MEMORIA RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR LA ASOCIACION HOTELERA DE MENORCA DURANTE EL EJERCICIO

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1 MEMORIA RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR LA ASOCIACION HOTELERA DE MENORCA DURANTE EL EJERCICIO

2 CIRCULARES INFORMATIVAS 2008 DEPARTAMENTO Nº CIRCULARES ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS GENERALES 55 CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE 8 COMERCIAL Y TURISTICO 11 FORMACIÓN Y RRHH 56 INFORMES Y ESTUDIOS 28 JURÍDICO Y FISCAL 42 LEGISLACIÓN 0 RELACIONES LABORALES 56 TECNICO Y GESTION 24 TOTAL CIRCULARES 280 ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS GENERALES 2

3 3

4 CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE COMERCIAL Y TURÍSTICO FORMACIÓN Y RRHH 4

5 5

6 INFORMES Y ESTUDIOS 6

7 JURÍDICO Y FISCAL 7

8 RELACIONES LABORALES 8

9 TÉCNICO Y GESTIÓN 9

10 CURSOS FORMATIVOS Durante el transcurso del ejercicio 2008 se realizaron los siguientes Cursos de formación: TOTAL CURSOS: 32 TOTAL ALUMNOS: 483 TOTAL HORAS : Acción Grupo Nombre del Curso Alumnos Horas 11 2 COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS GESTIÓN Y BUENAS PRÁCTICAS MEDIOAMBIENT. EN HOST MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MANIPULADOR DE MAYOR RIESGO MANIPULADOR DE MAYOR RIESGO

11 40 21 MANIPULADOR DE MAYOR RIESGO MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS MONTAJE E INSTALACIÓN DE FRÍO INDUSTRIAL SOCORRISMO Y PRIMEROS AUXILIOS EN GENERAL SOCORRISMO Y PRIMEROS AUXILIOS EN GENERAL PREVENCIÓN Y CONTROL DE LEGIONELA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LEGIONELA GOBERNANTA DE HOTEL JORNADAS/ CONFERENCIAS / SEMINARIOS PRESENTACIÓN VISITMENORCA TRAVEL 2.0: Don Lázaro Criado (Conseller de Turisme del Consell Insular de Menorca - CIME) Don Pere Antoni Oliver (Director General de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación del Govern de les Illes Balears) PRESENTACIÓN DE MENORCA EN VALLADOLID Y SALAMANCA Sr. Joan Melis Presidente de ASHOME. Sr. Juan Juanico Gerente de ASHOME. Sr. Nicolás Bordoy Presidente del FOMENTO DEL TURISMO de MENORCA FIRMA DEL XIII CONVENIO COLECTIVO HOSTELERÍA DE LES ILLES BALEARS Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME), Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera FEHIF), Asociación Empresarial de Salas de Fiestas y Discotecas de Baleares, Asociación Empresarial de Restauración de Mallorca, y la Federación de Restauración de PIMEB Baleares INAUGURACIÓN DE UN NUEVO ESPACIO DE ENCUENTRO EN CALA EN PORTER ASHOME, Ayuntamiento de Alaior, Consell insular, Govern Balear y Turespaña JORNADA: COMO LLENAR UN HOTEL EN ÉPOCAS DIFÍCILES. Sr. Domenech Biosca - Presidente de la Consultora EDUCATUR JORNADA SOBRE E-COMMERCE PARA EL SECTOR HOTELERO Sr. Juan Juanico Gerente de ASHOME. 11

12 INFORMES Y ESTUDIOS Difusión de los siguientes Informes y Estudios: EXCELTUR BALANCE DEL AÑO TURISTICO 2007 Y PERSPECTIVAS PARA 2008 ESTUDIO TARIFAS ELECTRICAS A PARTIR DEL DIA 1º DE ENERO DE 2008 EL MERCADO IRLANDES - SITUACION ACTUAL EL MERCADO ITALIANO - SITUACION ACTUAL EL MERCADO ALEMÁN - PREVISIONES PARA 2008 INFORME ITB BERLIN 2008 REISEANALYSE AKTVELL TURISMO DE CONGRESOS EN LAS BALEARES EXCELTUR BALANCE PRIMER TRIMESTRE Y PERSPECTIVAS 2008 INFORME JURIDICO FISCAL - MAYO 2008 GABINETE LA ORDEN CEHAT PERSPECTIVAS PARA EL SEGUNDO CUATRIMESTRE 2008 EL PRODUCTO TURISTICO DE GOLF DEL MEDITERRANEO INFORME BULGARIA FEHM TURESPAÑA INFORME COYUNTURA TURISTICA VERANO 2008 INFORME JURIDICO-FISCAL JULIO 2008 GABINETE LA ORDEN EXCELTUR BALANCE TURISTICO SEGUNDO TRIMESTRE Y PERSPECTIVAS TERCER TRIMESTRE INFORME BAILES EN HOTELES INFORME COYUNTURA ECONOMICA DE MENORCA - PRIMER SEMESTRE 2008 INFORME GADESO AGOSTO 2008 MENORCA INFORME COYUNTURA TURISTICA HOTELERA - INE - JULIO 2008 ENCUESTAS DE OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS EXTRAHOTELEROS - INE JULIO INFORME COYUNTURA TURISTICA HOTELERA - INE- AGOSTO 2008 ENCUESTAS DE OCUPACION EN ALOJAMIENTOS TURISTICOS EXTRAHOTELEROS - INE AGOSTO PERSPECTIVAS PARA EL TERCER CUATRIMESTRE DE 2008 CEHAT BALANCE EMPRESARIAL EXCELTUR 2008 INFORME TEMPORADA VERANO 2008 TURESPAÑA INFORME OPINION SOBRE EL TURISMO 2008 GADESO INFORME DE COYUNTURA ECONOMICA DE MENORCA - AVANCE 2008 AVANCE NOVEDADES LEGALES SOCIO-LABORALES PARA 2009 CALIDAD - Auditoria y renovación ISO 9001 SGS - ASHOME - Certificación ISO AENOR - ASHOME. - Impulso a la Certificación ISO en 8 Playas. (PDPT). - Premio CAEB Medioambiente

13 CONSELL INSULAR - Impulso al Transporte Colectivo en las Urbanizaciones Turísticas... - Ampliación horarios y líneas de Autobús en las Zonas turísticas. - Plan de Dinamización Turística de Menorca. - Solicitud ampliación Licencias de Taxis temporales. - Solicitud implantación Taxímetros. - Oferta ilegal. - Tarjeta Transportes Especial para trabajadores hostelería. - Participación empresarial en la Fundació Destí Menorca. MERITO TURÍSTICO - Distinción al Mérito Turístico 2008 a trabajadores con una antigüedad de 30 años trabajando en la misma empresa. 30 Aniversario de ASHOME. CONSELLERIA DE TURISME - Mesa del Turismo: Hoteles y Apartamentos en condominio. - Modificación Art. 21 Ley General Turística: Manutención en Apartamentos Turísticos. - Convenio INESTUR Estadísticas ocupación. - Consorcio para la Regularización de las Plazas turísticas ilegales. - Fundació Turisme Menorca. - Convenio IBATUR promoción Web visitmenorca.com DELEGACIÓN DEL GOBIERNO - Seguridad en los Establecimientos hoteleros. Ampliación dotaciones Policía. AYUNTAMIENTOS - Participación Junta Municipales de Turismo: Ciutadella / Mahón/ Alaior. - Solicitud ampliación licencias Taxis y Paradas en Urbanizaciones. - Negociación y Seguimiento Ordenanzas de servicios en las playas. Publicidad de Precios. 13

14 - Solicitud ampliación dotación Policía Turística. Instalación Dependencias Policiales en las Urbanizaciones. - Solicitud acondicionamiento Playas y sus entornos. - Participación constitución CITUR Ciutadella Turisme. - Convenio Ayuntamiento Ciutadella fraccionamiento del IBI. ESCUELA DE TURISMO Y HOSTELERIA - Coordinación solicitudes de empleo. IES mª Angels Cardona. Convenio Temporalización. - Escuela de Hostelería: Propuesta externalización Aulas. Salones e instalaciones de Hoteles. SECRETARIA GENERAL DE TURISMO/TURESPAÑA - Participación en los Planes de Dinamización de Menorca. - Presencia de Visitmenorca.com en el Portal - Plan RENOVE. - Plan de Turismo Español Horizonte CONVENIOS - SA NOSTRA: Plataforma B2B. - IBIT: Avanthotel - ACLIFRICME. - AENOR: implantación SGA Playas. - GLOBATEL - Telefonía establecimientos hoteleros. PARTICIPACION INSTITUCIONES - FUNDACION RIESGOS LABORALES de HOSTELERIA - CEHAT. - CAEB. - CAMARA DE COMERCIO. - FUNDACIO TURISME MENORCA. - CONSELL ECONOMIC I SOCIAL. - ISBA SGR. 14

15 VISITMENORCA - Nuevas aplicaciones de mejora. - Puesta en marcha de la nueva Web Visitmenorca.com Travel Estadísticas: Establecimientos: 202 Reservas Realizadas: Número de Clientes: Importe Facturado: ,59 FERIAS Turísticas: FITUR Madrid, ITB Berlín, BIT Milán, World Travel Market Londres, Holiday World Belfast, Holiday World Dublín, STEPS Londres, Expovacaciones Bilbao, INTUR Valladolid, TCV Valencia, SITC Barcelona. WORKSHOPS Agencias de Viajes: UCAVE-Cataluña, Escandinavia. GESTIONES Y REUNIONES - Reuniones y Gestiones a petición de las empresas asociadas. - Recursos Bailes en las terrazas de los Hoteles. - Asistencia Jurídica Ruidos por obras. Menorca a 19 de junio de