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Alberto Zúñiga Ávila
hace 7 años
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1 Samocar Renting

2 Samocar Renting SAMOCAR - Quiénes Somos - Valores RENTING - Características del Servicio - Por qué Samocar Renting - Beneficios del Renting - Vehículos ALQUILER - Servicios - Características

3 SAMOCAR ALQUILER Y RENTING DE VEHÍCULOS Samocar es una empresa familiar española fundada en 1987 dedicada al servicio de Alquiler y Renting de vehículos. Ofrecemos nuestros servicios tanto a empresas como a particulares, poniendo a su disposición un equipo de profesionales comprometidos en satisfacer sus necesidades. Somos una empresa totalmente orientada al cliente y trabajamos siguiendo un conjunto de sólidos valores que definen nuestros servicios y cómo los prestamos.

4 VALORES SERVICIO El servicio al cliente es un factor clave para nosotros. También lo es para nuestros clientes, que necesitan soluciones rápidas y eficaces. - Mantenemos nuestros procesos tradicionales para cumplir el objetivo con el que Samocar fue creado: Alquilar vehículos con un servicio al cliente de alta calidad. - Establecemos servicios excepcionales que cumplan con los estándares más exigentes. FLEXIBILIDAD Frente a imprevistos o problemas que no están amparados por el contrato de servicios, somos ágiles y flexibles para tomar las decisiones más adecuadas para ambas partes. Nos gusta solucionar las complicaciones que pueden surgir en el día a día de nuestros clientes. CONFIANZA Alcanzamos nuestro 25 aniversario en 2012 gracias a la confianza que los clientes depositan en nosotros cada día, y a la tranquilidad que les aportamos. COMPROMISO En Samocar nos comprometemos a proporcionar SOLUCIONES. El nivel de compromiso aporta orgullo y pasión por los servicios que ofrecemos y por el servicio al cliente que proporcionamos.

5 SAMOCAR RENTING Ponemos a su disposición el tipo de vehículo que mejor se adapte a Asistencia en carretera 24 horas, 365 días al año. sus necesidades (marca, modelo, extras, etc.) desde 1 hasta 5 años. Características del Servicio Sustitución y reparación de neumáticos. Impuestos de matriculación, circulación e ITV. El Renting de su nuevo vehículo con todo incluido en una sola cuota mensual adaptada a su presupuesto: Estudio de sus necesidades y confección de un presupuesto a medida. Asesoramiento en la elección del vehículo. Vehículo de sustitución. Mantenimiento preventivo. Reparación de averías. Seguro a todo riesgo.

6 SOLUCIONES -Flexibilidad en la contratación del servicio. -Sin bancos como intermediarios. Directo entre Samocar y Usted. POR QUÉ S Nuestros clientes no necesitan pagar un e -Máximo nivel de compromiso: Flota siempre disponible y 100% operativa. -Vehículo de sustitución: Total disposición para que vehículo entregado sea de la misma categoría, y en el menor tiempo posible. COMODIDAD -Línea de teléfono única. Mismo interlocutor y número de teléfono para realizar todas sus consultas y gestiones (localización de taller, vehículo de sustitución, etc.) -Recogida y entrega de vehículo cuando sea necesaria cualquier operación de mantenimiento o reparación (consultar exclusiones).

7 SAMOCAR? extra para beneficiarse de privilegios VIP TRANQUILIDAD Gestión de su flota: Facilitamos herramientas, profesionales y cauces de comunicación necesarios para que reduzca al mínimo el tiempo dedicado al control y gestión de su flota, pudiendo centrarse al máximo en su negocio. SEGURIDAD Comprometidos con su seguridad. Si el taller sugiere realizar algún tipo de ajuste, valoramos la solicitud y si es factible, asumimos el trabajo, independientemente de lo estipulado en contrato en cuanto a mínimos.

8 BENEFICIOS DEL RENTING Ventajas Operativas: Ausencia de riesgos económicos y operativos. Se evitan imprevistos al estar incluidos en la cuota mensual todos los gastos relacionados con el uso del vehículo. Reducción de costes. El Renting le permite beneficiarse de las economías de escala para disminuir los precios, tanto en los procesos operativos como en la contratación de servicios. Gestión realizada por especialistas. La organización deja en manos de expertos una actividad que no forma parte del núcleo de su negocio, mejorando su administración, y así puede incrementar la productividad de su flota. Ventajas Financieras: No es necesario realizar un desembolso inicial para empezar a disfrutar de los servicios. Mejora la planificación de la tesorería. Desaparece la necesidad de activar el bien contratado. Se produce una mejora sustantiva de los ratios financieros. Ventajas Fiscales: En los términos marcados por la ley, los gastos del Renting son deducibles en el pago del Impuesto de Sociedades y el IRPF. En los términos legales y siempre que se haga un uso mixto de los vehículos (profesional y particular), es posible deducirse un mínimo del 50% del I.V.A. en el caso de turismos y de un 100% en el caso de vehículos industriales.

9 VEHÍCULOS En Samocar ponemos a su disposición los vehículos que mejor se adapten a sus necesidades cubriendo las demandas de cualquier tipo de empresa y sector: Ejecutivos y Comerciales. Soluciones diferentes para clientes diferentes USTED ELIGE! Turismos Todas las gamas Todoterrenos/4x4 Todas las marcas Industriales Todos los tamaños

10 Otros servicios: ALQUILER DE VEHÍCULOS Disponemos de una variada flota de vehículos para resolver sus necesidades: Turismos Furgonetas Monovolumen Todo terrenos / 4X4 Transparencia y cumplimiento de nuestras obligaciones. Sin sorpresas. Sin costes escondidos, sin desde s ni letra pequeña. Sin gastos imprevistos ni costes no deseados. Alquiler a medio/largo plazo: Es una opción de alquiler muy flexible y económica, utilizando vehículos de nuestra flota. Recomendamos esta solución a empresas de nueva creación, o aquellas que no saben con seguridad el tiempo que van a necesitar el vehículo, o bien, puede variar el número de vehículos contratado a lo largo del periodo.

11 Características del servicio y los vehículos: Asesoramiento en la elección del vehículo. Vehículos entregados en óptimas condiciones de potencia y seguridad. Explicación de todos los detalles relativos al servicio: dudas sobre el manejo del vehículo, particularidades, teléfonos de emergencia, etc. Tratamiento de limpieza especial: Siempre desinfectado mediante un exclusivo tratamiento de ozono. Vehículos equipados con el set de seguridad Disponibilidad de extras: Cadenas de nieve, GPS. El proceso de Reserva Puede efectuar su reserva a través de nuestro departamento de atención al cliente o por medio de nuestra página web. Siempre nos pondremos directamente en contacto con usted para confirmar sus necesidades y así recomendar el modelo y tarifa más adecuada. Apostamos por el trato humano.

12 Samocar Renting samocar.es Samocar, Alquiler y Renting de vehículos C/ Seo de Urgel, 11. Madrid Tel Fax samocar@samocar.es

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