Página 1-13 Acceso fijo a Internet Uno de los aspectos más desafiantes de Internet es elegir un proveedor de servicios (ISR). Se conocerá el acceso fijo a Internet, el cual suele ser el principal vínculo con Internet. Se evaluarán las ventajas y desventajas de las diversas opciones de acceso fijo y se descubrirá por que quienes prefieren los juegos interactivos en línea evitan las conexiones satelitales y prefieren el servicio por cable. Además, sabrá que tipos de acceso a Internet funcionan mejor para Voz por IP. CONEXIONES DE MARCACIÓN. Qué es una conexión de marcación? Una conexión de marcación es una conexión fija a Internet que emplea un módem de banda de voz y líneas telefónicas para transportar datos entre su computadora y su ISP. Muchos ISPs, como AT&T, Worldnet, AOL y Earthlink, ofrecen acceso mediante la marcación a Internet. El servicio suele costar menos de 10 dólares mensuales, pero la velocidad de acceso es lenta. Cómo funciona una conexión de marcación? Cuando emplea una conexión de marcación, el módem de su computadora hace una llamada telefónica normal a su ISP. Cuando la computadora de su ISP contesta la llamada, se establece un circuito dedicado entre usted y su ISP: como si hubiera llamado por teléfono y alguien en el ISP lo contestara. El circuito permanece conectado durante la duración de la llamada y ofrece un vinculo que transporta datos entre su computadora y el ISP. Cuando sus datos llegan al ISP, un ruteador los envía por Internet. La figura siguiente ilustra la ruta de sus datos cuando utiliza una conexión de marcado
Página 2-13 Cómo funciona un módem de banda de voz? Las señales que representan los bits de datos existen en su computadora como señales digitales. Sin embargo, el sistema telefónico espera trabajar con voces humanas, de modo que transporta señales analógicas de audio. Un módem de banda de voz o sencillamente un módem-- convierte las señales de su computadora en señales que pueden viajar por las líneas telefónicas. Un módem transmite un tono de 1070 Hz para un bit de datos 0 y un tono de 1270 Hz para un bit de datos 1. Cuando el módem de su computadora inicia una conexión, envía una señal que equivale a levantar el receptor de un teléfono para obtener tono de marcado. Después, marca al ISP por medio de una serie de tonos: los mismos tonos generados cuando marca el número en un teclado de teléfono. Luego el módem espera que el módem del ISP responda la llamada. Después de que el módem del ISP contesta, los dos módems comienzan a negociar los protocolos de comunicación, como la velocidad de transmisión. La serie de bips, tonos y zumbidos que escucha cuando se conecta a su ISP es SU módem que "habla" con el módem de su ISP. Este proceso de negociación se llama acuerdo de conexión. Una vez concluida la negociación, comienza la transmisión de datos Qué tan rápido es un módem de banda de voz? Las velocidades de un módem se miden en bits por segundo. (Si le agradan los detalles, recuerde que los bps en realidad miden la capacidad, aunque toda la gente dice que se trata de la velocidad.) Desde 1998 casi todos los módems emplean un estándar llamado V.90 para ofrecer una velocidad máxima teórica de 56. Las velocidades de transferencia de datos reales son afectadas por factores como la calidad de su línea telefónica y su conexión. Sin embargo, incluso con una conexión excelente, un módem de 56 proporciona un máximo de 44. Las conexiones de marcado son asimétricas: para un módem de 56 la velocidad común para enviar información es de 44. La velocidad para recibir información es aproximadamente 33 o menor. Dónde obtengo un módem de banda de voz? Casi todas las computadoras incluyen circuitos de módem de banda de voz. Busque en los puertos de su computadora uno que acepte un conector telefónico RJ-11 estándar (ver figura). También existen módems de banda de voz para ranuras internas o puertos USB externos. Para establecer una
Página 3-13 conexión, inserte un extremo del cable telefónico en el puerto RJ-11 de su computadora y el otro extremo en una toma telefónica común. El sistema operativo de su computadora incluye el software de configuración. Su ISP le proporcionara la información para concluir la configuración, como el número de marcado. Puedo hablar y enviar datos al mismo tiempo? Cuando su computadora está conectada a su ISP mediante una conexión de marcado, los datos se transmiten por las mismas frecuencias utilizadas para las conversaciones de voz. Si usted sólo tiene una línea telefónica, no puede levantar el receptor, marcar a un amigo y conversar mientras envía datos. Algunos módems emplean una tecnología similar a las llamadas en espera que le permite permanecer conectado con su ISP y suspender de manera temporal las transferencias de datos mientras contesta una llamada de voz. Puedo utilizar un modem analógico si mi servicio telefónico es digital? En muchas áreas del mundo, el sistema telefónico utiliza señales digitales, en lugar de analógicas, para las conversaciones de voz. Todavía puede utilizar un módem analógico debido a que los sonidos que emite son transportados como si fueran voces. Los sistemas telefónicos digitales ofrecen opciones de transporte de datos digitales, como ISDN, DSL y las líneas dedicadas. DSL, ISDN Y LÍNEAS DEDICADAS Cuáles son las opciones para transportar datos digitales por las líneas telefónicas? Aunque el equipo estándar suministrado por las compañías telefónicas limita la cantidad de datos que puede transmitir y recibir por un modem de banda de voz, el cable de cobre del sistema telefónico tiene bastante capacidad. Varios servicios, como ISDN, DSL y las líneas dedicadas aprovechan esta capacidad para ofrecer vínculos de comunicaciones digitales de alta velocidad para voz y datos.
Página 4-13 Qué es una línea dedicada? Los servicios T1, T3 y T4 son líneas dedicadas de alta capacidad ofrecidas por una compañía telefónica y que no son compartidas por otros clientes. Las velocidades van de 1.544 Mbps a 274 Mbps. Estos servicios de alta velocidad suelen ser muy costosos para las personas, pero son arrendados por corporaciones y representan muchos de los vínculos en la columna vertebral de Internet. Qué es ISDN? ISDN (Red digital de servicios integrados) es un tipo de conexión fija a Internet que traslada datos a velocidades de 64 o 128 por las líneas telefónicas comunes. La velocidad es simétrica, de modo que obtendrá las mismas velocidades para enviar y recibir datos. El servicio se obtiene de una compañía telefónica local o un proveedor dedicado de servicios ISDN. La disponibilidad y el precio de ISDN varían de un lugar a otro. Necesito un módem para ISDN? Igual que con una conexión de marcado, utiliza una entrada telefónica como su punto de conexión físico, pero en lugar de conectar su computadora a un modem de banda de voz, utiliza un dispositivo llamado adaptador de terminal ISDN, el cual envía señales digitales. Aunque a veces se le llama modem ISDN, en el aspecto técnico un adaptador no es un módem porque no modula ni demodula la serial de datos. Al instalar ISDN, su proveedor de servicios le proporciona un adaptador de terminal ISDN. Una conexión ISDN siempre esta activa? El servicio ISDN básico es igual que el de marcado, porque establece una conexión cuando usted abre un navegador, el correo electrónico u otras aplicaciones de Internet, y se desconecta cuando cierra esas aplicaciones. Sin embargo, las conexiones son casi instantáneas, de modo que los usuarios de ISDN no tienen que esperar el tiempo de marcado ni el acuerdo de conexión de las conexiones de marcado. Algunos proveedores de ISDN ofrecen un servicio llamado ISDN dinámico siempre activo (AO/DI) que permanece conectado a un ISP mientras estén encendidos la computadora y el adaptador de terminal. Aunque el desempeño de AO/DI es un poco mejor, una conexión siempre activa aumenta la vulnerabilidad de su computadora ante los hackers. Para qué necesito ISDN? ISDN le permite usar su línea telefónica para llamadas de voz y transmitir datos al mismo tiempo. El servicio ISDN es más rápido que el de marcado. Se llega a clasificar como servicio de Internet de alta velocidad, pero no está en el mismo nivel de las conexiones de Internet de alta velocidad como DSL y cable. Si no tiene otras opciones de alta velocidad, cuenta con ISDN y el precio no es exorbitante, puede reemplazar su conexión de marcado con ISDN.
Página 5-13 Qué es DSL? DSL (Línea de suscriptor digital) es una tecnología de acceso a Internet digital, de alta velocidad y siempre activa, que funciona por las líneas telefónicas comunes. Es una de las conexiones a Internet más rápidas y asequibles para las personas. Existen varias versiones de esta tecnología, entre ellas ADSL (DSL asimétrica, donde la velocidad para recibir datos es más rápida que para enviarlos), SDSL (DSL simétrica, misma velocidad para recibir y enviar datos), HDSL (DSL de alta velocidad), VDSL (DSL de muy alta velocidad) y DSL light. En la tecnología DSL los datos se transmiten desde y hacia el conmutador de la empresa telefónica local en forma digital pura, para evitar la complicación de la conversión analógica-digital-analógica y escapar del requerimiento de utilizar el ancho de banda estrecho asignado a las transmisiones de voz. El resultado es una transmisión de datos rápida por el cable telefónico de cobre normal. DSL emplea una tecnología bastante sofisticada para sobreponer las señales digitales en el espectro no utilizado de la frecuencia de una línea telefónica común. Una conexión DSL puede transportar al mismo tiempo voz y datos, si su proveedor de DSL lo permite. Las señales de voz y datos viajan por las líneas telefónicas al conmutador de su compañía telefónica. Ahí, las señales de voz son separadas de las señales de datos. Las señales de voz son dirigidas al sistema telefónico normal; las señales de datos son encauzadas a su ISP y después a Internet. La velocidad de una conexión DSL varía de acuerdo con las características de su línea telefónica y la distancia al conmutador de la empresa teiefónica. La tecnología DSL actual puede enviar datos a velocidades hasta de 6 Mbps a una distancia de aproximadamente T.25millas (2Km). No obstante las señales DSL se deterioran con la distancia. Para que DSL funcione, su conexión debe estará unas 3 millas (5 km) del conmutador de su compañía telefónica. El requerimiento de la distancia solo se refiere a la distancia entre usted y el conmutador. Una vez que la señal llega al conmutador y es manejada por el ISP, puede viajar por la columna vertebral de Internet a cualquier lugar del mundo.
Página 6-13 En muchas áreas, DSL es una empresa colectiva entre la compañía telefónica y un ISP. La compañía telefónica es responsable de los cables físicos y la transmisión de voz. El ISP es responsable del tráfico de datos. Algunas instalaciones DSL requieren técnicos de servicio capacitados, mientras que otras son manejadas por los clientes. Antes de la instalación, comuníquese con su compañía telefónica para saber si DSL está disponible en su área. Su proveedor de servicios DSL le comunicara las instrucciones para la instalación. Las instalaciones DSL requieren un módem y filtros. DSL es digital, de modo que no es necesario convertir los datos en señales analógicas y de vuelta en digitales como ocurre con una conexión de marcado. Sin embargo, las señales DSL deben ser moduladas para que puedan viajar en frecuencias que no son de voz. Un módem DSL es un dispositivo que conecta una computadora a una línea telefónica y convierte las señales de datos de la computadora en señales compatibles con DSL. Los filtros DSL evitan que las señales de banda de voz interfieran con las señales DSL. Los sistemas DSL instalados por profesionales emplean un solo filtro externo..los equipos DSL para que usted mismo los instale contienen filtros que se conectan a todos los dispositivos domésticos que emplean la línea telefónica.
Página 7-13 SERVICIO DE INTERNET POR CABLE El servicio de Internet por cable es un medio para distribuir un acceso de banda amplia a Internet siempre activo por la misma infraestructura que ofrece el servicio de televisión por cable. Las empresas de cable locales y nacionales ofrecen el servicio de Internet por cable mediante una suscripción mensual. De todos los servicios de Internet, en la actualidad el Internet por cable ofrece las velocidades de acceso más rápidas. En un principio, el sistema de televisión por cable fue diseñado para áreas remotas donde las seriales emitidas para televisión no eran captadas de manera aceptable por medio de una antena. Estos sistemas se conocen como televisión con antena comunitaria o CATV. El concepto CATV era instalar uno o más platos satelitales grandes y costosos en una comunidad, captar las seriales de las televisoras con estos platos y después enviar las seriales por un sistema de cables a las casas individuales. La topología de un sistema CATV se asemeja a la topología física de una red de computadoras. Y es exactamente eso lo que se forma cuando su compañía de TV por cable se convierte en su proveedor de Internet. Su computadora se vuelve parte de una LAN unida mediante cables a la infraestructura de la TV por cable. Los cables coaxiales y de fibra 6ptica para CATV tienen suficiente ancho de banda para llevar seriales de televisión para cientos de canales, además de los datos digitales. Los cables de CATV ofrecen ancho de banda para las seriales de televisión, las señales de datos recibidos y las seriales de datos enviados (ver figura). Qué tan rápido es el servicio de Internet por cable? Casi todos los servicios de Internet por cable son asimétricos y las velocidades para enviar datos son más bajas que las velocidades para recibirlos, porque eso desalienta a los suscriptores y evita que instalen servidores Web públicos. Un plan de servicio para el hogar común ofrece 6 Mbps (6000 ) para recibir datos y 384 para enviarlos. Algunos planes especiales ofrecen conexiones más rápidas de unos 30 Mbps para recepción y 2 Mpbs para envío. Las señales de cable no son vulnerables a la interferencia ambiental, pero las velocidades de transporte de datos son afectadas por el uso del suscriptor. El cable que comparte con sus vecinos tiene cierta cantidad de ancho de banda. Entre más y más vecinos utilizan el servicio, puede volverse más lento. Como analogía, considere una banda transportadora de equipaje de un aeropuerto, la cual se mueve a una velocidad constante. Si usted tiene
Página 8-13 tres piezas de equipaje y es el único pasajero de un avión, sus piezas llegan una tras otra. Sin embargo, si viaja en un 747 lleno, sus piezas se mezclan con las de cientos de pasajeros y tarda más tiempo en recuperarlas. La red de su compañía de cable transporta paquetes a una velocidad constante. Sin embargo, si muchos de sus vecinos envían y reciben paquetes al mismo tiempo, sus paquetes parecen viajar más lento. Los suscriptores de Internet por cable encuentran que la velocidad de su conexión varía de manera muy notoria. Cuando configura su computadora para el servicio de Internet por cable, en esencia se vincula a una LAN estilo Ethernet de la red de cable que se conecta a un vecindario de suscriptores de cable. Los dos requisitos para este tipo de conexión son los circuitos para manejar los protocolos Ethernet y un módem que trabaja con cable, el cual convierte la señal de su computadora en una que puede viajar por la red CATV. Casi todos los suscriptores rentan un módem de su compañía de cable y la cuota se incluye en la factura mensual. Es posible adquirir módems que trabajan con cable fabricados por empresas como LinkSys, Motorola, DLink y otras en una tienda de electrónicos, pero primero debe consultar con su compañía de cable para comprobar que el módem que elija sea compatible. Un modem que trabaja con cable se conecta directamente en la entrada común de un cable coaxial. Si necesita conectar su televisor y un módem que trabaja con cable a una sola entrada, puede emplear un divisor como el presentado en la figura.
Página 9-13 Casi todos los módems de cable tienen puertos USB y Ethernet, para que utilice uno u otro. Las empresas de cable recomiendan a los suscriptores que conecten el módem directamente a la computadora. Sin embargo, como por Seguridad de Internet, la manera más segura de conectar su computadora a un módem de cable es mediante un ruteador. Qué tan seguras son las conexiones a Internet par cable? En los primeros días del servicio de Internet por cable, algunos suscriptores recibieron la desagradable sorpresa de abrir la opción de Red, en Windows, y ver una lista de las computadoras de sus vecinos. Cuando usted enciende una PC, Windows se conecta automáticamente a las LANs disponibles y busca los archivos, las carpetas y las impresoras compartidos en las estaciones de trabajo de una LAN. Como el servicio de Internet por cable emplea tecnología LAN, las computadoras en diferentes hogares eran tratadas como estaciones de trabajo en una LAN compartida. En la _actualidad casi todas las empresas de cable emplean módems de cable DOCSIS, los cuales bloquean el tráfico entre los suscriptores. DOCSIS (Especificación de interfaz de datos mediante un servicio de cable) es una tecnología de transporte de datos que incluye filtros de seguridad. DOCSIS protege a su computadora de sus vecinos, pero no cierra todos los huecos en la seguridad abiertos cuando usted utiliza una conexión siempre activa. SERVICIO DE INTERNET VÍA SATÉLITE Qué es el servicio de Internet vií satélite? Casi todas las personas conocen los servicios que ofrecen acceso a programas de televisión mediante un plato satelital personal. Muchas compañías que ofrecen TV vía satélite también ofrecen acceso a Internet. El servicio de Internet vía satélite es un medio para distribuir un acceso a Internet asimétrico de alta velocidad siempre activo al emitir señales desde y hacia un plato satelital personal. En muchas áreas rurales, el servicio de Internet vía satélite es la única alternativa cuando no hay una conexión de marcado. El servicio de Internet vía satélite emplea un satélite geoestacionario para transmitir los datos de la computadora directamente hacia y desde un plato satelital propiedad de una persona
Página 10-13 De todos los servicios de acceso a Internet, el satélite tiene el alcance y la capacidad más amplios para llegar a áreas remotas. Mientras que los servicios ISDN y DSL están limitados a cierta distancia del conmutador de una compañía telefónica, y el servicio de Internet por cable está limitado a áreas donde se ofrezca televisión por cable, el servicio de Internet vía satélite puede transmitirse a cualquier cliente que posea una vista no obstruida hacia un satélite orbital; en América del Norte, eso significa una vista sin obstáculos hacia la parte sur del cielo. Qué tan rápido es el servicio de Internet vía satélite? El servicio vía satélite suele ofrecer 400-500 de velocidad real para recibir datos, pero solo 100-256 de velocidad para enviarlos. La transmisión y la recepción vía satélite son más lentas por las condiciones climáticas adversas, como la lluvia y la nieve, lo que vuelve a este tipo de transporte de datos menos confiable que los servicios de acceso a Internet por cables, como la TV por cable y DSL. El transporte de datos vía satélite está sujeto a retrasos en la latencia de un segundo o más, lo cual transcurre mientras sus datos viajan entre su computadora y un satélite que orbita a 22 200 millas (35 520 kilómetros sobre la Tierra. La latencia no plantea mucho problema para la navegación general en la Web y la descarga de archivos, pero resulta molesta para los juegos interactivos que requieren de acciones rápidas y para la Voz sobre IP. Igual que con el servicio de Internet por cable, las velocidades de transporte de datos vía satélite parecen disminuir cuando otros usuarios se conectan al servicio, porque el ancho de banda del satélite es compartido entre todos los usuarios. EI servicio de Internet vía satélite requiere equipo especial? Un plato satelital y un módem son los dos elementos de equipo requeridos para el acceso a Internet vía satélite. Si usted ya recibe televisión vía satélite y su proveedor de servicios ofrece Internet, también es probable que utilice su plato satelital actual. Casi todos los platos satelitales utilizados en el hemisferio norte se fijan en una posición y miden un diámetro de 18-31 pulgadas (46-79 cm), como se puede apreciar en la siguiente figura.
Página 11-13 Un módem de satélite es un dispositivo que modula las señales de datos de una computadora en una banda de frecuencia que puede ser transportada por el plato satelital, donde es convertida a otra frecuencia, amplificada y transmitida. El módem se conecta al plato satelital mediante dos cables coaxiales: uno para transmitir y otro para recibir. El modem se conecta al puerto Ethernet de una computadora, o para mayor seguridad, a un puerto Ethernet de un ruteador. El costo del equipo y la instalación para el servicio de Internet vía satélite es más alto que para otros servicios de Internet. Algunas compañías cobran 500 dólares o más por un plato satelital, aunque los costos se distribuyen en un contrato de servicio de dos o tres años. SERVICIO INALÁMBRICO FIJO E! servicio de internet inalámbrico fijo (también llamado servicio inalámbrico de banda ancha) está diseñado para ofrecer acceso a Internet a los hogares y las empresas al emitir señales de datos en zonas lo bastante grandes para abarcar casi todas las ciudades y áreas vecinas. Las tecnologías inalámbricas fijas son estándares MAN, en contraste con tecnologías como Wi-Fi, las cuales son estándares LAN (de red de área local). Uno de los estándares inalámbricos fijos más conocidos es WiMAX, ofrecido en la actualidad en Estados Unidos por empresas como Clearwire y en Gran Bretaña por iairworks. WiMAX significa Interoperabilidad mundial para acceso mediante microondas, y es un estándar de red compatible con Ethernet designado como IEEE 802.16. Su popularidad aumenta porque es una alternativa para las tecnologías que trabajan por medio de cables, como DSL y el servicio de Internet por cable, que requieren infraestructuras costosas WiMAX puede desplegarse en áreas rurales donde el servicio por cable no está disponible y donde los clientes están muy lejos de un conmutador telefónico para el servicio DSL. En un ambiente urbano, WiMAX representa una sana competencia para otros proveedores de servicios de Internet. Un sistema WiMAX transmite datos desde y hacia antenas WiMAX instaladas en torres. Una sola torre puede atender un área geográfica grande: de hasta 3,000 millas cuadradas (8,000_km cuadrados). Las torres transmiten datos a los suscriptores, retransmiten los datos a otras torres mediante vínculos de microondas y se conectan directamente a la columna vertebral de Internet mediante cable. A una distancia de 8 km de la torre, las señales son lo bastante fuertes para ser captadas por un dispositivo que no está a la vista, similar a un punto de acceso de Wi-Fi. Más lejos de esa distancia, se requiere una antena dentro de la línea de visión (ver figura)
Página 12-13 En condiciones ideales WiMAX puede transmitir datos a_70 Mbps. Sin embargo, la velocidad real es afectada por la distancia, el clima y el uso. Los servicios actuales declaran velocidades de recepción de 1.5-3 Mbps. WiMAX se ofrece como un servicio simétrico o asimétrico. Las tecnologías inalámbricas fijas tienen menos latencia que el servicio de Internet satelital y ofrecen velocidades de conexión convenientes para los juegos en línea, Voz por IP y teleconferencias. Su proveedor de servicios de inalámbricos suele proporcionar un módem inalámbrico que usted conecta a su computadora. El modem incluye un transceptor para enviar y recibir señales a un punto de acceso inalámbrico, ubicado en una torre de comunicaciones cercana. Los suscriptores ubicados en el límite del alcance de la red también requieren una antena montada en una ventana o un techo y tener la torre WiMAX dentro de la línea de visión. RESUMEN DE CONEXIONES FIJAS A INTERNET Cuál es la mejor conexión a Internet para mi PC? La mejor conexión a Internet depende de su presupuesto, de lo que dispone en su área y lo que hace mientras está conectado. Para el acceso fijo a Internet, el servicio de cable es la primera opción cuando está disponible. Si no está disponible el servicio de Internet por cable, o resulta más lento
Página 13-13 o menos confiable de lo esperado, la siguiente opción sería el servicio inalámbrico fijo o DSL, si está disponible. Si en su área ofrecen varios servicios fijos de Internet, la tabla de la figura siguiente le ayudará evaluar sus requerimientos, costos, ventajas y desventajas. Marcado ISDN DSL Cable Satelital WiMAX Velocidad de transmisión (máx.) 56 128 384-6 Mbps 1.5-6 Mbps 500 70 Mbps Velocidad de recepción (real) 33 44 128 128-6 Mbps 128 2 Mbps 256-768 kbps 3 Mbps 40-60 400 70 Mbps 1.5-3 Mbps Latencia 100-200 ms 10-30 ms 10-20 ms 10-20 ms 1-3 segundos 10-50 ms Descarga da video corto (72 MB) 4 horas 78 minutos 5 minutos 3.2 minutos 24 minutos 6.4 minutos Requisitos Línea telefónica, ISP, módem de banda de voz Línea telefónica, servicio ISDN, adaptador de terminal ISDN Computadora a un máximo de 3 millas (5 km) de un conmutador; módem DSL Servicio CATV que proporciona acceso a Internet; módem de cable Vista despejada del cielo del sur; plato satelital y módem Módem WiMAX, torre WiMAX dentro de la línea de visión para distancias mayores de 3 millas (5 km) $0-$60 Cuota mensual (dólares) $5-$25 $50-$150 $30-$200 $20-$50 $35-$80 $0-$60 Costo da instalación (dólares) $0 $0-$200 $0-$100 $0-$50 $200-$300 $50-$150 N N S S S S