RANKING DE LA TV DEL 10 AL 17 FEBRERO

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RANKING DE LA TV DEL 10 AL 17 FEBRERO Destaca que el 74% de la conversación asociada a las transmisiones de las coberturas especiales fueron dentro del horario de transmisión (ON). Esto resulta muy elevado, especialmente si se contrasta con el 41% de la conversación ON de programas informativos durante la primer quincena de Febrero. Mientras que, a diferencia de otros eventos especiales, quien habló de estas coberturas lo hizo de manera poco constante con un promedio de de 1.61 comentarios por persona. Por ejemplo, el del Teletón 2015 fue de 2.93. RANKING CANAL PROGRAMA ÚNICOS ACCIONES RATIO ON 1 TNT 58th Annual Grammy Awards 17822 35086 1.97 84% 2 Canal 2 Cobertura Especial Visita del Papa Francisco 13700 21638 1.58 82% 3 El Trece Venga la Alegría 12047 100900 8.38 15% 4 Foro TV Cobertura Especial Visita del Papa Francisco 11368 19346 1.70 61% 5 FOX The Walking Dead 10532 26170 2.48 29% 6 Telehit Maratón Telehit 7814 17727 2.27 87% 7 Canal 2 Sabadazo 6339 26584 4.19 62% 8 Canal 2 Programa Hoy 6267 10043 1.60 57% 9 MTV Super Shore 6235 10965 1.76 39% 10 MTV MTV Hits 6185 20237 3.27 26% 11 Telehit Te la Dedico En Telehit 5833 14564 2.50 95% 12 Canal 5 Cobertura Especial Visita del Papa Francisco 5252 9430 1.80 71% 13 CNN en Español Cobertura Especial Visita del Papa Francisco 4842 6653 1.37 77% 14 Sony Cuídate de la Cámara 4206 11317 2.69 41% 15 Canal 2 Primero Noticias 3999 5866 1.47 56% 16 Azteca 7 Santos vs. Monterrey. LigaMx. J6 #Cla2016 3300 4674 1.42 74% 17 El Trece Cobertura Especial Visita del Papa Francisco 3253 4775 1.47 77% 18 Canal 2 Corazón que Miente 2914 6290 2.16 13% 19 E! Live From the Red Carpet - 58th Grammy Awards 2778 5071 1.83 87% 20 CNN en Español Aristegui 2691 3563 1.32 7% *El total de acciones sociales de televisión **Con base en 360 899 acciones sociales

UNA VISITA QUE SE VIVIÓ POR ETAPAS La visita del Papa dentro del territorio mexicano se vivió como un acontecimiento polarizante. Sin embargo, resulta curioso cómo a medida que fue avanzando la visita, muchas de las opiniones en contra se fueron suavizando, al grado de convertirse en comentarios de aceptación e incluso de apoyo. Así, podemos observar esta transición a través del desarrollo de 5 grandes etapas: ETAPAS IMPLICACIONES 1. Construcción de narrativas 2. Emociones poderosas 3. Reconsideración de posturas 4. Del Papa a Francisco 5. Visión retrospectiva Predisposición en positivo y negativo Reconexión con el papa Predicando con el ejemplo Humanización de la figura papal Creación de conclusiones

TIMELINE DE LA CONVERSACIÓN DEL 10 AL 17 DE FEBRERO Destaca cómo a la llegada del Papa la conversación de entretenimiento se redujo a la par de que la conversación de estilo de vida (religión) que aumentó. También destaca como la conversación sobre conflictos en las vialidades y políticas tuvo un ligero decremento durante la visita del Papa, contrario a lo que pudiera pensarse. 3500 *Con base en 38, 767 únicos 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2/10/2016 2/11/2016 2/12/2016 2/13/2016 2/14/2016 2/15/2016 2/16/2016 2/17/2016 Entretenimiento Estilo de vida Política Infraestructura Llega el Papa a la CDMX, se aloja en la Nunciatura Apostólica Se reúne con EPN y otros políticos, con la Conferencia del Episcopado Mexicano y la Arquidiócesis Primada de México y ofrece misa en la Basílica de Guadalupe. El Sumo Pontífice viaja a Ecatepec, ofrece un Ángelus en la UESE y visita el Hospital Infantil Federico Gómez. El Papa viaja a Chiapas, ofrece misa a comunidades indígenas de San Cristóbal de las Casas. El Santo Padre viaja a Michoacán. Despedida del Sumo Pontífice

1ª ETAPA: CONSTRUCCIÓN DE NARRATIVA

Esta etapa se gesta en la antesala de la llegada del Papa Francisco. A pesar de que él aún no tocaba territorio mexicano, los ciudadanos ya se encontraban realizando predicciones, predisponiéndose a ciertas conductas y teorizando acerca de los por qués de esta visita. En ese sentido, el campo de visión se vio en dos esferas: LOS NEGATIVISTAS Para ellos la visita del Papa cobra tintes negativos, no sólo a nivel de funcionamiento vial, sino en cuanto a la situación política del país. @SinEmbargoMX con la visita del papa se nos olvidarán toooooodos los problemas del país LOS EXPECTANTES Balancean los dos mundos y prefieren no dar conclusiones adelantadas. Bien que no quieren que venga el Papa. Pero que tal sus selfies de miércoles de ceniza LOS POSITIVISTAS Para ellos la visita del Papa se relaciona con un acercamiento a su fe y la figura del Pontífice es un sinónimo de esperanza. Defienden la nula responsabilidad de Francisco en asuntos políticos. Que nos llene de paz amor y más unidad fraternal entre los mexicanos lo esperamos con mucho cariños. Francisco https://t.co/ LPtfgMcqeE

2ª ETAPA: EMOCIONES PODEROSAS

La llegada del Papa a México logra reconectar emocionalmente con los mexicanos, quienes ante el recuerdo de visitas pasadas del Papa Juan Pablo II y la presencia de quien es un líder espiritual para una mayoría poblacional, bajan la guardia creando una conversación más cómoda donde los por qués y los cómos se ven disminuidos frente al peso del sentimiento de unidad generado por la fe. SEA LO QUE SEA AMI SI ME EMOCIONA QUE UN #Papa VISITE ESTE HERMOSO PAÍS #Mexico #PapaEnMex Asociaciones pasadas Expectativa y sentimiento de novedad + = Respuesta emocional y suavización de muros mentales. A pesar de esto, siguen existiendo una tensión en quienes buscaban conciliar su fe con los temas de agenda política y social. La apertura de mostrar un apoyo total hacia la visita del Pontífice se vivió con recelo, por el miedo a exponerse a la crítica o a los ataques en caso de que se dieran situaciones adversas. Qué tal que le echo demasiada salsa a mis tacos; luego llega el papa y hace algo que no es coherente conmigo?

3ª ETAPA: RECONSIDERACIÓN DE POSTURAS

A medida que se desarrollaba la visita, las diferentes acciones y declaraciones del Papa aumentan la percepción de que se trata de un líder reformado, humilde y desapegado de comportamientos arcaicos. Elementos clave como el reconocimiento de las problemáticas mexicanas y el regaño que dio a los Obispos ayudaron a generar esta nueva imagen que la ciudadanía se creó del Pontífice. En ese sentido se dieron varios cambios de paradigma: Pasó de ser visto como A ser visto como Líder anticuado Figura al servicio del poder Relación de verticalidad Soberbio Ligado a instituciones maleadas Líder reformador Figura crítica al poder Relación de horizontalidad Humilde Desligado de instituciones maleadas

4ª ETAPA: DEL PAPA A FRANCISCO

Más allá de la reconsideración de posturas, lo que las diferentes actitudes del Papa lograron, fue la desmitificación de su figura en un proceso que fue capaz de generar una mayor cercanía con los mexicanos: el rompimiento del protocolo, la aparente sencillez e incluso la demostración de enojo al ser empujado mientras saludaba a una multitud, fueron elementos que ayudaron a la humanización del Pontífice. Gracias a esto, la imagen del Papa pudo ser separada de visiones que lo mediatizaban o lo politizaban. CHOQUE CON Disociación entre expectativa y realidad El concepto mental: construcción de la imagen a través de estereotipos, mitos o experiencias ajenas GENERA Fuerzas disruptivas Experiencia cercana y observación de conductas. Rompimiento de paradigmas. Demolición de falsos valores y conceptos Proceso de desmitificación

5ª ETAPA: VISIÓN RETROSPECTIVA

VISIÓN RETROSPECTIVA: CREANDO CONCLUSIONES Con el fin de la visita Papal, los usuarios pudieron entrar en una quinta etapa, la cual estaba enfocada en la consideración y ponderación de pros y contras de la visita. En esta visión retrospectiva, los usuarios buscaban dar un cierre al proceso, sirviéndose tanto de sus percepciones personales como de las percepciones del colectivo. En ese sentido, utilizaron principalmente tres temas para construir sus conclusiones: Nuevos villanos Carrera de sacrificios Reconsideración de sus capacidades Con la desmitificación del Papa y su separación de Instituciones percibidas como maleadas, los mexicanos versaron en encontrar a los nuevos culpables donde sus percepciones negativas serían depositadas. En ese sentido, la figura de Norberto Rivera y la Iglesia en México sirvieron como los nuevos villanos receptáculos de la negatividad. Los mexicanos midieron la intensidad de la visita y su compromiso con la fe, con base en los diferentes sacrificios que debieron realizar para acercarse al Papa. Desde pasar la noche, soportar el frío o faltar a actividades: todo se suma con el fin de ser quien más sacrificó durante la experiencia. En este apartado los ciudadanos realizan un análisis donde vuelven a plantear sus expectativas y las juzgan en cuanto a su grado de viabilidad. Así, reparan que era imposible pensar que el Papa podría cambiar la situación de un país entero. También las comparan en el sentido contrario, considerando lo que el Pontífice pudo haber hecho de más como la visita a grupos sociales.

ÍNDICE DE AFINIDAD: Quien habló de la cobertura del papa, de qué más habló? CANAL 2 CANAL 5 FORO TV EL TRECE INTERESES Política Estilo de Vida Entretenimiento Deportes Política Política Estilo de vida Entretenimiento Deportes Política Infraestructura Entretenimiento Seguridad TV Foro TV/ CEVDPF Canal 5/CEVDPF Primero Noticias Aristegui El Trece/CEVDPF Canal 2/CEVDPF Foro TV/ CEVDPF Primero Noticias El Trece/CEVDPF Noticiero con Joaquín López Dóriga El Mañanero Hechos AM La Jugada Canal 2 / CEVdPF Canal 5 / CEVdPF Primero Noticias El Trece / CEVdPF CNN / CEVdPF Azteca 7 / CEVdPF Hechos A.M. Hechos Meridiano Proyecto 40 / CEVdPF Foro TV / CEVdPF GÉNEROS Evento Especial Informativo Cultural Evento Especial Informativo Cultural Informativo Deportivo Evento especial Informativo Cultural Talk Show Evento especial Cultural Informativo Concurso MARCAS Periódico Reforma Grupo Fórmula Periódico Milenio Periódico Excélsior MVS Revista Proceso Grupo Fórmula Grupo Imagen Multimedia Periódico Excélsior Periódico Milenio TV Azteca Periódico Reforma Periódico Excélsior Grupo Fórmula Periódico Milenio MVS TV Azteca Grupo Imagen Multimedia Grupo Fórmula Periódico Reforma MVS CATEGORÍAS Medios de Comunicación Servicios Financieros Medios de Comunicación Servicios Financieros Medios de comunicación Servicios financieros Transporte Retail Medios de comunicación Servicios financieros Retail Automotriz Destaca que se trata de audiencias muy similares en todos los canales. Sin embargo, se percibe un favoritismos en la audiencia por cada televisora. Es decir, quien la vio por Televisa la vio principalmente por diferentes canales de su oferta, al igual que la de Azteca. Sin embargo, al exponerse a diferentes opciones de cobertura se trató de una audiencia con benchmarks claros para evaluar el trabajo de todos los canales y talentos involucrados.