Guía para configurar el servicio VoIP

Transcripción

1 Guía para configurar el servicio VoIP

2 Configuración VoIP Esta sección sólo aplica a los routers con ATA incorporado. Se realiza a través del menú Applications > VoIP > Basic Setup. Mediante esta funcionalidad se permite configurar dos cuentas SIP pertenecientes a un mismo servidor SIP. En la mayor parte de escenarios se configura la IP o nombre de dominio del servidor SIP en los campos Register Server, Proxy, Outbound Server y Allow SIP.En este último campo es necesario colocar la ip de tu servidor de voz. El nombre de usuario de la cuenta SIP se configura en los campos User Name y URL. Configurando la contraseña de la cuenta SIP en el campo password. IP o nombre del servidor SIP IP del servidor de voz Nombre de usuario de la cuenta SIP Contraseña de la cuenta SIP Nombre de usuario de la cuenta SIP

3 Desde el menú Applications > VoIP > Media Settings se configura la prioridad de los códecs de audio. Desde el menú Status > VoIP > Voice Status, podemos verificar si la línea ha registrado, así como estadísticas de llamadas y paquetes trasferidos. Servicios Suplementarios de Voz Podemos gestionar los servicios suplementarios desde el menú Applications > VoIP > voice service

4 - Desvío de llamada incondicional (Call Forward Unconditional) permite indicar un número de teléfono al que serán desviadas todas las llamadas. Ejemplo: El usuario C habilita el desvío de llamada incondicional al usuario A. El usuario B llama al usuario C. En C no suena la llamada. El usuario A suena la llamada entrante, descuelga y habla con B. Se finaliza la llamada. El usuario C desactiva el desvío de llamada incondicional con A. El usuario B llama al usuario C. En C suena la llamada entrante. El usuario C descuelga y habla con B. - Desvío de llamada si estás ocupado (Call Forward On Busy) permite indicar un número de teléfono al que las nuevas llamadas serán desviadas si estás con la línea ocupada. Ejemplo: El usuario C habilita el desvío de llamada si estás ocupado hacia el usuario A. El usuario C llama al usuario D, D descuelga y establecen la comunicación. El usuario B llama al usuario C. El usuario A recibe la llamada, descuelga y habla con B. Se finalizan la llamada. El usuario C desactiva el desvío de llamada si estás ocupado hacia el usuario A. El usuario C llama al usuario D, D descuelga y establecen la comunicación. El usuario B llama al usuario C, y B escucha el tono de ocupado. - Desvío de llamada si no hay respuesta (Call Forward ON No Answer) permite indicar un número de teléfono al que serán desviadas todas las llamadas si no contestas. Ejemplo: El usuario C habilita el desvío de llamada si no hay respuesta hacia el usuario A. El usuario B llama al usuario C, y C no responde. Tras 60 segundos, el usuario A recibe la llamada. Descuelga y habla con B. Se finaliza la llamada. El usuario C desactiva el desvío de llamada si no hay respuesta. El usuario B llama al usuario C. El usuario C recibe la llamada y no responde. Tras 60 segundos, el usuario B escucha el tono de ocupado.

5 - Llamada en espera (Call Waiting) permite mantener una llamada en espera. - Llamada retenida (Call Hold) permite retener llamadas. Ejemplo: (el código depende del ISP) El usuario C marca *58# para habilitar la llamada en espera. El usuario C llama al usuario B, y establece la llamada. El usuario A llama al usuario C. C escucha el tono du~du. El usuario C pulsa la tecla R y pulsa 2. El usuario C habla con el usuario A, y B escucha el tono de llamada en espera. El usuario C marca #58# para deshabilitar la llamada en espera. - Llamada a tres/conferencia (3 Way Talking) permite efectuar una conferencia entre 3 usuarios. Ejemplo: El usuario A llama al usuario B y establece la llamada. El usuario A pulsa la tecla R o flash hook. A escucha el tono de marcación, y B el hilo musical. El usuario A llama al usuario C y establece la llamada. El usuario A pulsa la Tecla R o flash hook. A escucha el tono de marcación y C el hilo musical. Si el usuario A pulsa 1, A haba con B, y C escucha el tono de ocupado. Si el usuario A pulsa 2, A habla con B, y C escucha el hilo musical. Si el usuario A pulsa 3, los usuarios A, B y C establecen la llamada a 3. Plan de Marcación Desde el menú Application > VoIP > Digital Map, se puede definir el plan de marcación, que permite delimitar las posibilidades de marcación mediante una serie de fórmulas. El plan de marcación sólo es efectivo para las llamadas efectuadas tras descolgar el teléfono y marcar los números. No aplica a las llamadas realizadas sin descolgar el teléfono. En la siguiente tabla se muestra la descripción de los códigos soportados para la creación del plan de marcación:

6 A continuación algunos ejemplo de su aplicación: Si se requiero bloquear la marcación saliente, para algún número puede usar el siguiente código de referencia. Donde xxxxxxxx será el número a bloquear y el resto del digital plan será sustituido por el default, que viene con el equipo: xxxxxxxx[0-4,6-9] x.# [#*][0-9#*].t

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