Programa Reseller de ONBILE



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Transcripción:

Programa Reseller de ONBILE Última actualización: 18 de octubre de 2013 El presente acuerdo ha sido elaborado por Onbile, S.L. de conformidad con la legislación existente en materia de contratación de servicios y basada en lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), el Real Decreto 1720/2007 que aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas) y la Directiva 2009/136/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, (conocida como Directiva de cookies ). Por un lado, ONBILE, SL. (en adelante Onbile), con CIF. B98384068 y domicilio social en Av.Marqués de Sotelo, 1 de Valencia (46002), sociedad de Responsabilidad Limitada, constituida en Valencia ante Notario D.Juan Piquer Belloch, e inscrita en el registro Mercantil de Valencia, en el Tomo 9838, Libro: 6670, Folio: 114, Hoja V145730, Inscrip.: 1 Por otro lado, el contratante, en adelante Reseller (persona física o jurídica que contrata los servicios de Onbile). El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características del servicio, el presente contrato. Ambas partes están interesadas en formalizar el presente contrato, aceptando los términos y condiciones establecidos como sigue: 1. Características del acuerdo 1.1 El objeto del presente acuerdo es habilitar al contratante para formar parte del programa Reseller de Onbile, lo cual le acredita para comercializar el producto Onbile como propio. 1.2 El presente acuerdo entrará en vigor en el momento en que el Reseller adquiera la licencia. Al comprar la licencia, se entiende que acepta los Términos de Uso (http://onbile.com/es/terminos-de-uso/) y la Política de Privacidad (http://onbile.com/es/politica-de-privacidad/) de Onbile. 1.3 El presente contrato se dará por finalizado cuando cualquiera de las partes notifique a la otra su deseo de interrumpir el acuerdo, o bien si el Reseller no cumple con alguna de

las cláusulas de este acuerdo, incluyendo sin limitación el pago puntual de las cuotas. Onbile se reserva el derecho a suspender este acuerdo, temporal o permanentemente, en cualquier momento. 1.4 Conceptos: Onbile: empresa que proporciona una herramienta para diseñar páginas web móviles en forma de plataforma online accesible por los usuarios para crear sus propios diseños. Reseller: persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación con Onbile, permitiéndosele así crear usuarios que puedan tener acceso a la plataforma, de acuerdo con las condiciones establecidas más adelante. Licencia de Reseller: Cuota que autoriza a un usuario a actuar como Reseller. Usuario: persona física o jurídica que, habiendo sido habilitada previamente por el Reseller con los permisos necesarios, dispone de acceso a la plataforma, en los términos y condiciones que Onbile establece en su website (www.onbile.com). 2. Características del servicio La licencia Reseller incluye una serie de características que no están disponibles para los usuarios normales. Las siguientes características son comunes para Resellers Basic y Pro: Panel de administración para gestionar cuentas de usuarios. Herramienta multi-idioma. Libertad para pactar sus propios precios con sus usuarios, siempre que se respete el mínimo establecido por Onbile. Atención al cliente prioritaria. Alojamiento de las websites en la nube (sistema cloud computing). Permite la integración de su propio servidor de publicidad. Módulo de comercio electrónico (e-commerce). Formularios para móviles. Y, en el caso de los Resellers Pro, estas serían además las características concretas con las que contarían: Panel de Administración adaptado a su propia marca. Dominio propio.

La lista completa de las características, así como más información sobre ambas modalidades del programa Reseller, se puede encontrar en http://onbile.com/es/resellers/features/ 3. Precio y forma de pago 3.1 La licencia Reseller da derecho a adquirir webs profesionales con descuento, y tiene una periodicidad de renovación anual. El precio de la licencia es de 199$/199 para el plan Basic, y de 499$/499 para el plan Pro. 3.2 Los descuentos en las webs adquiridas por los Resellers se aplicarán en función del volumen y sobre el precio total de las webs del plan profesional de Onbile (ver precios aquí: http://onbile.com/es/planes-y-precios/). Se aplicarán los descuentos siguientes: 1-15 webs: 30% de descuento 16-50 webs: 35% de descuento 51 webs o más: 45% de descuento 3.3 El pago se realizará a través de la web de Onbile, bien mediante tarjeta de crédito o mediante PayPal. 3.4 Todos los pagos realizados a través de Onbile están activados para ser renovados automáticamente. Si usted no desea que su pago sea automáticamente renovado, puede desmarcar esta casilla durante el proceso de compra, o posteriormente enviar un email a reseller@onbile.com indicándonos que demos de baja su renovación automática. Tenga en cuenta que dicho email deberá llegarnos con, al menos, un mes de antelación; de lo contrario, el pago recurrente no podrá ser desactivado a tiempo y se procederá a cobrarle el siguiente pago programado. 3.5 Se aplicará un IVA del 21% sobre los precios. En el caso de que algún Reseller esté exento de pagar IVA, se le podrá devolver el importe correspondiente al mismo. Para ello tendrá que hacer llegar a Onbile prueba de exención, tras lo cual se procederá a la devolución. No se hará ningún descuento por adelantado en el momento de la compra. 4. Responsabilidad de Onbile 4.1 Onbile no se responsabilizará de la pérdida o del borrado accidental de los datos, independientemente de que, por motivos de seguridad, realice copias en sus servidores. 4.2 Al ser un producto gestionado con recursos compartidos, Onbile no asumirá ningún tipo de responsabilidad que se derive de problemas técnicos imputables a terceros. Por tanto, el Reseller renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad,

contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Onbile por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del producto contratado, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente. 4.3 Onbile tampoco será responsable de la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial o cualesquiera otros derechos o intereses legítimos que pudieran derivarse del contenido usado por el Reseller o sus usuarios a través de la plataforma de Onbile. 4.4 Onbile no asumirá responsabilidad alguna por las acciones que los usuarios creados y autorizados por el Reseller pudieran realizar. El acceso y uso de la plataforma es responsabilidad exclusiva del Reseller, de tal manera que Onbile no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño, directo o indirecto, que el Reseller o sus usuarios pudieran ocasionar a terceros. De igual forma, Onbile no será responsable de las órdenes que hubieran sido ejecutadas atendiendo a las peticiones que dichos usuarios pudieran realizar a través del Panel de Administración. 4.5 Onbile no es responsable de aquello que sea exclusivamente imputable al Reseller. Así pues, Onbile no se responsabiliza: Del contenido utilizado por el Reseller o sus usuarios. Del cumplimiento de la legislación vigente aplicable al producto, por parte del Reseller o sus usuarios. Cualquier demanda o acción legal que surja de la utilización de la plataforma por parte del Reseller o de uno de sus clientes. De las intrusiones de terceros en el producto del Reseller, aunque Onbile haya establecido medidas razonables de protección. De la configuración defectuosa por parte del Reseller. De los deterioros o mal uso de los equipos o terminales del Reseller. 4.6 Onbile no se hace responsable de la obligación del Reseller de comunicar y solicitar autorización a sus usuarios sobre la utilización y finalidad de los datos recabados de estos. 4.7 Onbile no es responsable del tratamiento de datos gestionados por la plataforma o sistema de pago PayPal, ni de las condiciones de venta pactadas por Reseller con sus usuarios finales, ya se trate de garantías de productos, ofertas y promociones, plazos de devolución, disponibilidad en stock, etc. 4.8 En el supuesto caso de que Onbile, S.L. entrara en cualquiera de los siguientes procesos: suspensión de pagos, concurso de acreedores, quiebra, venta o enajenación, parcial o total de la sociedad, los actuales socios de Onbile, se comprometen a facilitar el código específico de cada usuario respecto de las páginas web móviles que tuviera creadas en ese momento y a través de la actual plataforma, para que puedan seguir operando con el contenido propio de cada uno de ellos.

5. Responsabilidad del Reseller 5.1 El Reseller debe satisfacer la remuneración detallada para el producto, tal y como se acuerda en las condiciones establecidas en el apartado 3 de este contrato. 5.2 El Reseller debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato, además de actuar lealmente y de buena fe. Se entenderá contrario a buena fe cualquier uso del servicio que incluya, sin limitación, lo siguiente: La utilización que resulte contraria a las leyes o que infrinja los derechos de terceros. La publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, xenófobo o difamatorio. La recogida o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. La utilización del producto con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo. 5.3 El Reseller se compromete a mantener operativa, activa y actualizada la dirección de e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con Onbile, ya que constituye el medio de comunicación preferente de éste para la gestión ágil y fluida en la prestación del producto solicitado. Si el Reseller quisiera cambiar la dirección de e-mail facilitada, deberá hacerlo a través del panel de administración, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes. Se exonera a Onbile de toda responsabilidad por las consecuencias derivadas por la falta de operatividad de dicha dirección de e-mail o por no habérsele comunicado el cambio de dirección, así como por la desinformación que alegue el Reseller debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato. Será responsabilidad del Reseller el trasladar estas obligaciones de actualización de la dirección de e-mail de contacto a sus usuarios autorizados. 5.4 El Reseller es el único responsable de la utilización y conservación de los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) al panel de administración y a la plataforma. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del Reseller. De igual forma, el Reseller se responsabilizará de las acciones y solicitudes que los usuarios autorizados, a los que hubiera otorgado los permisos necesarios, pudieran realizar a través del panel de administración.

5.5 El Reseller es el único responsable del contenido enviado por él mismo a sus usuarios, de la información transmitida y almacenada, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueda desencadenar cualquier referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores. 5.6 El Reseller se responsabilizará del uso que sus usuarios, a los cuales haya dado de alta para la utilización de la plataforma, hagan respecto a este producto. 5.7 Queda prohibido al Reseller y a sus usuarios acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de Onbile. El Reseller responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder por cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de Onbile como consecuencia directa de una actuación negligente del Reseller. 5.8 Debido a que el servicio proporcionado por Onbile se comparte con otros Resellers y usuarios, Onbile se reserva el derecho a interrumpir el servicio a aquellos Resellers que hicieran un uso abusivo del producto por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del producto o de los derechos de los clientes o terceros que con el Reseller comparten el servidor. En el supuesto de que Onbile suspendiera total o parcialmente el servicio a un Reseller, se le notificará dicha interrupción, a la espera de que subsane la práctica que haya llevado a dicha interrupción. Si, una vez reiniciado el producto, se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del producto sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerarse un uso abusivo del producto contratado. 5.9 El Reseller indemnizará a Onbile por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al Reseller o a sus usuarios, incluidos los honorarios y gastos de los abogados de Onbile, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva. 6. Recopilación de la información y Política de Privacidad 6.1 El Reseller consiente que todas las conversaciones telefónicas, via e-mail, Skype, u otros medios que mantenga con Onbile puedan ser grabadas o registradas con el objeto de mejorar la calidad de nuestros productos y la seguridad en la prestación de los mismos. 6.2 Las partes acuerdan dar el carácter de confidencialidad a este contrato, obligándose a no revelar a terceros ninguno de los puntos que integran su contenido sin el consentimiento expreso de ambas partes.

6.3 La recopilación y uso de la información se hará de acuerdo con las Políticas de Privacidad de Onbile (http://onbile.com/privacy-policy/). 7. Aviso legal de todas las garantías 7.1 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier información confidencial u otros derechos de propiedad de la otra parte como resultado de este contrato. 7.2 Usted se compromete a usar los servicios bajo su propia cuenta y riesgo, y acepta que dichos servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. Renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, tanto expresas como implícitas, incluyendo pero sin limitarse a las garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que los servicios cumplan sus requisitos, o que los servicios no sean interrumpidos, sean seguros o estén libres de errores. Tampoco garantizamos los resultados que usted pueda obtener de su uso del servicio, ni que la información obtenida a través del servicio sea exacta o fiable o que los defectos del servicio vayan a ser corregidos. Usted entiende y acepta que todos los materiales o datos descargados u obtenidos de cualquier otro modo mediante el uso del servicio quedan bajo su propia cuenta y riesgo, y que usted es el único responsable de los daños que puedan ocasionar a su equipo dichos datos o materiales como resultado de su descarga. 7.3 No ofrecemos ninguna garantía sobre los bienes o servicios comprados u obtenidos a través del servicio o sobre cualquier transacción realizada a través del servicio. De acuerdo a lo anteriormente expuesto, ninguna información o consejo, ya sea oral o por escrito, que haya obtenido de Onbile o por medio del servicio puede crear ninguna garantía. 8. Legislación aplicable y tribunales exclusivos Este contrato se rige por las leyes de España. Cualquier acción que se emprenda contra Onbile en relación a este Acuerdo o como consecuencia del mismo, deberá ser llevada a cabo en los tribunales de Valencia, España, y usted da su consentimiento a la jurisdicción exclusiva de estos tribunales.

9. Limitación de responsabilidad 9.1 Usted acepta que la responsabilidad de Onbile con respecto a los servicios proporcionados sujetos a este Acuerdo y derivada de cualquier incumplimiento de este Acuerdo, queda exclusivamente limitada a las cantidades pagadas por usted. Onbile no se hará responsable por daños o perjuicios directos, indirectos, fortuitos especiales o surgidos como consecuencia del uso del servicio, o de la incapacidad de usarlo, o por los costes de contratación de un servicio sustitutivo. 9.2 Rechazamos expresamente toda responsabilidad por daños o pérdidas como consecuencia, entre otros, de: (1) daños o pérdidas como consecuencia de retrasos o interrupciones en el acceso; (2) daños o pérdidas como consecuencia de la falta de envío o del envío equivocado de los datos; (3) daños o pérdidas como consecuencia de desastres naturales; (4) daños o pérdidas como consecuencia de un uso no autorizado o de un mal uso de su identificador de cuenta o contraseña; (5) daños o pérdidas como consecuencia de errores, omisiones o inexactitudes en la información o los servicios proporcionados por este Acuerdo; (6) daños o pérdidas como consecuencia de la interrupción de su servicio. 9.3 Usted está de acuerdo en que no se nos hará responsables por la pérdida del registro y uso de su nombre de dominio, o por interrupciones del negocio o daños de cualquier tipo, directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes (incluido las pérdidas de beneficios), indistintamente de la forma de acción, ya sea por relación contractual, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), o de cualquier otro tipo, incluso habiendo sido advertidos de la posibilidad de dichos daños. ONBILE, S.L.