Expt. Ref

Expt. Ref. 2017-01199 IMPRESIÓN Y SUMINISTRO DE ELEMENTOS GRAFICOS (CARTELES, VINILOS ADHESIVOS Y FOLLETOS DE BOLSILLO) PARA INFORMACIÓN NUEVAS TARIFAS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE CERCANÍAS DE BARCELONA, TARRAGONA, GIRONA Y SERVICIOS REGIONALES (AÑO 2018) ADAPTADOS A LA IMAGEN Y MANUAL DE MARCA DE RODALIES DE CATALUNYA ESPECIFICACIÓN TÉCNICA Pág. 1 de 15

1.-OBJETO DE LA LICITACION Trabajos de impresión y suministro del siguiente material gráfico: - Carteles - Vinilos adhesivos - Folletos de bolsillo al objeto de atender las necesidades de información y comunicación comercial de las nuevas tarifas y condiciones de utilización que entrarán en vigor a partir del 1 de enero de 2018, en el ámbito de los servicios gestionados por la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros. Los elementos gráficos objeto de esta licitación estarán adaptados a los formatos, modelos y requerimientos básicos y específicos establecidos en el Manual de Marca de Rodalies de Catalunya. Los tipos de modelos gráficos, formatos, requerimientos básicos y específicos y las cantidades a imprimir se detallan en el ANEXO I, que se adjunta a esta especificación técnica. En el ANEXO II se relacionan los 132 puntos de entrega (estaciones, centros de atención al cliente, centros operativos y oficinas de Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros) y las cantidades de cada modelo gráfico que deben suministrarse y distribuir en cada uno de ellos. 2.-DURACIÓN DE LA ADJUDICACIÓN La adjudicación se realizará para dar cobertura a todas las necesidades de información y comunicación comercial de las nuevas tarifas del año 2018 y condiciones de utilización de los servicios de Rodalies de Catalunya, cuyos trabajos de impresión y suministro abarcarán desde el 01/12/2017 al 31/03/2018. 3.-EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS La Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros entregará al ADJUDICATARIO en formato CTP el material necesario para la impresión. Las ediciones finales se realizarán, en cada caso, una vez que hayan sido debidamente comprobadas por el responsable que la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros designe, sobre fotolito o prueba impresa en papel. El soporte final de impresión tendrá las características técnicas que se señalan en los documentos del ANEXO I. El oferente podrá plantear adicionalmente, y con criterios de mejora de calidad o Pág. 2 de 15

disminución de costes, innovaciones, modificaciones o soluciones técnicas alternativas a las propuestas base que figuran en estas especificaciones técnicas. 4.- CONDICIONES ECONÓMICAS Los precios de contratación serán los figurados por el ADJUDICATARIO en la oferta económica que sirva de base para la adjudicación, con un desglose de acuerdo a los tipos de modelos y cantidades a imprimir, suministrar y distribuir, de acuerdo con lo detallado en el ANEXO I y ANEXO II. Los precios se entenderán totales y netos para la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros, por incluir todos los conceptos y gastos, excepto el IVA, que se desglosará en cada una de las facturas. Los precios resultantes serán fijos e inalterables hasta la total consumación del servicio, y no se admitirá, en consecuencia, la revisión de los mismos bajo ningún concepto. 5.-SUBCONTRATACIÓN El ADJUDICATARIO no podrá subcontratar, en todo o en parte el servicio de impresión de los soportes gráficos de información comercial de las tarifas y condiciones de uso 2018 contratados, sin previa aprobación expresa y escrita de la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros. En el caso de que se autorice la subcontratación de algún servicio, se seguiría teniendo como único ADJUDICATARIO frente a la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros al otorgante del presente contrato, a todos los efectos de las obligaciones asumidas en el mismo. 6.-MATERIALES, EQUIPOS, E INSTALACIONES Serán de exclusiva cuenta del ADJUDICATARIO todos los productos, materiales, herramientas, accesorios, transporte y equipos precisos para la realización total de los trabajos de impresión, suministro y distribución contratados. 7.-CONDICIONES DE PRODUCCIÓN Y SUMINISTRO El ADJUDICATARIO controlará toda la secuencia productiva del trabajo, desde la recepción del encargo hasta la entrega del mismo en los 132 puntos detallados en el ANEXO II. Así, tras la aceptación de la maqueta y la aprobación del arte final por parte de la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros y finalizado el proceso de producción con el formato, contenido y calidad requerida que se especifica en ANEXO I, el ADJUDICATARIO entregará los pedidos en lotes independientes para cada tipo de soporte en la direcciones indicadas por la la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros (estaciones, Pág. 3 de 15

centros de atención al cliente, centros operativos y oficinas de la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros). La entrega podrá realizarse en instalaciones de la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros o de empresas proveedoras de servicios de Renfe Viajeros. 8.-PLAZOS DE ENTREGA Para cada edición que se solicite, el ADJUDICATARIO se compromete y obliga a finalizar, suministrar y distribuir a la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros la totalidad de los trabajos de impresión en un plazo de SIETE DÍAS HÁBILES a contar desde la fecha en que la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros haya facilitado los soportes de información a editar. 9.-CONTROL DE CALIDAD, INCUMPLIMIENTOS Y PENALIZACIONES En caso de que a la entrega de los trabajos se aprecien defectos de calidad en la impresión, el ADJUDICATARIO deberá repetir la edición sin cargo alguno para la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros y sin perjuicio de que sea aplicada la penalización que corresponda por deterioro de la imagen de Rodalies de Catalunya y de Renfe Viajeros, y por demora en la entrega de los trabajos correspondientes. Si se realizara distribución parcial o total de una tirada defectuosa, generándose, en consecuencia, un perjuicio en la imagen comercial de Rodalies de Catalunya y de Renfe Viajeros, será causa de penalización económica por una cantidad del 25% de las partidas afectadas, independientemente de que sea reeditada la tirada afectada sin cargo para la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros. Por incumplimiento de los plazos de entrega señalados, se aplicará una penalización equivalente al 10% del importe por cada una de las partidas afectadas y por cada día de demora sobre la fecha de entrega prevista, cantidad que se descontará de la factura correspondiente. En el caso de que la aplicación de penalidades ascendiera a una cantidad superior al 20% del total a facturar, se considerará que existe un incumplimiento de contrato que facultará a la Dirección de Rodalies de Catalunya de Renfe Viajeros para proceder a su resolución, a ejecutar la fianza y a ejercitar las acciones legales que por todos los conceptos le correspondan. 10.- VALORACIÓN DE LAS OFERTAS. Para efectuar la adjudicación entre las ofertas recibidas se valorarán los siguientes aspectos: Oferta económica Oferta Técnica Pág. 4 de 15

Para cuya evaluación el oferente deberá aportar la justificación correspondiente y que se valorará de acuerdo con los siguientes criterios: Plan de organización operativa (maquetación, producc. e impresión): 5 puntos o Disponibilidad de flota Flota propia de transporte detallando tipos de vehículos, cantidad y capacidad de los mismos: 1 punto No dispone flota propia de transporte: 0 puntos o Medios técnicos asignados al proyecto Relación técnica detallada y específica de elementos (parque de maquinaria de pre-impresión, impresión y auxiliar): 3 puntos No presenta de forma precisa y específica los medios técnicos disponibles: 0 puntos o Presenta organigrama funcional/producción/operaciones de la empresa SI: 1 punto NO: 0 puntos Capacidad de respuesta: 6 puntos o Servicio y flexibilidad horaria: Planta de producción operativa 24 h. (3 turnos): 2 puntos 16 h. (2 turnos): 1 punto 8 h. (1 turno): 0 puntos Cobertura horario de oficinas Como mínimo, de 9:00 a 18:00 h: 1 punto Inferior al periodo entre 9:00-18:00 h.: 0 puntos Atención comercial directa Servicio 24 h./teléfono móvil: 2 puntos Cobertura horaria inferior a 24 h.: 0 puntos o Ofrece plazos de entrega para acciones puntuales o campañas de más larga duración SI: 1 punto NO: 0 puntos Plazos de entrega y capacidad de almacenamiento: 6 puntos o Capacidad de edición, suministro y distribución en: 5 días hábiles o inferior: 5 puntos 6 días hábiles: 4 puntos 7 días hábiles: 3 puntos NOTA: las ofertas técnicas que presenten un plazo de entrega superior a 7 días hábiles no serán admitidas. o Capacidad de logística y almacenamiento del material 1 mes o superior: 1 punto Seguimiento de la producción: 3 puntos o Detalla específicamente un plan para el seguimiento de la calidad del servicio contratado SI: 1 punto NO: 0 puntos o Detalla específicamente todos los flujos de los proceso operativos de la Pág. 5 de 15

producción del servicio contratado SI: 2 puntos NO: 0 puntos Barcelona, 22 de agosto de 2017 ANEXO I CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS ELEMENTOS DE INFORMACIÓN TARIFAS 2018, CONDICIONES COMERCIALES Y MAPAS LÍNEAS/ZONAS 1.-Modelos servicio de cercanías de Barcelona CÓDIGO: CERCBCN-01 Cartel estaciones Tamaño: 100 x 100 cm. Papel estucado brillo de 150 grs. 4+0 Tintas 400 uds. CÓDIGO: CERCBCN-02 Folletos Tamaño cerrado: 7,5 cm. (ancho) x 11,0 cm. (alto) Tamaño abierto: 60 cm. x 22 cm. (8 cuerpos) Papel estucado brillo de 115 grs. 4+4 Tintas 120.000 uds. Cartel adhesivo (interior trenes) 37 cm. (ancho) x 32 cm. (alto) Vinilo removible blanco de 90 grs. No opaco 4+0 Tintas Tipos de modelo y nº de unidades impresión: o CÓDIGO: CERCBCN-03 Condiciones comerciales cercanías Barcelona: 1.500 uds. o CÓDIGO: CERCBCN-04 Mapa líneas/zonas cercanías Barcelona: 1.500 uds. o CÓDIGO: ATMBCN-01 Condiciones comerciales ATM: 1.500 uds. o CÓDIGO: ATMBCN-02 Mapa líneas/zonas ATM: 1.500 uds. Pág. 6 de 15

2.- Modelos servicios regionales Cartel adhesivo (interior trenes) 37 cm. (ancho) x 32 cm. (alto) Vinilo removible blanco de 90 grs. No opaco 4+0 Tintas Tipos de modelo y nº de unidades impresión: o CÓDIGO: REGCAT-01 Condiciones comerciales serv. regionales: 750 uds. o CÓDIGO: REGCAT-02 Mapa líneas serv. regionales: 750 uds. 3.- Modelos servicio de cercanías del Camp de Tarragona CÓDIGO: CERCTGN-01 Cartel estaciones Tamaño: 34,5 x 90 cm. Papel couché 2/c de 150 gr/m2 4+0 Tintas 90 uds. CÓDIGO: CERCTGN-02 Folletos Tamaño cerrado: 7,5 cm. (ancho) x 11,0 cm. (alto) Tamaño abierto: 37,5 cm. x 22 cm. (5 cuerpos) Papel estucado brillo de 115 grs. 4+4 Tintas 10.700 uds CÓDIGO: CERCTGN-03 Cartel adhesivo (interior trenes) (Condiciones comerciales cercanías Camp de Tarragona) 37 cm. (ancho) x 32 cm. (alto) Vinilo removible blanco de 90 grs. No opaco 4+0 Tintas 200 uds. 4.- Modelos servicio de cercanías de Girona CÓDIGO: CERCGI-01 Cartel estaciones: Tamaño: 34,5 x 90 cm. Papel couché 2/c de 150 gr/m2 4+0 Tintas 90 uds. Pág. 7 de 15

CÓDIGO: CERCGI-02 Folletos Tamaño cerrado: 7,5 cm. (ancho) x 11,0 cm. (alto) Tamaño abierto: 37,5 cm. x 22 cm. (5 cuerpos) Papel estucado brillo de 115 grs. 4+4 Tintas 14.000 uds. CÓDIGO: CERCGI-03 Cartel adhesivo (interior trenes) (Condiciones comerciales cercanías Girona) 37 cm. (ancho) x 32 cm. (alto) Vinilo removible blanco de 90 grs. No opaco 4+0 Tintas 200 uds. 5.- Modelos servicio de cercanías de Lleida CÓDIGO: CERCLLD-01 Cartel estaciones Tamaño: 34,5 x 90 cm. Papel couché 2/c de 150 gr/m2 4+0 Tintas 70 uds. CÓDIGO: CERCLLD-02 Folletos Tamaño cerrado: 7,5 cm. (ancho) x 11,0 cm. (alto) Tamaño abierto: 37,5 cm. x 22 cm. (5 cuerpos) Papel estucado brillo de 115 grs. 4+4 Tintas 10.000 uds. CÓDIGO: CERCLLD-03 Cartel adhesivo (interior trenes) (Condiciones comerciales cercanías Lleida) 37 cm. (ancho) x 32 cm. (alto) Vinilo removible blanco de 90 grs. No opaco 4+0 Tintas 200 uds. Pág. 8 de 15

ANEXO II RELACIÓN DE PUNTOS DE SUMINISTRO Y DISTRIBUCIÓN DE LOS ELEMENTOS DE INFORMACIÓN TARIFAS 2017, CONDICIONES COMERCIALES Y MAPAS LÍNEAS/ZONAS 1.-Modelos servicio de cercanías de Barcelona: 111 puntos de entrega Pág. 9 de 15

Línea R1 Código Modelo CERCBCN-01 CERCBCN-02 CERCBCN-03 CERCBCN-04 ATMBCN-01 ATMBCN-02 CARTEL FOLLETOS ADHESIV. ADHESIV. ADHESIV. ADHESIV. Tipo Modelo GENERAL COND.CERCANÍAS MAPA CERCANÍAS CONDICIONES ATM MAPA ATM BARCELONA BARCELONA BARCELONA BARCELONA 100 x 100 cm. 37 x 32 cm 37 x 32 cm 37 x 32 cm 37 x 32 cm St.Adrià de Besòs 2 400 Badalona 6 1.200 Montgat 2 400 Montgat Nord 2 200 El Masnou 4 400 Ocata 2 400 Premià de Mar 4 1.200 Vilassar de Mar 4 800 Cabrera de Mar-Vilassar de Mar 2 Mataró 6 1.500 St.Andreu de Llavaneres 4 400 Caldes d'estrac 2 400 Arenys de Mar 4 600 Canet de Mar 2 400 St. Pol de Mar 2 400 Calella 6 800 Pineda de Mar 2 400 Sta. Susanna 2 200 Malgrat de Mar 2 600 Blanes 6 800 Tordera 2 200 Línea R2 Sur St.Vicenç Calders 6 600 Calafell 2 400 Segur de Calafell 2 400 Cunit 2 400 Cubelles 2 400 Vilanova i la Geltrú 6 1.500 Sitges 4 1.200 Garraf 2 200 Platja de Castelldefels 2 400 Castelldefels 4 1.200 Gavà 4 1.200 Viladecans 4 800 El Prat de Llobregat 6 800 Bellvitge 4 600 Línea R2 Norte Montcada i Reixac 2 600 La Llagosta 2 600 Mollet St.Fost 2 800 Montmeló 4 600 Granollers Centre 6 1.200 Les Franqueses-Granollers Nord 4 400 Cardedeu 2 400 Llinars del Vallés 2 400 St. Celoni 4 400 Gualba 2 200 Riells i Viabrea-Breda 2 200 Hostalric 2 200 Maçanet Massanes 4 200 Línea R3 Montcada Ripollet 2 200 Sta.Perpètua de Mogoda 2 400 Mollet Sta.Rosa 2 400 Parets del Vallès 2 400 Granollers Canovelles 4 400 Les Franqueses del Vallès 2 200 La Garriga 2 200 Figaró 2 200 Sant Martí de Centelles 2 200 Centelles 2 200 Balenyà-Els Hostalets 2 200 Balenya-Tona-Seva 2 200 Vic 15 800 Manlleu 4 400 Torelló 4 400 Pág. 10 de 15

Línea R4 Nord Código Modelo CERCBCN-01 CERCBCN-02 CERCBCN-03 CERCBCN-04 ATMBCN-01 ATMBCN-02 CARTEL FOLLETOS ADHESIV. ADHESIV. ADHESIV. ADHESIV. Tipo Modelo GENERAL COND.CERCANÍAS MAPA CERCANÍAS CONDICIONES ATM MAPA ATM BARCELONA BARCELONA BARCELONA BARCELONA 100 x 100 cm. 37 x 32 cm 37 x 32 cm 37 x 32 cm 37 x 32 cm Manresa 6 1.000 St.Vicenç de Castellet 4 400 Vacarisses 2 200 Viladecavalls 2 200 Sant Miquel de Gonteres 2 200 Terrassa 6 1.200 Terrassa Est 4 400 Sabadell Nord 4 1.000 Sabadell Centre 4 1.200 Sabadell Sud 4 600 Barberà del Vallès 2 600 Cerdanyola del Vallès 4 1.200 Montcada i Reixac-Sta. María 2 200 Montcada i Reixac-Manresa 2 800 Montcada Bifurcació 2 400 Torre del Baró 4 800 Línea R4 Sud El Vendrell 2 400 L'Arboç 2 200 Els Monjos 2 200 Vilafranca del Penedès 6 1.000 La Granada 2 200 St.Sadurní d'anoia 4 600 Gelida 2 400 Martorell 4 1.000 Castellbisbal 2 200 El Papiol 2 200 Molins de Rei 4 800 St.Feliu de Llobregat 4 1.000 St.Joan Despí 2 800 Cornellà 2 800 L'Hospitalet de Llobregat 6 800 Línea R7 Rubí 4 200 Sant Cugat del Vallès 4 200 Cerdanyola Universitat 4 800 Línea R2 Norte Aeroport 4 1.000 Barcelona Barcelona Sants 10 18.000 Barcelona Pg. de Gràcia 5 7.500 Barcelona El Clot Aragò 5 5.500 Barcelona Sant Andreu Comtal 4 1.500 Barcelona Pl.Catalunya 8 17.500 Barcelona Arc Triomf 8 5.500 Barcelona Sagrera-Meridiana 6 4.000 Barcelona Sant Andreu Arenal 4 4.000 Barcelona Estació de França 4 1.500 Oficinas Staff y Centros Operativos Direccción de Rodalies de Catalunya 25 1.000 10 10 10 10 Gerencia Comercial At. Lourdes Sierra Pl. Països Catalans, s/n (Estación Renfe Barcelona Sants) 08014-Barcelona Empresa Acciona FS Limpieza de Trenes 745 745 745 745 At. Antonio Cano Avda. Josep Tarradellas i Joan, s/n Estación Renfe-L'Hospitalet de Llobregat 08901-L'Hospitalet de Llobregat Empresa Acciona FS Limpieza de Trenes 745 745 745 745 At. Antonio Cano C. Bifurcació, 2 Estación Renfe-Montcada Bifurcació (junto a los talleres Adif de Montcada Bifurcació) 08110-Montcada i Reixac TOTAL 400 120.000 1.500 1.500 1.500 1.500 Pág. 11 de 15

2.-Modelos servicios regionales: 2 puntos de entrega Código Modelo REGCAT-01 REGCAT-02 ADHESIV. ADHESIV. Tipo Modelo COND.REGIONALES MAPA REGIONALES CATALUNYA CATALUNYA 37 x 32 cm 37 x 32 cm Oficinas Staff y Centros Operativos Direccción de Rodalies de Catalunya 10 10 Gerencia Comercial At. Lourdes Sierra Pl. Països Catalans, s/n (Estación Renfe Barcelona Sants) 08014-Barcelona Empresa Acciona FS Limpieza de Trenes 740 740 At. David Cazorla C. Palomar, 41 (Talleres Integria Sant Andreu Comtal) 08030-Barcelona TOTAL 750 750 Pág. 12 de 15

3.-Modelos servicio de cercanías del Camp de Tarragona: 12 puntos de entrega Código Modelo CERCTGN-01 CERCTGN-02 CERCTGN-03 CARTEL FOLLETOS ADHESIV. Tipo Modelo CERCANÍAS CERCANÍAS COND.CERCANÍAS TARRAGONA TARRAGONA TARRAGONA 34,5 x 90 cm 37 x 32 cm L'ARBOÇ 5 750 EL VENDRELL 5 750 SANT VICENÇ DE CALDERS 5 1.000 TORREDEMBARRA 5 750 TARRAGONA (At. Cliente) 20 3.000 TARRAGONA (Sr. Francisco Márquez) 20 0 REUS 5 2.000 SALOU 5 750 CAMBRILS 5 750 L'HOSPITALET DE L'INFANT 5 750 Oficinas Staff y Centros Operativos Direccción de Rodalies de Catalunya 10 200 10 Gerencia Comercial At. Lourdes Sierra Pl. Països Catalans, s/n (Estación Renfe Barcelona Sants) 08014-Barcelona Empresa Acciona FS Limpieza de Trenes 190 At. David Cazorla C. Palomar, 41 (Talleres Integria Sant Andreu Comtal) 08030-Barcelona TOTAL 90 10.700 200 Pág. 13 de 15

4.-Modelos servicio de cercanías de Girona: 11 puntos de entrega Código Modelo CERCGI-01 CERCGI-02 CERCGI-03 CARTEL FOLLETOS ADHESIV. Tipo Modelo CERCANÍAS CERCANÍAS COND.CERCANÍAS GIRONA GIRONA GIRONA 34,5 x 90 cm 37 x 32 cm MAÇANET MASSANES 6 750 SILS 4 750 CALDES DE MALAVELLA 4 1.000 GIRONA (Taquillas) 25 6.500 GIRONA (Sr. José Luis de Frutos) 25 0 FLAÇÀ 4 1.000 FIGUERES 5 2.800 LLANÇÀ 4 500 PORTBOU 4 500 Oficinas Staff y Centros Operativos Direccción de Rodalies de Catalunya 9 200 10 Gerencia Comercial At. Lourdes Sierra Pl. Països Catalans, s/n (Estación Renfe Barcelona Sants) 08014-Barcelona Empresa Acciona FS Limpieza de Trenes 190 At. David Cazorla C. Palomar, 41 (Talleres Integria Sant Andreu Comtal) 08030-Barcelona TOTAL 90 14.000 200 Pág. 14 de 15

5.-Modelos servicio de cercanías de Lleida: 8 puntos de entrega Código Modelo CERCLLD-01 CERCLLD-02 CERCLLD-03 CARTEL FOLLETOS ADHESIV. Tipo Modelo CERCANÍAS CERCANÍAS COND.CERCANÍAS GIRONA GIRONA GIRONA 34,5 x 90 cm 37 x 32 cm CERVERA 5 250 TÀRREGA 5 750 BELL-LLOC D'URGELL 5 100 LLEIDA (Atención al Cliente) 20 4.700 LLEIDA (Sra. Montse Sáez) 25 0 Meritxell Macià 0 4.000 ATM-Lleida (Área de Comunicación) Pl. d'espanya, 3, entresòl - 25002 Lleida Oficinas Staff y Centros Operativos Direccción de Rodalies de Catalunya 10 200 10 Gerencia Comercial At. Lourdes Sierra Pl. Països Catalans, s/n (Estación Renfe Barcelona Sants) 08014-Barcelona Empresa Acciona FS Limpieza de Trenes 190 At. David Cazorla C. Palomar, 41 (Talleres Integria Sant Andreu Comtal) 08030-Barcelona TOTAL 70 10.000 200 Pág. 15 de 15