Informe de Actividades de la RED EURES ESPAÑA

Transcripción

1 Informe de Actividades de la RED EURES ESPAÑA Periodo: Junio 2012 Mayo 2013

2 INDICE 1.- Introducción 2.- Visibilidad de EURES en Internet 2.1 El Portal Europeo 2.2 EURES Estatal. SEPE 2.3 En Redes Sociales 3.- Catálogo de Servicios a usuarios de EURES 3.1 Demandantes de empleo Información/orientación Gestión de Ofertas 3.2 Empleadores Evolución de contactos con empleadores Catálogo de servicios Gestión con empresas europeas 3.3 Instituciones Contactos con instituciones Tipo y número Evolución contactos con Instituciones 4.- Resultados de la movilidad a través de EURES España 4.1 Personas contratadas en otros países Europeos 4.2 Profesiones más contratadas Países con mayor contratación 4.4 Evolución de las colocaciones 5.- Proyectos innovadores 5.1 Prácticas profesionales FP DUAL en Alemania: The Job Of My Life 5.2 Programas de apoyo a la movilidad: Tu Primer Trabajo EURES 5.3 Talleres de orientación por países: Alemania, Dinamarca. 6.- Obstáculos a la movilidad. 7.- Desarrollo de los Recursos Humanos y de Gestión de la Red EURES. 2

3 Informe de resultados y gestión Red EURES-España Junio Mayo INTRODUCCIÓN Después de casi veinte años de actividad, en este último periodo, la Red EURES España, ha dirigido su modelo de gestión hacia una intermediación más eficaz basada en dos grandes líneas: la reforma EURES (con todo lo que implica) y los resultados cada vez más positivos que se van obteniendo de la gestión en intermediación. Efectivamente tal y como se recoge en las líneas de la reforma (nueva carta EURES horizonte 2020, con referencia ya en 2015) hay una mutación que no es más que la natural evolución de una actividad basada fundamentalmente en la información y orientación a otro modelo donde prima la intermediación. Así, en el siguiente informe, se recogen en tres grandes líneas los datos sobre la actividad EURES dirigidas a usuarios: trabajadores, empleadores y una tercera línea dirigida al estudio de la percepción de la satisfacción de nuestros clientes, (sin olvidar una estrategia clara de comunicación dirigida erga omnes ). De otra parte, una vez confirmada la adecuación, como modelo de gestión, la intermediación EURES impulsada desde los PCP, se revela como esencial estratégicamente, apurar su modelo de gestión diferenciado por grupos de países, así como difundir los resultados obtenidos, añadiéndolos a los que per se obtiene la red EURES España en su funcionamiento individualizado por cada uno de sus consejeros. Tu Primer Trabajo EURES y los proyectos de Formación Profesional DUAL (the Job of My life) con Alemania, se constituyen como una iniciativa piloto y refuerzan la estrategia final de intermediación con una focalizada atención a los jóvenes con la inquietud de la movilidad, y tendrá su continuidad en la nueva estrategia de actividad de la Red EURES. Concluyendo, asistimos a la metamorfosis de un modelo basado en la información y orientación, a otro modelo basado prioritariamente en la intermediación. Finalmente, queremos resaltar la mejora de la visibilidad de EURES. En este sentido destacar que se ha multiplicado exponencialmente el número de visitas realizadas a la web de EURES España, siendo ya un referente para todos los agentes y socios interesados en la movilidad laboral en Europa. El informe contribuye al conocimiento de las actividades llevadas a cabo por la Red EURES España en el período comprendido entre junio de 2012 y mayo de 2013 y está basado en los datos facilitados por los Consejeros y colaboradores EURES. 3

4 2.- VISIBILIDAD EURES EN INTERNET La red EURES en internet se visualiza principalmente a través de dos sitios web, El Portal Europeo de la Movilidad, y el portal del Servicio Público de Empleo Estatal, en el apartado EURES, además de los sitios web EURES ubicados en los Portales de los Servicios Públicos de Empleo Autonómicos españoles. No obstante, aquí nos referiremos a los dos primeros. 2.1 El Portal Europeo Europa El sitio web EURES portal europeo de la movilidad profesional es gestionado por la Comisión Europea: 4

5 - Los contenidos publicados en esta página así como su actualización son el resultado de las aportaciones que realizan tanto los consejeros de la red EURES como los Servicios Públicos de Empleo. - Es el sitio web oficial de la CE más visitado. - Publica más de un millón de ofertas de empleo (diarias) on line. - Dispone de herramientas de: gestión, comunicación, y abundante información sobre movilidad en Europa. - Las empresas disponen de un acceso independiente con servicios específicos y adaptados a sus necesidades - Los usuarios pueden introducir su CV - La intranet facilita a los consejeros EURES un cauce de comunicación y gestión interno. - Es un portal de auto-uso para todo tipo de clientes. 2.2 Visibilidad en España 5

6 - Este es el sitio web que utiliza la red EURES España para suministrar herramientas e información relevante que facilitan la libre circulación: - Es el lugar donde se difunden las convocatorias para los procesos de selección de vacantes. - Es el lugar donde se publican las ofertas de empleo y como hacer las candidaturas. - Es el lugar donde se encuentra orientación y ayuda a la movilidad laboral europea - Información sobre la red de consejeros - Calendario de eventos. - El sitio EURES España es un atractivo y dinámico escaparate donde apreciar la realidad del mercado laboral europeo. - Ha recibido más de siete millones de visitas durante el último ejercicio (desde el 1 de junio de 2012 hasta el 31 de mayo de 2013) - Refleja entre otros, y en tiempo real, los procesos de selección que continuamente se gestionan a través de la red EURES España, para otros países. - Recientemente se ha incorporado el espacio Ferias y eventos EURES en España, que proporciona el calendario de las actividades más relevantes de la Red, esto permite que tanto desempleados como empresas de otro país, puedan programar su participación en estos eventos. Cuántos nos visitaron? Desde el 1 de junio de 2012 hasta el 31 de mayo de 2013, más de siete millones de personas visitaros nuestra Web en España Seguimiento y distribución de las visitas a la web De 1 de junio 2012 hasta 31 de mayo de

7 Número de visitas por apartados: Página Páginas vistas Páginas vistas únicas En el mismo periodo del ejercicio anterior ( ), el número de visitas fue de , lo que indica que se ha multiplicado por seis el número de accesos tal y como se puede apreciar en el siguiente gráfico de Google analytics: Esto quiere decir que la web de EURES España es un referente de primer orden y se ha convertido en una herramienta habitual, no solo de los Servicios Públicos de Empleo, sino también de todas las instituciones y personas que buscan información y oportunidades de empleo en Europa. 7

8 También este dato explica igualmente las dificultades que en numerosas ocasiones tiene la Red para conseguir determinadas cifras de gestión, provocada por la facilidad que proporciona la web. 2.3 Visibilidad en Redes Sociales La Comisión Europea impulsa el uso de las Redes Sociales y por ello EURES España también está presente en las mismas. Creada como una herramienta de difusión a nivel de comunidades autónomas, ya es una realidad a nivel de EURES España. La difusión a través de las Redes Sociales nos facilita un nuevo cauce de comunicación dirigido especialmente a los jóvenes y a todos aquellos interesados en la movilidad laboral en Europa (también en Twitter, Linkedin, Facebook y aplicaciones para Smartphones). 8

9 3.- CATALOGO DE SERVICIOS A USUARIOS DE EURES La Red dirige su actividad hacia: 1. Trabajadores buscando empleo en Europa. 2. Empleadores interesados en la contratación en otro país diferente al suyo 3. Instituciones: Universidades, Agentes Sociales, Colegios Profesionales, ect.. CUADRO RESUMEN DE SERVICIOS DE LA RED EURES ESPAÑA 1 JUNIO MAYO NUMERO DE PERSONAS ATENDIDAS: NUMERO DE CONTACTOS CON INSTITUCIONES (Universidades, Colegios Profesionales, SPE, Centros formativos, ) : NUMERO DE CONTACTOS CON EMPLEADORES: NUMERO DE VACANTE-OFERTAS TRAMITADAS: NUMERO DE PERSONAS CANDIDATAS ENVIADAS: NUMERO DE PERSONAS CONTRATADAS ( procesos abiertos ) 1764 Además de la gestión DE PROCESOS DE SELECCIÓN, que reflejan las cifras anteriores, el portal europeo EURES sirve de autogestión de empleo parea empleadores y trabajadores. Este portal recoge mensualmente un promedio de un millón de puestos de trabajo en Europa, alimentado por los consejeros de toda la Red EURES Servicios a Demandantes de Empleo Información/orientación En el presente periodo la cifra de usuarios atendidos por los Consejeros EURES alcanza el número de El siguiente gráfico representa la evolución anual Gráfico 1: Demandantes atendidos. Evolución

10 Hay que destacar varios factores que inciden en la estadística sobre el número de usuarios de la red EURES: La ya efectiva integración de EURES en los correspondientes Servicios Públicos de Empleo autonómicos y sus entidades colaboradoras, aspecto que ha multiplicado los puntos de atención a los demandantes con vocación comunitaria. La incidencia de Internet como herramienta de acceso a nuestros servicios desde cualquier lugar. El incremento de consultas planteadas debido al aumento del número de desempleados que, como consecuencia de la crisis, ha solicitado todo tipo de información; ya que en la actualidad se visualiza claramente a EURES como un recurso eficaz para explorar la movilidad geográfica y conseguir un empleo en otro país de la EEE + Suiza Gestión de ofertas de empleo. Intermediación laboral Una vez más, se comprueba la consolidación, en los últimos años, de las actividades de la red, reflejadas en el número de usuarios atendidos que continua incrementándose. En este periodo, cabe destacar el aumento de atenciones individualizadas a candidatos a ofertas EURES. Estos reciben una primera atención en la que se les proporciona toda la información pertinente sobre requisitos, dificultades del cambio, condiciones de vida y trabajo, etc, gestionando así la correcta intermediación laboral. Se ha detectado en este periodo que, una vez más se han atendido a muchos candidatos que no se deben de considerar candidatos a la movilidad, por la falta de conocimiento de otra lengua, sin embargo perciben la red EURES como una posible respuesta a su situación de desempleo y demandan este servicio como un recurso más en su búsqueda de empleo. Por el contrario se han atendido como nuevos clientes a los solicitantes de la subvención TPTE y a los candidatos de los Proyectos de FP dual con Alemania ( The Job of my life ) que a través de estas ayudas han conocido a EURES. Gráfico 2: Solicitudes de empleo gestionadas en procesos de selección EURES. 10

11 Del total de personas atendidas, citadas en el capítulo anterior, realizaron su solicitud de empleo-admisión a alguno de los procesos de selección gestionados a través de la red EURES. De estos datos llama la atención el hecho de que un gran número de estas demandas tramitadas (1696) se dirija al propio mercado español una vez más. Al mismo tiempo que se mantiene la tendencia de disminución de la oferta de empleo para nuestro mercado interno, aumentando considerablemente las de otros países (Alemania y Países nórdicos especialmente). 3.2 Servicios a empleadores Evolución de Contactos con empleadores Acciones de información y captación de ofertas, realizada por los Consejeros EURES en su relación con las empresas en España y en otros países que demandan información sobre la movilidad en Europa, trabajadores comunitarios o información sobre reclutamiento internacional. CONTACTOS CON EMPLEADORES Periodo analizado Total Contactos Estos datos están en línea con la situación socioeconómica actual, siguiendo las directrices emanadas de la Comisión Europea sobre la atención prioritaria a empleadores, hemos mantenido acciones encaminadas a reforzar, entre otras, la actividad de difusión de ofertas de las empresas Españolas en Europa, de aquí el aumento del número de contactos con empleadores. Se han aumentado las visitas a empresas en otros países europeos presentando el mercado laboral en España, las características de los profesionales españoles y las posibilidades de establecer procesos de movilidad. Destacan los contactos con empresas de Alemania, Países Nórdicos y Holanda. Se confirma como un pilar fundamental en la actividad de la red la atención a las empresas. 11

12 3.2.2 Catálogo de servicios A través de acuerdos entre EURES- España y EURES de diferentes países, hemos podido gestionar distintas vacantes de empleo ubicadas en otros países europeos, para lo que hemos proporcionado los siguientes servicios a empresas: - Difusión de sus vacantes de empleo, a través de los servicios de empleo tanto autonómicos como nacional. - Recepción de candidatos y preselección de los mismos. - Espacio en ferias y eventos EURES en España, con el fin de que la empresa pueda realizar la selección in situ los candidatos que necesita. - Logística para las entrevistas finales en nuestro país, espacios, citación y gestión de candidatos, etc Gestión con empresas europeas En este apartado se integra el número de vacantes gestionadas por España, con independencia del país de procedencia. Según la Base de Datos del portal europeo EURES y durante este período, han sido gestionados en España, incluidos los Puentes de Cooperación Permanentes un total de 3157 puestos es decir, vacantes ofertadas. Gráfico 3: Distribución del número de puestos gestionados según ocupación De este número total de ofertas, se ha gestionado 1857 a través de procesos PCP 12

13 3.3 Relaciones con instituciones Contactos con instituciones, tipo y número Este apartado refleja el número de contactos que los Consejeros de la red EURES mantienen con los Servicios Públicos de Empleo (SPEs) y otros Organismos o Instituciones nacionales y transnacionales. Éste es un aspecto estratégico y relevante de la actividad de la Red EURES España porque supone en la práctica dar apoyo y soporte real a otros SPEs y redes vinculadas a la movilidad, los cuales confían plenamente en la información relevante que les proporciona la Red. La actividad se distribuye según el siguiente gráfico: Gráfico 4: Contactos con Instituciones Evolución contactos con instituciones En el presente período el número de contactos institucionales establecidos por la Red (66753) supone un saldo de actividad superior al año anterior en un periodo inferior. Dicha cifra continúa reflejando un buen grado de cohesión interna de la red (nacional y transnacional) y un mayor conocimiento por parte de estas instituciones (por los usuarios) de la existencia y actividades de la Red EURES, lo que ha supuesto una consolidación del número de requerimientos que ésta recibe. Para el buen funcionamiento de los Puentes de Cooperación Permanentes, se hacen imprescindibles los repetidos contactos con los Servicios Públicos de Empleo- EURES de los países implicados, tanto para conocer las condiciones y métodos de trabajo de esos países y 13

14 poder encontrar los puntos de partida de la colaboración, como los contactos posteriores a la realización de cualquier acción para la valoración conjunta de la misma, que suponga la adecuación del proceso en aquello que fuera necesario; ( sin perjuicio de estructuras específicas Ad hoc.) Por otra parte, la creciente complejidad de las consultas atendidas, hace que siga siendo necesario contactar con los Organismos e Instituciones competentes en materia de Fiscalidad, Seguridad Social, Legislación Laboral y Legislación Educativa implicados en la movilidad trasnacional. Gráfico 5: Evolución de los contactos con Instituciones Resultados de la movilidad a través de EURES España 4.1 Personas contratadas en otros países Europeos (fuera de España) Se analizan en este apartado los datos cuantitativos sobre los residentes en España que encuentran empleo a través de los servicios EURES en otro país del Espacio Económico Europeo. Las colocaciones se detectan fundamentalmente de las siguientes maneras: Información facilitada por el propio candidato Información facilitada por la red EURES en Europa Información facilitada por los países integrantes de los puentes de cooperación permanente, en relación con sus procesos de selección. Así hemos obtenido en este periodo el siguiente dato de 1764 personas residentes en España, contratadas en otros países. 14

15 Los resultados no recogen la totalidad de contrataciones debido a: La incorporación de las nuevas técnicas de gestión informática de ofertas hace que las personas encuentren trabajo en otro país como resultado de la información y orientación elaborada y actualizada por los miembros de la Red EURES España. Las personas una vez colocadas, no tienen la obligación de comunicarnos la formalización de su relación laboral, por lo que no se pueden contabilizar. Somos una red que facilita la Libre Circulación de trabajadores y la movilidad laboral en Europa, y a eso se están dirigiendo nuestros esfuerzos. A este respecto se trabaja para conseguir la mayor coordinación y transparencia en la comunicación y seguimiento de resultados, se intenta sistematizar los resultados numéricos de las contrataciones a lo que contribuye el método de trabajo por puentes de cooperación permanentes entre España y otros países europeos. 4.2 Profesiones más contratadas Gráfico 6: Las 10 ocupaciones con mayor número de colocaciones detectadas 15

16 En este gráfico podemos apreciar las diez ocupaciones donde se han producido mayor número de colocaciones. La tendencia en este periodo ha sido una vez más- la continua oferta de profesionales de alta cualificación vinculados a los sectores de la ingeniería, la informática y el sector sanitario, si bien la hostelería se mantiene como una actividad a destacar en este apartado. 4.3 Países con mayor número de contrataciones Gráfico 7: 10 países con mayor número de colocaciones detectadas Los países con mayor número de colocaciones son Alemania, Noruega, Reino Unido y Francia. Queremos resaltar una vez más, la dificultad de conocer exactamente, el número de colocaciones gestionadas por la Red EURES. 16

17 Como resultado del actual método de trabajo basado en la cooperación permanente entre países, (representados estos por un grupo específico de consejeros EURES-PCP y sobre todo apoyados por toda la red), obtendremos una valoración objetiva de las colocaciones detectadas. Como decíamos anteriormente, el resultado del actual método de trabajo basado en la cooperación permanente entre países, de la que participa toda la Red Española, obtenemos una valoración objetiva de las colocaciones detectadas para cada país o proceso de selección. 4.4 Evolución de las colocaciones Gráfico 8: Evolución Histórica de las colocaciones El número de Colocaciones detectadas : 1764 refleja el esfuerzo por conocer el resultado de la gestión realizada en la tarea de intermediación. Incluye las convocatorias y reclutamientos a gran escala, difundidas a través de la Web. El hecho de que la intermediación a través de internet se realice directamente con las empresas, sin la necesidad de intermediar a través de los consejeros españoles, impide conocer el número de personas que consiguen empleo gracias a nuestra actividad; que son, sin duda alguna, muchas más de las aquí reflejadas 6.- Proyectos innovadores 6.1 Practicas profesionales FP DUAL en Alemania, the job of my life 17

18 Finalmente, destacar que en este periodo, fruto del memorando de colaboración entre los Ministerios de Empleo de Alemania y España y de sus respectivos Servicios Públicos de Empleo, la Red EURES ha gestionado,el programa para que jóvenes españoles realicen de Formación Profesional DUAL en Alemania the job of my life. Este programa ha significado un nuevo reto para EURES, tanto en la campaña de difusión y reclutamiento de candidatos, como la gestión de los cursos de formación de idioma alemán en España, y sesiones de asesoramiento para facilitar la integración de los candidatos en Alemania. Este programa piloto nace con vocación de continuidad, Se han seleccionado más de seiscientos desempleados y en años sucesivos supondrá la participación de más de cinco mil jóvenes españoles en un programa que combina la formación con un contrato de trabajo. COMUNIDAD AUTÓNOMA PROYECTOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL EN ALEMANIA OFERTAS FP DUAL EN ALEMANIA CANDIDATOS ESPAÑOLES ENVIADOS A ZAV ALEMANIA CANDIDATOS SELECCIONADOS QUE REALIZAN CURSO DE ALEMÁN EN ESPAÑA CANDIDATOS SELECCIONADOS QUE REALIZAN CURSO DE ALEMÁN EN ALEMANIA CANDIDATOS QUE YA ESTÁN CURSANDO FP Y TIENEN UN CONTRATO DE TRABAJO Andalucía Aragón Asturias Baleares Canarias Cantabria Castilla la Mancha Castilla y León Cataluña Extremadura Galicia La Rioja Madrid Murcia Navarra País Vasco Com. Valenciana TOTAL Programas de apoyo a la movilidad: Tu primer trabajo EURES Se ha publicado el RD 1674/2012 de 14 de diciembre, que adapta la norma comunitaria incorporándola a nuestra legislación estatal y sujeta al marco normativo de subvenciones con competencia en el SEPE; que en la práctica consiste en la concesión de ayudas para la movilidad laboral europea de jóvenes españoles, tanto para acudir a una entrevista como para incorporarse a un puesto de trabajo en otro país de la UE. 18

19 Se ha diseñado todo un procedimiento para la gestión de estas ayudas, contando con una empresa externa que gestiona hasta el pago final. Hasta el momento se han recibido 161 solicitudes. Con la distribución que se refleja en los siguientes gráficos: Tu Primer Trabajo EURES. Resultados SOLICITANTES POR PAIS DE DESTINO SOLICITANTES POR SEXO HOMBRE MUJER SOLICITUDES DE SUBVENCIÓN TIPO Nº TOTAL ENTREVISTA ,00 INCORPORACIÓN ,00 TOTAL ,00 Solicitantes por Comunidad Autónoma TU PRIMER TRABAJO EURES (TPTE). Proyecto Europeo en Alemania y en España 19

20 Los proyectos presentados por EURES España y EURES Alemania fueron dos de los cuatro proyectos seleccionados por la CE como proyectos piloto en Europa. Hasta la fecha Alemania ha realizado la tramitación y el abono de 332 solicitudes de ayuda a jóvenes españoles que se incorporan al mercado de trabajo alemán. Tras la elaboración y publicación de la base legal en España, a través de EURES España se han tramitando 82 solicitudes de ayuda de jóvenes españoles para trabajar en Alemania. En total ha habido 414 jóvenes españoles que han recibido ayudas europeas TU PRIMER TRABAJO EURES (TPTE) de los proyectos de EURES España y EURES Alemania para trabajar en Alemania. 6.3 Talleres de orientación por países: Alemania. Ampliando el marco de cooperación Permanente entre la Red EURES España y EURES Alemania, a lo largo del año 2012 y 2013 los dos Servicios Públicos de Empleo de Alemania y España han puesto en marcha servicios de información y de orientación en las Comunidades Autónomas interesadas. Con un nuevo formato de acción: Jornadas información y orientación sobre el mercado laboral alemán llevadas a cabo por Consejeros EURES de Alemania con la colaboración de los Consejeros EURES de España. Se han realizado 26 Jornadas de información y orientación sobre el mercado laboral alemán en distintas ciudades españolas. 7.- Obstáculos a la movilidad Este apartado recoge las situaciones que dificultan el ejercicio del Derecho a la Libre Circulación detectados por cualquiera de los agentes que colaboran con la Red. Dividimos los obstáculos en las siguientes categorías, tal y como viene reflejado en el informe de actividades del que se toman los datos: 1. Seguridad Social: familia, enfermedad, desempleo, seguros médicos, pensiones Hacienda: devoluciones, contribuciones Cualificaciones profesionales: Equivalencias, reconocimientos, acceso a niveles profesionales Legislación laboral: contratos, salarios, despidos, sindicación, horarios De naturaleza cultural. 6. De naturaleza lingüística. 20

21 Obstáculos relacionados con Seguridad Social. El obstáculo detectado con mayor frecuencia es la dificultad de obtención de los formularios documento portable U1 y U2 debido a las diferencias de gestión de cada país en este procedimiento, que a su vez es desconocido por los otros países lo que origina dificultades en el momento de informar a nuestros clientes sobre este sujeto. Además, la entrada en vigor de los nuevos formularios U continúan creando problemas añadidos. Continúan las trabas en la aplicación de la directiva 2003/109 CE cuya fecha de transposición venció en el 2006; las personas de terceros países con residencia permanente en uno de los países UE no pueden acceder al derecho a la libre circulación de trabajadores dentro de la misma UE. Obstáculos relacionados con Hacienda. La obtención de informaciones concretas y completas relacionadas con esta cuestión continúa siendo demasiado ardua. Obstáculos relacionados con las Cualificaciones Profesionales. En ofertas EURES se requieren homologaciones técnicas, permisos o carnets que solo emite el país de trabajo sin indicación sobre su equivalencia en otros países y sin referencias de dónde conseguir más información al respecto. Persisten las trabas administrativas para el reconocimiento de diplomas. Sigue detectándose confusión entre los conceptos de homologación, convalidación y reconocimiento profesional. La búsqueda de candidatos en muchos de los países receptores de trabajadores se realiza por competencias profesionales y no tanto por la formación de los candidatos, lo que muchas veces crea dificultades en el proceso de intermediación, tanto a los candidatos como a los propios intermediarios. Obstáculos relacionados con legislación laboral Supone un obstáculo a la movilidad laboral la imposición de requisitos añadidos para el ejercicio de determinadas profesiones al cambiar de país, por ejemplo la formación FIMO, FCOS para los que desean trabajar en Francia en el transporte y el VCA para Bélgica. Es una formación profesional obligatoria para estos profesionales en este país y que tiene un costo importante. En este capítulo se debe de incidir nuevamente en el problema que representa la falta de información sobre la trasposición de la directiva en otros países, que afecta a las personas de terceros países con permisos de trabajo, residencia en España y limita sus posibilidades de movilidad. 21

22 Obstáculos de naturaleza cultural En determinadas ofertas que aparecen en el Portal Europeo EURES, la información no satisface todas las expectativas del candidato en nuestro país. Según la cultura de cada país la información reflejada es más o menos exhaustiva. En el caso de trabajadores transfronterizos, las diferencias de horarios laborales, comerciales y de vida en general plantean ciertas dificultades. Obstáculos de naturaleza lingüística En ofertas del Portal Europeo EURES, se utiliza únicamente el idioma del país de origen, obviando la traducción al francés/inglés/alemán, aunque alguno de estos sea el idioma de trabajo tal y como se desprende de los requisitos exigidos en las condiciones del trabajo ofertado. El principal obstáculo a la circulación de trabajadores sigue siendo la falta de conocimiento de idiomas tanto en usuarios del Estado Español como en ciudadanos comunitarios que llegan a nuestro país, por tanto sigue siendo prioritario planificar cursos de idiomas (castellano, inglés y francés) dentro del marco de la Formación de los SPEs. 8.- Gestión de la Red EURES y desarrollo de los recursos humanos La red EURES España tiene 70 consejeros, distribuidos según el siguiente cuadro: COMUNIDAD AUTONOMA CONSEJEROS de la red EURES ESPAÑA ANDALUCIA 8 ARAGON 6 ASTURIAS 1 BALEARES 1 CANARIAS 3 CANTABRIA 1 C.LA MANCHA 5 C.LEON 11 CATALUÑA 5 EXTREMADURA 2 GALICIA 8 MADRID 4 MURCIA 1 NAVARRA 2 PAIS VASCO 3 LA RIOJA 2 C.VALENCIANA 5 CEUTA 1 MELILLA 1 TOTAL 70 Algunas de las actividades más destacadas realizadas por los consejeros EURES vinculadas a las directrices establecidas por la Comisión Europea: 22

23 Directriz: Mejora de la transmisión de la información Mejorar significativamente la transmisión de información sobre todos los aspectos de la movilidad en el mercado de trabajo, incluida la información sobre los derechos relacionados con la libre circulación de los trabajadores, y supervisar los obstáculos a la movilidad a fin de eliminarlos: La actualización de los documentos de condiciones de vida y empleo, la elaboración de las fichas de trabajo por países, ha permitido una mejora en la transmisión de la información dada por los consejeros a sus usuarios. Asimismo permite unificar los criterios sobre la información que debe ser ofrecida por la Red. Envío a la red de Oficinas de Empleo de los Servicios Públicos de Empleo y a entidades colaboradoras como universidades, colegios profesionales, etc. aquellas ofertas EURES que pueden ser interesantes para los usuarios de estos Servicios, así como las convocatorias para procesos de selección periódicos. Convocatoria de Sesiones Informativas y Seminarios sobre la Red EURES dirigidos a los Técnicos de Empleo y Orientación de los SPEs Agentes Sociales y Universidades que permite agilizar el acceso a la información para los demandantes de estos Servicios. Elaboración y envío de boletines informativos sobre novedades EURES a OOEE, Centros. Colaboradores, Universidades y Colegios Profesionales. Cooperación con empleadores Contactar activamente con los empleadores y prestarles apoyo para la contratación transnacional. En este sentido, se ha establecido como método de trabajo en la red EURES la fórmula de Puentes de Cooperación Permanentes para la intermediación entre ofertas y demandas de empleo, objetivo prioritario dentro de la estrategia de la red EURES- España y los Servicios Públicos de Empleo. Este método de colaboración entre países requiere de las siguientes fases: - Establecer para los países participantes, un grupo de consejeros EURES, que sirvan de referencia e identifiquen este grupo, apoyados por toda la red para el desarrollo de las actividades que procedan. - Dichos grupos deberán conocer el funcionamiento del mercado de trabajo de los países objeto de la colaboración, y establecer el marco de dicha colaboración. Según el marco de colaboración establecido, para la gestión de los procesos de reclutamiento concretos, en líneas generales, se producirán las siguientes tareas: - Disponer de las características completas de los puestos a gestionar, definir exhaustivamente el perfil de las vacantes. - Publicar en la web EURES España la oferta-convocatoria para su difusión. - Preselección de las candidaturas que cumplan los requisitos de las convocatorias. - Envío de candidaturas para su selección final según los términos pactados, entre los cuales están las siguientes posibilidades: 23

24 o Envío al empleador directamente o Envío al consejero EURES propuesto como responsable de esta tarea. o Organización del reclutamiento en EURES España; En el lugar y fecha pactada. o Convocar a candidatos y empresas a ferias de empleo o eventos EURES que pueda ser conveniente para tal fin. El primer PCP se estableció con Alemania a principios del 2011, el segundo con Países Nórdicos a finales del año 2011, el tercero con: Francia, Suiza, Bélgica, Luxemburgo y Holanda y un cuarto que agrupa al resto de países. Los Puentes de Cooperación Permanentes, se agrupan por países: Alemania y Austria. Nórdico: Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega y Países Bálticos: Estonia, Letonia, Lituania. Francia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Suiza. Grupo Mixto (integrando al resto de países). De los diversos proyectos iniciados, destacamos la contratación de 51 ingenieros para diversas compañías alemanas. Estos PCP son el inicio de un proceso que está abriendo las puertas al mercado europeo para trabajadores españoles cualificados, realizando una importante labor de marketing de nuestros profesionales en otros países europeos con mayor oferta de trabajo. Prueba de ello es el interés de la empresa sueca VOLVO o la noruega AKER SOLUTIONS en continuar contratando ingenieros españoles. Organización de reuniones de trabajo conjuntas Empresa- Universidad para iniciar proyectos de cooperación. Visitas a empresas para promoción de servicios EURES. Facilitar medios a los empleadores que se desplazan a nuestro país con el objeto de preseleccionar candidatos. En este sentido cabe destacar las experiencias con Alemania, Suecia, Noruega y Bélgica en distintos procesos de selección Seguimiento de la inserción laboral producida por los procesos de selección con empleadores de otros países mediante seminarios y/ o visitas in situ. Participación en eventos dirigidos a empresarios o sus asociaciones. Movilidad laboral transnacional Contribuir a la detección de las carencias y los cuellos de botella de mano de obra que pueden atenuarse con la movilidad laboral transnacional, y elaborar y coordinar acciones apropiadas. 24

25 Sesiones informativas sobre oportunidades de empleo en otros países impartidas por técnicos o empleadores de los mismos y dirigidas a demandantes de empleo y estudiantes de último curso en las ocupaciones que se demandan en estos países. Participación en otros proyectos europeos sobre movilidad (Leonardo da Vinci entre otros). Organizaciones de encuentros sobre movilidad transnacional con otros SPEs de la U.E. para la programación de acciones conjuntas. Información para el público Proporcionar información y comunicación adecuadas sobre EURES a la población, los interlocutores sociales y otros agentes interesados. Promoción de la Red mediante visitas a centros educativos, ayuntamientos (concejalías de empleo y juventud), asociaciones juveniles, colegios profesionales, fundaciones, etc. Sesiones informativas periódicas dirigidas a usuarios interesados en servicios EURES, así como sesiones de información puntual ante ofertas de empleo concretas, dirigida a colectivos específicos como enfermeros y fisioterapeutas. Organización de jornadas sobre la Red EURES dirigidas a agentes sociales y económicos que colaboran en la difusión de la Red (nacionales e internacionales). Establecimiento de contactos periódicos con medios de comunicación (prensa y TV locales) para la promoción de los servicio es EURES y difusión de ofertas. Los consejeros y consejeras EURES, participan en acciones de atención a personas interesadas por nuestro país en Ferias de empleo, Forum, Job Day, etc. organizados por otros países, los cuales seria arduo de relacionar. Algunas de las actividades más destacadas realizadas por los consejeros EURES vinculadas al desarrollo de los recursos humanos y gestión de la Red EURES. Formación de nuevos Consejeros EURES Formación de consejeros EURES en determinadas áreas. Formación específica para colaboradores (Personal de Oficinas de Empleo) sobre Servicios EURES para atención a la ciudadanía. Acciones formativas para la integración de EURES en los SPEs. Reuniones de los siguientes grupos de trabajo para la elaboración de materiales y herramientas, así como de procedimientos que facilitan criterios comunes para la Red: 25

26 Empleadores. Información y sinergias Mercado de trabajo. Seguimiento, Procedimientos y Formación Puentes de Cooperación Permanente (PCP) Tu primer trabajo EURES EURES-SISPE Reuniones de coordinación de los consejeros de la Red EURES en los SPEs de las CCAA para programación y seguimiento de actividades. Reunión nacional de responsables EURES en los SPEs de las Comunidades Autónomas para información y seguimiento del Plan de Actividades y Convenio de Subvención con la Comisión Europea. Reunión estatal de la Red EURES-España. Mejora y continuación de la red de contactos con otros actores de la movilidad Europea: ICEX, Europa Direct, Oficinas Comerciales Españolas en otros países, etc. Para la puesta en marcha del programa de la Comisión Tu primer trabajo en Europa, se ha creado un equipo que se ocupa de su implementación Con objeto de facilitar la integración de EURES en los Sistemas de Información de los Servicios Públicos de Empleo (SISPE), se ha creado un equipo de trabajo EURES-SISPE. 26