ex Formulario para a presentación telemática de demandas Guía rápida
Formulario para a presentación telemática de demandas Trátase dunha nova ferramenta de apoio para a presentación telemática de demandas relativas á comercialización de produtos financeiros complexos (preferentes e subordinadas), baseada nun formulario doado, sinxelo, e intuitivo, que facilita a presentación de escritos de demanda por parte dos/as profesionais ante os Órganos de Administración de Xustiza na Comunidade Autónoma de Galicia no suposto indicado anteriormente. O acceso á aplicación faise mediante a URL: http://escritosiniciadores.xunta.es/
ÍNDICE 1 Requisitos técnicos Presentación telemática dun escrito de demanda 3
Requisitos técnicos Os requisitos técnicos necesarios para o correcto funcionamento da aplicación son os seguintes: Sistemas operativos: Windows XP, Vista, 7, 8 (en versións 3 e 64 bits respectivamente). Navegadores: Firefox 3.6 e superiores (so para certificados instalados no repositorio do navegador) Internet Explorer 8 e superiores (vista de compatibilidade desactivada). En Internet Explorer 8 debe incluírse previamente a url http://escritosiniciadores.xunta.es como Sitio de Confianza (máis información en http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/security-zones-adding-or-removing-websites). Google Chrome Entorno de execución de Java: JRE 1.6.0_43 e superiores, agás JRE 7u5. Recomendada: JRE 7u1. Outros requirimentos: Os documentos anexos deben ser ficheiros PDF en formato A4 para a correcta presentación da demanda. Certificado dixital do profesional instalado no navegador web, tarxeta intelixente do profesional. Máis información en: http://administracionelectronica.gob.es/?_nfpb=true&_pagelabel=pae_pg_ctt_general&langpae=es&iniciativa=138 Para os documentos escaneados adxuntos ao escrito de demandas recoméndase un nivel de resolución mínimo de 00 píxeles por pulgada, tanto para imaxes obtidas en branco e negro como en cor ou escala de grises. 4
ÍNDICE 1 Requisitos técnicos Presentación telemática dun escrito de demanda 5
Resumo xeral do proceso de presentación e rexistro de demandas: O rexistro de demandas realízase en catro pasos. Son os seguintes: 1. Carga de datos da demanda no formulario web.. Achegado da documentación anexa que corresponda para presentar a demanda. 3. Xeración do borrador do documento de demanda para a revisión antes de formalizar a presentación coa sinatura. 4. Asinado dixital da demanda e envío telemático da mesma. 6
Cabeceira da aplicación 1 1 Idioma: permite escoller o idioma empregado na ferramenta, pode ser castelán ou galego. Botón de axuda: amosa información do proceso de sinatura e indica os requirimentos técnicos para o correcto funcionamento da ferramenta. 7
Datos relativos ao asunto (sección 1): Neste apartado débense cubrir os datos do Órgano Xudicial ao que se dirixe o escrito. A entrada de datos facilítase mediante listas despregables que permiten escoller a provincia, o partido xudicial e o tipo de órgano no que se presenta a demanda, así como a materia concreta do escrito. A información que mostra cada lista depende da selección feita na lista superior. Por exemplo, ao escoller a provincia cárganse automaticamente os partidos xudiciais que corresponden á esta, e así sucesivamente. A selección que se faga neste apartado define o filtro aplicado no apartado B Demandados, restrinxindo xeograficamente as oficinas bancarias que poden figurar como demandadas. NOTA: Os campos con asterisco * son obrigatorios 8
Datos relativos aos intervenientes demandante (sección.a) (I) Neste apartado deben introducirse no formulario os datos relativos ao/s demandante/s. Para cada un dos demandantes é posible escoller entre persoa xurídica ou persoa física. Segundo a opción elixida os datos a introducir varían, xa que no caso dunha persoa xurídica ademais da información da mesma, é necesario indicar os datos do seu representante. 9
Datos relativos aos intervenientes demandante (sección.a) (II) Tras cubrir todos os campos cos datos de identificación de cada un dos demandantes, debe pulsarse o botón de Engadir demandante. Mediante esta acción os datos relativos a esa persoa quedarán cargados no formulario. Unha vez engadido un demandante, pasará a incorporarse na lista de demandantes incorporados ao escrito de demanda, como se pode ver na seguinte imaxe: 1 Para cada demandante dos incluídos na lista ofrécense dúas alternativas: 1 Modificar os datos: mediante esta opción pode actualizarse a información e gardala. Para que a modificación resulte efectiva é necesario pulsar o botón Gardar trocos. En caso de non facelo a nova información non quedará rexistrada. Eliminar: borra o demandante correspondente. Esta acción non ten volta atrás. 10
Datos relativos á representación técnica e defensa (sección.a.1) Aquí identifícanse ao procurador/a e avogado/a do/s demandante/s. Os datos serán cargados de xeito automático sen máis que escoller o colexio profesional e introducir o número de colexiado. A procura de datos a partires do código de colexiado so devolverá resultados no caso de que os representantes pertenzan a colexios da Comunidade Autónoma de Galicia. Os/as profesionais colexiados fóra da Comunidade deberán contactar co Centro de Servizos a Usuarios de Xustiza (981 546 3) 1 Seleccionar o colexio ao que pertence o representante. A continuación introducir o número de colexiado, e tras pulsar na lupa cargaranse automaticamente os datos de rexistro relativos a ese representante. Importante: a base de datos de colexiados só ten información dos profesionais da CC.AA. de Galicia. No caso de introducir un código de profesional e non se localicen os datos, será necesario poñerse en contacto co Centro de Servizos a Usuarios de Xustiza da Xunta de Galicia (981 546 3, soporte.xustiza@xunta.es) 11
Datos relativos aos intervenientes demandado (sección.b) Esta sección do formulario está destinada a rexistrar a información do/s demandado/s. Pode seleccionarse unha ou varias das entidades mostradas activando a caixa situada á esquerda do seu nome. Unha vez marcada unha entidade, actívase o despregable no que deberá seleccionarse a sucursal concreta a demandar. Debe terse en conta que: No caso de Caixa Galicia Preferentes, S.A.U. e Caixanova Emisiones S.A. unicamente hai unha sucursal. Para NCG Banco, S.A. as sucursais que se mostran correspóndense coas que pertencen ao ámbito xeográfico do Partido Xudicial que foi escollido na sección 1 do formulario (Datos relativos ao asunto). 1
Texto da demanda (sección 3) Na parte final do formulario poderase introducir o texto do escrito. Trátase dun campo non obrigatorio no que se pode: Escribir manualmente o texto que será o escrito de demanda. Pegar o texto desde calquera editor de texto. Escribir en grosa Escribir en cursiva Escribir con subliñado Cortar o seleccionado Copiar o seleccionado Pegar o copiado. Pegar desde Word Seleccionar a cor do texto Seleccionar cor de fondo Viñetas Numeración Selección do tamaño de fonte do escrito Importante: usar o editor para incluír o texto da demanda non é obrigatorio xa que este texto tamén pode achegarse como arquivo PDF axunto á demanda (ver páx. 14 deste manual). 13
Documentación adxunta A sección inferior do formulario permite achegar toda a documentación necesaria que acompaña ao escrito de demanda. Para isto, dispón dun cargador de documentos no que compre seleccionar o ficheiro das carpetas locais. 1 1 Picar no botón Examinar (*) para escoller o documento que se queira anexar. Picar no botón Cargar documento para axuntalo xunto ao escrito. Este proceso deberá repetirse tantas veces como documentos se desexen presentar co escrito. No caso de que se desexe eliminar algún documento da lista de documentos xa engadidos, deberá pulsarse na aspa vermella situada a esquerda do nome do documento. Importante: 1. A documentación a achegar debe estar en formato PDF e ter un tamaño máximo de 1 MB por documento.. Non existe limitación no número de documentos a achegar. 3. O poder notarial ou Apud Acta é un documento adxunto obrigatorio. 4. No caso de axuntar un documento que contén unha imaxe escaneada, esta deberá ter unha resolución mínima de 00 píxeles por pulgada. (*) No caso de empregar o navegador Chrome, o botón Examinar presentase como Seleccionar archivo. 14
Xeración do documento PDF do escrito de demanda Unha vez cuberto o formulario con todos os datos precisos, procederase a xerar o documento en formato PDF pulsando no botón Xerar PDF. Como resultado desta acción, créase un borrador da demanda que deberá ser revisado para comprobar que a información declarada é correcta, como paso previo á súa formalización mediante o asinado do mesmo. Este borrador pódese abrir directamente ou gardar no ordenador para unha posterior revisión. Se despois de revisar o borrador fose preciso modificar algún apartado, poden editarse directamente os datos no formulario e volver a xerar de novo o PDF. Este proceso pode repetirse tantas veces como sexa necesario tendo en conta que cada borrador que se faga terá un nome de ficheiro distinto. Importante: Debe xerarse e revisar o borrador cada vez que se realiza un cambio para que as modificacións aparezan no escrito de demanda. Cómpre asegurarse que a información indicada neste paso é correcta, posto que a partires deste punto xa non poderá modificarse ningún dato de novo. 15
Sinatura do documento PDF do escrito de demanda (I) Unha vez revisado o borrador do escrito de demanda, pode procederse á sinatura electrónica do documento para presentalo. Pulsando no botón Ir á sinatura será posible continuar o proceso. Importante: o botón Ir á sinatura non se activará ata que se xere o borrador do documento. 16
Sinatura do documento PDF do escrito de demanda (II) Nesta pantalla cargarase o cliente @Firma, que é un compoñente que facilita a sinatura electrónica de documentos. Dependendo do navegador utilizado e da configuración de seguridade establecida nel, poden aparecer unha serie de advertencias relativas ao uso ou execución de compoñentes desenvolvidos en Java. Debe permitirse a execución do cliente @Firma, en caso de non aceptala, non se poderá realizar a sinatura. Unha vez aceptadas as advertencias, poderase proceder a asinar e enviar o escrito de demanda. Neste paso aparecerá un formulario no que se solicita que se escolla un certificado para asinar o escrito. Pode utilizarse un certificado electrónico válido, como o icluído na Tarxeta Criptográfica de procurador. Importante: o navegador Mozilla Firefox non soporta a sinatura a partires dunha tarxeta criptográfica, so os certificados instalados no navegador. 17
Sinatura do documento PDF do escrito de demanda (III) Unha vez concluido o proceso, coa documentación da demanda xa asinada e enviada, mostrarase unha mensaxe informativa confirmando o éxito do mesmo. Tamén se facilita a descarga do acuse de recibo en formato pdf. Este acuse de recibo consiste nunha copia do escrito de demanda cun código único de rexistro e unha marca de tempo correspondente ao momento da presentación. Unha vez concluído o proceso por completo, poderase volver ao inicio do formulario para presentar unha nova demanda. 18