PLAN DE EMERGENCIA CTS TURISMO LTDA. 2016 CONTENIDO 1 Misión 2 2 Objetivo 2 3 Alcance 2 4 Responsabilidades 2 5 Definiciones 2 6 Sistemas de información 3 7 Organigrama / Roles de Emergencia 5 8 Zonas de Seguridad 7 9 Procedimientos de emergencia 7 9.1 Procedimientos en casos de accidentes de trabajo 7 9.2 Procedimiento en casos de amago o incendio 10 9.3 Procedimiento en casos de movimientos sísmicos 11 9.4 Procedimiento en casos de derrames y fugas 12 9.5 Procedimiento de emergencia en casos de asalto, robo 13 9.6 Procedimiento en caso de personas atrapadas 14 9.7 Procedimiento en caso de Emergencias médicas 15 ANEXOS Planos de Evacuación 16-1 -
PLAN DE EMERGENCIA CTS TURISMO LTDA. 2016 1. MISION Velar por la integridad y seguridad de los trabajadores y de la empresa, definiendo los procedimientos de seguridad, en caso de ocurrencia de situaciones de emergencia que puedan poner en peligro al personal, materiales y equipos de CTS TURISMO LTDA. 2. OBJETIVO El Plan de Emergencia de CTS TURISMO LTDA. tendrá como objetivo proteger el recurso más importante que posee la empresa que son las personas y en segundo término el inmueble, por los daños materiales que se pudiesen generar ante cualquier condición de emergencia, estableciendo un programa sistemático, como a la vez instruir por medio de procedimientos a la línea de mando, sus trabajadores, clientes y pasajeros para prevenir y mitigar los efectos e impactos sobre las personas, salud, medioambiente, maquinarias, productos e infraestructura que pueden ocurrir a causa de una emergencia. 3. ALCANCE Este Plan está dirigido a todas las personas que se encuentren en dependencias de la empresa, para que por medio de este sepan actuar y controlar cualquier emergencia operacional o natural que afecte el funcionamiento de la empresa. 4. RESPONSABILIDADES La responsabilidad del cumplimiento de los objetivos del presente Plan de Emergencia es de todo el personal de la empresa. Los responsables de la misión y objetivos son los Coordinadores de Emergencia de CTS TURISMO LTDA. 5. DEFINICIONES Emergencia: Todo estado de perturbación de un sistema, que puede poner en peligro la estabilidad del mismo, ya sea en forma total o parcial. Estas perturbaciones pueden ser de manera natural, social o técnica, las cuales pueden afectar la integridad de las personas, como también daños a la propiedad. Evacuación: Abandono masivo de un área o recinto frente a una emergencia. Plan de evacuación: Conjunto de actividades y procedimientos, mediante el desplazamiento de las personas a lugares más seguros. Amago: Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros momentos de una emergencia. - 2 -
Incendio: Gran fuego descontrolado de grandes proporciones. Fuego: fenómeno químico exotérmico, con desprendimiento de calor y luz, es el resultado de la confinación de combustible, calor y oxigeno. Tipos de Emergencias Accidentes de Trabajo / Trayecto Amago o incendio Movimientos sísmicos Derrames o Fugas Asalto, robo o hurto Rescate de personas atrapadas Emergencias médicas 6. SISTEMA DE INFORMACIÓN Toda emergencia debe ser informada de forma inmediata por las personas que se encuentran más próximas al lugar del siniestro y/o accidente, utilizando como recurso de alarma de emergencia: a viva voz, teléfonos o de manera verbal a un jefe o supervisor, quien comunicará al Jefe de Emergencia lo siguiente: Tipo de siniestro o emergencia. Indicar lugar del accidente o emergencia. Número de personas involucradas o lesionadas. Requerimiento de ayuda adicional, que será definida por el Jefe de Emergencia, en el momento. La señal de emergencia será dada por el Jefe de Emergencia, y será informado a los trabajadores, una vez confirmada la emergencia, y consistirá en la emisión de mensaje verbal, indicando tipo y localización de la emergencia. Toda situación de emergencia debe ser registrada, una vez resuelta esta, información que será enviada al Comité Paritario, para llevar una estadística y mejoras. Todo el personal se instruirá respecto del Plan de Emergencia, dónde debe acudir para refugiarse, que hacer en caso de las diferentes emergencias. 6.1 Números de emergencia Externos: Ambulancia : 131 Bomberos Central : 132 Carabineros : 133 ACHS Ambulancia : 1404-3 -
6.2 Recursos Técnicos Estos recursos conducen a prestar un apoyo en caso de que se produzca una emergencia, independientemente de cuál sea su origen. Para atención de situaciones de emergencia, los siguientes recursos deben estar disponibles: 6.2.1 Elementos auxiliares para la emergencia Botiquín de primeros auxilios Extintores Luces de emergencia Vías de evacuación señalizadas y sin obstáculos de material. Zonas de Seguridad: se asigna zona de seguridad a nivel de calle, en la zona de ingreso a empresa. Además, esta zona será modificada por el Jefe de Emergencia en caso de ser necesaria, según el tipo de emergencia ocurrida. 6.2.2 Programas de mantención La empresa deberá mantener programas de revisión y mantención de todos aquellos sistemas que estén relacionados directamente con una emergencia. Entre los principales se deberá contar con: Extintores portátiles Iluminación de Emergencia Eliminación de basura, para disminuir la carga combustible. 6.2.3 Actividades previas Los sistemas de control de emergencia (luces de emergencia, extintores, otros) deberán ser sometidos a inspecciones periódicas para que garanticen su operatividad. Todas las personas de la organización deberán conocer sus roles y estar entrenados para reaccionar efectivamente frente a situaciones de emergencia. La empresa deberá tener actualizados los respectivos números de teléfono del personal clave de la organización de emergencia. - 4 -
7. ORGANIGRAMA / ROLES DE EMERGENCIA En cualquier tipo de situación de emergencia, el cargo de Jefe de Emergencia será asumido por la persona asignada, quien siempre debe tener un suplente, en caso que no se encuentre en la empresa. Jefe Emergencia Francois Carrere (Titular) Daniela Castillo (Suplente) Jefes de Área PISO 1: María Paz Pincheira (Titular) Paula Pardo (Suplente) PISO 2: Martín Díaz (Titular) Jorge Vicencio (Suplente) PISO 3: Víctor Ramírez (Titular) Luis Arce (Suplente) Brigada Primeros Auxilios XXXXXXXX (Titular) XXXXXXXX (Suplente) 7.1 Jefe de Emergencia Este cargo se asigna a una persona que conozca todas las áreas de trabajo, que cuente con una actitud de reacción favorable frente a diferentes tipos de emergencias. Debe ser responsable de mantener contacto permanente con su suplente, en caso que deba ausentarse de la empresa, para darle aviso y traspasar la responsabilidad. Funciones: 1. Informarse dónde está ocurriendo la Emergencia y de qué tipo de emergencia se trata, o que le informen directamente que está ocurriendo. 2. Debe ubicarse en un lugar visible y comenzará a dar las instrucciones necesarias. 3. Es el responsable de dar la orden al Jefe de Emergencia Suplente, Recepción o a quien determine, para que llamen a los organismos de emergencia, como Ambulancia, Bomberos, etc. Una vez que ha pasado un tiempo prudente, debe verificar que dicho organismo de emergencia haya sido llamado efectivamente. 4. Debe supervisar que los roles de Emergencia se estén cumpliendo. 5. En caso de que la emergencia se escape de control, debe dar la orden de Evacuar a todo el personal que se encuentra realizando actividades dentro de las dependencias de la empresa. - 5 -
7.2 Jefe de Emergencia Suplente 1. Apoyar en todo momento al Jefe de Emergencia, para que cumpla con todas las actividades. 2. Supervisar que todo el personal siga las instrucciones entregadas. 3. Llamar a equipos de emergencia (Bomberos, Ambulancia, etc.) cuando el Jefe de Emergencia lo indique. 7.3 Jefes de Área 1. Una vez que está en conocimiento de la ocurrencia de una emergencia, debe detener sus labores y dirigir al personal a evacuar la zona. 2. Verificar que las vías de evacuación y de paso de vehículos de emergencia esté completamente despejado. 3. Si existen visitas, debe indicarles que se dirijan a la zona de seguridad, junto con el resto del personal y asignar a una persona que se encargue de acompañar a la visita en todo momento. 4. Debe indicar a todas las personas que utilizan estacionamientos de la empresa o en la calle donde se encuentra la empresa, que se dirijan a la zona de seguridad, dejando sus vehículos estacionados sin moverlos, en la zona donde estaba estacionado. 5. Deben guiar a Bomberos desde la calle y en la zona más cercana a la emergencia, mientras no arriesgue su integridad. 7.4 Trabajadores sin cargos específicos en emergencia 1. Dejar su vehículo estacionado, verificando que no está bloqueando vías peatonales, vías de paso vehicular, etc. 2. Deben verificar que no se encuentran materiales bloqueando las vías peatonales, salidas de emergencia y paso de vehículos. 3. Deben dirigirse a la zona de seguridad, en caso de que no se requiera su presencia. 4. Deben guiar a contratistas y visitas hacia la zona de seguridad. 5. Deben combatir el amago en caso de que se encuentren en la zona y estén capacitados para hacerlo. 6. Debe estar atento a las instrucciones que puede darle el Jefe de Emergencia. 7.5 Recepción 1. Debe detener sus actividades normales durante la ocurrencia de una emergencia, lo que quiere decir que no recibirá visitas. 2. Debe tomar contacto con el Jefe de Emergencia, en caso de que este no se haya comunicado aun, para informar sobre el motivo de la emergencia. 3. Detendrá el paso de contratistas y visitas hacia las oficinas. 4. Debe dar el llamado a Bomberos cuando el Jefe de Emergencia lo solicite, o en caso de ver humo. 5. Adicionalmente al llamado a Bomberos, debe llamar a Carabineros, para que corte el tránsito. - 6 -
8. ZONAS DE SEGURIDAD Se definen 2 Zonas de Seguridad, dependiendo del lugar donde se presente la Emergencia: ZONA DE SEGURIDAD 1: ZONA DE SEGURIDAD 2: Calle: vereda inmediata a la salida del edificio, 2 edificios al norte (hacia Costanera A. Bello) Definida por el Jefe de Emergencia, dependiendo del tipo de Emergencia. En terreno se debe designar la Zona de Seguridad, considerando que no exista riesgo de caída de materiales desde altura, atropello, que el terreno no ceda, etc. 9. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA 9.1 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO 9.1.1 Actuación en casos de accidentes Todo trabajador que sufra u observe un accidente de trabajo, debe comunicarlo inmediatamente a su jefe directo, quien informará cuando corresponda al Área de Personal. Si en el accidente se encuentra herida alguna persona, el Jefe directo debe comunicarse inmediatamente con el encargado de Primeros Auxilios, para que le de los primeros auxilios y luego ser derivado a la Asociación Chilena de Seguridad en caso de ser necesario. En caso de ser un contratista el afectado, se debe poner en contacto con el supervisor de ellos para derivar a la mutualidad que corresponda. Mientras, el encargado de Primeros Auxilios de la empresa puede prestar los cuidados primarios. Si el accidente produce daños a la propiedad, se deberá aislar el sector comprometido. Supervisor y Comité Paritario deben realizar la investigación de accidente, copia de la cual debe ser entregada a Gerencia General, jefatura del área afectada y. 9.1.2 ACCIDENTES GRAVES O FATALES CIRCULAR N 2.345 IMPARTE INSTRUCCIONES RESPECTO DE LAS OBLIGACIONES IMPUESTAS A LAS EMPRESAS POR LOS INCISOS CUARTO Y QUINTO DEL ARTÍCULO 76 DE LA LEY N 16.744, EN VIRTUD DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY N 20.123. Esta Superintendencia, en virtud de las facultades contempladas en los artículos 2 y 30 de la Ley N 16.395, 12 de la Ley N 16.744, 1, 23, y 126 del D.S. N 1, de 1972, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, y atendidas las modificaciones introducidas por la Ley N 20.123 al artículo 76 de la Ley N 16.744, viene en impartir las siguientes instrucciones. I ANTECEDENTES - 7 -
1. En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de la Ley N 16.744, si en una empresa ocurre un accidente del trabajo grave o fatal, el empleador deberá cumplir con las siguientes obligaciones: 1.1 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo. 1.2 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda. 2. Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se entenderá por: a) Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial. b) Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que: - Obligue a realizar maniobras de reanimación, u - Obligue a realizar maniobras de rescate, u - Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o - Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o - Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada. El listado de accidentes del trabajo graves será revisado por la Superintendencia de Seguridad Social periódicamente, lo que permitirá efectuar los ajustes que se estimen necesarios. c) Faenas afectadas, aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del siniestro, y en la cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores. II PROCEDIMIENTO 1. Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes señalados, el empleador deberá suspender en forma inmediata las faenas afectadas y además, de ser necesario, deberá evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la posibilidad que ocurra un nuevo accidente de similares características. El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o los riesgo(s) presente(s), sólo deberá efectuarse con personal debidamente entrenado y equipado. 2. El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del trabajo fatal o grave, tanto a la Inspección como a la Seremi que corresponda al domicilio en que éste ocurrió. 3. En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un trabajador de una empresa de servicios transitorios, la empresa usuaria deberá cumplir las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 anteriores. 4. El empleador deberá efectuar la denuncia a: a) La respectiva Secretaría Regional Ministerial de Salud, por vía telefónica 6003607777 o correo electrónico o FAX o personalmente. b) La respectiva Inspección del Trabajo, por vía telefónica o FAX o personalmente. Las nóminas señaladas se encontrarán disponibles en las páginas web de las siguientes entidades: - Superintendencia de Seguridad Social: www.suseso.cl - Dirección del Trabajo: www.direcciondeltrabajo.cl - Ministerio de Salud: www.minsal.cl - 8 -
5. En aquellos casos en que la empresa no cuente con los medios antes señalados para cumplir con su obligación de informar a la Inspección y Seremi respectiva, se entenderá que cumple con dicha obligación al informar a la entidad fiscalizadora que sea competente en relación con la actividad que desarrolla, cuando dicha entidad cuente con algún otro medio de comunicación (Directemar, Sernageomin, entre otras). Las entidades fiscalizadoras que reciban esta información deberán transmitirla directamente a la Inspección y la Seremi que corresponda, de manera de dar curso al procedimiento regular. 6. El empleador deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca del accidente: Datos de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el tipo de accidente (fatal o grave) y descripción de lo ocurrido. 7. El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las faenas informando a la Inspección y a la Seremi que corresponda, por las mismas vías señaladas en el punto 4. anterior, cuando haya subsanado las causas que originaron el accidente. 8. La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora que corresponda, Inspección del Trabajo o Secretaría Regional Ministerial de Salud. Dicha autorización deberá constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo mantenerse copia de ella en la respectiva faena. 9. Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 anteriores, las empresas infractoras serán sancionadas con la multa a que se refiere el inciso final del artículo 76 de la Ley N 16.744. 10. El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del empleador de denunciar el accidente en el formulario de Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT), ante el respectivo organismo administrador, así como tampoco lo exime de la obligación de adoptar todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del trabajo. III ROL DE LOS ORGANISMOS ADMINISTRADORES DE LA LEY N 16.744 Los organismos administradores de la Ley N 16.744, Mutualidades e Instituto de Normalización Previsional, deberán: 1. Difundir las presentes instrucciones entre sus empresas adheridas o afiliadas. 2. Otorgar asistencia técnica a las empresas en que haya ocurrido un accidente del trabajo fatal o grave, en cuanto éstos les sean denunciados. - 9 -
9.2 PROCEDIMIENTO EN CASO DE AMAGO DE INCENDIO 9.2.1 Clasificación del fuego. Fuegos clase A: Son aquellos producidos en combustibles sólidos comunes, en el que la combustión puede presentarse con o sin llama y formación de brasas incandescentes. Ej.: madera, papel, etc. Fuegos clase B: Son aquellos producidos en líquidos y gases en el cual la combustión forma llamas y alto poder calorífico, generalmente no dejan residuos sólidos. Ej.: Petróleo. Fuegos clase C: Son aquellos fuegos producidos en equipos energizados e instalaciones eléctricas energizadas. Fuegos clase D: Son producidos por combustión de metales tales como sodio, potasio, etc. En las dependencias de la empresa CTS TURISMO LTDA.. estamos expuestos a Fuegos de clase A, B y C. 9.2.2 ACTUACIÓN Y COORDINACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA DE AMAGO O INCENDIO: Cualquier persona que detecte un amago de incendio, deberá informar por el medio más rápido al supervisor o jefe de área e inmediatamente concurrir con material de extinción a la zona del amago (sólo si sabe cómo utilizarlo). La persona que reciba el aviso de emergencia deberá comunicar al Jefe de Emergencia y este a su vez a Recepción, para solicitar la presencia de Bomberos. A la vez, Recepción, al conocer la existencia de la emergencia, verificará si se ve humo, si es así, llamará a Bomberos sin necesidad de que el Jefe de Emergencia lo solicite. Al mismo tiempo, será informado el resto de la Brigada (Jefes de área y Brigadistas de Primeros auxilios), en caso que sea necesaria su participación. El personal que se encuentre cerca o en la zona del amago, apoyará la acción de las personas que se encuentran combatiendo el amago, alejando a cualquier persona extraña al sector. El jefe de área responsable del sector del amago, deberá evaluar la situación y determinar si debe haber evacuación total o parcial, de no ser así el trabajo continuará de manera normal. Las personas encargadas de combatir el amago deberán concurrir al lugar del amago y su Jefe de Brigada dispondrá de todos los medios para iniciar la acción contra el fuego, si la emergencia así lo amerita, es decir, se declara incendio. El Jefe de Emergencia, será el único autorizado para solicitar la presencia de Bomberos. El Jefe de Emergencia debe verificar que se activen y se cumplan todos los roles de Emergencia. Una vez controlado el amago o incendio el Jefe de área hará la revisión de los daños a la propiedad, sistemas eléctricos, materiales, etc., en conjunto con el Jefe de Emergencia. Una vez controlado el incendio se debe mantener el control sobre los bienes que pudieren sacarse del recinto y los jefes de área o supervisores deben disponer de todo su personal, para evaluar daños y efectuar las reparaciones necesarias para la restauración de instalaciones y equipos. El Jefe de emergencia deberá realizar el informe de investigación de la emergencia a la Gerencia General antes de 24 horas de controlado el siniestro. El material quemado debe ser vigilado permanentemente, para evitar una reignición del fuego. El material utilizado para combatir el incendio, deberá ser retirado en inmediatamente para ser repuesto a la brevedad. - 10 -
Se informará inmediatamente qué extintores fueron utilizados para combatir el amago y serán retirados para su reposición inmediata. 9.3 PROCEDIMIENTO EN CASOS DE MOVIMIENTOS SISMICOS Conservar la calma. Jefes de Área y Supervisores deben ayudar a mantener la calma cuando existen posibles casos de pánicos. Apagar cualquier llama viva. Alejarse de vidrios y muebles grandes. Refugiarse en lugares que ofrezcan seguridad. Para quienes se encuentran en Oficinas: deben protegerse bajo mesas, si existen vidrios a su alrededor. Jefe de Brigada determinará quién debe cortar suministros de agua, electricidad y gas (si existen). No ubicarse bajo tendidos de cables eléctricos, cerca de maquinarias, orillas de canales, áreas de almacenamiento, etc. Una vez dada la orden de evacuación, el supervisor, en conjunto con los encargados, realizarán la evacuación, en forma ordenada hacia las zonas de seguridad. Prestar Primeros Auxilios y evacuar a los lesionados. Informar si existen personas atrapadas al interior del recinto. Permanecer en las Zonas de Seguridad, hasta que se autorice a regresar a sus puestos de trabajo, o sean suspendidas las labores. Procedimiento de Evacuación: 1. Si el personal se encuentra en zonas con riesgo de derrumbe, se debe comenzar la evacuación inmediatamente, mientras está ocurriendo el sismo. 2. Para las personas que se encuentren en el edificio de administración, NO se debe realizar evacuación cuando ya están cayendo materiales del cielo o vidrios (se debe esconder bajo escritorios). Por el contrario, si no están cayendo materiales, debe dirigirse a la zona de seguridad de cada piso que es el hall de acceso, cercano a ascensores. - 11 -
9.4 PROCEDIMIENTO EN CASO DE DERRAMES Y FUGAS DERRAMES: En caso de ocurrir un derrame, este debe ser abordado según el Procedimiento de Control de Derrames al Medio Ambiente Nº 011/032, sólo por personal autorizado y responsable del material. Sin embargo, es necesario conocer el procedimiento que se debe tomar, en caso de encontrarse en el mismo lugar del derrame y no pueda salir de esta zona (para guías o choferes que encuentren un derrame en la calle). Estos deberán ser controlados inmediatamente mediante arena u otro elemento de contención, evitando en todo momento que fluya hacia las alcantarillas o subsuelo. Se debe impedir inmediatamente el paso de personas y vehículos. Baldes con arena deberán ser usados a modo de Kit de contención y limpieza de derrames líquidos. Está prohibido tener contacto directo de la piel con el producto derramado. Notas de Seguridad 1. En el manejo de residuos líquidos, siempre deben ser utilizados guantes de látex y antiparras. 2. Todo derrame debe ser sujeto a investigación de accidente medioambiental. FUGAS: Si Ud. VE, ESCUCHA O DETECTA UNA FUGA DE GAS 2.1 Dé la alarma a viva voz gritando FUGA DE GAS. 2.2 Confirme que el Jefe de Emergencia se informe de la situación. 2.3 Si está entrenado AISLE EL LUGAR, MANTENGASE A DISTANCIA SEGURA Y ESPERE POR AYUDA PROFESIONAL. 2.4 Si no está entrenado, busque ayuda inmediatamente y aléjese a su lugar de reunión. 2.5 No intente volver a entrar al edificio hasta que el coordinador informe que es seguro hacerlo. 2.6 Si está conduciendo un vehículo, detenga el motor de inmediato y manténgase atento a las instrucciones, alejándose de la zona cercana. 2.7 Asegúrese de que todos los equipos estén desenergizados, cualquier fuego apagado y todo motor a combustión detenido. 2.8 Asegúrese que fue llamado bomberos. - 12 -
9.5 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ASALTO, ROBO - No oponga resistencia y siga las instrucciones de los asaltantes. - Trate de recordar los siguientes detalles: N de asaltantes, contextura física, tipo de armamento utilizado, características físicas, tipo de vehículos utilizados, color, N patente, etc. - Sólo entregue información básica (idealmente con monosílabos, sin agregar comentarios no solicitados). - Una vez que se hayan retirado los asaltantes y se encuentre fuera de peligro, de aviso a su jefatura o quien se encuentre más cercano, para ayudarle y para llamar a Carabineros. - 13 -
9.6 RESCATE DE PERSONAS ATRAPADAS Al existir personas atrapadas producto de un accidente dentro de las instalaciones, ya sea por derrumbes, fallas de máquinas o de procedimientos de trabajo, etc., coordine con el Equipo de Emergencias y personal con conocimientos de Primeros Auxilios el siguiente procedimiento. El Jefe de Emergencia debe disponer estado de alerta y evaluará la situación de emergencia. Requiera información a través del Jefe de Área que recibió la primera información. Si se comprueba la presencia de una o más personas atrapadas, solicite apoyo de Bomberos y Ambulancia, si fuera necesario. Instruir a alguien para que tengan expeditos los accesos a la Empresa y prohibir que las demás personas se acerquen al lugar donde se encuentran las personas afectadas. Ordene al Equipo de Emergencia, especialmente personas con conocimientos de Primeros Auxilios dirigirse a la zona afectada. Disponga que se evacúe al personal que se encuentra en la zona de emergencia, hacia la zona de Seguridad, evitando que la(s) persona(s) atrapada(s) sea(n) vistos, para evitar provocar pánico. - 14 -
9.7 EMERGENCIAS MÉDICAS Al ocurrir una emergencia médica dentro de las instalaciones, por enfermedades que no corresponden al trabajo, será necesario coordinar con el Equipo de Emergencia el siguiente procedimiento: Disponga estado de alerta y evalúe la situación de emergencia. Requiera información a través de la persona que recibió la primera información. Si se comprueba la existencia de una o más personas afectadas por una emergencia médica, debe conocer información específica y no tomar contacto con fluidos corporales (sangre, vómito, orina, excremento, etc.). Se debe usar ropa apropiada (antiparras y guantes de látex, etc.) Si existen personas que tomaron contacto con dichos fluidos, debe ser derivado también a un centro médico. Solicite el apoyo de Bomberos y Ambulancia, si fuera necesario. Instruir a alguien para que tengan expeditos los accesos a la Empresa y prohibir que las demás personas se acerquen al lugar donde se encuentran las personas afectadas. Ordene al Equipo de Emergencia especialmente Primeros Auxilios, dirigirse a la zona afectada. Disponga que los las personas del área donde se encuentra la situación, evacuen hacia la Zona de Seguridad autorizada, evitando que la(s) personas tomen contacto con dichos fluidos. - 15 -
ANEXO N 1 PLANOS DE EVACUACIÓN - 16 -
Piso N 1-17 -
Piso N 2-18 -
Piso N 3-19 -