Julio Pérez Escobar Funcionario del cuerpo superior del Servicio de Vigilancia Aduanera e Inspector de los Servicios de las Administraciones Públicas. Colaborador de Auditoría del Grupo A del Servicio de Auditoría Interna del a Agencia Estatal de la Administración Tributaria. Consultor colaborador del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Julio Crespo Miembro del Consejo de Seguridad Nuclear y vicepresidente del grupo de trabajo internacional de la Nuclear Energy Agency. Ha colaborado con organismos reguladores de Estados Unidos y Francia. Fue director de Gestión de la Calidad de Ingersoll Rand y Tecnomatic Española. Jesús Charlán Socio fundador de Trainers&Partners, empresa consultora en gestión de comercial y marketing, merchandising e investigación de mercados. Director de Marketing de Kepler Export Import, presente en China, Colombia y Nigeria. Josefa Muñoz Abogada con despacho profesional especializado en Derecho Mercantil y Comunitario y en asesoramiento en temas de importación y exportación. Fernando Maroto Socio fundador y director de Medyglobal Medical Devices, especializada en la importación y distribución de productos sanitarios. Ricardo de Abiega Director nacional de venta estratégica, grandes cuentas y soluciones para clientes de Kuehne&Nagel. Anteriormente, director de Damco España. José Francisco Casajús Jefe regional de Aduanas e Impuestos Especiales de Aragón y preparador de oposiciones a Inspectores de Hacienda del Estado. Fue Director de Auditoría en la Intervención General de la Administración del Estado. Raimundo Guijarro Adjunto a dirección de Banca de Empresas del Banco de Santander. Es profesor Mercantil. Tiene diversas publicaciones sobre financiación y medios de cobro y pago. Álvaro Nebreda Director nacional de División Logística de Kuehne&Nagel España. Roberto Bazán Directo de logística de Sending Transporte Urgente. Ocupó puestos de dirección en supply chain y proyectos en Sonae, L Oréal, Luis Somões y Leroy Merlin. Javier González Experiencia en diversos puestos de responsabilidad en los sectores del automóvil y el packaging. Ocupó puestos de alta dirección a nivel mundial en departamentos de Operaciones y WorldCalssManufacturing en Lear Corporation, PalsticOMnium o TÜV Rheiland.
Más información: Cámara Navarra de Comercio, Industria y Servicios Paula Villamor Tel: 948 077070 ext. 152 pvillamor@camaranavarra.com www.camaranavarra.com