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Programación CICLO DE CONFERENCIA Y PLENARIOS 8:00 8:30 8:45 9:00 9:30 10:15 10:45 11:50 12:20 12:35 13:20 ACREDITACIONES PALABRAS DE BIENVENIDA APERTURA DESAFÍO ECOMMERCE I Y PERSPECTIVAS DEL ECOMMERCE EN ECUADOR Y EN LA REGIÓN DÓNDE ESTAMOS Y HACIA DÓNDE VAMOS? Cuáles son las tendencias que marcarán el Roadmap del ecommerce y en América Latina en el 2014? Martín Schrimpff, Founder & VP de PayU Latam KEYNOTE ECOMMERCE Y TENDENCIAS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO DE AMÉRICA LATINA CONOZCA EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR LATINOAMERICANO Desmitificando el ecommerce en América Latina Qué significa para su operación online, para su negocio Offline? Andrés Robatel, Sales & Marketing Manager Mercadolibre DESAFÍO ECOMMERCE II INDICADORES DE PERFORMANCE DE UN ECOMMERCE Y SU IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO DEL ECOSISTEMA LOCAL Cuáles son los KPI claves de una Tienda Online y su importancia para Convertir, Monetizar y Fidelizar al usuario online? Fabio Schimidt, Comercial Manager de VTEX Latam KEYNOTE II: DESAFÍO ECOMMERCE II OPORTUNIDADES DE LA REVOLUCIÓN MÓVIL EN EL ECUADOR Qué deberían hacer y qué están haciendo hoy las empresas para aprovechar la masiva conectividad móvil de los consumidores, utilizando herramientas de marketing, geolocalización, m-commerce, apps, realidad aumentada, entre otras para aumentar sus ventas? Presentación de casos de éxito Panel de Preguntas y respuestas. Daniel Puga, CEO de Beyond DESAFÍO ECOMMERCE III - CUÁLES SON LOS FACTORES DE ÉXITO EN ECOMMERCE Y SU IMPACTO EN LOS NÚMEROS DEL NEGOCIO OFFLINE? Por qué compran online productos y servicios el Consumidor? Cuál es el impacto en el negocio offline del Retail? Lina Marcela Perez Peña, Jefe de Mercadeo Digital en Totto DIFUSIÓN DE LOS TERNADOS PARA EL ECOMMERCE AWARD ECUADOR 2014 KEYNOTE ECOMMERCE III: RETAIL DEL FUTURO: LOS PRINCIPALES RETOS Y DESAFÍOS DEL COMERCIO MINORISTA EN ECUADOR Un reconocido empresario colombiano nos muestra su visión de futuro y cómo superar los retos que traen Internet y las nuevas tecnologías. Ricardo Henao, Director de Comercio Directo del Grupo Éxito DESAFÍO ECOMMERCE IV LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACIÓN CENTRADO EN RESULTADOS Y CONVERSIÓN Un reconocido experto internacional nos muestra las últimas tendencias sobre negocios online, marketing en Internet, redes sociales y emprendedorismo digital. Daniel Soldán, CEO de embluemail (*) Programa sujeto a confirmaciones y modificaciones.

Programación CICLOS DE TALLERES TEMATICOS PROFESIONALES Todo lo que necesitas saber para vender online explicado en forma práctica a través de casos locales y regionales HORARIOS CICLO CÓMO ABRIR MI TIENDA ONLINE STARTER ECOMMERCE 15:00 16:00 17:00 18:00 CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE? Consejos prácticos y todo lo que necesita saber para vender online productos y servicios aprovechando su tienda online y las capacidades multicanales de Internet centradas en clientes. CÓMO ENTREGAR LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN MI TIENDA ONLINE? Todo lo que necesita saber para implementar y gestionar la logística de una tienda online para logar una experiencia de compra positiva. CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE? Consejos prácticos y todo lo que necesita una Tienda Online para cobrar productos y servicios en forma segura. CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET? Consejos prácticos y todo lo que necesita saber una PyME o emprendedor para armar e implementar un Plan de emarketing centrado en Conversión y Generación de Clientes. (*) Programa sujeto a confirmaciones y modificaciones.

Programación CICLOS DE TALLERES TEMATICOS PROFESIONALES Todo lo que necesitas saber para vender online explicado en forma práctica a través de casos locales y regionales HORARIOS CICLO CÓMO ACELERAR MIS VENTAS ONLINE MANAGER COMMERCE 15:00 16:00 17:00 18:00 CÓMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI TIENDA ONLINE? La importancia de los procesos y la profesionalización de management para el adecuado gerenciamiento de una tienda online. CÓMO MEDIR LA PERFORMANCE Y RENTABILIDAD DE MI TIENDA ONLINE: KPI EN LAPRÁCTICA? La importancia de los procesos y la profesionalización de management para el adecuado gerenciamiento de una tienda online. INNOVACIONES EN LOGÍSTICA PARA ECOMMERCE CON EL OBJETIVO DE MEJORARLAS Y UNA EXPERIENCIA DE COMPRA POSITIVA Casos prácticos en Ecuador de cómo superar los desafíos de la logística en el comercio electrónico. MULTICHANNEL Y OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA EN ECUADOR Reconocidos expertos nos muestras las mejores estrategias y cómo armar una hoja de ruta de alto impacto en ventas. (*) Programa sujeto a confirmaciones y modificaciones.

Programación CONTENIDOS Y ACTIVIDADES ESPECIALES ECOMMERCE START UP COMPETITION CICLO DOCTOR WEB 15:00 15:50 16:50 17:50 ELEVATOR PICTH I - 4 startups presentan su proyecto ELEVATOR PICTH II - 4 startups presentan su proyecto Análisis de 3 Casos con Foco en CONVERSIÓN I Análisis de 3 Casos con Foco en CONVERSIÓN II SALÓN EXPOSICIÓN SERVICIOS DE APOYO SOLUCIONES PARA ECOMMERCE CASOS DE ÉXITO INSTITUCIÓN DE APOYO

Agradecemos a todas las empresas que nos han acompañado en nuestros Tours Para recibir mayor información sobre el evento, posibilidades de sponsoreo o apoyo contáctese con: AUSPICIOS LOCALES José Alejandro Arellano (Comercial) Móvil 593 9 87890049 E-mail jarellano@lacamara.org Guayaquil Tel. + 593-4 2596100 ext. 332 AUSPICIOS REGIONALES Erica Libertelli Coordinadora ecommerce Day del einstituto auspicios@einstituto.org Skype eri.libertelli Teléfono +54-11 4878-0179 www.ecommerceday.org