Póliza emitida por Mapfre con la intermediación de Aon Gil y Carvajal, S.A. Correduría de Seguros, Sociedad Unipersonal Inscrita en el Rº Mercantil de Madrid, Hoja M-19857, Tomo 15321, Folio 133, N.I.F. A-28109247. Inscrita en el Registro Especial de Sociedades de Correduría de Seguros con la clave J-107. Capacidad financiera y Seguro de Responsabilidad Civil concertado según lo previsto en la Ley 26/2006, de 17 de Julio. Seguro de Anulación y Seguro de Asistencia SEGURO DE ANULACIÓN ANULACIÓN TODO RIESGO El seguro cubre los gastos de cancelación en caso de cualquier imprevisto inevitable y que se pueda justificar (otros seguros de anulación convencionales cubren solo si se dan determinadas causas como, por ejemplo, una enfermedad grave o una hospitalización). SIN LÍMITES EN LA INDEMNIZACIÓN POR ANULACIÓN El seguro garantiza el reembolso del 100% de la reserva. SEGURO DE ASISTENCIA AMPLIOS LÍMITES CUBIERTOS El seguro de asistencia incluye hasta 30.000 de indemnización por accidente en caso de muerte o invalidez, hasta 60.000 de cobertura de gastos médicos, hasta 100.000 de responsabilidad civil, etc. COBERTURA 24 HORAS ANTES DEL EMBARQUE Y DESPUÉS DEL DESEMBARQUE Siempre que el embarque requiera desplazamiento e iniciar el viaje con anterioridad, las coberturas del seguro aplican desde 24 horas antes del embarque hasta 24 horas después del desembarque. SIN FRANQUICIAS
Seguro de Anulación y Seguro de Asistencia COBERTURAS SEGURO ASISTENCIA DE VIAJE Asistencia en viaje Transporte o repatriación sanitaria por accidente o enfermedad. Transporte o repatriación de los asegurados acompañantes. Acompañamiento de asegurados menores o disminuidos. Asistencia médica en el extranjero, fuera del país de residencia habitual (60.000 ). Traslado o repatriación del Asegurado fallecido. Desplazamiento de acompañante del Asegurado hospitalizado (sup.5 días): Gastos de desplazamiento del familiar/desplazamiento de acompañante del Asegurado hospitalizado (65 /día máx. 10 días). Prolongación de estancia por enfermedad o accidente (65 /día máx. 10 días). Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar (2º grado). Desplazamiento urgente por siniestro en el hogar o local. Transmisión de mensajes urgentes. Envío de medicamentos en el extranjero. Reembolso de gastos para la obtención de documentación de viaje (150 ). Indemnización por demora Pérdida de enlaces por retraso del medio de transporte, a partir de 4 horas (50 /hora máx. 300 ). Equipaje Indemnización por pérdida, robo o destrucción equipajes facturados (1.000 ). Indemnización por demora de equipaje facturado (120 ). Localización y envío de equipajes extraviados. Responsabilidad Civil Responsabilidad Civil privada (100.000 ). Gastos legales (10.000 ). Fallecimiento e invalidez por accidente* Indemnización por fallecimiento 24 horas durante el viaje (30.000 ). Indemnización por invalidez según baremo (30.000 ). *Se establece un límite máximo de indemnización por siniestro de 25.000.000 de euros. COBERTURAS SEGURO ANULACIÓN DE VIAJE Cancelación de viaje Gastos de cancelación de viaje (toda causa demostrable mediante documento justificativo, que resulte imprevisible, inevitable y ajeno a la voluntad del Asegurado). Interrupción del viaje Indemnización por interrupción del viaje contratado (por alguna de las causas garantizadas). Indemnización por pérdida de visitas o excursiones (300 ).
Cancelación del Viaje: SEGURO DE ANULACION - PÓLIZA 661-185 VÁLIDO PARA CONTRATACIONES A PARTIR DEL 01-09-2016 1. Gastos de cancelación de viaje (por alguna de las causas garantizadas) Interrupción del Viaje: 2. Indemnización por interrupción del viaje contratado (por alguna de las causas garantizadas) 3. Indemnización por pérdida de visitas o excursiones... 300 Los riesgos asumidos por el ASEGURADOR, que darán lugar al reembolso de gastos de cancelación, son los indicados a continuación: Toda causa demostrable mediante documento justificativo, que resulte imprevisible, inevitable y ajeno a la voluntad del ASEGURADO, que no figue comprendida en las exclusiones de la póliza y que imposibilite necesaria y obligatoriamente la realización del viaje en las fechas contratadas tales como: accidentes, problemas de salud, laborales (despido profesional, cambio de empresa o de centro de trabajo a distinta provincia/estado), administrativos, etc. Estos riesgos no serán asumidos por el ASEGURADOR, cuando el asegurado tenga conocimiento de estas circunstancias con anterioridad a la reserva del viaje o la suscripción del seguro, o sean consecuencia de hechos expresamente excluidos en las condiciones generales de la póliza. Tales como: Incumplimiento de obligaciones contractuales o de pago por parte del asegurado. Caducidad o no presentación por olvido de documentación personal o pasajes necesarios para el viaje, noconcesión de visados de entrada en los países de destino. Actos provocados, intencionadamente, por imprudencia temeraria o negligencia grave. Participación en actos delictivos, o estar incluido en cualquier base de datos gubernamental o policial por supuesto de pertenencia a organizaciones terroristas, tráfico de narcóticos o armas. Causas provocadas por alcoholismo, drogadicción, enfermedad mental o suicidio de los participantes. Todos los hechos derivados de enfermedades crónicas o preexistentes, siempre que no sean agravaciones inesperadas. Causas meteorológicas que no haya implicado la declaración oficial de zona catastrófica en el lugar de origen o destino del viaje." EN CASO DE SOLICITUD DE REEMBOLSO Toda la documentación original junto con el formulario de reembolso deberá ser enviado a MAPFRE de la siguiente forma: Opción 1: si sus originales son electrónicos (facturas, billetes )puede enviar toda la documentación vía e mail a masist.reembolsos@mapfre.com; poniendo en el asunto de referencia, Pullmantur Reembolsos- DNI/ Pasaporte o localizador Opción 2: si sus originales NO son electrónicos enviar toda la documentación por correo postal a CONSULAS DE EXPEDIENTES MAPFRE ASISTENCIA Referencia: Pullmantur Reembolsos Carretera de Pozuelo, nº 52 Edificio anexo 1 28222 Majadahonda Madrid - España Les recomendamos realicen sus consultassobre el estado de su expediente a través del siguiente teléfono: +34 915 816 709 Horario de lunes a viernes (no festivos) de 9:00 a 17:00. Para consultar las Condiciones Generales de la póliza visitar nuestra páginawww.pullmantur.es Este resumen de garantías posee carácter informativo, no sustituyendo a las condiciones generales de la póliza que puede consultar en su agencia de viajes o bien en esta misma página.
SEGURO DE ASISTENCIA- PÓLIZA 698-437 VÁLIDO PARA CONTRATACIONES A PARTIR DEL 01-09-2016 A. Coberturas de Asistencia en Viaje 1 Transporte o repatriación sanitaria por accidente o enfermedad Incluido 2 Transporte o repatriación de los asegurados acompañantes Incluido 3 Acompañamiento de asegurados menores o disminuidos Incluido 4 Asistencia médica en el extranjero, fuera del país de residencia habitual 60.000 5 Traslado o repatriación del Asegurado fallecido Incluido 6 Desplazamiento de acompañante del Asegurado hospitalizado (sup.5 días): Gastos de desplazamiento del familiar Incluido Desplazamiento de acompañante del Asegurado hospitalizado 65 /día máx. 10 días 7 Prolongación de estancia por enfermedad o accidente 65 /día máx. 10 días 8 Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar (2º grado) Incluido 9 Desplazamiento urgente por siniestro en el hogar o local Incluido 10 Transmisión de mensajes urgentes Incluido 11 Envío de medicamentos en el extranjero Incluido 12 Reembolso de gastos para la obtención de documentación de viaje 150 B. Cobertura de Indemnización por Demora 13 Pérdida de enlaces por retraso del medio de transporte, a partir de 4 horas 50 /hora - máx. 300 C. Coberturas de Equipaje 14 Indemnización por pérdida, robo o destrucción equipajes facturados 1.000 15 Indemnización por demora de equipaje facturad o en luego 120 16 Localización y envío de equipajes extraviados Incluido D. Coberturas de Responsabilidad Civil 17 Responsabilidad Civil privada 100.000 Gastos legales 10.000 E. Cobertura de Accidentes en accidentes personales 18 *Indemnización por fallecimiento 24 horas durante el viaje 30.000 19 *Indemnización por invalidez según baremo 30.000 *Se establece un límite máximo de indemnización por siniestro de 25.000.000 de euros. Esto significa que independientemente del número de asegurados fallecidos/lesionados, el Asegurador no indemnizará por esta póliza cantidad alguna por importe superior al citado capital asegurado como límite máximo de indemnización por siniestro. La indemnización se efectuará, reduciendo proporcionalmente a cada asegurado su indemnización, de forma tal, que la suma de Este resumen de garantías posee carácter informativo, no sustituyendo a las condiciones generales de la póliza que puede consultar en su agencia de viajes o bien en esta misma página.
todas las indemnizaciones derivadas del mismo siniestro y con cargo a esta póliza, no excedan del capital asegurado como límite máximo de indemnización, que asciende a 25.000.000 euros. Por siniestro se entiende el acaecimiento de un accidente cubierto por las garantías de la póliza. EN CASO DE ASISTENCIA DURANTE EL VIAJE A la hora de solicitar asistencia, se recomienda a los señores pasajeros: Tener disponible su número de Localizador. Conocer su número de NIF, NIE o Pasaporte. Llame al siguiente teléfono: Desde España: +34 902 361 994 Desde el extranjero: +34 916 025 310 Este teléfono está operativo todos los días del año durante las 24 horas EN CASO DE SOLICITAR UN REEMBOLSO Toda la documentación deberá ser enviada a: 1. Opción 1: si sus originales son electrónicos (facturas, billetes )puede enviar toda la documentación vía e mail a masist.reembolsos@mapfre.com; con en el asunto de referencia, Pullmantur Reembolsos - DNI/ Pasaporte o localizador 2. Opción 2: si sus originales NO son electrónicos enviar toda la documentación a: MAPFRE ASISTENCIA Referencia: PULLMANTUR Reembolsos Carretera de Pozuelo, nº 52 Edificio anexo 1 28222 Majadahonda Madrid España Les recomendamos realicen sus consultas sobre el estado de su expediente a través de Teléfono de Contacto: +34 91 581 67 09 (horario de atención de 9-17h lunes a viernes/ no festivos) Pueda consultar las Condiciones Generales de la póliza en nuestra página www.pullmantur.es Este resumen de garantías posee carácter informativo, no sustituyendo a las condiciones generales de la póliza que puede consultar en su agencia de viajes o bien en esta misma página.