NORMATIVA DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE BIBLIOTECA MUNICIPAL DE TRES CANTOS

Transcripción

1 NORMATIVA DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE BIBLIOTECA MUNICIPAL DE TRES CANTOS PREÁMBULO 1. El objeto del presente Reglamento es el de regular el servicio de Municipal, de conformidad con las Normas de Funcionamiento de las s Públicas, reflejadas en el Convenio específico de colaboración entre la Comunidad de Madrid y las bibliotecas municipales del ámbito territorial de Madrid, así como con los principios y objetivos proclamados en el manifiesto sobre la Pública por la UNESCO. 2. Objetivos. - Mediante la presente normativa se pretende garantizar el acceso de toda la comunidad a la lectura y a la información, a través de una infraestructura adecuada y de actividades de promoción a la lectura, así como velar por la conservación del patrimonio de la Municipal de. ACCESO 3. La Municipal estará abierta a todos los ciudadanos que deseen utilizar sus servicios o participar en las actividades de extensión programadas, en los horarios establecidos a la vista de las necesidades del servicio, los cuales se expondrán en un lugar visible a la puerta de la biblioteca. EXPEDICIÓN DEL CARNET DE LA BIBLIOTECA 4. La solicitud del carné de la Municipal deberá formalizarse personalmente, rellenando el impreso que a tal efecto se facilitará en la Municipal o recogiéndolo en la web municipal, presentando el DNI (o en su defecto, pasaporte o permiso de residencia), y adjuntando una fotografía actual tamaño carné. 5. Los menores que carezcan de documento identificativo, deberán presentar DNI, pasaporte o permiso de residencia de los padres o tutores y autorización de acuerdo con el modelo que facilitará la biblioteca. 6. Se facilitará un solo carné por persona y su utilización será personal e intransferible, siendo imprescindible para hacer uso del servicio de préstamo, para la utilización de los puestos multimedia y para el acceso a las salas de trabajo en grupo. Un mal uso del carné de biblioteca puede suponer su retirada. 7. El carné de usuario tendrá una validez mínima de tres años. 8. Los datos personales deberán ser renovados siempre que haya alguna modificación sustancial, aportándose documentación identificativa y una fotografía actual de tamaño carné. 1

2 9. La pérdida del carné deberá comunicarse inmediatamente al personal de biblioteca, siendo responsable de cuantas transacciones se realicen con él hasta el momento de la notificación y ocasionando una nueva tramitación de acuerdo con las tasas establecidas por el Ayuntamiento de. 10. La solicitud del carné de usuario implica la aceptación las normas que rigen el funcionamiento de la biblioteca por parte del solicitante. SERVICIO DE PRÉSTAMO 11. Material objeto del préstamo Serán objeto de préstamo a domicilio: todas las obras o materiales definidos como tales por la biblioteca. Dichas obras aparecerán dadas de alta en el catálogo como de tipo «PRESTABLE», y se reconocerán por carecer de la identificación visual «NO SE PRESTA» En general, no serán objeto de préstamo: Las obras de referencia (diccionarios, atlas, enciclopedias, etc.). Las obras de especial interés histórico, cultural, bibliográfico, de conservación, etc. El último número de las publicaciones periódicas Las obras definidas en el catálogo de la biblioteca como «CONSULTA». 12. Usuarios del préstamo Tendrán la condición de prestatarios todas las personas que estén en posesión del carné de la Municipal de, para cuya formalización se seguirán los pasos contenidos en el apartado 4 del presente reglamento Se establece un tipo de préstamo colectivo destinado a organismos, entidades jurídicas, departamentos de otras áreas del Ayuntamiento, etc. La biblioteca determinará, en cada caso, las condiciones de este préstamo, tratando de salvaguardar siempre el interés general Las entidades o colectivos beneficiarios designarán un responsable a quien corresponderá la devolución de las obras prestadas en el plazo estipulado y la reposición del material deteriorado o perdido. 13. Condiciones generales del préstamo El préstamo ordinario será individual y accederán a él todas las personas que lo soliciten ateniéndose a las presentes normas Los usuarios menores de 13 años utilizarán el servicio de préstamo de las secciones infantil y juvenil y, a partir de esa edad, el todas las secciones Las personas poseedoras del carné de biblioteca podrán llevarse en préstamo un máximo de nueve documentos simultáneamente: 2

3 Tres libros. Cuatro materiales audiovisuales Dos ejemplares de publicaciones periódicas La duración del préstamo será la siguiente: 30 días para los libros 7 días para materiales audiovisuales o multimedia 7 días para publicaciones periódicas No se permitirá el acaparamiento de documentos por parte de un número reducido de usuarios. Las obras devueltas volverán a las estanterías dando a todos la misma oportunidad de acceder a las mismas. 14. Reservas Se podrán reservar todos aquellos documentos que se encuentren prestados a otro usuario, tramitándolo a través del personal de la biblioteca Cada usuario podrá hacer un máximo de dos reservas La biblioteca avisará al usuario en el momento en que el documento reservado se encuentre a su disposición para que sea retirado. Las reservas solo se mantendrán cinco días a partir de su comunicación y, transcurrido dicho plazo, se pasará a la siguiente reserva o los libros serán reintegrados a las estanterías Cuando un usuario deje de estar interesado en un documento previamente reservado por él, deberá comunicarlo al personal de biblioteca. 15. Sanciones El retraso en la devolución de los documentos dará lugar a la suspensión del derecho de utilización del servicio por un tiempo equivalente a la demora por documento El retraso reiterado y abusivo en la devolución del material prestado podrá ser motivo de suspensión temporal o definitiva del carné de préstamo, siendo resuelta por el responsable del servicio y previa notificación al usuario Los usuarios deberán velar por la integridad y buena conservación del material que utilicen y advertir a la biblioteca de cualquier desperfecto que haya observado en el documento. En caso de deterioro o pérdida, quedarán obligados a su reposición. Si la obra estuviese agotada, se deberá sustituir por otra de características similares, de acuerdo con la biblioteca. En tanto no se cumpla este requisito, el usuario quedará suspendido del servicio de préstamo. 16. Solicitud de documentos Los usuarios podrán solicitar la adquisición de documentos que no se encuentren en la colección de la biblioteca mediante el impreso destinado a tal fin. El responsable del servicio decidirá sobre la incorporación a la colección, de acuerdo con la política de adquisiciones de la biblioteca y con el interés general de la petición. 3

4 SERVICIO DE CONSULTA Y LECTURA EN SALA 17. Los puestos de lectura solo se reservaran durante un periodo de treinta minutos y nunca para otras personas. La ausencia por más tiempo determinará su ocupación por otro lector que lo precise. El personal de biblioteca está facultado para retirar cualquier material que esté ocupando un puesto sin la presencia física del usuario, cuando se exceda el tiempo anteriormente especificado. 18. Se dará prioridad para permanecer en la a los usuarios que vayan a consultar sus fondos en detrimento de los que solo acudan para estudiar sus propios materiales. 19. Los espacios destinados a la consulta de fondos, puestos multimedia o de acceso a Internet y publicaciones periódicas serán utilizados exclusivamente para tales fines. 20. Los usuarios podrán retirar de las estanterías los materiales que necesiten y, al finalizar la consulta, los dejarán en los lugares señalados para ello, ocupándose el personal de la biblioteca de su colocación. SERVICIO DE REPRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS 21. La cuenta con una fotocopiadora autoservicio, cuyas tarifas han sido establecidas por el Ayuntamiento de, para la realización de fotocopias de ejemplares y documentos 22. Quedan excluidos aquellos materiales en los que su estado de conservación u otras características especiales no aconsejen su reproducción. 23. El usuario respetará la legislación vigente sobre derechos de autor y propiedad intelectual. INTERNET. ZONA WI-FI 24. Uso de ordenadores y puestos multimedia 24.1 Para utilizar cualquier puesto multimedia o de acceso a Internet, es necesario disponer del carné de biblioteca y registrarse en el sistema para conseguir la correspondiente clave de acceso Los puestos multimedia han de usarse individualmente. Se confeccionará un registro de todos los usuarios que disfrutan del servicio, que sólo será utilizado como medio de seguridad y control estadístico Se ha establecido un tiempo máximo de utilización de sesenta minutos Estos ordenadores están dedicados a la consulta de información con fines culturales, de investigación y de consulta en general. Cualquier otra utilización está expresamente prohibida. No se permite acceder a páginas de contenidos que puedan herir la sensibilidad del resto de los usuarios (pornográficos, racistas, xenófobos, etc.). El incumplimiento de esta norma 4

5 implicará la inmediata pérdida del derecho de conexión de ese día. La reiteración conllevará la pérdida del uso de este servicio. La biblioteca no se hace responsable del mal uso que los usuarios puedan hacer de Internet El usuario se compromete a utilizar correctamente tanto los PCs como el resto de los materiales de esta sección. El uso indebido de los ordenadores, redes, discos, etc. de la biblioteca, podrá acarrear la suspensión temporal o indefinida del usuario No está permitido realizar manipulaciones en el sistema operativo, utilizar programas ajenos o imprimir documentos. Es posible grabar información en dispositivos de almacenamiento USB, siempre y cuando no sea necesario instalar programas para abrirse El usuario se compromete a respetar en todo momento la legislación vigente y a hacer un uso adecuado del servicio. 25. Uso de materiales multimedia en sala 25.1 Los materiales multimedia pueden consultarse en los puestos de que dispone la biblioteca para tal efecto. El préstamo en sala de éstos, se realizará mediante la presentación del carné, que quedará en posesión de los responsables de sala hasta la devolución del material. Sólo pueden utilizarse los documentos que formen parte de la colección de la biblioteca Se establece un tiempo de consulta máximo según el tipo de material de una sola audición/visionado o una hora. PROMOCIÓN DE LA LECTURA 26. La participación en las actividades de promoción del libro y la lectura programadas por la biblioteca es libre y gratuita para todos los ciudadanos. 27. La biblioteca informará con antelación de las actividades propuestas, indicando claramente el tipo de usuario al que están destinadas. 28. Se incluyen en este servicio cuentacuentos, conferencias, clubes de lectura exposiciones temáticas y de novedades, tertulias, talleres, guías de lectura, encuentros con autores, etc., cuyos objetivos principales son los de atraer a futuros lectores, interesar a los nuevos, ayudar a los habituales a ampliar conocimientos y fomentar en ellos un sentido de lectura crítica, y difundir los recursos de la biblioteca. SALAS DE TRABAJO EN GRUPO 29. Para utilizar las salas de trabajo en grupo es necesario hacer previamente una reserva presencial o telefónica y que todos los ocupantes presenten su carné de usuario adulto (mayores trece años). Se admiten reservas para el mismo día y para el siguiente. 30. Se ha establecido un tiempo máximo de utilización de dos horas, prorrogable una hora más si la sala no ha sido reservada por otros usuarios. 5

6 31. Estas salas están destinadas a la realización de trabajos en grupo no estando permitido su uso para actividades laborales, profesionales o empresariales. UTILIZACIÓN DE LAS INSTALACIONES 32. Los usuarios se comprometen a una correcta utilización de los documentos, instalaciones y demás enseres de la biblioteca, respetándolos como patrimonio de todos los usuarios, siendo el responsable del deterioro de los recursos causado por el trato inadecuado de los mismos y debiendo reponer el material perdido o deteriorado. 33. No está permitido hablar en voz alta, utilizar teléfonos móviles u otros aparatos que puedan alterar de alguna forma el orden y el silencio. 34. En las instalaciones no se permite comer o beber (excepto agua). 35. La sala infantil está destinada, únicamente, a los niños menores de trece años y a los adultos acompañantes. Los menores de seis años deberán permanecer en la sala infantil acompañados por un adulto. Los niños entre seis y doce años podrán permanecer en la sala infantil sin compañía de un adulto siempre bajo la responsabilidad de los padres o tutores. La biblioteca no se hace responsable del cuidado de dichos niños. 36. El personal de la biblioteca podrá impedir el acceso o expulsar a aquellas personas que incumplan cualquiera de estas normas. 37. El salón de actos podrá cederse a instituciones o asociaciones para la realización de actos, aunque se respetará la prioridad de las actividades programadas y organizadas por la biblioteca. 38. Las entidades a quienes se deje hacer uso de las instalaciones se harán cargo de los desperfectos, daños o averías que tengan lugar durante el tiempo de utilización de acuerdo con la Ordenanza de Espacios y Recursos de la Casa de la Cultura de. 6