SOLUCIONES PARA EL CUIDADO DE PIEDRAS, LOSETAS Y LECHADA. Selladores Acabados Limpiadores Solucionadores de problemas

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1 SOLUCIONES PARA EL CUIDADO DE PIEDRAS, LOSETAS Y LECHADA Selladores Acabados Limpiadores Solucionadores de problemas

2 Introducción PRODUCTOS SUPERIORES LÍNEA DE PRODUCTOS DE GAMA COMPLETA Los productos MAPEI ofrecen soluciones completas de sistemas de instalación para hacer frente a todas sus necesidades de restauración de pisos, losetas y concreto, todo esto de una sola fuente. PRODUCTOS DE CALIDAD SUPERIOR MAPEI es una empresa certificada ISO Nuestros productos se fabrican según los estándares más exigentes, adhiriéndose estrictamente a las instrucciones de los procesos y procedimientos, con cumplimiento documentado. Este estricto formato de producción es seguido rigurosamente para garantizar que cada producto se fabrique de manera uniforme de lote a lote. RED DE APOYO PROFESIONAL EQUIPO DE VENTAS BIEN INFORMADO MAPEI le ofrece el equipo de ventas más grande y mejor capacitado de la industria para satisfacer sus necesidades y para otorgarle recomendaciones en la aplicación/ instalación del producto. Nuestros representantes de ventas están enfocados en apoyarlo con conocimiento del producto, demostraciones de productos, información de productos, elementos de apoyo a la comercialización y cualquier herramienta que le ayude a generar ventas. EXPERIENCIA TÉCNICA Un centro de llamadas interno de servicio técnico responde a las consultas telefónicas de los clientes con respuestas a los problemas de instalación en tiempo real. Además, Consultores de Campo Regionales de Servicio Técnico proporcionan apoyo sobre el terreno, especializándose en el entrenamiento a los empleados del lugar y en supervisar la aplicación del producto en la obra. SERVICIO AL CLIENTE PLUS Los estándares de servicio al cliente de MAPEI son los mejores en su clase. Nuestro liderazgo incluye innovaciones al servicio, tales como: Procesos eficientes, fáciles para el cliente Resolución en una sola llamada Compromiso de los empleados en un diálogo eficaz con el cliente

3 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO INNOVADOR Más del 12% de los empleados a nivel mundial de MAPEI están involucrados en el desarrollo de nuevas tecnologías e innovaciones de productos, manteniendo a nuestros clientes a la vanguardia en la industria de los pisos. La compañía ha tomado la iniciativa adicional de centrar su esfuerzo en I + D en soluciones ambientalmente sostenibles. Para mantenerse a la vanguardia de la innovación, MAPEI reinvierte el 5% de sus ingresos anuales en investigación y desarrollo de nuevos productos y tecnologías. Esta prioridad de la empresa ha producido innovaciones tales como: High-Hydrated Cement Technology (HCT ), que ofrece una alta resistencia inicial, una excelente manejabilidad, curado ultra rápido, inigualable durabilidad a largo plazo a los productos y curado sin eflorescencias. Easy Glide Technology, que ofrece extrema facilidad de aplicación, dando una consistencia de mantequilla que reduce la fatiga durante la extensión del material con llana. Tecnología BioBlock, que ayuda a proteger determinados productos de MAPEI contra el moho y mildiu. Productos FastTrack Ready, lo que reduce los pasos necesarios de una instalación y/o a desempeñarlos con mayor rapidez que la tecnología actual. PROGRAMA DE GARANTÍA BEST-BACKED SM Para ponerlo todo junto, MAPEI complementa los mejores productos de la industria con requerimientos de garantías completas simples y fáciles de entender, lo que permitirá al usuario construir sistemas dentro de los plazos de garantía deseados. TABLA DE CONTENIDOS 2-3 Tabla de referencia rápida Selladores 4 Sellador penetrante para piedras, losetas y lechada UltraCare Sellador penetrante Plus para piedras, losetas y lechada UltraCare 5 Sellador penetrante Plus SB para piedras y losetas de porcelana UltraCare Sellador mejorador para piedras UltraCare Sellador mejorador Plus para piedras UltraCare 6 Sellador para lechada UltraCare UltraCare Grout Maximizer Acabados 6 Sellador y acabado de alto brillo UltraCare 7 Sellador y acabado de bajo brillo UltraCare Limpiadores 7 Limpiador concentrado para losetas y lechada UltraCare Limpiador de alta resistencia para piedras, losetas y lechada UltraCare 8 Limpiador ácido para losetas y lechada UltraCare Limpiador abrasivo de superficies UltraCare Pulidor y limpiador diario para piedras UltraCare 9 Limpiador diario para piedras, losetas y lechada UltraCare Limpiador y sellador diario para piedras y lechada UltraCare Limpiador previo para la aplicación de Grout Refresh UltraCare Solucionadores de problemas 10 UltraCare Grout Refresh Removedor de bruma de lechada de cemento UltraCare Removedor de bruma de lechada epoxi UltraCare 11 Removedor de eflorescencia UltraCare Sellador de alta resistencia y removedor de capas UltraCare Removedor de manchas profundas para piedras UltraCare Servicio Técnico 12 Instituto técnico de MAPEI MAPEI ( ) 1 Introducción Tabla de contenidos

4 Tabla de referencia rápida Selladores Acabados Limpiadores Solucionadores de problemas Nombre y descripción del producto Losetas de cerámica Losetas de porcelana Piedra laja Granito Lechadas Sellador penetrante Plus SB para piedras y losetas de porcelana UltraCare Sellador penetrante para piedras, losetas y lechada UltraCare Sellador penetrante Plus para piedras, losetas y lechada UltraCare Sellador mejorador para piedras UltraCare Sellador mejorador Plus para piedras UltraCare Sellador para lechada UltraCare UltraCare Grout Maximizer Sellador y acabado de alto brillo UltraCare Texturizado Sellador y acabado de bajo brillo UltraCare Limpiador y sellador diario para piedras y lechada UltraCare Limpiador diario para piedras, losetas y lechada UltraCare Limpiador concentrado para losetas y lechada UltraCare Pulidor y limpiador diario para piedras UltraCare Limpiador abrasivo de superficies UltraCare Limpiador de alta resistencia para piedras, losetas y lechada UltraCare Limpiador ácido para losetas y lechada UltraCare Limpiador previo para la aplicación de Grout Refresh TM UltraCare UltraCare Grout Refresh Removedor de bruma de lechada de cemento UltraCare Removedor de eflorescencia UltraCare Removedor de bruma de lechada epoxi UltraCare Removedor de manchas profundas para piedras UltraCare Sellador de alta resistencia y removedor de capas UltraCare 2

5 La piedra caliza y el mármol pulido Piedra caliza sin pulir, mate y con textura La piedra caliza y el mármol esmerilado Albañilería Saltillo / Terracota Piedra arenisca Pizarra Travertino Sin esmaltar Sin esmaltar Pulido Sin pulir Sin pulir MAPEI ( ) 3

6 TM TM Selladores Sellador penetrante para piedras, losetas y lechada Sellador penetrante Plus para piedras, losetas y lechada Sellador penetrante para piedras, losetas y lechada UltraCare es un sellador penetrante económico, de aspecto natural a base de agua que protege contra las manchas más comunes de la piedra natural, ya sea interior o exterior (mármol, piedra caliza, piedra arenisca, pizarra, granito, travertino, etc.), losetas de cerámica sin esmaltar, albañilería y lechada de cemento. El producto también puede ser utilizado como un sellador antes de enlechar. Sellador penetrante Plus para piedras, losetas y lechada UltraCare es un sellador penetrante de primera calidad, aspecto natural, a base de agua que proporciona la máxima protección contra las manchas más comunes de la piedra natural, ya sea interior o exterior (mármol, piedra caliza, piedra arenisca, pizarra, granito, travertino, etc.), losetas de cerámica sin esmaltar, albañilería y lechada de cemento. El producto también puede ser utilizado como un sellador antes de enlechar. Botella: 946 Parte ml A: (11,34 cuarto L (0.354 de galón gal. de EE.UU.) Jarra: 3,79 Parte L (1 galón B: 0,50 de L (0.133 EE.UU.) gal. de EE.UU.) Botella: 473 ml (1 pinta de EE.UU.) 4

7 TM TM TM Selladores Sellador penetrante Plus SB para piedras y losetas de porcelana Sellador mejorador para piedras Sellador mejorador Plus para piedras Sellador penetrante Plus SB para piedras y losetas de porcelana UltraCare es un sellador penetrante a base de solventes de primera calidad, aspecto natural, que utiliza materiales exentos de compuestos orgánicos volátiles (COV) y proporcionará la máxima protección contra las manchas más comunes de la piedra natural, ya sea interior o exterior (mármol, piedra caliza, piedra arenisca, pizarra, granito, travertino, etc.), losetas sin esmaltar de cerámica y porcelana, albañilería, loseta de cantera y lechada de cemento. El producto también puede ser utilizado como sellador antes de enlechar. Sellador mejorador para piedras UltraCare es un sellador penetrante económico, que mejora el color realzando los colores naturales de la piedra y ofrece protección contra las manchas más comunes. Su uso es seguro en todas las superficies interiores y exteriores de piedra natural tales como mármol, piedra caliza, piedra arenisca, pizarra, granito, travertino, y en lechada cementicia. El producto también puede ser utilizado como un sellador antes del enlechado. Sellador mejorador Plus para piedras UltraCare es un sellador penetrante de primera calidad que mejora el color realzando los colores naturales de la piedra y que proporciona la máxima protección contra las manchas más comunes. Su uso es seguro en todas las superficies interiores y exteriores de piedra natural tales como mármol, piedra caliza, piedra arenisca, pizarra, granito, travertino, y en lechada cementicia. El producto también puede ser utilizado como un sellador antes de enlechar. Botella: 946 Parte ml (1 A: cuarto 1,34 L (0.354 de galón gal. de EE.UU.) Jarra: 3,79 L Parte (1 galón B: 0,50 de L EE.UU.) (0.133 gal. de EE.UU.) Botella: 473 ml (1 pinta de EE.UU.) Botella: 473 ml (1 pinta de EE.UU.) MAPEI ( ) 5

8 TM Selladores Acabados Sellador para lechada Sellador para lechada UltraCare es un sellador penetrante a base de agua económico que proporcionará protección contra las manchas más comunes de las juntas de lechada cementicia arenosa y no arenosa. También se puede utilizar como sellador antes del enlechado. Grout Maximizer UltraCare TM Grout Maximizer es un aditivo a base de látex de calidad superior para su mezcla con la lechada a base de cemento Pórtland Keracolor S o Keracolor U para aumentar la resistencia a manchas a base de agua, suciedad y aceite. Sellador y acabado de alto brillo Sellador y acabado de alto brillo UltraCare TM es una fórmula a base de agua de un solo paso, que proporciona un brillo intenso y duradero, y máxima resistencia a las manchas. También se puede utilizar como sellador antes del enlechado. Sellador y acabado de alto brillo UltraCare es sólo para uso interior, no amarillea y es resistente a la luz ultravioleta. Botella: 237 ml (8 onzas de EE.UU.) Jarra: 1,9 L (64 onzas de EE.UU.) Botella: 1,45 L (49 onzas de EE.UU.) Botella: 757 ml (25.6 onzas de EE.UU.) 6

9 Limpiadores Selladores Acabados Sellador y acabado de bajo brillo Sellador y acabado de bajo brillo UltraCare TM es una fórmula a base de agua de un solo paso, que proporciona un brillo bajo satinado y duradero, y máxima resistencia a las manchas. También se puede utilizar como sellador antes del enlechado. Sellador y acabado de bajo brillo UltraCare es para uso interior y exterior, no amarillea y es resistente a la luz ultravioleta. Limpiador concentrado para losetas y lechada Limpiador concentrado para losetas y lechada UltraCare TM es un limpiador neutro altamente concentrado, con aroma de limón, para el uso diario. Cuando se usa con regularidad y según las instrucciones, este limpiador neutral biodegradable ayuda a mantener en perfectas condiciones a toda una variedad de superficies de cerámica, porcelana y piedra natural, así como lechada. Además, ayuda a prevenir la acumulación de jabón y los depósitos de agua dura. Limpiador de alta resistencia para piedras, losetas y lechada Limpiador de alta resistencia para piedras, losetas y lechada UltraCare TM es un limpiador y desengrasante altamente concentrado y altamente alcalino. Este producto está formulado para eliminar rápidamente la mayoría de las ceras, grasas, aceites, residuos ligeros de jabón y manchas de mildiu y de algas. Es muy eficaz en la eliminación de las ceras y acabados de piso aplicados en la fábrica, y es ideal para áreas descuidadas o sujetas a un uso intensivo. Limpiadores MAPEI ( ) 7

10 Limpiadores Limpiador ácido para losetas y lechada Limpiador abrasivo de superficies Pulidor y limpiador diario para piedras Limpiador ácido para losetas y lechada UltraCare TM es un limpiador ácido altamente concentrado, formulado para eliminar las opacidades de la lechada de cemento, residuos de mortero, depósitos minerales, manchas de óxido y eflorescencia de las superficies de losetas, concreto y albañilería. También es eficaz para eliminar las manchas de agua dura, los depósitos de cal y residuos de jabón. Este producto no contiene fosfatos. El Limpiador abrasivo de superficies UltraCare TM es un limpiador potente y abrasivo que es seguro para su uso en una variedad de superficies de cerámica, porcelana y piedra natural. Esta fórmula a base de agua y biodegradable es no tóxica y no inflamable, no contiene COV o ácidos. La limpieza no requiere dejar el producto sobre la superficie. El limpiador abrasivo de superficies UltraCare penetra en profundidad en los poros densos de superficie y quita fácilmente la suciedad, mugre, manchas de óxido y depósitos de minerales. Este producto está formulado para eliminar la mayoría de las ceras y acabados para piso aplicados en fábrica así como también residuo de lechada ligeramente cementosa y epoxi. Es excelente para su uso en superficies pesadamente texturadas y difíciles de limpiar. Pulidor y limpiador diario para piedras UltraCare es un limpiador y pulidor listo para usar a diario, aplicado por atomizador. Este producto limpiará y ayudará a mejorar la apariencia y la belleza de la piedra natural, todo en un solo paso. Ideal para mostradores de cocina y baño, Pulidor y limpiador diario para piedras UltraCare se puede usar de forma segura en piedra natural. Botella de spray: 710 ml (24 onzas de EE.UU.) 8

11 Limpiadores Limpiador diario para piedras, losetas y lechada Limpiador diario para piedras, losetas y lechada UltraCare es un limpiador diario de alto rendimiento, listo para su uso, que se aplica por atomizador. Este producto ayuda a limpiar y desodorizar cocinas y baños con un refrescante olor a limón. Limpiador diario para piedras, losetas y lechada UltraCare es suficientemente poderoso para ayudar a disolver la grasa y la suciedad, e ideal para mostradores de cocina y baño. Es seguro de usar en piedra natural, lechada y losetas. Limpiador y sellador diario para piedras y lechada Limpiador y sellador diario para piedras y lechada UltraCare es un limpiador diario listo para usar, aplicado por atomizador. Este producto ayuda a aumentar el rendimiento de todos los selladores penetrantes existentes, al tiempo que limpia y desodoriza. Limpiador y sellador diario para piedras y lechada UltraCare es suficientemente poderoso para ayudar a disolver la grasa y la suciedad, e ideal para mostradores de cocina y baño. Es seguro de usar en piedra natural, lechada y losetas. Limpiador previo para la aplicación de Grout Refresh Limpiador previo para la aplicación de Grout Refresh UltraCare es un limpiador listo para usar especialmente formulado para preparar las juntas de lechada antes de la aplicación de Grout Refresh de MAPEI. Limpiador previo para la aplicación de Grout Refresh UltraCare elimina la grasa, suciedad, tierra, residuos de jabón y depósitos de agua dura de las juntas de lechada para asegurar una adherencia superior para Grout Refresh. Este producto no debe ser utilizado en las juntas de lechada epoxi. Botella de spray: 710 ml (24 onzas de EE.UU.) Botella de spray: 710 ml (24 onzas de EE.UU.) Botella : 237 ml (8 onzas de EE.UU.) MAPEI ( ) 9

12 TM Solucionadores de problemas Antes Después Grout Refresh UltraCare TM Grout Refresh es un colorante y sellador para juntas de lechada listo para usar, no inflamable, a base de agua y modificado con polímeros. Se puede aplicar en juntas y se adhiere a cemento, epoxi, uretano y lechadas de acrílico. Removedor de bruma de lechada de cemento Removedor de bruma de lechada de cemento UltraCare TM es una formulación de poder industrial que ayuda a eliminar la opacidad de la lechada de cemento de las superficies de loseta, concreto y piedra. Es una fórmula a base de agua, ácida, de bajo olor, no inflamable, fácil de usar. Removedor de bruma de lechada epoxi Removedor de bruma de lechada epoxi UltraCare TM es una fórmula de poder industrial que ayuda a eliminar la opacidad de la lechada epoxi de superficies de loseta, concreto y piedra. El Removedor de bruma de lechada epoxi UltraCare es un producto a base de agua y no inflamable, fácil de usar con un olor natural de cítrico. Botella : 237 ml (8 onzas de EE.UU.) 10

13 Antes Después Solucionadores de problemas Removedor de eflorescencia Sellador de alta resistencia y removedor de capas Removedor de manchas profundas para piedras Removedor de eflorescencia UltraCare TM es una formulación a base de ácido, de poder industrial, que elimina eficazmente la eflorescencia de las superficies de losetas de cerámica y porcelana, concreto, ladrillo y piedra, y de las lechadas cementicias. Sellador de alta resistencia y removedor de capas UltraCare TM es una formulación de poder industrial que ayuda a eliminar los recubrimientos duros, lacas, barnices, selladores, pinturas y lechadas epoxi de las superficies. Este producto disuelve eficazmente cera pesada, y ayuda a eliminar las manchas profundas y la fuerte acumulación de grasa. Sellador de alta resistencia y removedor de capas UltraCare es a base de agua, con un agradable aroma, no es inflamable y es fácil de usar. Removedor de manchas profundas para piedras UltraCare TM ayuda a absorber las manchas de comidas, grasa y aceite de las superficies de piedra natural, tales como granito, mármol, piedra caliza, pizarra, travertino, piedra laja, concreto y lechadas cementicias. Código de producto Parte Jarra: A: 0,23 1,34 kg L (0.354 (0,5 libra) gal. de EE.UU.) Parte B: 0,50 L (0.133 gal. de EE.UU.) MAPEI ( ) 11

14 El Instituto Técnico de MAPEI (MTI, por su sigla en inglés) proporciona la más alta calidad, conocimientos básicos del producto con demostraciones y capacitación práctica a arquitectos, contratistas, instaladores y distribuidores en 9 localidades: Deerfield Beach (FL), San Bernardino (CA), Garland (TX ), Dalton (GA), West Chicago (IL) y Swedesboro (NJ), en los EE.UU., y Laval (Quebec), Brampton (Ontario) y Delta (Columbia Britànica), en. MTI-TV vídeos de Servicios Técnicos en la Web Los servicios y el apoyo del Instituto Técnico de MAPEI se han ampliado con la introducción de MTI-TV. El Director de Servicios Técnicos, Dan Marvin, y el Presentador Técnico Nacional, Sam Biondo, discuten temas de interés para los contratistas e instaladores a través de una serie de videos en línea. Durante la conversación se muestran demostraciones de productos MAPEI que afrontan los diferentes retos, tales como la preparación de sustratos para la auto nivelación, la aplicación de autonivelantes, y la instalación de losetas y piedra con los morteros y lechadas adecuadas que mejor respondan a los requerimientos del proyecto específico. Las episodios de los videos MTI-TV se pueden ver en los sitios web de MAPEI Américas en Los videos están disponibles en Inglés, Francés y Español. > Para obtener información de como registrarse en seminarios de Estados Unidos, por favor póngase en contacto con Sophia D Amico-Campbell al (954) > Para obtener información de como registrarse en seminarios de, póngase en contacto con Raffaelina Aceto al (450)

15 Sistemas de instalación de losetas y piedras Oficina Central para el Continente Americano 1144 East Newport Center Drive Deerfield Beach, FL Atención al cliente MAPEI ( ) Servicio técnico (EE.UU. y Puerto Rico) () Servicios en México MX-MAPEI ( ) Instituto Técnico MAPEI Sistemas de instalación de revestimientos de pisos Productos para pisos de madera Sistemas de restauración de concreto Productos para el refuerzo estructural Productos para la construcción subterránea AMÉRICA DEL NORTE Estado Unidos Arizona California Florida Georgia Illinois Minnesota Missouri Nueva Jersey Texas Virginia Columbia Británica Ontario Quebec México SUR AMÉRICA/EL CARIBE/ AMÉRICA CENTRAL Argentina Panamá Puerto Rico Venezuela EUROPA Austria Bélgica Benelux Bulgaria Croacia República Checa Dinamarca Finlandia Francia Alemania Grecia Hungría Italia Luxemburgo Países Bajos Noruega Polonia Portugal Rumania Rusia Eslovaquia Eslovenia España Suecia Suiza Turquía Ucrania Reino Unido ASIA/OCEANÍA Federación de Emiratos Árabes Australia China Hong Kong India Malasia Nueva Zelanda Singapur Corea del Sur Vietnam ÁFRICA Egipto Sudáfrica MAPEI ( )

16 SOLUCIONES PARA EL CUIDADO DE PIEDRAS, LOSETAS Y LECHADA Palabra clave : MAPEI Americas Oficina Central de MAPEI para el continente americano 1144 East Newport Center Drive Deerfield Beach, Florida US-MAPEI ( ) (954) Servicio técnico (EE.UU. y Puerto Rico) () Atención al cliente MAPEI ( ) Servicios en México MX-MAPEI ( ) Copyright 2015 por MAPEI Corporation ( MAPEI ) y todos los derechos reservados. Todos los derechos de propiedad intelectual y otra información contenida en este documento son propiedad exclusiva de MAPEI (o su empresa matriz o empresas relacionadas), a menos que se indique lo contrario. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o transmitida en cualquier forma sin el consentimiento previo por escrito de MAPEI. Fecha de edición: 23 de enero de 2015 PR: 7109 MKT: Impreso en EE.UU.