GUÍA DE OPERACIÓN DEL SISTEMA

Unidad de Ética, Integridad Pública y Prevención de Conflictos de Intereses GUÍA DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES USUARIO PARTICULAR Ciudad de México, agosto de 2017 Miguel Laurent 235, Segundo Piso, Colonia del Valle, C.P. 03100 Del. Benito Juárez, Ciudad de México Tel. (01 55) 2000 3000 www.gob.mx/sfp

CONTENIDO 2

INTRODUCCIÓN El sistema del manifiesto de los particulares constituye un esfuerzo conjunto entre ciudadanía y gobierno para el fortalecimiento de la ética y la integridad en el servicio público, y la prevención de conflictos de interés. El anexo segundo del Acuerdo por el que se Expide el Protocolo de Actuación en Materia de Contrataciones Públicas, Otorgamiento y Prórroga de Licencias, Permisos, Autorizaciones y Concesiones (en adelante Protocolo de Actuación ) señala que los particulares que participen en los procedimientos de contrataciones públicas, licencias, permisos, autorizaciones y concesiones, podrán presentar un manifiesto de sus vínculos y relaciones con servidores públicos de alto nivel y con los que intervienen en los referidos procedimientos. 3

INTRODUCCIÓN (CONTINUACIÓN) En el mismo sentido, el Protocolo de Actuación precisa que los particulares podrán presentar su manifiesto únicamente a través del portal www.gob.mx/sfp y que la Unidad de Ética, Integridad Pública y Prevención de Conflictos de Intereses es la encargada de diseñar e implementar el sistema electrónico para que los particulares formulen el manifiesto. Derivado de lo anterior, a partir de marzo de 2017 se encuentra habilitado en el portal www.gob.mx/sfp el Sistema de Manifiesto del Manifiesto de los Particulares, a través del cual las personas físicas o morales que participen en los procedimientos a los que aplica el Protocolo de Actuación, podrán presentar un manifiesto de sus vínculos y relaciones con servidores públicos de alto nivel y con los que intervienen en los referidos procedimientos. 4

OBJETIVO DEL MANUAL El objetivo de este manual es ayudar y guiar al usuario (particulares, personas físicas o morales) en la operación del Sistema del Manifiesto de los Particulares, a través del cual podrán formular el manifiesto de vínculos o relaciones con servidores públicos de alto nivel y con los que intervienen en los procedimientos de contratación pública, otorgamiento y prórroga de licencias, permisos, autorizaciones y concesiones. 5

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Para la formulación del Manifiesto de los Particulares es importante cumplir con los siguientes requerimientos: La computadora en la que se presentará el Manifiesto de los Particulares deberá tener conexión a Internet. Contar con el navegador Internet Explorer. Tener instalado el Java Runtime Environment 1.6 o posterior. Si no cuentas con este software, puedes descargarlo en https://java.com/es/download/ Tener vigente la firma electrónica (e.firma) tramitada ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y que corresponda al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de la persona física o moral que presentará el manifiesto. La e.firma consta de 3 componentes que debes tener a la mano: archivo.key, archivo.cer y la contraseña. 6

ACCESO AL SISTEMA 7

A) ACCESO DIRECTO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES 1. Abre el navegador Internet Explorer 8

A) ACCESO DIRECTO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES 2. Ingresa la siguiente dirección electrónica: https://manifiesto.funcionpublica.gob.mx/smp-web/xhtml/loginpage.jsf en la ventana del navegador en donde encontrarás la página de inicio del Sistema del Manifiesto de los Particulares. 9

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp 1. Abre el navegador Internet Explorer 10

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp 2. Ingresa en el buscador de internet la liga www.gob.mx/sfp, en donde se encuentra el portal de la Secretaría de la Función Pública. 11

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp 3. Una vez que te encuentres en el sitio oficial de la Secretaría de la Función Pública, desliza la pantalla hacia abajo hasta ubicarte en el apartado Qué hacemos? 12

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp 4. Posteriormente, en Enlaces externos busca en la cuarta viñeta la liga del Sistema del Manifiesto de los Particulares y da clic. 13

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp 5. Al dar clic a la liga del Sistema del Manifiesto de los Particulares aparece el siguiente mensaje de página web en el que seleccionarás Aceptar: 14

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp 6. Después de dar clic en Aceptar, se abrirá una nueva ventana con la página del Sistema del Manifiesto de los Particulares. 15

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA 16

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA INICIO 1. En la página de inicio del Sistema del Manifiesto de los Particulares, en la parte inferior se encuentra la línea Nuevo usuario? Regístrate aquí, en donde darás clic a la palabra aquí 17

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA REGISTRO 2. Enseguida, se abrirá el proceso de registro en donde se muestran 3 pasos a seguir: 18

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA TÉRMINOS Y CONDICIONES Paso 1) Leer detalladamente el apartado Términos y Condiciones. Después de leerlo selecciona Aceptar 19

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA VERIFICA TU RFC Paso 2) En el Tipo de Persona tendrás que seleccionar Física. 20

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA VERIFICA TU RFC (CONTINUACIÓN) Paso 2) A continuación proporciona tu RFC con homoclave y la Clave Única de Registro de Población (CURP) y da clic en Verificar datos. 21

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA INFORMACIÓN GENERAL Paso 3) Captura tu información general. Hecho lo anterior, darás clic en aceptar. 22

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA CONCLUSIÓN DEL REGISTRO 3. Después de capturar la información general y dar aceptar, se abrirá la siguiente ventana, en la cual seleccionarás nuevamente aceptar, con lo cual has concluido el proceso de registro: 23

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL 24

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL INICIO 1. En la página de inicio del Sistema del Manifiesto de los Particulares, abajo del botón Entrar, se encuentra la línea Nuevo usuario? Regístrate aquí, en donde darás clic a la palabra aquí 25

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL REGISTRO 2. Enseguida, se abrirá el proceso de registro en donde se muestran 3 pasos a seguir: 26

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL TÉRMINOS Y CONDICIONES Paso 1) Leer detalladamente el apartado Términos y Condiciones. Después de leerlo selecciona Aceptar 27

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL VERIFICA TU RFC Paso 2) En el Tipo de Persona tendrás que seleccionar Moral. 28

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL VERIFICA TU RFC (CONTINUACIÓN) Paso 2) Enseguida proporciona el RFC con homoclave de la persona moral y da clic en Verificar datos. 29

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL INFORMACIÓN GENERAL Paso 3) Captura de información general. Hecho lo anterior, darás clic en Aceptar. 30

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL CONCLUSIÓN DEL REGISTRO 3. Después de capturar la información general y dar aceptar, se abrirá la siguiente ventana, en la cual seleccionarás nuevamente aceptar, con lo cual has concluido el proceso de registro. 31

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA 32

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA INICIO 1. Ingresa tu RFC con homoclave y contraseña y da clic en Entrar 33

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA INICIO (CONTINUACIÓN) 2. A continuación, se mostrará la siguiente pantalla. En la sección de Declaraciones Pendientes selecciona Presentar 34

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DATOS GENERALES En este apartado, aparece precargada la información capturada en el registro de usuario y podrás modificar el nombre o correo electrónico, en caso de error o cambio de correo. Si la información está correcta, da clic en Guardar 35

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DATOS DE LA EMPRESA En el menú lateral izquierdo selecciona Datos de la Empresa. En este apartado podrás dar de alta empresas a las que pertenezcas. 36

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Si no formas parte de ninguna empresa selecciona No y da clic en Guardar 37

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Si deseas registrar a una empresa selecciona Sí y selecciona Agregar 38

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Captura los datos de la empresa a la cual perteneces y señala el cargo que ejerces dentro de ella, hecho lo anterior da clic en Guardar 39

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Después de capturar los datos de la empresa te aparecerá el listado de las empresas registradas, puedes agregar cualquier sociedad a la cual pertenezcas. Aquí mismo podrás editar o eliminar los datos de las empresas registradas 40

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS En el menú lateral izquierdo selecciona el apartado de vínculos. En éste, podrás declarar vínculos o relaciones de negocios, laborales, profesionales, personales o de parentesco por consanguinidad o afinidad hasta el 4 grado que tengas con servidores públicos de alto nivel y con aquellos que intervengan en los procedimientos en los cuales estás participando. 41

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) Si no tienes vínculos o relaciones por declarar, 1) selecciona NO y 2) enseguida da clic en Guardar para salvar la información 42

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) En caso de que tengas vínculos o relaciones con servidores públicos, selecciona SÍ y enseguida Agregar 43

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) En el buscador deberán ingresar el nombre completo o parcial del servidor público o su RFC y seleccionar el signo de buscar 44

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) Enseguida aparecerá el resultado de la búsqueda en donde podrás elegir el servidor público con el que tienes un vínculo o relación. 45

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) A continuación aparecerá la información del servidor público con el cual tienes un vínculo: 46

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) También tendrás que llenar alguna información relacionada con el servidor público con el cual te vinculas (siguiente): 2 1 3 4 47

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) 1. Si conoces las funciones del servidor público, podrás señalarlas (este campo no es obligatorio) 2. Si el servidor público participa en alguno de estos procedimientos, puedes seleccionar una o más opciones: 48

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) 3. Selecciona el tipo de vínculo que tienes con el servidor público: 4. Proporciona el detalle o la razón del vínculo: Finalmente da clic en Aceptar 49

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) Al terminar, aparecerá un listado de los servidores públicos con los cuales tienes vínculos o relaciones. Si deseas informar más vínculos, da clic en Agregar. También podrás editar o eliminar los vínculos registrados. 50

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS Selecciona este apartado en el menú lateral izquierdo 51

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS Deseas que se haga público que presentaste el manifiesto? Si seleccionas SÍ, sólo se publicará el hecho de que presentaste el manifiesto, por lo que tus datos personales son reservados y se encuentran protegidos conforme a las disposiciones jurídicas aplicables. Después de seleccionar SÍ o NO, da clic en Aceptar 52

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO En la parte posterior derecha, da clic en el link FIRMAR MANIFIESTO 53

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Si por algún motivo saliste de la sesión sin firmar el manifiesto, al entrar de nueva cuenta podrás dirigirte a Firmar directamente en cualquiera de estas dos opciones. 1 2 54

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) A continuación aparecerá la siguiente pantalla, donde después de leer el texto, seleccionarás Aceptar 55

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Enseguida selecciona el link que aparece en la parte inferior: 56

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) A continuación se abrirá la siguiente ventana, para lo cual darás clic en Ejecutar 57

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Una vez abierta la ventana de firma electrónica, deberás ingresar el archivo.key, archivo.cer y la contraseña de tu firma electrónica y finalmente selecciona Firmar 1 3 2 4 58

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Después de firmar, aparecerá este recuadro. Da clic en Aceptar y posterior a ello en Siguiente 1 2 59

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA ACUSE DEL MANIFIESTO Finalmente, podrás imprimir el acuse de tu manifiesto el cual será necesario para presentarlo en el proceso en el cual estés participando. Igualmente puedes imprimir el manifiesto completo para tu archivo personal. 60

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Imagen del acuse 61

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) También podrás obtener tu acuse y manifiesto entrando nuevamente al sistema, en la sección de declaraciones presentadas. Igualmente, el acuse ha sido enviado a los correos electrónicos proporcionados en el manifiesto. 62

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL 63

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL INICIO 1. Ingresa el RFC con homoclave y contraseña y da clic en Entrar 64

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL INICIO 2. Enseguida, se mostrará la siguiente pantalla en donde en la pestaña de Declaraciones Pendientes seleccionarás Presentar 65

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL DATOS GENERALES En este apartado, aparece precargada la información capturada en el registro de usuario y podrás modificar el nombre o correo electrónico, en caso de error o cambio de correo. Si la información está correcta, da clic en Guardar 66

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL DATOS DE LA EMPRESA En el menú lateral izquierdo selecciona Datos de la Empresa. En este apartado proporcionarás la información relativa a la persona moral. 67

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Una vez llenados los campos, da clic en Guardar En la información relativa al representante legal, es necesario que éste sea el mismo que tramitó la firma electrónica de la persona moral 68

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL INTEGRANTES DE LA EMPRESA En este apartado ingresarás los datos de los integrantes de la empresa, de uno en uno. 69

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Después de ingresar los datos del integrante de la empresa, selecciona Guardar 70

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Para registrar a otro miembro de la persona moral selecciona Agregar y realiza el mismo procedimiento de registro. 71

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) Al terminar, los integrantes agregados se visualizarán en una lista y podrás modificar los datos o eliminar integrantes. 72

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS En el apartado de vínculos se podrán declarar vínculos o relaciones de negocios, laborales, profesionales, personales o de parentesco por consanguinidad o afinidad hasta el 4 grado que los integrantes de la empresa registrados tengan con servidores públicos de alto nivel y con aquellos que intervengan en los procedimientos en los cuales está participando la persona moral. 73

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) Los vínculos se informarán por cada integrante. Si el integrante no tienes vínculos o relaciones que declarar selecciona NO 74

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) En caso de que el integrante tenga vínculos o relaciones con servidores públicos por declarar, selecciona SÍ y enseguida el ícono de Agregar vínculos 1 2 75

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) En el buscador se deberá ingresar el nombre completo o parcial del servidor público o su RFC y seleccionar el signo de buscar 76

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) Enseguida aparecerá el resultado de la búsqueda en donde se podrá elegir el servidor público con el que el integrante de la persona moral tiene un vínculo o relación. 77

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) A continuación aparecerá la información del servidor público con el cual se vinculo el integrante de la empresa: 78

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) También se tendrá que llenar alguna información relacionada con el servidor público con el cual se vincula el integrante de la persona moral (ver siguiente): 2 1 3 4 79

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) 1. Si conoces las funciones del servidor público, podrás señalarlas (este campo no es obligatorio) 2. Si el servidor público participa en alguno de estos procedimientos, puedes seleccionar una o más opciones: 80

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) 3. Selecciona el tipo de vínculo que tienes con el servidor público: 4. Proporciona el detalle o la razón del vínculo: Finalmente da clic en Aceptar 81

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL VÍNCULOS (CONTINUACIÓN) Para visualizar los vínculos, selecciona al integrante de la persona moral y da clic en el ícono de buscar y en la parte inferior aparecerán los servidores públicos con los cuales se relaciona También podrás editar o eliminar los vínculos registrados. 82

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS Selecciona este apartado en el menú lateral izquierdo: 83

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS Deseas que se haga público que presentaste el manifiesto? Si seleccionas SÍ, solo se publicará el hecho de que la persona moral presentó el manifiesto, por lo que tus datos personales proporcionados son reservados y se encuentran protegidos conforme a las disposiciones jurídicas en materia de datos personales. Después de seleccionar SÍ o NO, da clic en Aceptar 84

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO En la parte posterior derecha, da clic en el link FIRMAR MANIFIESTO 85

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Si por algún motivo saliste de la sesión sin firmar el manifiesto, al entrar de nueva cuenta podrás dirigirte a Firmar directamente en cualquiera de estas dos opciones. 1 2 86

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) A continuación aparecerá la siguiente pantalla, donde después de leer el texto, seleccionarás Aceptar 87

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Enseguida selecciona el link que aparece en la parte inferior: 88

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) A continuación se abrirá una ventana que dice Desea ejecutar la aplicación? Para lo cual darás clic en Ejecutar 89

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Una vez abierta la ventana de firma electrónica, deberás ingresar el archivo.key, archivo.cer y la contraseña de la firma electrónica de la persona moral y finalmente selecciona Firmar 1 3 2 4 90

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Después de firmar, aparecerá este recuadro. Da clic en Aceptar y posterior a ello en Siguiente 1 2 91

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ACUSE DEL MANIFIESTO Finalmente, podrás imprimir el acuse del manifiesto de la persona moral, el cual será necesario para presentarlo en el proceso en que esté participando. Igualmente puedes imprimir el manifiesto completo para el archivo privado de la persona moral. 92

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) Imagen del acuse YESCA CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. 93

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN) También se podrá obtener el acuse y manifiesto entrando nuevamente al sistema, en la sección de declaraciones presentadas. Igualmente, el acuse fue enviado a los correos electrónicos proporcionados en el manifiesto. 94

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO Un error frecuente en la firma del manifiesto, es la falta de correspondencia entre el certificado (archivo.cer) y el usuario (persona moral). 95

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO Esto se debe a que el RFC del representante legal ingresado en el apartado de Datos de la Empresa, no coincide con el RFC del representante legal que tramitó la firma electrónica ante el SAT. 96

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO A continuación, te mostramos cómo puedes verificar esta información: 1) Desde la ubicación de los archivos de la firma electrónica, abrir el archivo.cer: 97

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO 2) Una vez abierto, se mostrará la siguiente ventana, en la que seleccionarás la pestaña Detalles: 98

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO 3) En la pestaña Detalles, da clic en Sujeto: 99

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO 4) Como se puede observar, en la parte inferior aparece el RFC de la persona moral y el del representante legal. De esta forma, podrás verificar si se ingresó el RFC del representante legal que se encuentra ligado a la firma electrónica de la persona moral y en caso contrario modificarlo y guardar los cambios efectuados. 100

RECUPERAR CONTRASEÑA 101

RECUPERAR CONTRASEÑA INICIO Para recuperar la contraseña dirígete a la página de inicio y selecciona el botón que se encuentra al lado del campo para el password (contraseña) 102

RECUPERAR CONTRASEÑA CORREO ELECTRÓNICO Y RFC Enseguida se abrirá esta ventana en la que ingresarás el correo electrónico y el RFC con homoclave. Enseguida da clic en Enviar 103

RECUPERAR CONTRASEÑA CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO Con lo anterior se concluye el proceso de recuperación de contraseña, la cual fue enviada al correo electrónico proporcionado. 104

CAMBIAR CONTRASEÑA 105

CAMBIAR CONTRASEÑA INICIO Para cambiar la contraseña dirígete a la página de inicio e ingresa el RFC con homoclave y la contraseña actual y selecciona ENTRAR. 106

CAMBIAR CONTRASEÑA INICIO En la parte superior derecha de la pantalla, da clic en CAMBIAR CONTRASEÑA 107

CAMBIAR CONTRASEÑA NUEVA CONTRASEÑA A continuación se abrirá la siguiente ventana en la que deberás ingresar la contraseña actual y la nueva, posterior a ello, selecciona Cambiar contraseña 108

CAMBIAR CONTRASEÑA CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO Con lo anterior, has concluido el proceso de cambio de contraseña. 109