COLEGIO ANGLO AMERICANO LOMAS

Transcripción

1 Medidas Administrativas y Procesos de Cobranza Ciclo Escolar Agosto 2012 Líder Familiar Presente: Dando inicio al ciclo escolar , le presentamos las medidas administrativas y procesos de cobranza para cubrir el servicio educativo contratado con el Colegio Anglo Americano Lomas. I. MEDIDAS ADMINISTRATIVAS El pago de la prestación del servicio educativo debe de estar cubierto el día primero de cada mes o, de presentarse el caso, el primer día hábil del mes. El Colegio le otorga un crédito moral que vence el día décimo de cada mes (días naturales). A partir del día onceavo se generarán los recargos que corresponden de acuerdo al Contrato ABC y el área administrativa del Colegio podrá retirar las credenciales de aquellos alumnos que presenten adeudo, suspendiéndose temporalmente el derecho a los servicios educativos como exámenes, actividades culturales, conferencias, foros, clases públicas, clases de elocución y cualquier presentación deportiva, cultural o artística, hasta no regularizar la situación de pagos en nuestra área de caja. Evítese recordatorios de pagos, no genere adeudos. El viernes 31 de agosto de 2012, es la fecha límite para que usted seleccione la forma en la cual realizará los pagos para cubrir la prestación del servicio educativo contratado. En el Apartado II se describen los Procesos de Cobranza vigentes para el ciclo escolar Durante el mes de agosto de 2012, se registrará el alta de los alumnos en el Sistema de Autenticación Electrónica de Enlace Académico (SAENA). La información registrada en este sistema será la que nuestro Grupo Educativo "#$%&'() *'') +,%) &(-$&"%),./$'+"%) establecidos por la Secretaría de Educación Pública y/o la Universidad Nacional Autónoma de México; por lo tanto, la información que usted proporcione, deberá ser veraz, completa, correcta y actualizada, ya que nuestro Grupo Educativo no se hace responsable, ni asume ningún compromiso por errores, omisiones o anulación de registro o trámites en la incorporación de los alumnos, derivados de información errónea, falsa o incompleta. Es su responsabilidad mantener la información actualizada durante el ciclo escolar (se anexa formato SAENA). La información registrada en SAENA será la que habilite la base de datos para la expedición de /,-*,0'1&"%).%/'+"%) 2$#$&'+"%) 34'/&5'/$61) "+"/&61$/'7, de acuerdo a lo que marca la ley. Al aplicar este esquema de Facturación Electrónica, la información generada se procesa en línea "#$%&'%(#)*+,,$'%-'.&$'/%0)*%&)%1($%'$%,$2$"%$3+#*%.42+)'/%.)**$..+)"$'%)%.".$&.+5"%,$%&)'%.)40*)2"#$'%-'.&$'%$4+#+,)'6%%7'%facturas electrónicas serán enviadas al correo electrónico que usted registre en SAENA/%0)*%&)%1($%('#$,%,$2$%3$*+-.*%1($%&%,+*$..+5"%$&$.#*5"+.%1($%0*)0)*.+)"$% sea la correcta. El área de caja dará atención del 27 al 31 de agosto de 2012, en un horario de 8:00 a 14:00 hrs. para que usted realice y concluya los trámites administrativos y de cobranza aquí mencionados. Si estos trámites no han sido cumplidos al 31 de agosto de 2012, nuestro sistema administrativo dará la baja automática del alumno no registrado en SAENA, generando un trámite extemporáneo de registro. Este trámite extemporáneo tiene un costo de $ (Doscientos setenta pesos 00/100) y deberá

2 concertarse una cita con nuestros ejecutivos del Departamento de Relaciones Públicas para realizarlo; en el entendido que durante este período se estará afectando la continuidad en el servicio educativo. Es un deber de nuestro Grupo Educativo estar en constante comunicación con usted, Líder Familiar; nuestra principal vía de comunicación será a través de los medios electrónicos, por lo tanto, es su responsabilidad mantener actualizada su dirección electrónica, para dar seguimiento y atención de manera oportuna a todos los comunicados o informes que se estarán enviando durante el ciclo escolar. II. PROCESOS DE COBRANZA Formas de Pago vigentes para el ciclo escolar CAJA ÚNICA PAGO CON CHEQUE. Ubicada en Av. Jesús del monte No. 271, Col Jesús del Monte, Interlomas. Los cheques deberán expedirse a nombre de: Colegio Identidad Lomas, S.C., y llevar anotado al frente del cheque, en la parte superior el nombre completo del alumno (a), grado y grupo. Horario normal: de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 hrs. 2. SUCURSALES DE BANCO BANORTE. Usted puede presentarse a realizar su pago, en cualquier sucursal Banorte con el número de referencia que se adjunta en el formato. Las referencias tienen una vigencia anual (ciclo escolar) y son personalizadas. 3. PAGO AUTOMATIZADO (Cargos mensuales a tarjeta de crédito). Se tramita directamente en Caja Única, su vigencia es anual y debe actualizarse cada ciclo escolar. Al contratar usted esta forma de 08)%)2#+$"$%("%2$"$-.+)%0*%&'%.)&$8+#(*'%,$&%4$'%,$%'$0#+$42*$%9%).#(2*$%,$%:;<=6==%.,% (")/% $'#$% 2$"$-.+)% $'#*>% 3+8$"#$%?'#% 8)'#)%,$% B=AB6% C$% "$D% &% E*#% F(#)*+G.+5"%,$% H8)% I&$.#*5"+.)/% &%.(&% ('#$,%,$2$*>% 0*$'$"#*% $&2)*,% 9% -*4,% $"% )*+8+"&% /% 0*$'$"#*% físicamente la tarjeta de crédito que se está registrando para el pago automatizado y adjuntar copia simple de los siguientes documentos del Titular de la cuenta: a) Credencial de Elector (IFE) vigente, por ambos lados b) Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.) o CURP c) Tarjeta de crédito por ambos lados 4. PAGO DOMICILIADO (Cargos automáticos a tarjetas de débito o cuentas de cheques): Este pago se realiza a través de la cuenta CLABE (18 dígitos) y el trámite se realiza en Caja Única; se anexa la E*#%,$%F(#)*+G.+5"%,$%H8)%I&$.#*5"+.)/%&%.(&%,$2$%0*$'$"#*'$%$&2)*,%9%-*4,%$"%)*+8+"&/% adjuntando copia simple de los siguientes documentos del Titular de la tarjeta de débito o cuenta de cheques: a) Credencial de Elector (IFE) vigente, por ambos lados b) Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.) o CURP Agradeciendo su atención, quedamos a sus órdenes. En responsabilidad GRUPO EDUCATIVO

3 Formato SAENA Sistema de Autenticación Electrónica de Enlace Académico Colegio Identidad Lomas, S.C. Nombre completo del alumno CURP del alumno Nombre completo de la Madre Nombre completo del Padre Nombre de la persona o empresa a la que se le expedirá el comprobante fiscal electrónico (o persona que realiza el pago) RFC de la persona a la que se le expedirá el comprobante fiscal electrónico Domicilio fiscal de la persona a la que se le expedirá el comprobante fiscal electrónico: Calle N exterior N interior Colonia Delegación o Municipio Código Postal Correo electrónico del Padre Tel: Domicilio Oficina: Celular Correo electrónico de la Madre Tel: Domicilio Oficina: Celular Correo electrónico para envío de factura electrónica, si es el mismo del padre o madre vuelva a escribirlo con sumo cuidado despúes de leer la advertencia legal que se inlcuye en este formato. Bajo protesta de decir verdad manifiesto que los datos aquí anotados son ciertos. No deje ningún espacio en blanco, si el dato es el mismo, vuelva a escribirlo. Apellido Paterno, Materno Nombre (s) Firma del Padre o Tutor ADVERTENCIA LEGAL: En apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, el Colegio Identidad Lomas, S.C. solicita a usted, con fines de comunicación directa para asuntos del orden escolar, académico y administrativo referentes a su hijo(a), que los datos que usted proporcione sean pertinentes, correctos y actualizados con fundamento en el Artículo 11, Párrafo 1 y Artículo 24 de la citada ley, ya que estos datos estarán en custodia y resguardo de nuestro Grupo Educativo asegurando la no divulgación de los mismos. Bajo el derecho, Colegio Identidad Lomas, S.C. advierte, bajo pena de perjurio que los datos arriba mencionados han sido verificados por el padre o tutor sin dejar ningún espacio en blanco, que estos datos son verdaderos y que no contienen errores de escritura. Si alguno de estos datos fuere falso o erróneo, el Colegio Identidad Lomas, S.C. tramitará la baja automática del alumno en cuestión.

4 G R U P O E D U C AT I V O CARTA DE AUTORIZACIÓN PAGO ELECTRÓNICO DATOS DEL OTORGANTE NOMBRE DEL CUENTAHABIENTE DOMICILIO TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO PERSONAL CORREO ELECTRÓNICO EMPRESA NOMBRE DEL ALUMNO GRADO GRUPO SECCIÓN EN ESTE ACTO (NOMBRE DEL TITULAR) PAGO DOMICILIADO TITULAR DE LAS CUENTAS DE CHEQUES Y/O DÉBITO: N CLABE INTERBANCARIA (18 dígitos) BANCO N CLABE INTERBANCARIA (18 dígitos) BANCO Nº IDENTIFICACIÓN IFE RFC O CURP Autoriza que por este medio se realicen los cargos correspondientes al servicio educativo contratado. PAGO AUTOMATIZADO NOMBRE DEL TARJETAHABIENTE COMO APARECE EN LA TARJETA (TITULAR) N TARJETA CÓDIGO DE SEGURIDAD FECHA DE VENCIMIENTO N TARJETA CÓDIGO DE SEGURIDAD FECHA DE VENCIMIENTO N TARJETA CÓDIGO DE SEGURIDAD FECHA DE VENCIMIENTO N TARJETA CÓDIGO DE SEGURIDAD FECHA DE VENCIMIENTO ADVERTENCIA LEGAL: En apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, el Colegio Identidad Lomas, S.C. solicita a usted, con fines de comunicación directa para asuntos del orden escolar, académico y administrativo referentes a su hijo(a), que los datos que usted proporcione sean pertinentes, correctos y actualizados con fundamento en el Artículo 11, Párrafo 1 y Artículo 24 de la citada ley, ya que estos datos estarán en custodia y resguardo de nuestro Grupo Educativo asegurando la no divulgación de los mismos. Bajo el derecho, Colegio Identidad Lomas, S.C. advierte, bajo pena de perjurio que los datos arriba mencionados han sido verificados y por el padre o tutor sin dejar ningún espacio en blanco, que estos datos son verdaderos y no contienen errores de escritura si alguno de estos datos fuere falso o erróneo, el Colegio Identidad Lomas, S.C. tramitará la baja automática del alumno en cuestión. 1/2

5 G R U P O E D U C AT I V O Conjuntamente autorizo al Colegio Identidad Lomas, S.C. para que realice los cargos correspondientes al servicio educativo contratado por y al banco para que en forma automática y sin necesidad de alguna otra autorización realicen los cargos recurrentes por concepto del pago de colegiaturas mensuales, inscripción, programa Visión Anticipada u otras cuotas generadas por la prestación del servicio educativo del alumno: a favor de la la Institución denominada, Colegio Identidad Lomas, S.C., para cubrir las mensualidades elegidas, por un monto de cada una a favor de dicho Colegio, así como los intereses, costos, recargos correspondientes y demás gastos que resulten aplicables derivados del Contrato ABC. En este acto el cliente otorga expresamente su consentimiento para que cada uno de sus cargos sean realizados de conformidad con la periodicidad, plazos y montos establecidos en el Contrato ABC. Los cargos recurrentes, recargos correspondientes y otros pagos que se realicen de conformidad con este documento, no requerirán de autorización previa o notificación al cuentahabiente. La autorización aquí conferida incluye en forma enunciativa mas no limitativa lo siguiente: a) La disposición total o parcial de las sumas de dinero depositadas en la cuenta del cliente en Moneda Nacional, suficientes para cubrir en su integridad las cantidades que el cliente se encuentre obligado a pagar de conformidad con el contrato ABC. b) El traspaso de las cantidades a que se refiere el inciso a) desde la cuenta del cliente a la cuenta del prestador de servicios educativos para todo lo relacionado con la presente autorización. El cliente desde ahora expresamente reconoce y acepta que resultarán aplicables las reglas de domiciliación en cuentas de depósito bancario de dinero contenidas en la circular 23/2009 del Banco de México o aquéllas que en un futuro las sustituyan, incluyendo, sin limitación, las disposiciones operativas y políticas tanto del banco del cliente como las del banco del Prestador de Servicios Educativos. La presente autorización se extiende para el Ciclo Escolar , generándose en forma automática y teniendo la misma vigencia legal para ciclos escolares futuros, en el entendido que ambas partes podrán revocarla en cualquier momento en forma independiente, mediante una notificación por escrito al Director del Colegio correspondiente o, en su caso, al Padre del alumno. Todos los datos que aquí se solicitan, se rigen por el Aviso de Privacidad establecido en el Contrato ABC. dd / mm / aa Nombre del Padre de Familia Nombre del Titular de la Tarjeta "#$$%&'()*+#,-'(.("#$$%&'(/*+#,-'(.((0'12,#345( "#$$%&'()*+#,-'(.("#$$%&'(/*+#,-'(.(0'12,#345 Firma del Padre de Familia Acepto y autorizo por parte de la razón social del Colegio el concepto de Pago Automatizado, especificado en el Contrato ABC que he firmado con el Colegio. Firma del Titular de la Tarjeta(s) arriba mencionada(s), quien autoriza los cargos a favor del Colegio estipulado en el Contrato ABC en el que consta el nombre del alumno que recibe el Servicio Educativo. 2/2

6 Colegio Identidad Lomas, S.C. FORMAS DE PAGO VIGENTE PARA EL CICLO ESCOLAR DATOS DEL PADRE O TUTOR NOMBRE DEL PADRE O TUTOR DOMICILIO TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO PERSONAL CORREO ELECTRÓNICO EMPRESA NOMBRE DEL ALUMNO GRADO GRUPO SECCIÓN ELIJA LA FORMA DE PAGO DE SU PREFERENCIA PAGO CAJA ÚNICA SÓLO SE RECIBE PAGO CON: 1. CHEQUE A NOMBRE DEL COLEGIO 2. TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO NÚMERO DE MENSUALIDADES QUE ELIGIÓ PARA REALIZAR LOS PAGOS DEL SERVICIO EDUCATIVO IMPORTE MENSUAL A PAGAR: PAGO REFERENCIADO PAGO ANTE INSTITUCIÓN BANCARIA BANORTE POR MEDIO DE LAS REFERENCIAS ANEXAS, ESTAS REFERENCIAS SON PERSONALIZADAS, EN CASO DE EXTRAVÍO, DEBERÁ SOLICITARLAS EN LAS ÁREA DE CAJA O RELACIONES PÚBLICAS. PAGO AUTOMATIZADO CARGOS MENSUALES A TARJETA DE CRÉDITO: SE TRAMITA DIRECTAMENTE EN CAJA ÚNICA, SU VIGENCIA ES ANUAL Y DEBE ACTUALIZARSE CADA CICLO ESCOLAR. 1/2

7 FORMAS DE PAGO VIGENTE PARA EL CICLO ESCOLAR PAGO DOMICILIADO CARGOS AUTOMÁTICOS A TARJETAS DE DÉBITO O CUENTAS DE CHEQUES: ESTE PAGO SE REALIZA A TRAVÉS DE LA CLABE INTERBANCARIA (18 DÍGITOS) Y EL TRÁMITE SE REALIZA EN CAJA ÚNICA. PAGO VISIÓN ANTICIPADA ESTE RECUADRO SÓLO SERÁ LLENADO POR EL PADRE DE FAMILIA QUE PARTICIPÓ EN EL PROGRAMA VISIÓN ANTICIPADA. INDIQUE EL CICLO ESCOLAR EN EL QUE USTED PARTICIPÓ EN EL PROGRAMA VISIÓN ANTICIPADA CICLO ESCOLAR CICLO ESCOLAR TIPO DE ESTRUCTURA: Indique el tipo de estructura que eligió INDIQUE EL IMPORTE QUE USTED HA PAGADO DENTRO DEL PROGRAMA VISION ANTICIPADA HASTA AGOSTO DEL 2012 Anexa copia de los recibos que demuestra avalen dicho monto. INDIQUE EL NUMERO DE AÑOS QUE LA FUNDACIÓN CUBRIRÁ LA COLEGIATURA DE SU HIJO(A) AL 100%, EL NUMERO DE AÑOS QUE CORRESPONDA SEGUN EL TIPO DE ESTRUCTURA QUE USTED ELIGIÓ Esta información es muy importante y delicada ya que la Fundación y el Colegio Identidad Lomas, S.C. expedirán a usted una carta de reconocimeinto de pago y un certificado autentificado por un notario público del Distrito Federal, quien dará la validez a su beneficio de beca. Es insoslayable que entregue esta información antes del 31 de agosto del 2012, ya que en este único caso para los participantes en el programa Visión Anticipada el trámite ante notario y el certificado de reconocimiento de pago será gratuito. Si usted requiriera esta validez de certificación notarial posteriormente los documentos generarán un costo de $ 3, Nombre del Padre de Familia dd / mm / aa Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s) Firma del Padre de Familia ADVERTENCIA LEGAL: En apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, el Colegio Identidad Lomas, S.C. solicita a usted, con fines de comunicación directa para asuntos del orden escolar, académico y administrativo referentes a su hijo(a), que los datos que usted proporcione sean pertinentes, correctos y actualizados con fundamento en el Artículo 11, Párrafo 1 y Artículo 24 de la citada ley, ya que estos datos estarán en custodia y resguardo de nuestro Grupo Educativo asegurando la no divulgación de los mismos. Bajo el derecho, Colegio Identidad Lomas, S.C. advierte, bajo pena de perjurio que los datos arriba mencionados han sido verificados por el padre o tutor sin dejar ningún espacio en blanco, que estos datos son verdaderos y que no contienen errores de escritura. Si alguno de estos datos fuere falso o erróneo, el Colegio Identidad Lomas, S.C. tramitará la baja automática del alumno en cuestión. 2/2

8 Colegio Identidad Lomas, S.C. PAGO ANUALIZADO LÍDER FAMILIAR Nuestro Grupo Educativo, siempre preocupado por el bienestar y la economía de las familias, le recuerda a usted que entre las formas de cubrir el servicio educativo de su hijo(a) le ofrecemos la opción de Pago Anualizado, mediante el cual usted contará, además del beneficio de beca del que goza, con un beneficio adicional que podrá ser del 4% ó del 7% de acuerdo al porcentaje de beca asignado. Entre las ventajas con las que usted contará al elegir el Pago Anualizado, está el que no tendrá que preocuparse por acudir a la caja del Colegio para pagar con cheque; no será necesario que acuda a una sucursal bancaria para realizar su pago haciendo largas filas; el estado de cuenta de su tarjeta de crédito no reflejará mensualmente el cobro de la colegiatura; además de que no se arriesgará a tener que pagar recargos en caso de que olvide realizar el pago, así como el blindaje del monto mensual a pagar en caso de una devaluación o catástrofe financiera mundial. Al realizar el Pago Anualizado de la colegiatura de su hijo (a) usted puede considerarse como un padre cumplido. Esta opción le brinda la tranquilidad de saber que el servicio educativo de su hijo(a) no se verá obstaculizado por algún adeudo que involuntariamente usted pudiera contraer. Nuestro Grupo Educativo lo invita a valorar su tiempo a través de integrarse a la lista de líderes familiares cumplidos que gozan de los beneficios adicionales que otorga el Pago Anualizado. Lo único que tendrá que hacer es presentarse en el área de Caja del Colegio antes del 31 de agosto, a realizar su pago o a hacer el trámite para pagar a 3 ó 6 meses sin intereses con tarjetas IXE, Banamex, Banorte, Bancomer o American Express, con el formato SAENA (Sistema de Autenticación Electrónica de Enlace Académico) debidamente requisitado. En solidaridad, GRUPO EDUCATIVO